浅谈网络获客-网络获客渠道有哪些
Time:2024-04-15 10:28:13
关于浅谈网络获客的问题，我们总结了以下几点，给你解答：
浅谈网络获客
近年来，获客成本越来越高，无论是线上还是线下市场，都需要流量，即用户，有流量才有市场，才有未来发展。本文通过引流五要素分享流量获取思路，希望对你有所启发。
受疫情影响，传统行业深受重创，出现大规模的倒闭潮。
并且获客成本也是越来越高。
不管是做线下传统行业还是互联网行业，都离不开流量，也就是用户。
说白了流量即市场。
没有流量就没有市场，没有市场就没有未来。
获取流量、获取客户，是企业发展或者个人赚钱绕不开的且是最重要的一个流程。
引流五要素，也就是：
目标用户+渠道+内容+诱（短期利益）+价值（长期价值）
明确目标用户是谁，在正确的渠道，用正确的内容，体现自己的价值，获得信任，再用正确的诱饵和价值引流。
明确目标用户是谁，他们有是什么特征，然后列出目标用户可能会在哪些地方出现，线上他们会在哪些app、哪些论坛、哪些社群，线下会出现在哪些地方。
渠道要正确，渠道是要聚集了大部分的目标用户，内容要对目标人群有价值，要能解决目标用户的问题，诱饵要对目标人群有吸引力，价值要让目标人群觉得对于他来说是长期有用的。
一、引流都是基于诱饵的我们想要获取更多用户，就要懂得诱饵的价值塑造。
所有设计诱饵的方法其实都是在设计诱饵。给用户一个添加我们或者我们添加用户的理由。
诱饵的诱惑性主要以价值的展现形式去体现。要展示出这个诱饵的价值，以及用户能够得到的结果。
1. 诱饵设计有4个原则第一个原则是诱饵产品的价值要足够高。
就是通过一款高价值的产品，高价值的诱饵，你可以吸引到大量的潜在流量。诱饵的四个价值类型，价值从高到低分别是：有用、实用、通用、必须用。
第二个原则是诱饵产品的价格足够低。
第四个原则就是诱饵产品一定要跟所要销售的产品是有足够关联性。
第三个原则是产品形态要足够新奇，因为你是用来裂变和传播的，所以新奇决定了它的传播效率。
但设计新奇特的产品作为诱饵时，一定要跟你的售卖的产品要有相关性，要有足够的关联。
你做什么行业，你卖什么产品，围绕会购买你产品的目标客户设计。
诱饵跟产品的关联，主要目的是为了找到更精准的客户，方便后续的成交，那么这4个诱饵的原则一定要组合去使用。
2. 诱饵设计的过程中有一个最核心的步骤是挖掘需求只要围绕挖掘出来的用户需求去设计诱饵，你的客户绝对是无法抗拒。
（1）组合诱饵：一个诱饵再加上两个赠送
诱饵最好不要单独用，最好是组合诱饵法。
（2）诱饵要对用户有吸引力
分析什么让用户感兴趣似乎是最重要的，如果诱饵不具备吸引力，你会白忙活一场。
所有的用户需求都来源于一句话：追求梦想，逃避痛苦。
你知道任何人都是“趋利避害”，通过这个诱饵用户能获得什么好处、解决什么问题，通过这个诱饵可以摆脱什么痛苦
你做什么行业，卖什么产品，你的诱饵就必须围绕这个行业或者围绕会购买你产品的目标客户去设计
要想提升关注率就要理解用户想要什么、痛点是什么、想要解决什么问题、想要获得什么，然后通过这个去设计短期利益和长期价值。
想要让用户进入私域，就要设计用户进入私域用户池的短期利益和长期价值。
价值重在长远，而利益更偏短期。
短期利益决定了用户进入流量池的速度以及关注率。
长期价值决定了用户留存时间和用户价值。
短期利益和长期价值的配合，既能快速吸引用户，又能让用户留存得更久。
短期利益，是指为用户提供的一次性的服务、奖品或福利。
短期利益是吸引用户进入私域的诱饵，比如一个做自媒体运营的用户进入私域用户池以后就能立马得到一份自媒体运营的攻略。
再比如做线下餐厅的第一吸引用户加入，最好的短期利益就是当次消费打折或者加送菜品，这是用户立马就能得到的。
长期价值，是指你能为用户提供的长期的服务、价值以及优惠。
长期价值要让用户觉得你对于他或者这个私域对于他来说是有用的、是价值的，并且是长期有用、长期有价值的。
比如一个做自媒体运营的用户加入进来以后，每天可以通过朋友圈或者其他方式获得他想要的东西，解决他的一些问题。
再比如做线下餐厅的进入私域以后每次消费可以打九折，每次消费加送小菜等等。
因为长期价值会持续存在，用户如果意识到自己在未来需要这些价值，他就会在你的私域用户池里长期留存。
想要提高关注率，还可以设计一出个让客户无法拒绝的引流文案。
不管是做做线下传统行业还是互联网行业，不管是企业还是个人，我这边总结了7个获取流量的方法。
分别是：
打造品牌IP自然流量跨界合作、异业联盟裂变、拉新活动营销内容运营短视频及直播运营二、打造品牌IP品牌IP（个人品牌IP、产品品牌IP），即流量，品牌有信任背书和心智占有，打造了品牌IP可以很好地解决流量问题、认知问题、信任问题。
