现在各大平台红利逐渐减少,越来越多的企业选择搭建海外独立站。独立站作为电商主流销售渠道之一,不仅有利于自主品牌打造,提升复购、留存和转化率,还能实现消费者生命周期价值的最大化。今天运营坛就和大家好好聊一聊海外独立站那些事。
一、海外独立站对于中国跨境电商行业意味着什么?1、传统第三方平台弊端逐渐暴露
2、独立站有助于卖家实现品牌价值营销与消费者的留存转化
3、海外独立站不仅仅是建站工具,更是跨境电商生态的构建者
二、海外独立站的优势1、规则灵活,抗风险能力提升搭建属于自己的独立站便可以不受制于第三方平台的政策或规则,可根据品牌战略调整营销模式,无封站风险。
2、降低企业的运营成本在第三方开店,不仅要交服务费还需要分成商品的佣金,这些都增加了企业的运营成本。搭建独立站可以节省这部分的费用,一定程度生降低了企业的运营成本。
3、一手数据分析获客,积累高质量私域流量可将数据留存在商家端,实现数据的二次开发提高复购率,更容易获得高质量询盘,有效培养卖家品牌忠诚度。
4、差异化竞争,有效塑造品牌形象在独立站我们可以完全控制并不断累积自己的品牌,并且可以采取灵活的方式进行营销活动的设计和宣传。有助于我们打造国际化品牌,提高用户的信任感。
做海外独立站,好处非常多,这也将是企业海外营销的重要渠道。如果您想打造高质量的海外独立站,可以联系我们。
三、海外独立站的发展趋势移动化、营销自动化和渠道多元化成为海外独立站发展的主流趋势,多元化渠道布局,营销优化云端执行,以及移动端布局,已成为跨境卖家的普遍选择。
1、移动化现在大多数独立站都会从移动设备获得70%甚至更多的流量。所以对于海外独立站卖家来说,做好移动端用户的购物体验,是提高转化率的重要一环。 在众多新兴市场,如印度、巴西、菲律宾等国家,绝大部分消费者的购物行为是在移动端进行。
移动营销在强大的云端服务支持下,利用移动终端获取云端营销内容,进而把个性化即时信息精确有效地传递给消费者,达到“一对一”的互动营销目的。
2、营销自动化优秀的营销自动化工具可以改善您的业务、为您节省时间并削减成本。同时营销自动化还可以提高营销ROI,提高客户的生命周期价值,简化产生销售线索的过程,减少客户需求响应时间,产生高质量的用户需求反馈等。
3、渠道多元化现阶段,很多卖家都在进行多元化的渠道布局。除了铺货模式商家,精品模式商家平均布局3.6个站点。 据了解,独立站的流量曾一度超过第三方平台亚马逊,逐渐实现了公域流量向私域流量的转化。
目前第三方结合独立站的渠道组合或许将会是新的发展趋势,建议大家根据自身品牌发展阶段在平台进行布局。
四、海外独立站营销自动化有什么作用?1、建立关系通过定期、周到的邮箱营销,帮助您的受众更多地了解您的产品和服务,可以鼓励和提高转化率。
2、帮助您跟进潜在销售情况向浏览您的网站的客户发送跟进电子邮件可以帮助完成潜在交易。营销自动化功能还包括跟进提醒,可以让您的销售团队及时掌握最合格的潜在客户。
3、跟踪客户在你独立站购物旅程我们可以借助营销自动化跟踪客户购物旅程并查看客户进行交易所需的平均时间、完成购买所需的信息以及哪些营销资产可以带来高转化率。
4、自动化社交媒体使用一些营销自动化工具进行自动发布,这样可以节省时间,帮助您的品牌保持一致性,还可以帮助您采取更具分析性和深思熟虑的方案。
5、自动化报告自动化您的报告,让你无需在数据可视化和基本分析上的花费过多的时间。 营销自动化工具推荐:Google Analytics、Tableau 和 Power BI等。其中Google Analytics 具有数据收集和报告功能,不需要任何编码即可访问。
Netfarmer提供信息化咨询、软件定制服务,助力企业营销出海,加速数字化转型升级。我们的服务包括:IT咨询服务、软件定制服务、出海SAAS应用、出海营销方案、广告投流服务、社媒电商运营。
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我说一个国外的Neave.com这个上面有经典小游戏 卫星地图 星座 .......
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建设独立站,需要考虑渗亏以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问:
访问速度语效:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进滑岁行服务器部署,优化电商页面加载化手滑与独约行岁七速度,帮助其获得快速、稳丛让神定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网排灯未板方子站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计:
UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。
多语言:不科曲零蒸重同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享:
跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。
社交登陆:允许种除尔用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。
社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付挥互台宽为支付与计量:
支付集成:花接入跨境国主流的支发述强既供作急陆费南付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。
计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应:
移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以半全衡位都铁肉研运刘下三点入手,提升用此及成星构关户浏览体验和转化,
屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现
手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)
网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)
跨境电盐助也异美势商独立站如何推广SEO与SEM:
SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流田问龙挥乙量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体:
品牌自有社交媒体:品牌需要营运天可世置好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消耐她用普准轴价蛋迅费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTopFacebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(StreamAds)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。
KOL与网红:
网红KOL和专业领史盾诗鲁城矛血创培初续域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来内息德做开箱测试。
而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理应执称急送种对稳价必村与KOC挖掘:
CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销围料南约苦记行实映情和自动化营销。
KOC(KeyOpinionConsumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。
EDM营销:
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。
EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。