保险互联网获客的方式-保险互联网获客的方式不包括
Time:2024-09-13 08:52:14
关于保险互联网获客的方式的问题，我们总结了以下几点，给你解答：
保险互联网获客的方式
做保险最核心的一个环节就是拓展客户，而且是持续的拓展客户。你的客户越多，业绩就越好，哪怕专业暂时还欠缺一点，但是只要有足够的客户资源，业绩也不会太差。道理都懂，关键是如何可以做到持续的客户拓展，赵老师今天为大家梳理三种有效的方法。
1.以服务为导向的缘故转介绍拓客这是最基本的，最有效的，也是适合所有人的一种方法。任何一个人来到这个行业，都应该从缘故和转介绍开始。放弃缘故和转介绍寻求陌生市场突破，无异于缘木求鱼，还是说明自己在专业上，意识上有欠缺。
那么缘故怎么开发，转介绍怎么来？靠什么？靠极致服务思维，如果你还不够专业，那么你的服务就是让你的缘故成为你的客户或者给你转介绍的最好方式。
平安保险皇后叶云燕说过：客户开发最重要的就是极致服务，极致服务分为三个体系，第一个体系是满足客户期待的，比如：保单监视、每年体检、节假日祝福、定期问候联络、精彩瞬间照片的留念、生日及各纪念日的祝福、温暖的探病等；第二个体系是超出客户期待的，比如：各类论坛、定期赠书、电影招待会、户外联谊会、做客户的红娘、组织客户旅游观光、不定期的特别礼物、解决客户生活上的难题、公益活动。第三个体系是让客户感动的，比如：为客户企业培训、为客户健康管、精心准备的燕子家宴、用客户名义做慈善、利用朋友圈帮客户宣传、为客户公司产品出谋策划、免费的化妆师服务、免费的游艇服务、分享自己所有资源、免费的律师、医生咨询服务。
叶云燕说你做到第一个体系，满足客户期待，你一年轻松做一百万保费；如果超出客户期待这个体系做到了，一年做500万没问题；如果三个体系都做到了每年1000万没有问题，也正是因为一直坚持这个体系，叶云燕每年开门红轻松做到1000万。
所以大家看，如果你没有极致服务的思维你想让你的缘故成为你的客户，你的老客户给你转介绍，基本上是不太可能的。
2.以专业为导向的互联网拓客这是现在最为流行的一种方式，在专业上的要求比较高一些，甚至需要团队写作，但是做好了会极大的提升自己的品牌，大量引流转化。简单说就是利用互联网视频、音频、图文平台去分享保险理念和保险专业知识，吸引有保险需求的客户关注自己，进而转化为自己的客户。现在来讲，人们玩的最多的平台有三个：一个是以图文为代表微信公众号，一个是以图文、音频为代表的头条号，还有一个就是短视频的抖音。
无论你使用哪个平台，在线引流最重要的一个原则就是内容为王！如果你在保险专业知识上面足够专业，有自己的观点，能持续产出内容，在线引流获客一种非常好的方式。比如现在比较典型的深蓝保，通过持续的产品对比，帮助客户买到低价的产品；小司聊理财，通过普及理财知识，吸引二三线城市的理财爱好者称为粉丝，再转化为保险客户；还有我认识的一位叫：保险八卦女的公众号自媒体，就是持续的评测各家公司的产品，吸引客户关注自己。
无论是那种方式，在线引流获客都遵循三个步骤：
第一步：用持续的专业知识，大量吸引粉丝；
第二步：通过免费课程，免费福利，免费咨询等形式将粉丝转入自己的微信社群；
第三步：通过经营社群，完整保单的转化。
所以，大家要想走这种互联网获客的赛道，首先要做的就是练好武功，也就是对产品，对理赔，对条款要非常的精专，你才可以为客户创造价值！
3.以兴趣为导向的群体拓客共同的兴趣爱好是拉近两个人关系的好方法，从客户的兴趣出发，不仅能够轻松的了解客户，更能够开发客户身边有共同爱好的朋友。所以，我们经常可以看到，我们身边那些保险大咖们，各个都身兼好几个兴趣社团负责人或者商会的理事。
无论是线上还是线下，我们都可以找到很多兴趣社团，这些社团，人群比较固定，有高频次的活动，是我们拓展人脉，开发客户的最好渠道。中信保诚杨红立总监在分享她的高端客户开发经验的时候就讲过，为了认识更多的高端客户，她会花高昂的学费去报名参加一些培训班，同时也会找机会加入一些高端的俱乐部。对于我们大部分伙伴来讲，其实根本不用花钱就可以进入一些兴趣社团。比如跑步团，旅游团，摄影团，亲子团，广场舞团，购物团，车友会，校友会等等。
