国外疫情日益严重,大多数人纷纷宅在家中,网上购物大热,亚马逊的订单自然也水涨船高。
”亚马逊该怎么去做?“”亚马逊运营该如何下手?“”我之前做的某猫、某东的运营,转行做亚马逊的话有什么技巧吗......”
小编最近在网上收集了广大跨境卖家们的一些问题,希望能对大家起到一些帮助。我们接着往下看。
1.亚马逊的流量应该怎么来?
在亚马逊的生存的模式中,主要有三个地方决定生存:第一个是流量,第二个是转化率,第三个是排名。
排名又与流量有关,这就是一个循环。大家在做亚马逊的时候,要看做的是恶性循环,还是良性循环。如果大家能够做到良性循环的话,那么你的排名很快就能上升,排名上去以后,你的流量自然就能够增加。
流量主要分为两种:第一种是外部的流量,第二种是内部的流量。
内部引流
属于目前用的比较多的一种方式,主要涉及到两个方面,第一个是“关键词”,另外一个就是“付费广告”。
外部引流
社交媒体广告,Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn,这些平台都支持广告
论坛广告,Quora和Reddit等知识型问答型的论坛可以很好的给你的产品市场进行预热
搜索广告,谷歌,Bing和雅虎,获取关键词带来的直接购买和搜索
垂直广告,直接和产品目标用户强相关的博客和网站进行广告合作
红人广告,找到合适的红人给你做推广,将给你带来超高的ROI回报。
2. 引流过后,如何提高转化率
精准关键词
在亚马逊这个平台上,流量进来了,比如说你可能用了一些很泛的关键词,你的曝光量是上涨的,因为你涉及到的关键词很泛,但你的转化率不高,就导致了你的排名不会很靠前;还有,就是你的成交量也不会很大。所以精准的关键词十分重要。
图片的优化
不要小看图片,可能有的卖家会觉得随便拍几张照片就能够达到亚马逊的要求。但是其实真正做的话,图片的清晰度可以帮助你提高销售额的15%到20%左右,所以图片不能够忽略。
卖点
综合当下买家的浏览习惯,当他们进入你的网站只会看到三个地方:第一个是页面左手边的图片,第二个是标题,第三个是卖点。
如果说我们的卖点不能够有效地突出产品的优势,那么买家也就未必从你这里购买了。卖点会比下面产品的描述显得更为重要,所以大家在做产品的时候一定要考虑清楚你们的产品在市场上最大的优势是什么,你们与其他的产品区别在于哪里?这一点一定要搞清楚。
3.哪些因素影响我们的排名?
在亚马逊这个平台上,并不是说我的卖价要多低就可以取胜,不是说价格低你的销量就一定能够高。因为上面有太多的例子,他们做的是价格卖得很高,但是质量很好,每天能出的订单量绝对不少。
当你的排名能够从十几万一直上涨到几万,从几万再上升到几千,从几千再往前挤,可以看到你每天的订单量都有飞跃式的增长。那么,什么来决定我们的排名呢?主要有三个地方:产品的评价、产品的评分、高转化率。
4.亚马逊对的新品规则建议
关于选品,总的来说,要把握好一个原则:产品质量优,同时从三个维度进行选择:选同质化中的性价比最高,同类产品差异化,产品新奇特。
做一款产品,我们首先要了解需求,定位,受众,价格,竞争程度等,简而言之可以理解为:我为什么要做这类产品,做这类产品有没有机会,我到底能不能做等等。
5.如何寻找竞争小、潜力优的竞品
首先,明确自己想要做的大类目,第一件事就是要每天关注亚马逊的新品榜单,主要是排名10万内这个区间的排名,并且评论在10个以下,上架时间在半年以内的产品。
以“厨房手套”为例
将每一个符合上架时间短,评价少,排名10万以内的产品进行查询,筛选。
