短视频账号运营-短视频账号运营是做什么的


Time:2023-11-30 13:23:09

关于短视频账号运营的问题,我们总结了以下几点,给你解答:

短视频账号运营


短视频账号运营

通过各种数据,我们可以看到内容领域仍然有着利好的发展前景,以及行业爆发力。而如何进入这一领域并得到收获也是很多人想知道的,于是作者为我们分享了他在这一领域的思考以及建议。

在我投身内容运营之前,也分享过一些“内容领域”的知识;但每次都有很多人质疑我——认为我的方法论适合大厂、对他人不一定有用,或者换一个场景就失效了。为了回应这些言论,我用自己的方法论推出了两个账号,并且通过半年的运营把这两个号做起来了。

之后,我把这个过程形成了一个完整、可实操的方法论,经过很长时间的迭代和优化,最终形成了本次要分享的内容。这套方法论很强调实操——成为网红要怎么做?如何帮助企业在内容时代零成本获得曝光或者流量?……

接下来我会详细介绍我的内容运营方法论,希望能够帮助到大家。

1. 内容领域是一个流量大金矿

如今无论对谁来说都是一个很好的时代,每个人都可以零成本挖掘流量,当一个网红、获得流量、赚钱。现在有很多很多网红在那里,那我们是不是没有机会了?其实并不是。我讲几个数字,这些都是身边做内容运营的朋友实实在在的数据,让大家感受内容行业的爆发力:当下的内容行业到底是什么样的?为什么叫“金矿”?

首先,是我自己的案例。我大概做了两到三个月,现在账号粉丝量总共 140 万到 150 万,单个账号单月有 30 万到 40 万的流水。

第二,一个深圳朋友的初创企业。做了一个 IP ,通过这个 IP 的运营,零成本在这个渠道上引流,用了两个月的时间,把 APP 做到了百万用户。

第三,去年毕业的两个 95 年的小伙伴在公众号上做美妆,用是的中介的形式。去年创业就做了一个亿的流水,今年还在 2 到 3 倍的增长。

第四,在广州一个专注做社群运营的朋友,他是专门与很多 KOL 合作,就把他们的粉丝群接过来,假装是 KOL 本人去带货,有 400 万的月流水。

2. 内容行业的几大趋势

为什么说现在是切入内容领域的最好时期呢?我认为现在有这样几个趋势:

2.1 平台多,内容生产者被争抢

在商业互联网创业时代,每个人都想成为马云和马化腾,做了平台后发现内容领域有太多太多平台了,比如小红书、抖音、快手等。平台多了以后就会发现内容缺乏,优质的内容生产者就会成为被争抢的对象,每天都有很多的平台来找你邀请你入驻他们,帮助他们生产内容,并且会给一些很丰厚的报酬。

2.2 流量在 IP 而不是平台手上

平台多了,用户精力相应会被分散,他们记不住平台,但是会记住 IP 。以前平台选择少,所以流量在平台上,给多少流量是平台说了算。现在平台 IP 形成以后,流量就会在你手上,而不是在平台上。比如,抖音不给流量就可以去 B 站,而我的粉丝也会跟我去。

2.3 垂直内容是王道

现在所有的平台都在扶持垂直内容,因为每一个内容平台把内容做起来以后,都会发现自己的问题——能否变现。以前在内容平台上受欢迎的,他们与变现之间的距离相对比较远,但是垂直内容的变现是很容易的,比如我的号是穿搭号,很容易植入穿搭的单品。

2.4 抖音带来原创 IP 的新机会

抖音和快手这样的新平台出来后,头条也带来算法推荐的红潮,出现很多原创 IP 孵化的机会。原来的整个网红圈,或是 KOL 圈,流量都在头部的机构和达人手上,从零开始不依靠任何机构化的运作基本很难做起来。

新兴的几个平台希望有更多的素人成为 KOL ,因为这些 KOL 是属于他们的,所以每个平台在这方面都有流量侵略的趋势。

2.5 用户逐步形成内容消费习惯

以前,电商就是电商,内容是为了娱乐,最多做做品牌的广告。现在所有的内容平台都在搭建完整的货架体系,甚至抖音的内部都转向传统电商品类化运作和管理内容。正是因为用户开始慢慢地习惯在内容而消费买单了,所以“种草”这些概念开始变变得越来越主流。

3. 如何看待平台算法和规则

我看到行业当中很多人讲抖音,因为这是热门话题,但这样的方法论比较偏离。大部分的方法论都在讲“几点钟发布”、“关键词”、“标题引导用户点赞”、“钻平台漏洞技巧”,这是本末倒置的做法。我认为平台的算法和规则有如下几点:

3.1 不钻平台漏洞

做内容要在各个平台生存,首先要理解平台为什么有规则和算法——把好的优质的内容推荐给用户,而且每个平台的算法一定是不断调整和优化的。

当今天发现这个漏洞投机取巧获取曝光后,这个方法论就失效了,所以在所有的平台上生存,一定是遵循“和平台共赢、和平台的规则顺从而非对抗”的原则。

3.2 熟悉用户习惯

每个平台上都有用户的使用习惯,这个需要了解清楚。比如用户什么时候使用是高峰期,比如抖音上用户喜欢点赞和评论,B 站则是弹幕。

想一下如何把优质的内容推荐给合适的用户,要不要生产优质的内容,同时还要想一下你的内容是否有具体和明确的用户群体。这样就可以符合平台的导向,平台一定会有算法或者是某一方面的流量扶持支持你。

3.3 注意实时热点

每个平台都会在热点发布的时候,去跟进一些引导性的活动,但是不要过度,这不是内容的主要来源。

3.4 阶段性扶持规则

每个平台、每个阶段都会扶持一些想要推广的品类或是内容,大家很容易从平台后台的用户通知上观察到。比如抖音最近推广的是直播和购物车功能,你发放完视频后去试用直播功能、购物车功能,就会有流量的扶持。

3.5 能变现的内容才有价值

每个内容平台渴望的是内容变现,所有可以帮助平台变现的方式都可以获得流量扶持。如果可以把后续的一些商业化的合作走他们的系统,让平台也有利益分成的话,平台也会给你一定的流量资源。

3.6 考虑人为因素

平台的内容想获得进广场的机会,要经过人工干预。很多人方法论都在研究算法,认为只要骗过机器,让平台看起来数据很好,就可以进入流量池,其实不是的。

比如在抖音首页可以刷到的内容,包括微博首页推荐的,都是经过人工干预的,每个平台的广场资源都可以通过人工干预。所以大家记住,要和平台共赢,不要钻漏洞。

4. 内容有价值是一切的根本

内容的价值是你做内容核心的根本。有很多网红和大 V 都不是从这个开始的,但是他们最终会回归到这个点。

在以往,大家认为内容、视频是娱乐品,但是现在,如果你希望你的内容能够产生价值、可以变现,就要把内容看成消费品。

消费品的本质是价值交换。用户来消费你的内容,进行点赞、转发、购买,这些是他付出的价值,你用什么价值来交换?从这个视角来看内容,可以得出不一样的思路。

首先要注意这个点:我的内容价值是什么?

想象一下有一个用户某天突然看到你的视频,走到你的主页,想关注你,那么关注你之前会把你历史的视频翻一遍。如果你是很稳定输出的、讲某一个细分项目专业知识的,比如教理财、PS 、化妆,这就是用户关注你的动力,他认为你可以持续进行这方面的内容输出。如果用户发现你的视频今天有一个热点,明天有一个搞笑视频,后天是板着脸的,其实很难关注你。

如果你想做网红,只需要找一个你稍微擅长的领域去做,因为线上有太多比你更不懂的人,他们想要从你这里获取更多的知识内容,只要你有特殊的才艺就可以做。

当你做系列内容的时候,会倒逼自己学习这方面的领域和知识,慢慢地就会成为这个领域的专家。我做穿搭也是一边做一边来反向学达人的内容,来补充我的东西。

5. 垂直内容是未来的平台导流趋势

想做好内容,还要把内容的垂直性考虑进去,不过这不是必备因素。

什么是垂直内容?大家看到很多网红喜欢跳舞,或者是把自己很漂亮的脸摆在镜头面前拍段子,或是具体定义匹配属性的,比如男装、女装、辨别二手车。

垂直账号最容易与变现关联,当你把内容价值做好,用户会愿意关注你,愿意在你的内容当中消费。比如,一个跳舞的网红博主身上穿了一个单品,就很容易带货,实际的差距比大家想象的更夸张。如果你的垂直内容更容易变现,你的垂直账号做起来了,平台就愿意给流量扶持,甚至邀请你参加定期的活动,如果你打造垂直品类的标签,就会享受到这类流量。

