进入2021年,亚马逊继续巩固着在全球电商市场的龙头地位,同时也吸引着越来越多的圈外人入局。这其中有工厂老板,有服务商,当然更多的是打工人。
毫无疑问,以上现象加速了亚马逊人才市场的更新换代,大量新人的涌入势必会挤走一部分实力不济的旧人。面对竞争日益激烈的亚马逊职场,从业者需要具备哪些核心竞争力呢?哪种亚马逊运营才更吃香呢?今天侃妹就来和大家好好聊聊。
公司裁员 朝不保夕
哪类运营最易被淘汰?
从所在公司的性质上来看,目前的亚马逊运营群体,基本上可以划分为三大类:
铺货型公司的运营--搬砖型
顾名思义,铺货型公司以产品SKU数量取胜,所涉及的人力自然也非常大。员工基本上就是每天尽可能地上传更多的产品,其工作所涉及的运营技术含量不高。因此,这种运营称之为“搬砖工”也不为过。
精品大卖公司的运营--偏科型
基本上每家精品型大卖公司都有一套成熟的爆款打造体系,各部门员工职责划分明确,每个运营只需要完成自己所负责的那部分工作就可以了,正所谓一个萝卜一个坑。不过这也造成了这类型员工就像流水线上的操作工,只对自己所负责的版块熟悉,对整个亚马逊爆款打造的流程不熟悉,“偏科”严重,缺乏独立完成项目的能力。
创业型公司的运营--一专多能型
创业型公司不论在哪一行业,其员工的工作属性相比成熟企业来说,身上的标签更多,亚马逊创业公司也是如此。这些公司的亚马逊运营往往会涉及多个业务领域,除了平台运营、广告投放还包括测评推广、物流仓储等多个环节,因此属于一专多能或全能型。
坦率讲,亚马逊运营的准入门槛并不高,通常应届毕业生培训一下都可以入门。这也使得想要在这个行业有所建树,并非易事,从业者之间的竞争日益激烈,越往上走越难。如果你停滞不前或者进步缓慢,很可能被后来者所替代。
想必大家对于去年疫情下的那波行业大裁员还记忆犹新。不少亚马逊公司因经营困难,不得不逼着员工签离职合同,当时引发了行业内大批从业者的担忧。那个时候,不少卖家认为朝不保夕可能是大多数运营的现状,而这其中又以铺货型公司的运营人员最容易被淘汰出局。
来源:知无不言
而相比之下,当时在裁员浪潮下生存留下来的运营人员或多或少有自己的过人之处。那么作为一名亚马逊运营,需要具备什么样的核心竞争力,才能独当一面,在竞争中将自己立于不败之地呢?
核心竞争力1:爆款打造能力一般来说,一家亚马逊公司首先看重的是运营人员能给企业带来多大效益。因此,那些参与过爆款打造全流程,并且熟悉项目各个环节具体要求的运营,一定是占优势的。那么亚马逊运营应该如何练就自己的爆款打造能力呢?从流程来看,爆款打造可以总结为三大步骤:选品、测款、推广。
一、选品的重要性不言而喻,正所谓七分选品三分运营。而选品首先要考虑的是该产品的销售前景,选品可以说是爆款成功与否的决定性因素。而如何选品呢?有业内人士总结为以下两点:
泛类目选品法
选品不看类目,也不管产品之间的联系,什么能赚钱就卖什么,只评判产品本身有没有成为爆款的潜质。如今看来,此法面临着随时被淘汰的风险。
品牌化选品法
品牌化选品法就是先确定一个垂直细分的市场领域,然后通过筛选,在该类目下找到几个目标产品并开始打造,同时根据这个类目和产品的特性,注册与之相符合的海外品牌商标。
二、选品结束之后,我们就要进行下一步程序——上架测款。上架是很多卖家朋友认为的很简单的事情,但还是有很多细节问题要注意。例如五点描述、产品图片等细节工作,都关乎着产品销售的转化率。完成测款工作之后,针对潜在的热销品要少频率多积货,因为断货对产品排名影响会非常大,时刻注意后台的上架情况。
三、如何推爆款?这就需要进行引流了,一部分是站内引流,另外一部分是站外引流。站内引流就包括了CPC玩法,其中所需要钻研的门道数不胜数。关于站外引流,我们可以通过一些KOL、折扣网站等入手,不过最好是结合自己产品的特性进行,综合选择。
当然,这里讲的只是一些皮毛,具体还需要卖家去钻研。不过以上三个流程玩转之后,毫不夸张地说,作为亚马逊运营的核心竞争力你也就掌握了。