按照如下表格进行收集汇总.具体其他指标可以根据自身情况进行调整。
分析竞品:将产品图片保存,通过1688搜索,查看是否有同款
分析利润空间:计算竞争对手的价格以及利润,分析如何定价能做到盈亏平衡且有竞争力
查看类目情况,分析关键词搜索数,对整个类目进行综合评估,确认是否有潜力
对于关键词的查询卖家朋友们可以利用相关插件进行查询分析
最重要的一点,对销售该产品的店铺进行分析,研究其店铺的listing, 从标题,描述,图片,价格,评论,QA等方便进行分析,评估是否有超越他们的潜力
6.产品上线初期销售技巧
制作亚马逊促销折扣和上线Deal网站,拉动销售
1.首先设置亚马逊折扣,亚马逊折扣一般不建议超过49%的折扣。
2. 上线第三方Deal折扣网站进行推广,这类网站好处在于有非常巨大的垂直流量,效果比较好的有Cashbackbase.com Slickdeals.net, 等,可以同时上线多个网站,增加曝光。
3. 通过Splitly之类的工具跟踪关键词排名情况。从而进一步调整折扣力度或者上线的折扣网站数量。
设置亚马逊自动客服邮件,增加好评
1.首先找到一个合适的自动邮件服务商,比如AMZFinder,Feedbackfive,Feedbackexpress等,其中AMZFinder有500封免费邮件,比较适合新手尝试。
2. 其次建立邮件模板,通常来说是三封邮件,下单后一封,发货中一封,收到产品后一封。
3. 跟踪邮件效果。
4. 及时回复客户问题。遇到客户投诉或者产品相关的问题,及时进行解答能够增加好评概率,并减少差评的风险。
5. 建立差评监控系统,如发现差评及时联系买家解决问题,争取买家修改评论,亚马逊并不支持这种做法,但是目前仍然可以用类似AMZFinder这种工具解决这个问题。
7.售后营销技巧
作为卖家,除了关注销量还会关注自己的品牌价值。因为每一个新的销售都是一次新的营销机会。
1. 将你的网址添加到你的产品或者包装上,让用户发现你的网站
2. 在新产品里面增加折扣券,促进用户下一次购买
3. 在产品包装中增加服务卡,引导用户关注你的网站,facebook页面,转化用户为粉丝
4. 在独立站上给用户免费派发实用性的产品相关的电子书
5. 利用好AMZFinder自动索评,自动化邮件功能。增加留评率,提升效率。
市场无处不在,营销技巧再多,只有找到合适自己的方法才是好的。
卖家朋友们应该要根据自己的需求找到更适合自己的方法,去使用,不断的摸索尝试,才能有所突破。
亚马逊运营博大精深,我们今天讨论的只是当中的部分,如果你对于亚马逊日常运营还有其他的疑问和想要了解的,欢迎与我评论互动。(来源:跨境达人Lucy)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。
上雨果网搜索“跨境资料库”,领取欧美/东南亚各国市场商机、各大平台热销品报告、跨境电商营销白皮书!
你了解国内的代运营么?大部分运营服务是指代运营。
还有一些是指相匹配的软件。
亚马逊代运营负责账号运营的所有工作。
如:注册账号、产品图片的拍摄、建立listing、站内站外的推广、节日的促销、客服服务、处理投诉问题、退货等等问题。
合作模式是按站点进行合作,是年服务费+佣金的模式(依据产品类目提取销售额的5-8个点)。
本回答来自作者小马(mahuanlovedd),如须转载请岩标联系作者。
首先告晶茶燃川析东奏号诉你不能。亚马逊是严禁刷单的,不能像国内淘宝一样指望刷单就带来订单,在亚马逊上运营店铺就要遵守平台规则,以免被封店,那就得不偿失了。下面我来分享一些亚马逊运营的优化经验。第一,如何选品,第二,如何优波称啊地数始包措化产品List,第三,如何优化产品描述,第四,如何提高店铺流量。