自然流量，线上的自然流量搜索流量及推荐流量。不管是做哪个平台都会有自然流量。
而想要获得线上的自然流量，就需要做好SEO。SEO也就是搜索引擎优化，简单点就是搜索排名。
以微信公众号为例，公众号的SEO，主要就是针对账号排名和文章排名进行优化。
1. 优化公众号账号排名，可以通过关键词匹配和账号权重①关键词匹配
公众号名称带有关键词，比如，当用户微信搜索栏搜索“电影”时，你的公众号排名刚好在前面，那他很可能就会关注。
做账号排名优化的第一步，就是要确定需要优化的关键词，也就是用户会搜索的那个关键词。
公众号名字、公众号简介都要包含你想要优化的关键词。
②账号权重
微信认证，个人认证要等账号做了一段时间后腾讯就会邀请你开通了。
注册时间越早越好。
账号无违规。
原创占比高。
公众号持续更新，每周至少1篇，保持活跃。
粉丝数越多，权重占比越高，想要把排名优化上去，粉丝数就得超过排在前面的公众号。
用户喜欢程度，如标为星标的人数，置顶人数。
2. 优化公众号文章排名标题和内容要含有关键词。
文章在搜索结果中的排序，主要5方面决定：
关键词与文章标题的匹配程度。文章摘要匹配，摘要中要有关键词。文章内容匹配，文章中可以多放些长尾关键词。文章互动性，文章的阅读量、转发、点赞、在看、收藏、留言，这反映了文章的质量及受欢迎程度。文章是否原创。根据上面讲的，公众号的微信搜索排名的主要几个方面：
SEO不仅仅是公众号值得重视，其他的平台一样也值得重视。
线下的自然流量，就是线下门店的自然流量。
想要线下门店的自然流量增加，就要做好门面的设计，设计出来的门面要能吸引客户进店。
还有就是客户进店以后如何将他引流到私域用户池。
店内引流主要考虑两个环节。
第一个是创造店内的引流场景，尽可能把所有到店客用户添加到微信。
门店与用户接触的所有触点，都可以用来引流。
比如：海报、桌面、菜单、手提袋、收费单等等。
线下门店引流，有一个最大的好处是，店里的工作人员可以跟进。
在用户成交路径的各个环节中，在为用户提供服务的同时，可以进行话术引导，提高加粉转化率。
第二个是刺激店内用户传播分享，通过社交关系吸引更多用户进店。
比如店里的布置、店里的产品等等，给用户惊喜、给用户出其不意的效果，让用户愿意主动分享。
三、跨界合作、异业联盟找目标用户相同、调性相同的企业合作，设计一个双赢的方案。
既能给自己引流，同时他也有相应的好处。
寻找可以合作的人或者商家。
要想你的目标用户的其他需求、相关需求，他还会出现在线上哪些地方，线下哪些地方？
相关需求：
上游：购买产品的你人之前买了什么？
中游：购买你产品的人同时会去买什么？
下游：购买你产品的人之后会去买什么？
其他需求：
你的目标用户还有什么其他需求，会去购买其他什么产品？
一个个列出来，然后去想、去找可以合作的人或者商家。
针对不同行业、不同类型的商家，设计出一个他无法拒绝且对你是划算的方案，这个方案是你能得到你想要的，同时他也能得到他想要的，各取所需，发挥各自的优势，合作共赢。
1. 裂变、拉新裂变、拉新属于社交流量，是互联网上最重要的免费流量。
要善于借助社交平台(微信公众号、微信群、朋友圈)的力量，在内容和福利的驱动下，触发用户去分享及传播。
拉新、裂变强调传播分享，通过老用户的分享行为带来传播以及裂变、拉新。
如何让用户愿意去分享、去传播、去裂变、去带来新的用户呢？
这就需要设计一套裂变机制、老带新的机制。
用户裂变的前提是产品、服务本身是让用户满意的，用户才会愿意裂变、才会愿意分享。
分享一个是口碑传播、一个是分享朋友圈、还有分销。
总的说来就是用户带进来一个新用户，对他有什么好处，对他带进来的新用户又有什么好处，用户为什么要分享，新用户为什么会进来，这些问题是需要你去思考的。
每一个老用户都是能够裂变出新用户或者能够带来新用户的，就看你怎么去做
站在用户的角度去思考，我为什么要介绍我朋友给你，对我有什么好处，对我的朋友有什么好处。
拉新首先要明确自己的产品是什么、自己能提供什么、对什么人有用。也就是拉新要先明确用户画像。用户画像一定要具体，找用户的渠道也一定要具体。
当你知道用户是谁，就去分析用户会去线上的哪些地方，，我们如何去到这些地方，去到这些地方如何吸引到用户加你。
线上比如：微信群、微信公众号（最好是没有竞争的公众号和社群，才可以更好的合作，或者群里引流，公众号一般都会有社群，去进入）、垂直论坛、社群、各种APP等
拉新当你明确了用户是谁后，就要去分析和找到用户的最痛点。
