独立站收款都有什么坑?
大部分卖家应该都在支付收款这方面踩过坑:要么面对眼花缭乱的广告不知道怎么选择,要么就是申请一个PayPal,但是收着收着就被封了,再换个账号吧,一关联,又给封了……
老练一点的卖家会想到使用信用卡收款,不过这条路子也有不少麻烦:(1)海外支付公司需要海外主体,花了不少钱开了一个海外公司,结果运营一段时间收款账户被封钱取不出来。(2)花了大几千开户费结果对接了一个不靠谱的国内支付公司,成功率低得要命。(3)网站没啥问题,流量也不错,但就是支付时消费者容易弃单。(4)搞定了支付成功率,又遇上欺诈性交易,或者拒付率超标……
以上描述的问题都是非常常见的存在,所以今天就来总结一下怎么规避风险,找到合适的收款方式。
是申请PayPal还是信用卡收款?
建议是最好都要有,因为二者不冲突。PP可以直接申请开通,信用卡收款则是找支付公司开通。在大多数独立站卖家的后台订单里,使用这两种支付方式的订单比例基本是一半对一半。独立站采用什么方式收款,应该基于消费群体习惯使用什么方式支付来设置,除了PP和信用卡收款,在一些特定区域,本地支付可能更受欢迎。比如东南亚市场,使用PP和信用卡的消费者就不是很多,这时候东南亚国家的本地钱包就派上用场了。(比如印尼的DANA,泰国的True Money等)
支付公司是选海外好还是国内的好?
海外支付公司没有前期的开户费用,但是只支持海外主体或香港主体公司进行申请。这个海外主体公司不能形同虚设,不止是注册一个公司就完了那么简单的。因此选择海外支付公司这个方式,对本就有运营海外公司的卖家来说是个不错的选择。
但如果是想申请海外支付而专门注册一个海外公司,那就有点得不偿失了,除了可能会多花的冤枉钱之外,还有很多税务风险要承担。
综合来算,海外支付公司的交易成本并不比国内低。除开注册主体公司的费用,海外支付公司的提现费率一般会比国内公司高一些,有的还需要支付外汇转化费,结算人民币的话还要再另外找结汇机构花钱提款。
说了这么多,想必卖家们应该心里已经有答案了吧。
支付成功率低要怎么提高?
这个和支付公司的收单通道有关。有些卖家会有“国内支付公司的支付成功率一定很低”的误解,支付成功率之所以低,一般都是因为“跨境收单”造成的。
什么叫跨境收单?打个比方,当欧洲地区的订单发送到香港支付通道处理,或者美国区的交易被发往欧洲支付通道进行处理,这就属于跨境收单,成功率将大大降低。
而做得好的国内支付公司是可以实现全球收单的,即根据卖家的目标市场配置本地化的支付通道,也就是“本地收单”。这里就要推荐一下OnlyPay了,不管是国内公司,香港公司还是海外公司申请,都能给商户配置到目标市场的本地化收单通道。交易在哪国产生的,交易处理信息就由哪国的银行通道去处理。这样一来,支付成功率自然就比那些“跨境收单”的支付公司要来得高了!
除此之外,还有一些其他的因素也会影响支付成功率,比如信用卡的3D验证,支付公司的风控水平等等。
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