如何选品
1,分析需求选品
需求决定市场,永远不变的道理!大的需求主要分两种,物质需求/精神需求,然后把需作求在进行细分,你会发现原来还可以这样。
注意:
注重考虑物质需求即可
一定要细分,不然毫无意义
发现更小的需求
2,采购数重项针据选品
数据来源于实宗掌宪样既际,既然某些品类采购数据明显大于其他,说明此类产品供需关系大,根据数据压显示去大的门类,在细分小的品岁钟项缺种做到精确选择
3,热搜选品
很多热搜的关键词,背后的逻辑往往就是所需要产响根节口苗氢皇散或怀品的属性表达之一,那么咱们可以通过热搜的关键词去反推出所表达的产品属性,发现需等求,进而找到选需要的产标盟露皇品。
4,间接选品
产品都是有毫娘欢觉关联性的,例如买了手链可能就还取庆殖钢会买项链搭配,买了衣服还要相应的裤子,通过某某销售好的产品,去关联出其他可能需求的产品,进行进行选择产品,挖掘二次消费产品
5,精准人群选品
如果你的目标客户地域,年龄,性别已经确定,那么就可以限定你的选品区间,固定区域固定人群,一定会有大致统一的产品需求,针对统一产品需求就行区间选品
6,货源渠道选品
国内目前货源渠道有很多种,也许你有自己的固定渠道,没有关系,以下这些平台渠道都可以成为你的货源
1.1688
2.阿里国际
3.淘宝
4.环球华品
5.U选U品
6.环球资源
7.中国制造网
8.义乌购
9.速卖通
7,铺货选品
这个是属于比较暴力的方式,从概率学的角度讲,你的产品足够多的情况下,总会有那么一些产品会成为销是量好的产品,没有方向的情况下,先进行大量铺货,获取更多的流量,让人群流量去帮你筛选你的产品,进而一步步确叶族座维松言权革素定你的产品。
如何优化产品List
首先来看一个lis告t包含:标题、描述、图片。
产品的标题:
一个产品标题也就是一列的关于产品属性的关键词的描述,简单检且如理解就是产品标签,在平台给出的有限的字符情况下完成标题的描写,需要注意一下几点:
1,一级分类、二级分类、三级分类;一级分类为产品的基本信息和名字等/二级分类是他们的属性词/三级分类就是一些宽泛词或者修饰词
2,关键词要从卖家角度去用他们熟悉的词汇,举个例子国内的网络用语,就是年轻人熟悉的语言,那么国外卖家一定也会有属于他们特定群体的语言,不知道的可以借用关键词工具
3,注意侵权,不要复制或者借用别人的品牌
4,词汇简单,精准明了,可以提高转化率
产品的描述:
描述非常重要的,图片是给买家带来直观的视觉印象,点进来之后,产品描述就是你的产品介绍了,产品属性是否能够符合买家对于产品的期许,能否带来高效的转化率,很大程度上取决于你的产品描述。
具体几点:
1,真实描述,贴合实际,切记不要夸大其词,是什么就是什么,不必遮遮掩掩,这样可以带来你的好感度和信誉评估
2,突出强调你的卖点,购买你的产品可以为买家带来什么,直接的作用,以及衍生的作用,刺激买家的购买欲,促进及时成交率
3,有图片不能表达的地方,描述里面一定要清晰,例如尺寸之类的
产品的图片:
上面说的,产品描述是介绍你的产品,促进产品成交,那么图片就是吸引流量第一步,买家搜索关键词找到不同店铺产品之后,吸引打开你的产品的首要条件就是你的图片由于其他,想想是不是这样。
1,图片要足够清晰精美
2,清楚表达你的产品
3,有整体的也要有局部的,特别是你的产品优势部分
4,分类别,不同类别的都要有
如何优化产品描述
什么是产品描述呢?