6. 娱乐形态的包装增强曝光率

想把账号快速做成,需要快速曝光、点赞、转发,这却不仅是由垂直内容价值带来的。

你讲的观点很精彩,大家会给你点赞,但是大部分平台是供大家娱乐的,用户绝大部分打开抖音是消遣而不是学习的,如果想要博得点赞、转发和曝光,需要给内容增加娱乐性。

6.1 玩娱乐性的三种“工具”

下面讲一讲怎么样玩娱乐性。我们可以借助用户情绪的变化去做娱乐性,主要有三种“工具”:

用户情绪变化或共鸣的内容

做娱乐性,要想一个东西能不能引起用户的情绪变化。

最简单的是让他发笑(搞笑内容)、让用户觉得放松,轻松娱乐就具备被点赞、被传播的基本要素。

其次是消遣共鸣情绪。比如内容的职场号,会营造年轻人在大城市房租交不起,很丧的,也是积极正能量地告诉你“你不是唯一这么惨的人”,这种也容易被点赞、转发。

第三种是引导矛盾冲突。如果可以良好地引导冲突,也可以给你带来很多好处。

举个例子,我除了穿搭号还做了一个活动运营的小号,为了推广我即将出版的书做准备。我把那本书的碎片放到里面,在当中穿插一些相对极端一点的职场观点。比如跟大家说说,HR 如果讲年轻人要多学习,不要相信,因为工资是人价值的唯一体现,你要追求你工资的高度。这种相对极端的观点就会引发很多人对此发表各种评论。

最终我获得了想要的东西,这个视频的互动量很高,获得了很高的曝光率,我的小号一个月到了几万的粉丝量的层级。

娱乐消遣属性的内容

在内容中加入消遣的、可供娱乐的东西,比如可以加入跳舞等元素。当然这种方法会有一定门槛,你或者要有特殊才艺,或者花费一定的时间和经历去创作原创的内容。

猎奇的内容

还有一种就是依靠猎奇的内容。要爆就爆的很夸张,大家经常看到一些土味的内容火了,比如陆超、魔性口号等,而且记忆点非常深刻。

但是把猎奇的内容当作唯一的内容来源是不可行的,猎奇内容的爆炸点不可期,说不准哪些东西会火,哪些不会火,而且火的快,凉的也快。所以建议大家把猎奇内容当作日常的工具,不定期地加入做一些尝试,也许某一天会给你的视频带来一个新的高度,但是这不是你的主要内容。

6.2 SKY 是怎么做个人号的

我这个账号当时是怎么做的,跟大家推导一下这个过程:

一开始的规划是先寻找价值性再传导娱乐性。我发现网上有时尚的穿搭的都在讲一些看不懂的东西,也发现身边有很多跟我一样的人,都挺有钱的,大家都有一个梦想:尽量穿得少丑一点,而不是需要一些很尖端的时尚资讯,比如告诉他凉鞋不要搭白色的袜子。

发现这个是有价值的,构建了价值性,之后还需要加入娱乐性,我选择了搞笑这种方法。我会不断地加入一些段子,大家可以看到我的视频会密集地输出大量的知识,而不是只讲一个点。

首先是因为我自己不专业,另外是能更多的空间植入一些搞笑的内容。然而这些干货是不够的,用户会关注你,但是爆不了,所以后面我加了“人到中年想养生,又怕被笑,可以找一个伏特加的杯子泡枸杞”这样的段子,后来这个段子的视频火了,大家就关注我了。

在此之后,我给这个系列视频加了一个工具“猎奇”。我想玩一下,也有一些效果,我会经常加入一两个特别魔性的口号,之后发现这些点成功地植入到用户的脑海里了。很多用户都会把你的一些照片做成表情包,这也是二次传播,用一样的策略就构成了 SKY 的穿搭号。

7. 减少生产成本,坚持生产

如果去问很多优秀的内容生产者,做内容最重要的是什么?他们都会给一个结论:坚持连续性的生产。做内容能否成功,核心就在于此。

内容的领域不是线性生产,不是这个流量可以换这个成交、那个成交,而是不断碰撞爆炸点,慢慢地往上走。比如我们的视频上了热搜,把我引到了一个爆炸点,这必须有天时地利的条件——有优质内容、碰上热点、用户帮你点赞和转发。这种机会可遇不可求,我们只能连续性地生产固定的内容来控制。另外在坚持生产内容关联的上,很多人做的失败的一点是没有做好生产的成本控制。很多人一开始想做视频,花很多时间和成本,做的也很棒,最后却发现没有流量,也没有变现,那还会有信心在成本很高的领域坚持做下去吗?

