解答关于广告的两个问题:
问题一:我的转化率很高,但流量不够,该怎么做呢?
关于这个问题,我觉得应该从两个层面上考虑:Listing优化和广告自身
从Listing优化层面上,类目选择是否精准?
标题中的关键词是否精准精确且覆盖到了足够多的关键词?
图片(尤其是主图)是否漂亮有质感?
产品review的数量和星级怎么样?
产品的售价是否在同类产品中有竞争力等要素,都会影响广告的曝光,更会影响到转化率。
而从卖家的广告数据中,转化率还是比较高的,说明Listing优化是没有问题的,那么,我们就需要从广告自身的层面上考虑。
当一条Listing投放了广告,流量不够,核心就三个要素:竞价偏低、广告关键词少(手动)、广告日预算少。
可以结合自己的实际情况,进行有针对性的调整,提高竞价,广告排位会靠前,可以获得更多的曝光和点击;手动广告增加一些关键词,也同行可以获得更多的曝光和点击;而如果预算不够总是被点爆,或者提高竞价后广告被点爆了,那就适当的提高广告的预算吧,预算多了,自然可以点击更多的次数,而卖家的转化率是高的,从而可以带来更多的订单了。
问题二:关键词排名已经很靠前了,是否有必要开手动广告呢?
判断一个广告是否有必要持续投放,最直接的衡量指标是广告的投入产出比,也即ACOS如何。
如果ACOS是划算的,即ACOS数值小于毛利率,此广告计划就值得持续投放。
当然广告的作用还不止于此。
除了直接的投入产出比,广告投放的第一层作用其实是为了给Listing带来更多的流量和订单,为了推高Listing的BSR排名,进而获得更多的自然流量。
所以,一个广告是否值得持续投放,还应该将广告成本放置在该Listing的总订单数量中做评估。
如果阶段性的,广告带来的订单占总订单量的比重过多,那自然是不应该停止的,因为一旦停止,广告订单没了,总订单数量被腰斩,对Listing自身以及运营的伤害都是非常严重的;
而如果广告带来的订单在总订单数量中占比不大,此时即便ACOS高一点(高于毛利率),即便广告的直接投入产出比不划算,也未必就需要把广告关闭掉。因为就像我经常在线下的站内广告课中所强调的,广告的投入产出比,要有大视野的去看其是否能够达到“三个30%”,只要广告ACOS*广告订单在总订单中的百分比的积小于毛利率,广告其实都不能算作亏。
此时,我们还需要将视野拉升到广告的另外一个作用上:获取更大的市场份额。
经济学上有个名词:存量市场。
对于亚马逊卖家来说,我们基本上可以把自己对一款产品的运营看作是在存量市场中抢份额的游戏。市场销量已经客观存在并且相对固定,而要想生存下来,要想发展得更好,你不仅需要要求自己表现好,核心还在于你要比竞争同行更好。怎么才是比竞争同行更好,就是我接到的订单更多,BSR排名高于同行。稍微狭隘一点的看,你多接到一个订单,你的竞争同行们就少了一个订单。
生意的竞争往往就是这么残酷,要不然雷军为什么会说“逼疯自己,逼死对手”呢?
广告在一定程度上就是帮我们实现“多接一个订单”的利器。也许你确实为多接的这个订单付出了不小的广告成本,也许这个多接的订单确实没有给你带来直接的利润,甚至还稀释了你自然订单的利润,但这多出来的订单可以让你与竞争对手拉开距离,让你更具竞争优势。某一天竞争对手觉得这个产品的市场打不下来,不好玩,然后退出了,你的市场份额足够大了,你自然可以再次把利润放大。
所以,从这个层面上来说,广告ACOS不划算时是否要停止,真是一个战术思考与战略考量的问题。
第三点,在这个问题中,卖家的询问是“关键词排名已经很靠前,是否有必要开手动广告?”这就涉及到关于手动广告与关键词自然排名的关系问题。
手动广告除了可以带来曝光和点击进而产生订单之外,还有一个重要的作用就是可以协助你推高关键词的自然排名。
随着运营的推进和广告的投放,当你的关键词排名足够靠前时,你应该问自己一句:
我现在的关键词排名是怎么来的?
难道没有手动广告的贡献吗?
如果手动广告在关键词排名上升中起着一定的作用,那关闭了手动广告,会不会因为少了手动广告的那部分曝光、点击和订单,关键词排名也跟着下降了呢?
其实,只要你亲自操盘一遍,这一连串的问题你都是有答案的。
所以,正是基于此,我的建议就是,只要手动广告的表现不是差到让人惨不忍睹,还是不关闭为好。
那如果真的差到惨不忍睹了呢?
可以选择降低广告竞价,降低到只有很少点击的状态,然后放在那里就好了。
为什么要这样做呢?
对于广告,我有一句名言:药不能停!
对于广告和流量的分配,亚马逊还真的是斤斤计较--你给我钱,我给你流量。当你把广告停止了,Listing中原本和广告相关的权重就彻底没了,但如果降低广告竞价,至少,还可以给亚马逊的广告算法一个念想--“兴许,Ta明天就把竞价调高了呢“!
