本期分享主题:
亚马逊基础运营步骤→亚马逊100问|亚马逊基础运营步骤?看这8步就够了!
史记曰:运筹帷幄之中,决胜千里之外。古时带兵打仗,我们现在运营亚马逊店铺都需要利用各种计划步骤,才能在竞争中收获利润。今天我们来讲讲亚马逊的基础运营步骤。
1、再次确认自己有一条优美listing
在产品上架后,不要急急忙忙的开广告、开coupon等各种操作,先确保自己的listing已经优化到位,最好是达到完美。关于如何撰写产品的标题、图片、description等,可以查看之前的文章。
亚马逊100问|关于listing的所有知识点,全在这了 开店、选品、打造listing?我整理了23个章节,讲全了
对于站内流量来说,最影响运营效果是主图和标题。主图直接显示在搜索结果中,是最具有冲击力的要素,一个好的主图,能够提升listing的点击率;标题里的关键词具有最高的权重,一个能打动买家内心且合理布局关键词的标题,能够提升推广效果。
当然,能够提供充足卖点和解答买家关切点的Bullet Point和description对于转化也非常重要。listing的每一点都值得认真对待,力求完美。
2、制定推广计划
先给自己定个锚定目标,比如说要拿到BS榜的多少位,分析锚定目标的出单量、review等数据。然后根据目标的数据制定每周要达到的出单量、review量等数据,每周按照计划执行。对于新品,建议利用新手期的福利,不用太考虑毛利,制定激进点推广计划。
3、获取Review和QA
正如我们自己在京东淘宝购物,都会习惯的看下评论,如果没有评论的商品,大概率是不会下单购买,所以获取review将成为整个运营listing过程中最重要的工作之一。当前获取review的方法有早期评论人计划、Vine、站内索评、测评以及合并listing等,具体获取评论的方法,会在后续的文章中专题讲述,关注@跨境老刘,运营不迷路!
QA同样能够提升买家对产品的认知,提升转化。在运营的过程中,需要结合自有产品的卖点和分析竞品的Review、QA等数据,通过自己的小号或者找服务商合理的补充上去。
4、扩充流量
根据自己的运营计划和愿意投入的程度,通过开启广告、coupon、报秒杀和giveaways等方式扩充站内流量;
站外的优惠Code也要根据自己的产品类型、运营计划进行适当投放,目标都是为了提升listing的流量。在站外放Code或刷时,投放的链接,需要根据当前的阶段或者主推的关键词来确定投放的权威链接还是超链接,这又是大话题,后面再讲。
5、推关键词
把产品推向关键词自然搜索的首页甚至首位是每个运营的目标,而亚马逊搜索引擎会根据关键词下的销量、转化率和点击率等因素来决定排名。在运营过程中,需要综合运用广告关键词、站外链接和测评放单词等方式来推高和维持自然排名。
6、关注竞品
一是通过keepa等工具分析竞品做起来的过程,分析价格变化、销量变化因素、review趋势等数据,重走一次别人走过的成功路;
二是时刻关注竞品的动作,比如降价、提价、参与秒杀或者搞了站外活动等,看自己是否需要跟进,毕竟排名不是你上就是竞品上。
7、备货
FBA是重资产模式,不合理的备货将承受巨大的库存风险,可能会导致亏损。对于稳定出单的产品,为了降低运输成本,可以需要采用海运发货。备货节奏上,按照你的周转周期,一般FBA仓库一批,海上飘着一批,工厂订单下着一批。旺季或者参与节日活动的,提前备货和海运。
8、复盘
一是复盘自己推广是否有效果,有效果的就继续或者扩大投入,没有效果的放弃。比如复盘广告下载广告报告,发现有曝光有点击但无转化的词,那么需要去前台搜索与分析买家没有下单购买的原因,是listing页面有问题?是词的竞争对手强大导致买家都去对手那里买了?分析出原因然后制定策略。
二是复盘自己的产品已经尽力在推了,但是销量仍然没有达到起色,不想放弃的话可以找服务商翻新listing再来一次,决定放弃的话也不要犹豫,想办法清仓,推新品比拉起老品会相对容易一些。
本文只是简略的提及亚马逊运营过程中的基本步骤,让新进入的小伙伴们对运营有个大致的概念。亚马逊运营有太多的话题可以讲了,文章中任何挑一点出来都可以写一篇完整的文章,关注@跨境老刘,跨境电商不迷路。
我的目的:让小白少走弯路
下期分享:讲如何获取review?
这是一个比较复杂的问题,一句两句也是说不完的,在亚马逊上开店铺,需要有一个团队来运作,相互的配合、协调才能慢慢的做好;运营、管理方面的东西都是需要你去学习的。
采购,运营,仓库,物流,客服,职工
因此很多卖家朋友已经开始将之前的刷单预算投入到运营优化上了,那么,既然谈到运营了,那小编就不得不告诉你们一些秘密了,关于亚马逊运营,这些事儿真的很重要!
