1.增进与客户的沟通
客户对公司产品的意见,对公司的建议,您可以即时得到并迅速反应,然后通过网站再反馈给客户。这是公司与客户交流的桥梁。预备一些日常需要客户填写信息的表格,将它变成电子表格并发布到网上,并通过一些列促销流动,收集大量客户信息,组建自己的潜伏客户信息库,并在网上或网下追踪,一定会挖掘出很多新客户。
2.加强客户服务
客户服务的重要性已经为众多企业熟悉到,目前市场竞争的激烈性导致产品的差异迅速缩小,既而售前、售后服务的个性化日益凸起,各大企业都在着力加强这方面的宣传力度,网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体,通过网站搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客户服务的质量,从而为企业赢得更多的客户,创造更多的效益。假如您的企业侧重服务,或许,您应该根据自己企业的特点为自己的服务定义一种网络营销风格,并在网站建设中努力营造这种风格,而且,假如您确实能够做到保障客户的利益,好好收拾整顿一下这方面的资料,将各种措发挥示出来,它会给顾客在互联网这个虚拟的空间留下一个好印象。
3.展示产品或技术上风
在目前竞争激烈的市场中,除非一个大型公司具有技术垄断或产品出产上风,一般的中、小型公司可能很难挖掘这方面的上风,没关系,互联网最大的特点就是她的开放性和跨地域性,开放性决定了互联网信息的共享,这一特点为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性:通过互联网的信息资源共享,中小企业可以获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息;跨地域性使企业营销突破了传统市场的地域局限,企业的发展方向和市场规模,因此,“互联网使中小企业得以与大企业在统一起跑线上竞技”。
4.为买家服务
“先付出,再索取”,这是网络行销的一个很实用的方法,面临不计其数的企业网站,假如你不为消费者提供任何利益,消费者是不会想到你的。这就是为什么我在本文开始夸大“为顾客带来什么利益”的原因,预备一切有利于消费者的资料,操持各种有利于消费者的流动,通过网站进行宣传,同时配合网下运作,好比:可以在网站发布后配合网下举行促销流动,总之,记住,多为你的客户或消费者提供好处。
通过海推网络的分析,关于外贸企业为何要独自建站你是不是有了跟我们一样的看法,外贸建站想要获得好的结果,那么你就需要从建站到内容,再到推广一步步来,不能操之过急,更不能敷衍了事。做外贸的人很多,你需要一定的投出,才能获得多的收益。
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