打造爆款是每一个亚马逊运营都想要做到的事,有卖家谈到这一点时,认为“打造爆款有时候就是看运气”。其实不然,运气只占到其中很小的一部分,在爆款产品的具体打造过程中各方面的因素影响甚多,绝不单单只靠运气就能实现。
核心竞争力2:见解独到的广告实操能力众所周知,亚马逊运营的难点之一就是广告策略的实施,而一位对于广告投放有独到见解且实操经验丰富的资深运营,对很多跨境公司来说,是非常抢手的。
眼下,随着Prime Day举行时间的确定,卖家现有产品和新品的广告策略投放都应该提上日程了。
有卖家将亚马逊广告产品分为推动型广告和影响型广告两种。
推动型广告就包括了商品推广、品牌推广、展示型推广以及其他的广告呈现形式,推动广告在买家视野的展现进而转化成销量;影响型广告包括了帖子、亚马逊DSP以及品牌旗舰店等,主要是靠产品本身以及品牌故事来吸引买家。
除了常规的广告操作,卖家们更应该学习新的投放思路,例如产品分级玩法,针对不同的产品类别制定相应的投放策略,合理分配预算,给主推产品备好足够的弹药。这套打法的精髓就是根据产品的生命周期和销售情况来对自己店铺里的产品进行分级,一般可以划分为四类产品:新贵ASIN、主力ASIN、潜力ASIN、长尾ASIN。基于此,不同阶段产品所运用的广告打法也不一样。分级理论不仅适用于亚马逊站内广告投放,还有利于打造产品的自然排名。
核心竞争力3:自带优质服务商资源当然,如果你前两项能力不够突出,但是手上积累了各种类型的优质服务商资源,那也可以成为招聘市场上的香饽饽。
比如,你沉淀了几家靠谱的物流货代,那么出货的安全性,到货时效和产品库存都能够得到很好的保障,即使其中一家货代渠道出了意外,也有备用方案。相反,没有这些资源,就会踩很多坑,例如物流费被坑、货物丢失等意外情况......
再比如,如果你手里有几家专业的知识产权服务商,那么对于今后的品牌商标注册,账号风控申诉等工作都会更加省心省力。在现如今的平台政策和竞争环境下,构建品牌“护城河”对亚马逊卖家而言是越来越重要了。
综上所述,如果你具备以上三种核心能力其中一种,或者是三种兼而有之,那么今后不论是单干还是跳槽,一定都不会混得太差。
写在最后
作为一名亚马逊运营,能力决定了一个店铺的业绩走向,也关乎着自己职业生涯的发展前景。在今年亚马逊政策不断变更、行业环境风云变幻、运营玩法不断更新的大背景下,亚马逊运营的晋升之路也一定会越来越激烈。
1. 前期的准备工作:包括市场调研,产品开发,物理仓储等准备服务。
2. 中期的实际运营:包括账号注册,产品上架,订单处理,优化推广,品牌打造等
3. 后期的二次销售:包括退货处理,侵权处理,清仓处理等
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提取码: myd3书名:亚马逊跨境电商运营宝典
作者:老魏
豆瓣评分:7.6
出版社:电子工业出版社
出版年份:2018-6
页数:288
内容简介:
《亚马逊跨境电商运营宝典》详细讲解亚马逊的平台知识和运营技巧,内容围绕亚马逊卖家的日常工作,系统讲解亚马逊账号注册、后台操作、选品、产品发布、Listing 优化、站内广告、FBA 发货、VAT 税务等内容,并且通过大量的案例分析,用生动翔实的案例为读者传递运营中必备的操作技巧和运营方法。
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作者简介:
赢商荟-老魏,原名魏家波,赢商荟跨境电商学院创始人,资深跨境电商人,多家国内高校的跨境电商创业导师。从事跨境电商行业近十年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的经营。
长期以来,老魏一直践行“行胜于言”的原则,累积撰文1000余篇,分享跨境电商方面的运营经验,总阅读量超过800万人次。