账号的安全
1远离侵权产品远离侵权要从选品阶段开始纳入考量,选品时要根据自己的经验、询问供应商,以及向有经验的同行卖家朋友请教,一定要避免侵权产品,尽量排除潜在侵权的产品,在侵权问题上,不要抱有任何侥幸心理。对于卖家来说,可选择的产品有很多,完全没必要纠缠在侵权产品上。
2不跟卖即击刻存令是族所均航,避免侵犯别人的商标权遭投诉和产品侵权类似,商标侵权也是卖家必须慎重考虑的一方面,相比产品侵权来说,如果采取自己创建Listing,一般都不会触及到商标侵权,但对于想靠跟卖来运营的卖家,则往往容易商标侵权而遭到投诉,根据以往经验,跟卖所导致的商标侵权是导致账号受限的最重要因素,要想确保自己长期稳定的运营,一定要远离跟卖。
3用阶梯账号和账号矩阵来减少运营中的未知风险作为第三方卖家,无论再怎么用心,都没有办法确保账号百分之百的安全,对于仅靠单一账号来运营的卖家,不啻于悬崖中间走钢丝,随时都处在高风险之中。而随着运营的推进,开始组建自己的团队,各项成本开始增长,如果一个团队只有一个账号,一旦账号被移除销售权限,瞬间就只有支出而没有了任何收入,这种打击对于绝大来自多数创业者来说都是致命的,轻则消耗了很大的原始积累,重则可能直接耗尽所有的资金,从正变负,需要很长时间的恢复期,损失了资金,浪费了时间,错过了时机。
为了避免这种情况的发生,卖家在经历了初步阶段之后,当第一个账号开始有了稳定的营收,就应该准备第二、第三个账号,不同的账号承担着不同的责任,大巴史金换仅账号为公司创造利润,中账号分担公司运营的一部分成本,小账号作为替补,随时可以升级打怪,这样的布局可以把风险降低到最神圆概稳小,减少一个账号挂掉整个团队完切蛋的局面。
4预防账号的关联有了多个账号,就要预防彼此账号之间的关联,独立电脑、独立网线来操作独立的账号是必要的,同时,还要做好内训,把预防关联意识深入到每一位员工的心底,只有这样,才能确保多账号相互辅佐,并肩作战。
重视选品
运营中,“七分在选品,三分靠运营”,选品的好坏在很大程度上决定着运营的成功与否。
而在选品上,大家应该坚持以刚需脚象打图选品为选品的第一要义,在刚需的基础上,结合自己的资金情况,尽弱刻量选择轻小的产品,同时,可以考虑功能相对单一、低频使用和便于多样组合形成组合差异化的产品。
选品一直是亚马逊至关重要的事情,可是很多卖家对于选品一直感到很迷茫,比如在刚开始接触亚马逊选品的时候,总觉得什么都可以做,然后一个个被否决,逐渐的阐述这些产品为什么不能做的原因粮通医只审创律苗,再后来发现可以借助Amzhelper的数据选品,可以更加直观的看到这些产品的数据,为选品奠定了基础。
“螺旋式爆款打造法”
在运营上,坚持把“螺旋式爆款打造法”作为核心运营手法在采用此方法的过程中晶秋呼象类合种纸月离局,我们一定要重点阻交较的呢神烟胡把握好两个方面:
1.、价格从低到高。在调价过程中,要把握好调价的幅度和节奏,仅仅围绕销量提升、排名提升和价格提升三要素在每一个调价周期都能够同步上升。
2.、要重视站内广告在螺旋式打造中的推动作用。在打造的前期,站内广告带来流量和订单,在此阶段,只需要盯着订单数量的增加,随着螺旋式打造进入中后期,当产品价格在成本持平和有微利阶段,就要开始调整站内古眼样巴句若双司认广告的目标,从追求订单开始向追求转化率转变,最终的目标是,ACOS百分比能够接近好支奏条束晶误或低于毛利率,而广告所带来的销售额占总的销售的30%以内。
成本把控
在运营中,赚一分钱都是难事,但节省一块钱的成本则相对来说要容易很多,所以,在运营中一定要尽可能节省成本。而节省成本主要要从以北占体线维光下几个方面做起:
A
1.、FBA头程物流的多方式搭配。把快递、空运和海运合理搭配,既要确保时效,又尽可能降低运费成本;
2.、产品包装。产品包装要根另春怀销旧对据产品的实际情况,在确保产品安全,运输途中不被损坏的基础上,可以适说介院干胞么当简易化和简单化;
伤七独具集派3、办公成本。不要过度追求高逼格的办公室,办公室的环境和面积要遵循够用即可,我们的目的是赚钱,不是毫步配优兴刻火完赶搞一个高逼格的空架知报湖印动意两含环下煤子自我陶醉。
4、人员成本。小团队用人靠感情,在用人上,要遵循“五个人的活,三个人来干,发四个人的工资”的原则,空谈理想和愿景没有用,我们要尽可能在工资上给到位,同时,人少活多,大家干得满,才能减少“人闲是非多”情况的发生。
最后,小编觉得无论是运营还是创业,都是一个永无止境的上升道路,没有人能够一蹴而就,(家底深厚的忽略不计,特指家里有矿)还是希望大家在前进路上,抱着开放的态度,包容的心,多学习,快成长,为有朝一日成长为大卖打好扎实的基础。