销售(商务)人生10余年,一把心酸一把泪。
人都说两种方式能锻炼人。当兵或者进局子。但我给你第三种方式:当销售。
当年兄弟作为一名通信工程毕业的学生,懵懵懂懂地觉得要对得起自己的专业进了一家通信设备制造企业。从此开始了销售生涯。
销售分为很多种,to C销售和to B销售有着本质的区别,to C销售涉及不深,我们只说to B销售。
01
初入职场
毕业进了通信公司后,刚开始从事了1年左右的技术工程师工作,刚入职赶上了公司的一个大项目,贵州省的交钥匙工程,我擦,那其中的苦只有经历的人才会知道。
我只说其中的一件事儿,大家可以以点带面,有一天我们要去运营商的基站调试设备,贵州本来就多山,基站是在山上的,天线下面有一个小房子,房子里装的就是通信设备,如下图:
上山的时候风和日丽,当调试完设备准备返程的时候,突然雷雨交加,天特别黑,根本无法下山返回,只得躲在山上的基站里,随着时间的推移,雨没有见小的意思,所以只能继续等着,带的烟抽完了,就捡地上的烟头接着抽,身上也越来越冷。大概下了半天,雨才停。
我加上一个代理商兄弟,开始下山,基站因为在山上,没有别的人,所以没有铺装路面,只有土路,平时还好,下了这么长时间雨之后,全部是滑的,我们就这样连滚带爬的下山了,浑身的泥,狼狈至极。
还有个好玩儿的事儿,因为这个项目是交钥匙工程,所以所有的问题我们都要亲力亲为,有一次通信故障,我们要到山上去排除,代理商兄弟从运营商处领了基站钥匙就出发了。
爬了半天到基站,钥匙打不开外围墙大门的锁(拿错钥匙了),因为是故障,所以必须尽快排除,就跳墙了进去了,基站门的钥匙没错。正在排除故障的时候,基站围墙外被包围了。
被基站所在村子里的村民包围了。。。。
因为很多小偷会去偷基站里的电缆(里面有铜),损失很大,所以运营商为了能维护基站的安全,和老乡们达成口头协议,抓住一次小偷奖励1000块。
我们解释了半天,老乡就是不信(老乡围我们的同时已经报警了),还要干我们,我赶紧让代理商的兄弟别动,我们都蹲着等警察来,同时我们给运营商的兄弟打电话上来营救。
警察先到了,让我们提供介绍信或者身份证明,我拿名片,拿电脑页面展示,警察叔叔说现在小偷可以啊,都信息化了,我。。。
过了好长时间(运营商兄弟爬山中),运营商的兄弟才上来,拿着工作证等信息把我们救出去了。。。。
后来参与这个项目支援的公司同事都撤了,项目进入最后的验收阶段,公司把我留在了贵州。。。完成最后的初验、终验才能把尾款收回。
也是最后这段经历,我完成了从技术工程师到销售的转身。
因为最后在验收阶段的时候就需要和运营商的各个部门老爷沟通了,验收不合格整改,整改再验收,再整改。。,这个过程就需要协调资源、公关、应酬等一系列动作。总之,最后顺利验收完毕,公司收到尾款。我从贵州撤出,返回总部。
返回总部后,公司给予了很多肯定,升职、加薪。。。过了1、2个月,公司在华中地区有一个区域销售经理的空缺,销售部老大开始在公司内部寻人(公司招销售,都先从内部工程师培养,大学毕业小白就到公司、有技术经验,了解设备)。
听到这个消息,很多老工程师就开始动用各种关系找销售老大自荐了,我想着肯定没我啥事。
谁知道中午吃饭的时候(公司有食堂),想想当时公司福利真好(07年),免费早餐、午餐、加班餐、下午茶、每季度3000服装费(销售待遇),每月4张电影票、出差补助(洗衣补助、硬卧补助、话费补助)。
跑偏了,正在吃午饭的时候,销售部老大叫我说:吃完聊聊,我擦,我以为我做的哪个设备开通出问题了呢,吃完饭找到销售部老大问:啥事?哪个项目出问题了?
