本地生活O2O,指在同一城市(或地区),为满足居民日常生活需求提供商品或服务的商业模式,必须同时涉及线上线下流程(包括但不限于预订、支付、下单),且商品交易与服务产生的场所必须在本地。本报告中,本地生活O2O仅包括餐饮、商超宅配、送洗、家政维修、美容美护、休闲娱乐(包括按摩、洗浴服务等)、婚庆、亲子、教育、电影共十个细分领域。
时间进入2019年。2月20日,人民创投发表了一篇题为《逃离美团外卖:餐馆称佣金上涨?一单外卖挣不到一元钱》的文章。在人民网创投的报道中,作者走访了全国各地多位中小餐饮商户经营者,文章显示出抽点越来越高,外卖店持续亏损,竞争越发激烈等问题。
文中说,在广州市天河区经营餐馆的张磊对现状非常发愁。他的小店非常依赖外卖生意,2018年的时候美团平台对外卖收取的佣金比例为18%,但后来渐渐涨到了20%,到2019年春节前后,佣金抽成已经升到了21%,部分商户甚至高达25%。与张磊在同一条街上经营的商户们,已经纷纷撤退走人。张磊也在犹豫,佣金比例节节升高已经让外卖业务难以为继,他的小店是否还能持续。
社交关系链是任何企业、任何产品在移动互联网上最强大的护城河。低成本社交流量的获取关键就在于社交关系链的打通。企业要想办法持续输出内容来刺激用户,使其从用户转为“粉丝”,再主动将企业的品牌或产品信息传播出去,成为企业在移动互联网时代网状用户结构中的重要连接点。
企业一定要善于借助社交平台(微信公众号、微信群、朋友圈)的力量,在内容和福利的驱动下,触发用户身边的连接点,进而将用户的整个关系网络打通。
“社交电商”——裂变营销,本地生活O2O,“蜂鸟快享”正是采用分享红包的方式,利用社交平台(微信公众号、微信群、朋友圈)的力量,帮助商家传播,为广告门店商家增加一种新的选择。
互联网推广从直观上来说有两种:一是免费,二是付费;如果是细微上考虑的话,那就太多了,大大小小加一起,估计成千上万种方法存在。
一,免费
只有是不收费的平台,可以发布信息,或是能注册上传图片、文字、视频、声音等各类文件类的信息不被删除或是屏蔽,都是算是一种免费的推广。
1. 论坛
2. 问答平台
3. 分类信息网
4. 专业类的站点
5. 购物的平台店铺
6. 联盟合作等
二,付费
这一类的推广表现在与平台合作开设店铺、在平台做CPC类广告、开通帐号在线做信息展现、针对不同的平、领域做的横竖轮播、自建站点对外做信息推广等。
所有需要付费的平台,或是投入资金的平台都算是付费类;这一类的信息比较直接同时可以挑适合自己的位置、广告位,流量会相对多一些,直达站点或点击产品的潜在顾客、精准顾客会更多一些。
不管是哪一类的互联网推广,目的都是一样的,引入潜在顾客、精准顾客到达站点或是产品页进行促销,让人记住产品、服务或是品牌等;免费与付费,需要因企业不同去考虑投放,也需要因产品不同去选择不同的平台,合作方式,并非适合所有的平台,合作等。
目前主要有竞价,优化,社会化互动媒体,硬广,新闻事件营销
推广方式太多了,之前普度网络营销对这些推广方式做过总结,比如免费渠道,百度系列,包括文库、问答、经验,论坛、微博、v信,都是免费的,前期的成本是非常小的,非常适合前期的推广;收费的渠道则包括移动端的广告、新闻、比较火的H5、微博v信KOL资源、竞价等等,这些渠道可以在产品推广的前期辅助推广,中后期加大力度来推广。
获客渠道:触达消费者的渠道都可以,取决于产品的特性。
线上渠道:电商平台、社交媒体;线下渠道:即刻消费渠道,主要指酒水等品类氏渣对应的餐饮渠道/非即可消费零售渠道,主要指现功半四款才资谁样放跳代通路及传统渠道/特殊渠吵神道石年担效,如诊所、酒店等渠道。
获客就是获得客户,互联网时代下,高效低成本升核亏的获客方式收到众多企业青睐,精准获客是将线下采集的信息数据进行分类汇总,通过平台运算、分析,找出规律、描绘用户画像,进行多维度的筛选后,通过精准营销把广告投放到特定人群中,挖掘高质量的潜在客户群体,提高客户转化率。