兴趣社团的开发有几个核心技巧大家一定要遵循：
一是，进入社团的目的是为了发展兴趣爱好，结实人脉朋友，不是为了卖保险，所以切记进入就推销保险；
二是，多参加活动，并主动承担社团活动的一些责任，让自己成为社团的影响力中心，让更多的人想要认识你；
三是，找到兴趣相投的几个人，适当的组织社团外聚餐聚会活动，迅速拉升彼此关系；
四是，每个社团开发两三个客户足矣，不要过多开发，要深耕成交客户，快速建立影响力中心；
以上三个方面，赵老师从缘故，在线，兴趣社团三个维度帮助大家梳理了客户开发的渠道和方式，大家可以结合自身，找到一个渠道深度经营，很多事情刚开始做不见得有结果，唯有坚持才会有效果。
保险互联网获客的方式不包括
优势不包括A
通过网络会有效减少尴尬，增加陌生拜访机会，同时也打破了地域限制（保监会已经公布《互联网保险业务监管规定（征求意见稿）》）。
但是前期不会增加诚信指数。
选项a：提高诚信指数
保险互联网获客的方式包括
作者：夏呵叻
链接：h属呢露家量被步ttps://www.zhihu.com/question/22532367/answer/37276278
来源：知乎
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一、官方网站
指保险公司通过自建官网销售保险产品。目前已有超过60家保险公司开通了官网销售保险的功能。
实力较强的保险公司，如中国人寿、中国人保、平安保险等都会有自己的官方网站。
以中国人寿官网商城为例，官网上主要销售意外险、健康险、车险、家财险。购买流程包括选产品——算价格——填写投保信息——支付保费——下载电子保单或凭证几项内容，车险实现了保单寄送。保单服务及理赔全程实现了互联网服务。
优点：有助于保险公司振液住清然吸成句响都能品牌建设与推广。官网销量售注重品牌效应，可以为具有品牌忠诚度的客户提供网上购买渠道，无纸承语良右治正对产品的介绍较专业、集中、详细。
缺点：网站建设和维护的成本高，为了增加流量和获得广告投入，需要企业具有雄厚的资本；而且访问流量有限海，客户无法横向对比，销量上无法保障。
二、第三方电子商务平台（电子商务渠道）
指保险公司利衣波风运部用大型第三方电商平台，以店铺的形式组织销售保险产品。
比较有代表性的有淘宝网，目材协七团件古玉别频答报前已有多家保险公司进驻淘宗州油造血条帝宝网平台开设旗舰店，管两初亚肉集中售卖自己的保险产品。此外，像京东商城、网易、和讯等网站也开设了保险频道。
以淘宝网为例，淘宝“保险理财”服务板块，销售车险、意外险、健康险和家财险。每一类目下，又有保险公司、错界各稳载耐带革白作子保障类型、保额、期限等子类目。每一种产品的购买页群钟地回皮常以面，有“宝贝详情”和“成交记录”，便于客户对比产品和选择。还有在线客服，方便与商家直接联系。与一般帝责余的生活服务领域网购体验相似。
然而，对于每一款产品的介绍上，宣传语言传递出“物美价廉”、“性价比高”、“优惠折扣不容错过”、“快来投保吧”这种信号，对产品风险提示存在疏漏，误导的嫌疑较为明显，很难消除投保人疑虑。此外，保单服务和理赔服务仍需要线下完成，服务流程不完善。
优势：流量大，用户多；产品全毫造鲜蛋慢层妈，便于比较；销售成本降低；与目前互联网行业中多数生活服务领域的业务相似，购买体验好，为大众所普遍接受。
劣势：服务流程不完整，后续服务如理赔等仍需落地服务；存在销售误导性质的宣传，需要更到位的监管。
仍跳三、网络兼业代理
主要是以么会老通图银行为代表的保险兼业代理机构在网络上实现的保险销售。通常银行会将投资、理财、保险类产品的销售集成到网络银行中。此外，还有一些网站也兼业销售保险产品，如旅行网、云网、福佑网等，这些网站多数仅销售短期意外保险或卡折式保单，产品种类较为单一。
优缺点：
以银行为代表的网络兼业代理，用户量有一定保障，产品比较丰富，可直接通过网银购买，付款安全便捷。但由于银行网站功能的设置多以银行主业为主，对保险销售不能投入更大精力，因此，受制于网络银行架构设置，保险用户体验可能不佳。