关于广告停止后所带来的伤害,相信做过淘宝、天猫、速卖通的卖家,一定是有切肤之痛的。(来源:跨境电商赢商荟)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。
有任何亚马逊问题,请关注微信号【cifnewspayoneer】
主要是靠产品listing权重排名,除了展示界面的优化外,还有一个办法就是通过变体引流,同款热销的产品可以帮助其他产品的引流,还能增加消费者在页面的停留时间,并有还有3大优势:《亚马逊站外引流的27种方法技巧》
① 增加评论,因为对变体中每个单品的评价都会汇总在一起,增加消费者对产品的信任度;
②增加转化率,可供消费者选择的产品越多,购买几率也会增加,转化率也会随之上升,并且变体产品在前台显示的时候会多一个小button提示更多颜色或者size可选,进一步促进消费者购买;
③提高排名,变体的listing排名更加靠前,如果一款产品没上变体,其他卖家有变体,因为产品属性相对多,亚马逊会将多变体的listing排在前面,不仅让排名有优势还会增加点击率。
在campaign哪里创建sponsored products广告。
sponsored products广告类型:自动投放(automatic targeting)和手动投放(manual targeting)。
自动投放(automatic targeting)
这是比受欢迎的广告类型,适合亚马逊新手操作。
自动投放是亚马逊系统根据您的产品信息自动投放到相关客户搜索页面,它不需要使用关键词。这意味着您的广告成功取决于您的产品页面的质量。如果您的产品页面没有优化好,则可能达不到您预期的销售效果。
手动投放(manual targeting)
使用手动投放,您要设置特定的关键词。包括广泛匹配类型(broad match),词组匹配类型(phrase match)和精确关键词匹配类型(exact match)。
http://www.letaobong.com/thread-149-1-5.html
1、CPC分时调价:投CPC广告有个潜规则,就是要保持广告一直在线,而在一天24小时的不同时间段里,点击转化率(总成交笔数÷点击量)是不一样但有规律可循的,于是我们就可以针对不同时段,设置不同的竞价标准,以此来节省广告费用。广告调价,可以针对你想调价的关键词,进行广告竞价的智能调价,帮助你用最合适的价格抢占到你最想要的广告位置。定时开关,可以帮助你在广告效益最好的时间段,投放广告,节约广告成本。
2、点击率:这是一个重要的概念。这是决定你广告展位的一大权重,重要程度就不言而喻了。有多少的展示量,有多少人感兴趣点击进去,CTR是一个很好的反映指标。查看报表,如果CTR过低,对于广告展位,竞争力来说,是一个非常不好的反映,那么广告的效果和展位又会大打折扣。好比说Amazon觉得给予了你机会,但你不争气,没有把握好机会,那么他们不会再给予第二次机会。CTR过低解决的方案:换主图。主图一定要能 eye-ball catching(吸引眼球)。如果直接从阿里巴巴下载直接用,那么这种主图不合适。
3、订单转化率:转化率永远是自然搜索排名与广告搜索排名的核心因素。在产生了点击后,有多少人会买你的产品,决定因素就是产品的详情页面了。首先检查两个基本要素:第一,产品的页内优化,如果没几个 top reviewer, 没几张图片或者视频,review 连10都没有,总体四星往下,那么on page 的体验可能较差, 那你就要慎重了,要么立刻改进,要么不要轻易做广告。 第二:去 business report 看看你的ASIN 转化,如果转化偏低的,比如 低于 1%这种,这更加说明这个listing市场竞争力不大,需要优化了,至于怎么优化listing,就是从图片,标题,卖点,Review等方面, 全面优化详情页面的信息。
4、设置广告的关键词:亚马逊并没有提供太多的相关广告关键词给用户,更没有提供这些关键词的搜索热度以及竞争度。通常来讲,如果 一个关键词没有任何人搜索,那为这个关键词去设置广告内容是没有任何意义的,而如果竞争又特别大,很多人参与竞价的词广告成本又非常巨大,这个时候使用亚马逊船长找到性价比最高的长尾关键词尤为重要了。可以选取适合自己的关键词进行投放广告,然后再根据每个关键词的转化率进行优化调整。
亚马逊站内CPC推广是一个综合性的工程,需要亚马逊运营人员全盘规划和不断的尝试累积试错,离不开平常的深入研究,建议大家可以根据自己的实际情况加以合适的工具进行辅助,如大部分亚马逊卖家在使用的酷鸟卖家CPC助手功能,包含分时调价抢位、海量关键词查询挖掘、一键暂停开始广告广告组、广告异常诊断等,希望帮助大家的站内CPC推广能越做越好。
笔者曾经在广东较大的跨境电商公司上班,负责亚马逊运营经理一职。
从基本的亚马逊运营销家容肉安议十再售慢慢做到运营经理,花了一段时间,也追着上了亚马逊的红利尾巴。
现在已换新工作,依旧做电商,但是不是跨境电商,更不是第三方平台卖家的身份了。
讲道理,做亚马逊运营的那段时间,最让我诚惶不安的不是每天的销量波动,不是经常链接或店铺被封或者被审核,而是我经常思考带来的疑惑,做亚马逊运营,到底对我的职业生涯沉淀了什么下来?
