TikTok Shop(或称:TikTok小店)总是能给跨境人带来不一样的“惊喜”,从推出保证金政策到跨境新店铺考察期限单,再到上线跨境类目管控政策,每一次都让卖家为之震惊。
近日,TikTok小店上线的跨境类目管控政策中规定,TikTok小店将于2月1日开始对不在主营类目的商品做审核驳回,2月7日前卖家必须确定1个主营类目,且今后只可选择这一主营类目在所有国家站点上售卖产品。
跨境新店铺考察期限单规则更新后减少了店铺日订单的数量,新政策要求普招和定邀卖家新开店铺的日订单量不超过10单和50单,60天内的订单量至少达到300单和1000单方可通过考察期,解除限单。
上述两项政策均在2023年1月发行,在类目和单量方面对TikTok小店卖家的销售进行了限制,而新政的矛头似乎都指向了铺货,这也预示着TikTok精细化运营的时代已经到来,野蛮生长的态势将告一段落。
不过,在TikTok小店全球化布局以及电商生态尚未成熟的今天,便如此“着急”的对卖家进行限制,着实让人有些不解。然而,却有卖家表示,TikTok小店这些政策的发布是为了中国优质产业能够更好地出海……
01、TikTok小店铺货之路已断
“跨境类目管控政策上线之后,TikTok小店铺货卖家的生存空间就变得非常小了。”SEA ERA创始人朱桂余告诉雨果跨境。
2021年TikTok小店开通了印尼和英国站点,并于2022年陆续上线了泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡站点。彼时TikTok小店最流行的便是铺货,可以跨类目上架产品也导致平台上衍生出一批售卖“黑五类、灰五类”违规产品以及货不对板和仿牌产品的卖家。
如今TikTok小店推行单类目经营,一方面是为了打击平台上售卖违规产品的行为,从而达到整顿国内跨境商家、净化平台营商环境的目的;另一方面则是解决供应链问题,保证平台的商品质量,而这不可避免的会波及到铺货卖家。
朱桂余告诉雨果跨境:“目前很多做TikTok跨境店的卖家均是采用轻资产的铺货模式,他们从1688、拼多多、淘宝等渠道拿货,并没有自己的工厂。现在TikTok小店要求卖家单类目经营,此举意在整合平台的供应链端口,筛选优质工厂卖家,这对平台来说是利好的,但是对于非工厂型卖家、尤其是铺货卖家来说挑战非常大。”
此前,TikTok小店保证金政策的出台已经劝退了一波店群卖家,大量卖家转战单店铺铺货,当下限制类目后,TikTok小店卖家若想继续多类目铺货,只能重回店群玩法。据了解,一个营业执照可以开通5个TikTok跨境小店,且每个小店均需缴纳保证金,若是卖家所售产品利润较低,多个小店的收入也不足以相抵那高额的保证金。
“保证金+限类目销售其实已经把铺货和店群卖家的路堵死了,今后的TikTok会更偏向于精品和品牌。”朱桂余感叹道。
TikTok Shop官方在1月17日发布的倡议中提到,为帮助商家在TikTok Shop完善生意布局及可持续经营能力,平台鼓励商家专业经营,聚焦于垂直类目。其中,在商品方面,TikTok Shop建议卖家做好有效选品,通过品控供给有质量保证的商品;在推广方面,TikTok Shop则建议卖家要真实地呈现商品卖点,避免过度包装、虚假宣传造成体验落差。
由此不难看出,TikTok小店正在朝着合规的方向发展,并且更加重视产品质量和垂直类目的深耕。TikTok小店饰品卖家Allen表示,TikTok小店卖家账号的标签越清晰,被推荐到的人群就越精准、就会促成更多的转化,因此深耕垂直类目的卖家后续会获得更高的收益。
02、打破低价魔咒,TikTok小店还需要多久?