如果你是一个素人,单兵作战,或者现在规模较小,一定要考虑“生产成本”这件事。生产成本不可控,就意味着你在未来某一天会放弃这个事,一旦放弃了连续性生产内容就遇不到爆炸点。

8. “网感”是内容行业的第一生产力

最后聊一个话题,是我想在互联网倡导的东西。

很多人讲“网感”是内容生产的第一生产力,但是网感讲起来很玄,以上的方法论和公式是与网感没有关系的。如果你是有一个网感的人,意味着你必须要去创造,可以创造全新的体验和理念。如果你能够明确地判断知道自己有网感,并且知道你身边哪些人有网感,那么你的网感就是比较好的。

很糟糕的一件事是,我关注的一些在大厂做内容运营、甚至运营平台的年轻人,每天很脱离生活,真正懂运营的是在各大高校里、也许成长经历没有像我们很枯燥的这些人,他们经历相对多彩一些,会花很多时间 follow 一些很新兴的文化,所以网感很好。但是,他们进不了互联网的核心,因为部分大厂招人要看名校毕业的。

现在内容对每个公司来说,是不得不面临的一个话题和切入的领域,如果你想做到有网感,首先必须打开自己对知识的定义。比如你会不会蹦迪、怎样与异性搭讪等也是知识,要全面输入,花时间不断沉淀。

大家也不要看不起网红,网红希望自己被叫做“自媒体”而不是“网红”。他们也许没有好的履历,没有上过好的学校,没有好的经验,甚至他们也可能是便利店的店员,但如果能帮助你做内容,他们的生产力远远超过你想象的,因为他们可以真正地创造价值。

本文为SKY 沙铉皓于6月份在GrowingIO 2019 增长大会(深圳站)的演讲

由 @GrowingIO 授权发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 unsplash,基于 CC0 协议。

短视频账号运营是做什么的


短视频账号运营是做什么的

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抖音的火爆重新定义了移动社交市场,两微一抖的格局基本成型,抖音开始成为越来越多的企业的营销阵地,短视频运营的重要性也越来越被企业重视。 一.什么是短视频运营? 在认识短视频运营之前先和大家介绍一下什么是短视频? 我们目前指的短视频是用极其短暂的时间完成一个可以传播的视频内容,以视频的形式传播内容。换个容易理解的说法,微博早期时只能发布140字的图文信息,而我们现在在抖音上可以发布15秒乃至1分钟的短视频,道理都是一样的。 现在的短视频基本分为ugc 和pgc两种模式,ugc主要是视频平台用户产生的内容,pgc则是专业的视频团队生产的视频内容。 短视频运营属于新媒体运营或者互联网运营体系下的分支,利用抖音、微视、火山、快手等新兴的短视频平台进行产品宣传、推广、企业营销的一系列活动。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容,向客户广泛或者精准推送消息,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。 二、短视频运营的工作内容 总的来说,短视频运营的工作主要包括4方面,内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。具体来说,内容策划就是规划短视频内容,准备选题及拍摄制作等相关工作,也是短视频运营人员的工作重心所在,花费的时间和精力最多。毕竟泛娱乐化的视频时代,去同质化是我们短视频运营突围的最好方向。 此外,用户运营也是短视频运运营人员的又一工作重点,应该说这是所有做运营工作的工作重点,了解用户画像和用户喜好,才能更加精准的开展粉丝营销,更容易吸引精准的产品用户,从而形成自己的社群,实现长期的营销转化。那么短视频的用户运营工作主要有用户互动和反馈信息整理,策划用户活动,社群运营等。 第三方面就是渠道推广,抖音的火爆直接将短视频推向了风口,无数的互联网企业蜂拥而至,新兴的短视频平台也层出不穷,火山、快手、微视、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短视频平台火力全开!作为短视频运营人员则需要渠道化的多平台运营,有些渠道还会进行个性化运营。其中渠道运营工作还包括和一些渠道小编的对接沟通,签署协议等。 最后就是数据分析,这和我们之前做新媒体运营差不多,每天都要看公众号、微博的运营数据,短视频运营也是一样,所有的平台都需要数据化运营。比如某一条视频全渠道的播放量,单渠道的播放量,评论收藏量等都需要分析。要找出影响这些点的因素,针对我们制作的短视频进行优化。 这里强调一点,就是每个运营同学都要会剪辑视频,不是说需要多么厉害的制作技能,但是要了解一条视频从刚开始策划,到用户的反馈,一个从0到1的过程。这也是为什么目前市场上关于短视频运营人员非常缺乏。

短视频账号运营方案


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