因为我们是两条线管理,销售有销售领导,技术有技术领导,所以他对我没有管理权限。但是公司内部统一的默认共识是:销售在公司所有的组织架构里,是最牛逼的存在,因为销售直接面对客户,按照客户第一的原则,所以销售在公司内部就是老大,普通一个销售都可以根据项目喷一顿技术老大。。。。。
销售老大说没啥问题,就问你想不想做销售,华中区域缺一个区域经理,你有没有兴趣挑战一下。
我当时的第一感觉是受宠若惊,同时也不太想去,因为看着销售的工作状态,感觉压力太大了。所以我说:“我想想”,当时觉得自己很吊,其实别人眼里我肯定特sb,还想想,很多人削尖脑袋要进去呢。
销售老大说,下班之前给他回复。。
我开始了一轮的征询意见,问关系好的技术同事,问关系好的人力同事,问原贵州项目的销售,得到的答案是:去。不去是sb
下班前给销售老大答复,我去。销售老大这才把为什么找我,告诉我。他说:推荐我来销售部的是原来贵州办事处的销售老大,他说我在贵州的那个项目表现出来的销售潜力和能力,比他手底下的销售都好,本来他想跟公司销售老大说让我留在贵州,但贵州没有HC了,所以销售部老大才找的我。。。。看来好好做好本职工作,可能有意外惊喜。
而且销售部老大说,好好干,做个好一个销售不止是在工作中有用,你所学到的工作能力和销售技巧能在你的生活中产生积极作用,他说这句话我当时似懂非懂,但后来逐渐年长,才明白其中的道理。他还说,做销售肯定是你做技术收入的几倍甚至几十倍。
02
加入销售队伍
就这样,我加入了销售的队伍。
就这样开始了销售生涯,小白10年后会变成啥样呢。
从北京总部去往华中大区的郑州办事处赴任,那天晚上记得很清楚,08年奥运会还没开,大晚上的从北京西站乘坐红皮火车K180往郑州走,那个时候还没有动车高铁。
当时对于如何做销售根本没有任何概念,只知道要和客户频繁的打交道,喝酒、应酬。会有很大的业绩压力。比做工程师对比起来,会充满许多未知和突发情况。
工程师只是按部就班的根据任务情况完成就好,当销售从严格意义来说,你的区域你有很大话语权,只要在公司的合理框架内,发挥协调自己最大的资源能力为自己服务,以完成或超额完成区域任务。
拉回来....
下了火车看到一个不算破烂,但也不算现代的郑州火车站,以为会有同事接一下,想多了。雾蒙蒙的清晨,给大区经理打电话,询问办事处具体地址(当时没有微信)。大区经理没接.......
估计是太早了,大区经理昨天晚上不定上哪happy去了,也不敢再打,只得找来过郑州办事处的同事联系,问到了具体地址,打车走吧。
到了办事处,拎着箱子敲门,敲了好久,大区经理开门了。睡眼惺忪说:“来啦,自己找地方坐吧”,哥们儿又回屋睡了.....
说明一下:公司每个大区会设立一个在大区中间省份省会城市的办事处,就是在黄金地段租一个相对高端的民房,客厅办公,卧室睡觉(只限于总部来的员工,销售常驻,技术工程师有项目短住),本地销售及工程师不能住。
整个华中大区在公司实际上是最大的大区。包括整个黄河流域,西藏、新疆、山西、陕西、河南、山东、甘肃。当实际产粮的就是河南、山东、陕西,其他基本量都不大。
给我的区域是西藏全省运营商、陕西全省运营商、河南省公司及部分地市运营商。
第一年总任务900万。是接原老销售的班(他离职了)。当时接手的时候已经完成300万,但是时间已经是7月份了。
老销售开始带着我交接客户,就是简单介绍,本来公司要求是需要老销售把客户拉出来一起吃饭的,但是由于老销售着急到新公司上班,同时我又是一个小白,根本不知道有一起吃饭这么回事,所以导致很多客户只见了一面就走了,并没有很深入的了解。
交接就这样结束了,我开始了独立的销售生涯。
你以为销售就是吃吃喝喝。这样的:
这样的:
这样的:
实际情况是:
这样的:
这样的:
一个合格的销售,要经历很多事情才能成为一个具有独立能力的老鸟。
03
销售小白-公关
先说一个小事,刚开始接手市场的时候,前期说了老销售只带我见了客户一面,而且这个客户对我们公司和其他友商来说,并不是特别喜欢我们。
所以第一件事就是搞定这个客户,暂时称这个客户为L吧,L是一个典型的老运营商,岁数差不多40多岁,爬到到2级这个层面,已经不错了,手底下有n多厂商,非常典型的官老爷,当时还没有八项规定,很多事都是可以桌子底下做的。但人家开始就是不接招儿。
于是我按照每周五下午按照客户下班时间,定时发短信,L老师你好,我是谁谁谁,不知您是否有时间,我们一起坐坐,跟您汇报一下工作;
第一周石沉大海、第二周如是、第三周还是,直到第6周左右,我发完就没管,外面下着大雨,我就开始打穿越火线,这时候手机上收到短信:“我在某个餐厅和同学吃饭,你要方便就过来吧”。我擦,平时不回信儿,现在回信儿了。下特么这么大的雨。既然回信儿了,肯定得去。