我们想要让用户做一些我们想要让用户的做动作，就需要去设计、引导、暗示。但一定要非常简单、流畅且做完以后用户能够得到他想要的（比如你想让用户付费、你想让用户裂变带来新用户、你想让用户点赞评论，都是可以通过设计、引导、暗示做到的）。
你要的是精准的流量而不是泛流量，在裂变流程里有两个最核心，无论是设计裂变的流程，还是设计营销的流程，一定要符合两个标准。
第1个叫顺应人性，千万不要是逆人性的。
第2个就是简单，流程在任何时候一定要足够简单
如果你的流程不简单，对于与受众范围比较广的人群去做裂变，他们有很多地方是很难操作，这时就有大量的用户流失掉。
2. 活动营销通过举办活动来引流，不管是线上还是线下的活动。
通过策划活动，引爆活动。
活动的目的可以是引流、让用户进店或者让用户完成首单。
内容运营：
通过在各个平台，比如微信公众号、今日头条、知乎、小红书等，持续不断地输出有价值的内容。
让用户知道你、熟悉你、认可你、信任你。
当用户知道你是谁、你是做什么的，慢慢地用户就会认可你、信任你，并且进入你的私域用户池或者门店。
输出的内容还要让用户乐于分享、传播。
那用户为什么分享/传播/转发？
一般有两个点：
3. 短视频及直播运营现在抖音和视频号都非常火，流量也非常大，值得躬身入局去做。
其实：流量=注意力，用户的注意力在哪里，流量就在哪里。
而现在抖音和视频号的日活流量是非常大的，每天观看的时间也很长。
所以用户每天的注意力很大一部分在短视频和直播上面。
所以短视频及直播千万不能错过。
作者：老陈，公众号：老陈的深度思考
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网络获客渠道有哪些
网络营销渠道如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销等
1、网络营销渠道功能 与传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。营销渠道是指与提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构，它涉及到信息沟通、资金转移和事物转移等。一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。 （1）订货系统。它为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售费用。 （2）结算系统。消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此厂家（商家）应有多种结算方式。目前国外流行的几种方式有：信用卡、电子货币、网上划款等。而国内付款结算方式主要有：邮局汇款、货到付款、信用卡等。 （3）配送系统。一般来说，产品分为有形产品和无形产品，对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送，对于有形产品的配送，要涉及到运输和仓储问题。国外已经形成了专业的配送公司，如著名的美国联邦快递公司它的业务覆盖全球，实现全球快速的专递服务，以致于从事网上直销的dell公司将美国货物的配送业务都交给它完成。因此，专业配送公司的存在是国外网上商店发展较为迅速的一个原因所在，在美国就有良好的专业配送服务体系作为网络营销的支撑。 2、网络营销渠道特点 在传统营销渠道中，中间商是其重要的组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位，是因为利用中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高的效率。营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营，提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用，使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的高效率的信息交换，改变着过去传统营销渠道的诸多环节，将错综复杂的关系简化为单一关系。互联网的发展改变了营销渠道的结构。 利用互联网的信息交互特点，网上直销市场得到大力发展。因此，网络营销渠道可以分为两大类：一类是通过互联网实现的从生产者到消费（使用）者的网络直接营销渠道（简称网上直销），这时传统中间商的职能发生了改变，由过去的环节的中间力量变成为直销渠道提供服务的中介机构，如提供货物运输配送服务的专业配送公司，提供货款网上结算服务的网上银行，以及提供产品信息发布和网站建设的isp和电子商务服务商。