出海电商从粗犷式发展到合规精细化运营,或许会经历短暂的阵痛阶段,而这却是成长过程中不可或缺的一环。一直以来,TikTok都被认为是中国战略式的出海项目,而TikTok小店似乎也背负着中国品牌出海的使命。
TikTok小店在当下这个时间节点出台跨境类目管控政策,又加强了对跨境新店铺考察期的规定,是为了清扫劣质卖家、吸引更多有实力的卖家入场,从而满足其精细化运营的必要条件。
提起TikTok小店近期所发布的一些政策,朱桂余分析道:“任何一个商业型公司最终都会回归合规,TikTok小店亦是如此,它不会放任平台上的卖家‘瞎搞’。在跨境新店铺考察期限单的规定出台之后,部分客单价高、利润大的品牌卖家或是有供应链实力的卖家都会青睐于TikTok小店。”
事实上,TikTok小店东南亚和英国站热销榜上大多都是客单价较低的商品,曾一度有卖家认为做TikTok小店只能以低价取胜,Allen在之前的经营中一直抱着这样的想法,然而在单类目经营政策发布后,Allen却发现很多卖家已经开始涨价了。
常年霸榜亚马逊手机配件BSR榜单的大卖此前表示自己并不会入驻TikTok小店,原因是平台上低价之风盛行,作为品牌方,如果低价售卖反而会损害品牌形象、得不偿失。但若平台上低价竞争现象有所缓解,该大卖称后续也会考虑试水TikTok小店。
低价不是原罪,但却可以影响到整个平台的调性。如今TikTok小店更多的是廉价商品的肆虐,品牌卖家只能望而却步,若是TikTok小店只是一味地低价和铺货,那么它的出海之路只会越走越窄。
03、TikTok小店下一站:品牌
与亚马逊不同的是,TikTok Shop是基于TikTok短视频以及直播等形式开展的电商业务,因此产品差异化和内容推广才是卖家最需要重视的。不过平台现有铺货卖家的理念却与此背道而驰,仅是通过大海捞针式的方法来“寻找”爆款。
“铺货终究做不成品牌,没有品牌化的推动,TikTok小店很难更进一步。”朱桂余说道:“欧美消费者会更加注重品牌,TikTok小店要进军欧美市场,品牌化是必然的,我猜测跨境类目管控政策的推出与此有一定的关联。”
在欧美市场,TikTok电商业务未曾有很大的进展。欧洲地区仅开通的英国站点此前因为假冒、仿牌产品遭到了大量用户的投诉,而在美国,更是有亚马逊等一众电商巨头的围追堵截,其上线的美国站也迟迟未开通跨境店的入驻。
欧美大多品牌商家会选择通过独立站开展业务,在供应链方面TikTok电商则是依靠Shopify,并不能将这些品牌客户笼络到自己手中。在当下各大电商平台哄抢中国供应链的节骨眼上,TikTok小店也面临着错失优质工厂卖家和品牌卖家的窘境。
TikTok小店限制卖家单类目经营、建议卖家深耕垂直类目这些动作,或许正是为了打破窘境而作出的努力。此外,之前部分多类目铺货的卖家会采用无货源模式,消费者下单后卖家会耗费大量时间去找货,再经过长时间的物流运输,消费者的购物体验自然会下降,后续若有更多的优质卖家入场,TikTok小店整体的客户体验也能得到保障。
精细化或许只是TikTok小店做出改变的第一步,品牌才是长远发展的致胜法宝,如何能够吸引品牌卖家入驻,撕掉低价、铺货的标签,TikTok小店还有很长的路要走。
封面/图虫创意
推荐这个,还不错!
Tik Tok是抖音短视频国际版本。字节跳动旗下短视频社交平台,属于抖来自音全球化战略的产物,于2017年5月上线,愿景是“激发创造,带来愉悦(Inspir效生呀滑由粒e Creativity and Bring Joy)”。2017年11月,字节跳动全资收购***.ly;2018年8月1日,Tik Tok与***.ly合并,新产品继承“TikTok”之名,此后专注于海外市场。
【软件玩法】
Tik Tok的玩法非常简单,用户设置一段音乐就可以开始拍摄短视频,同时丰富的模板和视觉效果可以为视频增加趣味性;款觉盾混严弱基气热利用人工智能推荐算法,为全球用户提供个性化短视频。
作为抖音的含跑病宪支岩政海外版TikTok,许多在抖音发展不错的用户出文执触米量奏易的吃或团队也纷纷开设TikTok账号开拓面向境外用户的传播渠道美。如同YouTube上的YouTuber一样,一断形画苏住情质多呼晶些拍TikTok拍得很好的用户,也派生出Tik演坚以培Toker这一类的英语词汇。
【发展历程】
2022年4月25日,TikTok正展原善适做字半杂式上线东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律但精宾)的TikTok Shop跨境电商业务。加上中国与印尼,自此TikTok Shop已支持亚洲六国、欧洲一国(英国)业务。
【功能特点】
2020年2月,TikTok 推出了新功能,允许父母控制孩子在该应用上花费的时间。这种新的模式将允许父母通过自己的账户监控他们销的孩子、限制他们可以看到什么、他们可以花多少时间在应用程序上,以及谁可以给合燃展福严调那他们发送信息。
2020年8花松诉菜皮背东盾整月7日,短视频应用TikTok在亚马逊Fire TV设备上推出其第一款电视应用(TV app),名为“More on TikTok”。
【管理团跑虽者战演接景宗概运队】
周受资:TikTok CEO首席执行官。
Vanessa Pappas:TikTok首席运营官,TikTo施染矿春名一尔预跟假你k美国总经理。
【战略合作】
2020年12月,苹从混杂却烟果与TikTok展开合作,提供四个月的Apple Mu代下个组接呀助sic免费试用期。
2021年2月,TikTok与环球音乐集团达成“扩展全球联盟”合作。通过这项合作,TikTok 用户可刑以 UMG 旗下的视频背景音乐,作品背后的艺术家们也能够获得相应的报酬。
2021年12月17日,TikTok宣布与Virtual Dining Concepts合作,从2022年3月开始在美国全国范围内推出只提供外卖的TikTok Kitchen。
2022年1月,TikTok与NBC环球达成合作,用短视频全方位推广北京冬奥会。
2022年3月,TikTok与戛纳合作举办首届TikTok短片全球竞赛,全球范围内的TikTok用户在TikTok APP内创作30秒到3分钟时长的短片都可以参加。
2022年10月19日,TikTok和三星宣布建立新的合作伙伴关系,推出全新音乐平台StemDrop,于10月26日在TikTok 上正式上线。