电子商务作为21世纪最具革命性的商业模式之一,不仅极大地改变了人们的购物方式,还持续推动着全球经济的数字化转型。本文将深入探讨电商的起源、主要业务形态以及当前的市场情况,帮助读者全面理解这一行业的发展趋势和未来前景。
01 开创时间电子商务(电商)的起源可以追溯到20世纪90年代,早期的电商活动大约从1995年开始兴起。这一年,亚马逊成立,成为最早期的大型电子商务平台之一,标志着电商时代的开端。
在中国,电子商务的起步稍晚一些,但也在1990年代末开始发展,例如1999年阿里巴巴集团的成立以及之后的淘宝网(2003年)和京东商城(也是2003年成立,但最初以光磁产品零售业务为主)。这些企业的成立和发展极大地推动了中国电子商务市场的发展。
02 业务形态在线平台:如淘宝、京东、拼多多等,它们为买家和卖家提供一个虚拟的交易场所,使得消费者可以浏览、比较和购买各种商品,而商家则能展示产品、管理库存并处理订单。移动购物:随着智能手机的普及,许多电商平台开发了专门的移动应用,如手机淘宝、京东APP等,提供更加便捷的购物体验,包括一键购买、扫码支付、个性化推荐等功能。社交电商:结合社交媒体元素的电商模式,如小红书、抖音电商,用户在浏览内容的同时可以直接购买推荐的商品,利用KOL(关键意见领袖)和用户生成内容促进销售。跨境电商:如考拉海购、天猫国际,让国内消费者能够购买海外商品,同时帮助外国品牌进入中国市场,涉及复杂的国际物流和关税处理。B2B电商平台:阿里巴巴1688、慧聪网等,主要服务于企业之间的批发贸易,提供大宗货物的在线交易、供应链管理和金融服务。生鲜电商:如每日优鲜、盒马鲜生,专注于快速配送新鲜食品和日常消费品,满足即时消费需求。直播电商:结合直播技术,主播通过实时互动展示商品,观众可直接下单购买,如淘宝直播、快手直播带货,增强了购物的娱乐性和互动性。二手交易:如闲鱼、转转,为用户提供买卖二手商品的平台,促进资源循环利用。这些应用不仅便利了消费者,也为企业创造了新的增长点,推动了数字经济的发展。作为产品经理,在搭建对应系统的同时,还会关注如何优化用户体验、提高转化率等。不过不用着急,咱们一点点深入。
03 当前情况2022年中国电子商务市场规模达47.57万亿元,较2021年的42.13万亿元,同比增长12.9%。直接从业人员达722万人,较2021年的680万人同比增长6.17%。间接从业人员达6325万人,较2021年的5850万人同比增长8.11%。
经历了疫情期间的下滑后,电商业务又呈现出上升态势。除了很多从业机构恢复正常运营,还有很多企业为了寻求持续发展,增加了电商业务,以寻求收益增长。
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专业名称:电子商务 (本 科)
一、培养目标
培养具有扎实的经济学与管理学理论基础,掌握现代信息科学技术方法与手段,能熟练运用现代商务技术、信息技术、现代营销与管理方法,在企事业单位及政府部门从事现代电子商务系统规划、设计与管理等工作的高素质复合型人才。
二、主干课程
管理学原理、市场营销学、经济学、电子商务概论、网络营销、物流学、数据库技术、信息资源管理、系统分析和设计、网络开发技术、网络信息安全等。
专业名称:电子商务 (专 科)
一、培养目标
培养具有商务知识和计算机网络技术、电子信息技术的基础理论,能熟练运用国际互联网和电子通讯工具,在商务公司、金融机构、信息产业及行政机关部门从事网络商务和网络营销的技术应用型人才。
二、主干课程
计算机文化基础、电子商务概论、计算机网络基础、C语言、网页设计、数据库技术、网络技术、物流与供应链管理、网络营销、市场信息学、电子商务安全技术、电子商务案例、电子货币与网上银行、客户关系管理等。
专业名称:电子商务 (本 科) 一、培养目标 培养具有扎实的经济学与管理学理论基础,掌握现代信息科学技术方法与手段,能熟练运用现代商务技术、信息技术、现代营销与管理方法,在企事业单位及政府部门从事现代电子商务系统规划、设计与管理等工作的高素质复合型人才。 二、主干课程 管理学原理、市场营销学、经济学、电子商务概论、网络营销、物流学、数据库技术、信息资源管理、系统分析和设计、网络开发技术、网络信息安全等。
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流等。
电子商务专业可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
参考dataeye-edx的数据,使用次数比较多的文案都有几下几类特点:
在价格上突出“优惠”、“促销”之类的字眼。
二类电商的消费者主要集中在三线以下城市,对“价格”比较敏感,所以文案设计上往价格方面下宗括本室得请武功夫是不错的选择。
2.突出产品的质量/亮点。
别人为什么会来买你的产品?首先是他们需要你的产品,其次是你的产品在质量或者价格上比竞品更好(或者消费者头脑一热,根本没有货比三家,直接购买)。
所以如果对自己产品有自信,或者亮点和功能有差异化于竞品商品的地方,也可以尝试从产品功能和质量上来创作文案。
坚定的语气能够增强消费者对产品的信任感。简单粗暴地形容词和名词能够让用户一目了然。
3.两者相互结合
将“价格”和“质量”联合起来,也就是体现所谓的“性价比”。阶而植财用高性价比来吸引用户效果同样不错。
另外文案应当和你的广告素材风格相吻合。
大概总结一下上述技巧:
① 强调优惠吸引消费者
② 震惊感叹的语气增强消费者对产品的信心
③ 限量限额,可以有效伤待雷标显刑减地刺激对产品有需求的消费者的购买欲望。
④ 突出卖点,这个很重要。
上述四点可以相互联合使用。