网上直销渠道的建立，使得生产者和最终消费者直接连接和沟通。 另一类，是通过融入互联网技术后的中间商机构提供网络间接营销渠道。传统中间商由于融合了互联网技术，大大提高了中间商的交易效率、专门化程度和规模经济效益。同时，新兴的中间商也对传统中间商产生了冲击，如美国零售业巨头wal-mart为抵抗互联网对其零售市场的侵蚀，在2000年元月份开始在互联网上开设网上商店。基于互联网的新型网络间接营销渠道与传统间接分销渠道有着很大不同，传统间接分销渠道可能有多个中间环节如一级批发商、二级批发商、零售商，而网络间接营销渠道只需要一个中间环节。 3、网络营销渠道建设 由于网上销售对象不同，因此网上销售渠道是有很大区别的。一般来说网上销售主要有两种方式，一种是b-b，既企业对企业的模式，这种模式每次交易量很大、交易次数较少，并且购买方比较集中，因此网上销售渠道的建设关键是建设好订货系统，方便购买企业进行选择；由于企业一般信用较好，通过网上结算实现付款比较简单；另一方面，由于量大次数少，因此配送时可以进行专门运送，既可以保证速度也可以保证质量，减少中间环节造成损伤。第二种方式是b-c，即企业对消费者模式，这种模式的每次交易量小、交易次数多，而且购买者非常分散，因此网上渠道建设的关键是结算系统和配送系统，这也是目前网上购物必须面对的门槛。由于国内的消费者信用机制还没有建立起来，加之缺少专业配送系统，因此开展网上购物活动时，特别是面对大众购物时必须解决好这两个环节才有可能获得成功。 在选择网络销售渠道时还要注意产品的特性，有些产品易于数字化，可以直接通过互联网传输；而对大多数有形产品，还必须依靠传统配送渠道来实现货物的空间移动，对于部分产品依赖的渠道，可以通过对互联网进行改造以最大限度提高渠道的效率，减少渠道运营中的人为失误和时间耽误造成的损失。 在具体建设网络营销渠道时，还要考虑到下面几个方面。 首先，从消费者角度设计渠道。只有采用消费者比较放心，容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物，以克服网上购物的“虚”的感觉。如在中国，目前采用货到付款方式比较让人认可。 其次，设计订货系统时，要简单明了，不要让消费者填写太多信息，而应该采用现在流行的“购物车”方式模拟超市，让消费者一边看物品比较选择，一边进行选购。在购物结束后，一次性进行结算。另外，订货系统还应该提供商品搜索和分类查找功能，以便于消费者在最短时间内找到需要的商品，同时还应对商品提供消费者想了解的信息，如性能、外形、品牌等重要信息。 再次，在选择结算方式时，应考虑到目前实际发展的状况，应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要考虑网上结算的安全性，对于不安全的直接结算方式，应换成间接的安全方式，如8848网站将其信用卡号和帐号公开，消费者可以自己通过信用卡终端自行转帐，避免了网上输入帐号和密码被丢失的风险。 最后，关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购买的商品到家后，才真正感到踏实，因此建设快速有效的配送服务系统是非常重要的。在现阶段我国配送体系还不成熟的时候，在进行网上销售时要考虑到该产品是否适合于目前的配送体系，正因如此，目前网上销售的商品大多是价值较少的不易损坏的商品。
浅谈网络获客技巧论文
网络营销策略论文：《论我国网络营销的策略》
〔摘要〕目前我国有8万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他为32%。那么本文通过对网络营销特点、优势的详尽分析，提出了企业实行网络营销的六大策略。
〔关键词〕网络营销 策略分析 实施
网络营销是以现代营销理论为基础曲光称了，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大跳补限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
一、网络营销的概述