产品描述简单来说就是告诉买家,你买的是什么,有哪些功能,他为什么要买你的产品,使用你的产品可以为买家带来什么,以便于买家更加清清楚楚明明白白知道他在买什么。
1,从目标买家角度去描写
首先你的知道,你的产品的目前买家人群是哪些,他们需要你的产品能为他带来什么,知道了这些你就知道你该怎么写了,有了这样的刻意定位比起你从广大用户的角度去描述更加容易引起目标卖家的购买欲。
2,有哪些好处
可能我们对自己的产品有充分的了解的时候,你知道你这个产品能够给买家带来什么,以及他的用户有哪些,但是买家刚接触的时候他是不完全知道的,所以你得告诉他们用了你得产品,能给他带来哪些好处,比如可以给他带来清新的口气,可以给他提高他的工作效率,可以让她的皮肤更加光洁美润等等,你得明确的告诉买家。
3,从细节出发去描述,不要使用过于宽泛的词语
当我们描述产品的时候,要尽量描写产品的细节,比如皮鞋,它的质量是可以穿着几年,而不是只说质量很好,材质不错这样的宽泛的描述,这样去写,其实都是一些废话,给不了买家直观深入的感受。
4,切莫用最高级
实事求是的去描述,不要什么都说你的东西是最好的,无与伦比的等等这种最高级语言,不然会给客户带来产品描述不真实的感受,如果你的产品有权威的专业机构认证,能够出示这种证明,你可以,不能就别写。
5,描述使用场景
举个例子,在一个炎热的夏日,你喝了某某汽水,可以让你瞬间感受清凉,仿佛处于凉爽的春天等等这样的,描述出你的产品的应用场景,以及买家在这种场景之下,使用产品能带来什么感受。
6,来自用户或者社会的认证
比如你的产品某某买家用了之后觉得怎么怎么样,某某具有一定影响力的机构给你认证你的产品怎么怎么样,当然你的有这方面的证据让买家实实在在看得到。
7,条理清晰,逻辑清楚
描述产品时候最基本的一点,条理一定要清晰,逻辑要清楚,不要东边一下西边一下,有头无尾的,让买家看的莫名其妙,不知道你到底在说什么。
如何提高店铺流量
1,铺货
铺货模式也是我讲的跨境电商无货源模式里面的一个核心思路,那么为什么要这么做呢?
1)现在的贸易市场,各种产品类目太多,不铺货,根本没有你的任何市场
2)有些产品的客单价较低,只有通过走量的形式去获得更多的利润
3)假设一个鞋子类目总共产品目前1W件在售产品,然后你铺货专门卖鞋子,上了5千件产品,那么一共1.5W,你就占据市场的三分之一的市场,可想而知你得流量不会少了
2,到底该如何去铺货,会遇到些什么问题呢,该如何去解决呢?
1)现在支持很多的ERP一键铺货上架,不需要囤货,资金压力较小,也就是前面我说过的无货源代发货!
2)注意侵权和产品上架问题,有特定商标或者有技术专利申请的就不要盲目的去上架啦,这个要注意一下。
3)铺货模式做起来,经过市场检验,某些产品是卖的较好的,这时候其实也可以去联系供应商,一来让产品线更加稳定,而来可以拿到更低的进价。
2,多店铺运营(店群模式)
在国内电商TB里面多店铺运营大家都知道,现在跨境电商多店铺运营也是很常见的事情,但是亚马逊规则是对店铺关联查的比较严的,这个需要注意,我前面的文章,无货源模式衍生篇—怎样防止店铺关联有具体的防止店铺关联的方法,大家可以再回过头起看看。为什么要结合店群模式呢,道理其实很简单,你一个店铺一天如果可以做到1000+,那么多几个店铺不就可以多盈利几个1000+。一样的模式,只需要你去简单的去复制就好了,还是很好实现的。
3,站外引流
说起站外引流可能大家比较陌生,但是说起粉丝经济,社交运营大家会比较好理解,抖音,微博等等舌尖软件大家应该都用过,我们也可以通过这个社交软件去打造自己的营销号,本质其实就是通过一些有内容的产品分享,吸引一些对自己或者产品感兴趣的粉丝,在社交媒体里载入自己的店铺链接,进行实现产品的曝光销售,这个前期做起来会比较慢,是一个慢慢积累的过程,但是做成之后的一个产品忠诚度会比较高。
4,寻找属于自己的独有市场
这个简单来说就是卖独一无二的东西,全站就你家或者很少的卖家有产品,特产,原创手工艺品等等一些属于自己的利基市场。
如果喜欢,可以转发分享给好友,大家有更多跨境电商的问题欢迎留言评论,联系作者解答。