其他网络兼业代理平台，多数仅销售短期意外保险或卡折式保单，产品种类较为单一。
四、 专业中介代理
由保险专业经纪或代理公司建立的网络销售平台。
专业中介代理网站有中民保险网、优保网、慧择网、大童网等。
以慧择网为例，寿险、意外险、健康险、车险、家财险和企业险等险种涉猎全面。每一险种可以按照期限和保险金等进行筛选。用户评价给投保人提供了选择产品的参考。还有典型案例和购买提示，对产品的介绍和讲解比较专业、客观。每一产品页面上有黑色字体提示“投保险请您仔细阅读”一栏，包括产品条款、保险金赔付比例、索赔方式、特别约定、客户告知书，做到了保险要求的最大诚信原则，尽到了明确告知的义务。另外还有“同款产品不同计划”和“同款产品热销排行”，便于客户比较和选择。用户可以获得从投保到保单服务和报案理赔的一站式在线服务。
优点：其功能类似于保险超市，可以提供多家保险公司的产品和服务，种类丰富，产品对比和筛选起来比较方便，咨询也更为便捷，用户在这里可以得到全面的一站式在线服务，相对而言专业化程度较高。
缺点：这一渠道尚未发展形成规模，广大消费者目前接受度低，主动寻找专业中介机构网站购买保险的欲望不高，因此受众面较窄。
五、专业互联网保险公司
2013 年，国内首家专业互联网保险公司众安财产保险公司设立，通过“众安在线”开展专业网络保险销售。主要经营与互联网交易直接相关的企业或家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险、短期健康或意外伤害保险；上述业务的再保险分出业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务；经中国保险监督管理委员会批准的其他业务。
优势：
腾讯和阿里为众安保险提供了强大的渠道资源。作为中国最大的电商阿里巴巴，它拥有的大量客户涵盖了企业和个人，这些客户不但能成为互联网保险产品的消费者，而且阿里还掌握着大量客户群的信用水平和交易记录，这成为众安保险研发新产品的重要资料库。同时，阿里集团旗下支付宝拥有庞大的用户群，能够为客户提供即时消费、安全支付的保证，使得客户在购买保险产品的同时，保证支付的安全性。腾讯拥有大量的个人用户基础的同时，还有丰富的媒体资源和营销渠道。
中国平安专业于发掘保险产品市场需求、保险产品设计、保险费率厘定、保险产品定价、保险准备金提取，旗下庞大的开发、精算、销售及理赔团队，可为“众安保险”产品供应提供强大保障。
不足：目前产品较为单一，待创新。
在公司成立后不久推出的众乐宝是众安保险的第一款保证金产品。2014年3月，以保代费的“参聚险”新鲜出炉，它是众安保险为聚划算商家定制的，帮助商家释放占用的保证金，缓解互联网商家资金压力，与众乐宝有异曲同工之妙。以下是众安在线的产品：在众安在线的产品中目前只有众乐宝和参聚险是互联网创新产品，可见其产品创新有限。
在众安在线的产品中目前只有众乐宝和参聚险是互联网创新产品，可见其产品创新有限。
六、保险信息类网站
一些信息类网站通过导航功能给保险销售者和购买者提供一个沟通和交易的平台，如中国保险网、易保网保险广场、生命天空保险中间站等。
通过行业的优势代理销售，通过广告和引流的作用，能够吸引到海量的访问量。这些网站自身并不销售保险产品，只展示或对比产品，通常用户点击购买后，页面将自动跳转链接到保险公司网站，实际购买行为并未发生在原网站中，基本上不具有网上交易和购买的特点。因此，不能算作真正意义上的保险电子商务网站。
七、移动互联网新兴销售渠道
目前，以国华人寿为代表的众多保险公司已经在移动应用上推出微信商城，可实现微信投保、支付、在线客服、产品展示、查询等功能。泰康的“微互助”、阳关保险的“摇钱术”和“爱升级”、太保的“救生圈”、幸福人寿推出的微信公众号“幸福产品在线”、安邦保险联合微商城，还有2014 年初，泰康人寿推出用微信购买“春运保险”。
相较传统的销售渠道，移动互联保险具有便捷、时间碎片化、用户体验优先等特点；在产品研发上会更加贴近客户需求，凸显个性化特色。