如果说2015年之前化妆品店还处于3.0时代,那么2015年现在的当下,便可以定义为4.0时代。
比较明显的特征是,整个化妆品店的业态经历近25年的快速增长后,首次面临销售下滑的窘境,娇兰佳人、屈臣氏等全国性连锁亦不能幸免。这也意味着,化妆品店原先依赖的模式以及范例已经不适应今天的商业环境,门店店主必须重新审视消费者的需求,为消费者创造价值。
早前,某百强连锁老板与一百多名实体店老板探讨生意下滑的原因,找到最核心的五个原因,归根到底都指向客流下降。在影响化妆品店销售的三大因素中,“货”被化妆品店普遍认为是造成客流下降的核心因素。
洛阳周天名妆连锁董事长周天杰明确指出,零售没有太多秘诀,少一点套路,多一点真诚,化妆品店的意义在于售卖产品,销售的应该是消费者愿意购买的产品,而不是化妆品店想要销售的产品。
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化妆品店遇到哪些“困境”?
从多个市场化妆品店的实际情况来看,化妆品店目前的现状是以终端品牌为主导的时代已经成为过去,一旦店铺的品牌品类不足以聚客,店铺将越来越难以维持。
一个明显的事实是,化妆品店原有的品类结构已经被打破,单纯依托护肤、彩妆、日化三大品类的店铺品类结构已经不适合当下的需求。
记者早前走访市场时发现,很多店铺内品类结构分为三类,其中,护肤占60%,彩妆占10%-20%,剩余为大日化品类,但最近两年,部分以护肤为绝对主导的店铺遭受不同程度的业绩下滑,倒逼这些店铺重新细分品类,增加面膜、彩妆、小品类等,并且加大对中岛区的利用。
而且,很多店主反映,化妆品店原本寄望名品引流的作用在下降。在很多店铺内,主要将巴黎欧莱雅、欧珀莱、玉兰油、泊美、ZA、梦妆等品牌视为名品,希望通过这些名品拉动消费者进店。但殊不知,这些名品已经不能满足现今主流消费者的需求,年轻消费者更需要差异化以及有特色的产品,名品的引流作用已经减弱。
除此之外,化妆品店正受到电商、微商等线上平台的分流,店铺内的品牌如若不具备独有性,很难形成自身的核心竞争力。2
抓住年轻消费者 店铺才有未来
上述问题也说明,现今化妆品店的主流消费人群正在发生巨大的变化,泛90后消费者正在逐渐成长为主流消费群体,化妆品店只有真正的寻找品质过硬、差异化、年轻化以及有特色的产品才能吸引消费者。
从品牌的角度看,品牌只有从消费人群年轻化、品牌形象化、产品设计个性潮流化、产品情感勾连个性趣味化、IP选择人气化,进一步激发释放私年轻化基因,才能为门店打造出深得年轻人心的潮流品牌。
雅丽洁集团旗下面膜@私信(以下简称“私信”),便是这样的品牌。
自雅丽洁集团2013年推出私信时,该品牌便拥有“天生会玩”的品牌基因。作为中国第一款“会说话的面膜”,私信不仅品质过硬,而且首创对话框概念,摆脱枯燥的功能介绍,强化与消费者之间的沟通。难能可贵的是,2013年至今,私信将各类跨界玩得炉火纯青。
正是这些因素,私信交出一份漂亮的成绩单:上市半年,实现了1个亿的销售回款。上市第一年,即取得国内日化店单品占有率排名靠前的成绩,在雅丽洁大派送活动中,派送达到1亿片,销量达到8000万片,并直接为雅丽洁系统门店创造出约2亿元以上的利润。上市四年,私信用实力交出一张张优秀的成绩单。
据悉,为进一步进行年轻化战略升级,在9月27日“天外来DIAN——私信品牌全球升级战略发布会”上,私信品牌将以全新的品牌形象亮相,全系新品会正式首发。全新升级后的私信品牌将突破传统,创新门店销售模式,有效解决门店痛点。
此外,值得期待的是,私信将再次跨界,以全新的形象携手超1137万微博粉丝,超600万微信粉丝,在国内最受年轻人欢迎的超级星座IP同道大叔,并且联合同道大叔十二星座形象,将每个星座的特点与私信特性相结合,打造出极具社交属性的潮流爆品。届时,同道大叔将受邀空降三亚,助阵私信全新升级。
小心啊,蚊子,在我的脸上可是会滑倒的哦!!
我可以写
不是具体的一个数字可以决定候斯田硫的。能推广出去也是看什么程度。好的营销,可能一炮而红,反之,,有可能发了许多帖子也没有用。
不能单纯的只是发帖子。应该运用一些手段,结合线下做一些活动什么的。可以咨询一下, 这方面北京的网娱智信做的不错。