网络营销 （On—line marketing或cyber marketing）。全称是网络直复营销，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合，以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒破变办误固介和手段而进行的各种营销活动的总称，它是直接市场营销的最新形式。随着Internet的普及，为企业进行现代营销开辟了新途径，它不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。其职能表现在：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。
二、网络营销娘往功沉的实施策略
认识和利用网室调脚啊区刘模攻刑机络营销策略，使企业网络谁笑合强营销水平得到进一步的提高。企业必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法，搭上技术常著注早被对克本养发展的快速便车，促使企业飞速发两剂卷湖轻怀作吃么快展。那么传统企业是否能利用互联网创造商业机会，降低成本，提高竞争力，是未来能否在全球经济一体织拉妈日病值化的状况下致胜的关键因素。色怎抗低因而，进行企业网络营销策略的研究也有一定的经济意义。
（一）网站策略。网络营销站点作为企业在网上市场进行营销活动的阵地，站点能否吸引大量流量是企业开展网络营销成败的关键，也是网络营销的基础。站点推广就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标胡实现打下坚实的基础。1．抢占优良的网址并加强网址宣传：在网络空间上，网址是企业最重要的标志，已成为一种企业资源。网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。2．精心据轻而很英策划网站结构：网络结构设计应做到结构简单，通过建立较为便捷的路径索引，以方命击负鱼初六映紧便访问。结构模式应做季围龙组右到内容全面，尽量涵盖用改送宣需找呀攻识户普通需求的信息量。3．加大力气维护网站：企业建立网站是一项长期快劳固西能顶着鱼八受及的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通，更包括网站的维护，如网上及时更新产品目录，价格等试销性较强的信息，以便更好的把握市场行情。而且，较之传统印刷资料，其更为方便、快捷、成本低廉。网吧灯广有若减站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略，最终都表现为顾客提供更满意的服务。4．搜索引擎注册：根据调查显示网民在找新网站主要是通过搜索引擎来实现的，因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的，而且在搜索引擎进行注册一般都是免费的。5．建立链接：与不同站点建立链接，可以缩短网页间距离，提高站点的被访问概率。（1）在行业站点上申请链接。（2）申请交互链接。（3）在商务链接站点申请链接。6．发送电子邮件：电子邮件的发送费用非常低，许多网站都利用电子邮件来宣传站点。
（二）产品策略。对于书刊、音像器材及制品、电脑软件及相关产品等无形电子产品,消费者可以通过在网络上阅读文字、体会视听效果、自己操作等方式了解产品的特征、质量,较容易做出最终购买决策,并可实现网上付款、直接下载所购产品。交易在一瞬间完成,商流与物流合一,消费者会大大减少购买成本,较适于通过网络销售。在网络营销中,域名是消费者识别产品和企业的唯一标志,企业必须做好域名的开发与保护工作。域名要具有简洁性、国际性,并且要与企业或产品的名称相统一,使消费者能顺利准确地识别。此外企业还应采取多域名注册的办法来保护自己,以免造成不必要的损失。应对企业域名进行多方位宣传,树立域名品牌形象,增强竞争力。
（三）价格策略。1．低位定价策略。借助互联网进行销售，比传统销售渠道的费用低廉，因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低。采用低位定价策略就是在公开价格时一定要比同类产品的价格低。采取这种策略一方面是由于通过互联网，企业可以节省大量的成本费用；另一方面，采用这一策略也是为了扩大宣传、提高市场占有率并占领网络市场这一新型的市场。2．个性化定制生产定价策略 。个性化定制生产定价策略，是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的价格成本。这种策略是利用网络互动性的特征，根据消费者的具体要求，来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能，也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。