我不知道厂修历厚科伯磁差粮各位做第三方运营的同僚们有没有和我同样的困惑,我在长期的思考和困扰中得出的结论是:做亚马逊运营的含金量水分太大,会随着亚马想考响若执看眼牛华措曲逊的机制的成熟和运营技巧的套更路辩备化逐渐失去价值,往后更有烈可能做供应链和传统产品经理的价值更大,为什艺比受青排正重往么呢,我觉得有以下几点:
也有更多的亚马逊运营人员继续转向新方向,学习精刻上次西元由践群细化运营,怎么做广告,怎么选产品。然后,他们发现个问题:这个行业的从业者,总是更药血裂践六双管不善于分享,大家都是藏着掖着的心态。
做产品的不会分享自己有什么产品,有什么工厂资源
做运营的不会分享自己是推产品的细节,因为一旦说映消提确互道师灯明导太多别人就知道了你的产品是什么了
其实这很好理解,按中国卖家的尿性,给别人刷刷差评,跟卖一样的产品,改改别人链接这种事情不是很正常的吗,怎么能跟别任宁人说我做的是什么呢?那样岂不是给自己找麻烦?
不善于分享,恶性竞争严重,注定这个行业的从业者很难迅速成长起来
这2年我看着各种培训机构说实菜开始不断的割韭菜,各种有经验或没经验的都自称导师,打着黑科技,不刷单等等各种噱头不断的收割着新入跨境电商的卖家,结果,玩黑科技的人怎么样了呢?教你各种合并变体刷单的怎么样了呢?还不是死的死,伤的伤。但是培训机构灯门游翻合三确实也向新卖家们输送了很宪罪五谓要案组米热伤举多实打实的“运营”技巧,虽然看起来是各种黑科技,但其实是中大型卖家的正常运营手段而已(因为大量的大卖公司的离职后也选择了做培训,毕竟赚钱更快),就算运营技巧用不上了,但是也至少知印买道大卖家的套路大概是哪些。
但这一个方面来看,其实培训机构在分享向运营技巧这块是很有贡献这重除克热赵种金外足的。
在前几年国内的亚马逊运营的市场中,中国卖家享受着一波红利期候料卫式试,躺着赚钱的大把大把。那个时候其实所谓的运营人员没有任何运营技巧,说极端点只要你会用用电脑,学过英语基本都能去电商公司做亚马逊,工作本质上就是一个上架员,内容和搬砖差不多,不断的上架,大批量铺货,然后观察哪些好卖的产品就继续优化连接,做做图片和文案和关键词,不好卖的产品就下架即可。那个时候在这行业里面谈运营技巧是不太合适的,毕竟能躺着捞钱的时候要疯狂捞钱。
大量的亚马逊运营适应不了新的竞争,毕竟都躺着赚钱好几年了,纷纷离职和转行。
幸苦操劳几年下来的运营人员,一朝醒来,自以为积累了几年的运营套路大量失效了,没法继续钻空子!又得重新琢磨新的运营思路!
熟手做不出业绩了,对老板来说,还不如换个新人重新培养。
而没有成绩的熟手,和所有行业的最基层的销售一样,待遇很难维持生存。
其实,跨境电商到底是什么?
其实,我一直认为是没有跨境电商这个行业的。
跨境电商就是外贸,做跨境电商本质上就是做外贸。
做外贸最重要的是什么,找到客户,找到产品,然后卖出去,赚到钱。
为什么跨境电商这几年会这么火,我觉得无非就是2个原因:
1.门槛低,前期什么烂产品都能卖出去,是劳动密集型行业
2.利润高
中国的外贸行业借着电商平台风光了一下,将大量的低端的外贸产品借助平台输送出去。
仔细想想,跨境电商平台帮助这些传统外贸厂家解决了什么问题?
挖掘市场,寻找目标客户
而这一块是亚马逊帮忙把这块给做了。(注意!客户改灶清都是亚马逊的客户,亚马逊流量,而亚马逊运核前营人员是 没有有效获取用户和流量的手段,亚马逊本身也不允许卖家偷取它的流量 。)
对亚马逊电商平台来讲,我帮你找好客户和流量了,你好好提供好商品就好了,总会帮你卖出去的。
而大多数卖家,看的还是怎么尽快借助亚马逊捞一笔钱就跑,而不是专注于打造自己的产品。但是当时在整个跨境电商的捞金潮中,这也是合情合理的行为。
然而现在进入正轨化,精细化的运营,粗放生长的时代提前结束了。如何做好产品,如何整合供应链,往成熟的平台方输送真正有需求,有质量的好产品肯定是未来的重点。
而亚马逊运营人员,在这种变化下,优秀的市场调研分析,商务谈判技巧和项目推进管理能力会是将来主要的核心竞争力。