我冒着大雨,打车去了目的地,给客户打电话,见面了,我跟客户说:“L老师好,您一直忙,今天终于见面了,没有别的意思,就是认识一下,后面有啥事儿我能做的,您说一声”。客户表示,我这么执着,弄的他不回都不好意思了。
今天算认识了,后面有啥事随时沟通。他和同学吃饭就不留我了。。。。。
我只能告退,等他进包间,我来到前台,指着他进去的包间问,那个屋消费了多少,服务员说:1000多,我给了服务员3000块钱,跟他说,等他们吃完,剩下的退给一个姓L的人。同时我留下了名片,告诉服务员,按照实际消费金额给我开票,过两天我来拿。。。。
后来这个L老师在业务上给了很多“指导”。我的业绩在此客户身上每年大概能完成30%,当然后面这个客户的婚丧嫁娶,买房买车、亲戚来郑租房、五星酒店的自处餐厅年卡、洗浴、KTV就别说了。。。。。成了“战友”-伙伴。
04
销售老鸟-进阶
其他省公司的客户也在软磨硬泡、雪中送炭、投其所好等方式的情况下一一拉近了关系,同时业绩也在年底的时候达标了。
华中区当销售的时候还发生了很多事儿,回头我们在细说。
在华中待了3年,因为是北京人,所以后来还是回北京了,到了华北大区。
在华中大区时,3年,年均任务基本上在1000万~1800万之间,全部都完成了,而且有个别年份还是超额完成。
当时的通信行业真的景气,我们有一年的年会老板直接推上来一堆现金。
基本上向我这种销售小鸟能背满一个双肩背,销售老鸟基本上就是标准登机箱的金额。
当时觉得当销售真值得,因为年会是全公司的,所有当第一年领奖金时,原来的技术同事还是非常羡慕并要求我放血的,但到了后面两年,可能圈层不一样了(开年会期间销售基本上就是吃喝赌)。和别的部门在这期间交流不多。
到了华北区也是呆了3年,最后一年成为大区经理,统管华北大区,当然奖金也是用行李箱装的。
由于近6年的销售工作积累,买了人生第一套房,从父母家中搬了出来。
05
转行创业
当时觉得通信行业不是特别景气了,而且内卷越来越厉害,所以跳出了通信的圈子,进入了IDC、cnd行业。
这个行业当时在国内就头部那几家,我是在排名前二的公司里面,上市公司,做运营商大区经理及互联网事业部高级销售经理。
没有脱离老本行,这个行业的暴利情况更夸张,因为涉及到带宽的资源及下游企业资源,所有销售如果做到一定位置可以两头吃的。
在这个公司大约做了2年多的样子,买了人生第二部车。
大概2016年初,觉得这个行业也不行了,跳到了一个互联网传媒公司,做互联网业务商务负责人,服务2年,带领团队超额完成发展商家及用户的任务,拿到期权。
2018年,期权回购变现,走人了。
2018~现在,和别人一起开了一个公司,上游做运营商,下游对接互联网,把自己的资源整合到一起了,到目前为止共计融资5300万,但也都烧完了,同时自己前期的积蓄也扔进去大半儿了。
不过还好,公司于2021年3月又融到了第二笔钱,公司业务目前已经实现盈亏平衡,盈利就在眼前,同时已经和国内top1的电商公司有了进一步合作。后续的事儿在往好的方向发展。
我发现我当了销售以后的思维方式,处事方法都发生了很大改变,在工作中如此,生活中也是如此。
很多生活中事儿都在想着能不能有别的解决办法,而且不认可进了死胡同就不能走了,是砸墙呢,还是挖洞呢,还是找人借梯子呢,反正会想尽各种办法解决问题。
总的来说呢,一入销售深似海,一生都是销售人,如果你想做好销售,需要不断尝试你不懂的领域,多读书也好,多做运动也好,多看电影、演出、展览、话剧也好。
因为你不知道你的客户是在哪个领域感兴趣,而你要做的是雪中送碳、是投其所好、是察言观色、是让他觉得你和他是一路人,他可以信任你。
同时销售,其实就是在营销你自己,先让别人接受你的人,才能接受你的产品。
来做销售吧。做好销售,影响你的一生。
这里只有原创-长按关注
兴趣广泛、皆不所长
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所有环境的Python安装方式必须一致,不能存在某些Python是2.6,某些是2.7,某些装在/usr/local下面,某些在/usr/lib下面之类的情况
如果带有C扩展的话,链接到的库应当是来自某个rpm包的。如果没有的话就简单多了。
如果有依赖的其他Python包的话,需要把依赖的包也做成rpm;实在偷懒也可以打进同一个rpm中。
实际上发行版中有许多Python库都以rpm的形式提供,不过一般我们嫌它版本旧,更倾向于用pip管理一组新的。
要写一个rpm spec,可以从头自己写,也可以参考一些其他软件的spec,我建议你采用后者,既然你们公司已经广泛使用rpm了,那肯定有很多本公司的spec可以参考,也有人可以问。
首先先成为网红,得有群众基础。有30万的粉丝你再考虑这个事吧。
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