3．使用定价策略。 所谓使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。这一方面减少了企业为完全出售产品进行大量不必要的生产和包装的浪费，同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品，扩大市场份额。4．折扣定价策略。为鼓励消费者多购买本企业商品，可采用数量折扣策略；为鼓励消费者按期或提前付款，可采用现金折扣策略；为鼓励中间商淡季进货或消费者淡季购买，也可采用季节折扣策略等。5．拍卖定价策略。 网上拍卖是目前发展较快的领域，是一种最市场化、最合理的方式。随着互联网市场的拓展，将有越来越多的产品通过互联网拍卖竞价。
（四）促销策略。（1）网上折价促销。折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。（2）网上变相折价促销。变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。（3）网上赠品促销。赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。（4）网上抽奖促销。抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。（5）积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得
奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
（五）渠道策略。网络营销渠道分为直接分销渠道、间接分销渠道和双渠道3种类型。1.网络直销没有中间商,买卖双方直接见面,实现网上订货、付款。对于大多数无形产品和服务可采取此种方式。2.较之传统的分销渠道需经过3、4层中间商,网络间接分销渠道只有1层中间商,目前主要的网络中间商包括网上商店、网络银行、虚拟市场等。网络中间商的存在,简化了交易过程,消除了厂商和消费者之间信息不对称造成的无效交换和破坏性交换,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。3.双渠道是指将网络直接分销和间接分销结合起来使用,以达到最大销售量。企业要根据产品的特性、自身实力和目标市场等因素综合考虑选择不同的渠道策略。
（六）顾客服务策略。市场营销从原来的交易营销演变为关系营销，市场营销目标转变为在达成交易的同时还要维系与顾客的关系，更好地为顾客提供全方面的服务。根据顾客与企业发生关系的阶段，可以分为销售前、销售中和销售后三个阶段。网络营销产品服务相应也划分为网上售前服务、网上售中服务和网上售后服务,同时也支持多种个性化服务。1.网上售前服务：从交易双方的需求可以看出，企业网络营销售前服务主要是提供信息服务。企业提供售前服务的方式主要有两种，一种是通过自己网站宣传和介绍产品信息，这种方式要求企业的网站必须有一定的知名度，否则很难吸引顾客注意；另一种方式通过网上虚拟市场提供商品信息。企业可以免费在上面发布产品信息广告，提供产品样品。2.网上售中服务：网上售中服务主要是指销售过程中的服务。这类服务是指产品的买卖关系已经确定，等待产品送到指定地点的过程中的服务，如了解订单执行情况、产品运输情况等等。3.网上售后服务：网上售后服务就是借助互联网的直接沟通的优势，以便捷方式满足客户对产品帮助、技术支持和使用维护的需求的企业为客户服务的方式。网上售后服务有两类，一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的增值服务。由于分工的日益专业化，使得一个产品的生产需要多个企业配合，因此产品的支持和技术也相对比较复杂。提供网上产品支持和技术服务，可以方便客户通过网站直接找到相应的企业或者专家寻求帮助，减少不必要的中间环节。
参考文献：
①韩冀东．《电子商务概论》．中国人民大学出版社．2002年08月第2版．第25页．
②蒋旭平．《网络营销》．清华大学出版社．2003年8月1日．第2版．第16页．
③杨坚争．《网络广告学》．电子工业出版社．2002年05月1日．第1版．第20页．
④冯英健．《网络营销基础与实践》．清华大学出版社．2004年10月．第2版．第42页．
网络营销策略
参考资料：http://www.***.com