以下是一些美容院获客的方法:
1. 打造特色服务:提供独特、专业且高质量的美容项目,与其他美容院形成差异化。
2. 提升服务品质:确保每位顾客都能享受到贴心、细致、舒适的服务体验,建立良好口碑。
3. 专业形象塑造:员工具备专业知识和技能,以专业形象示人。
4. 社交媒体营销:利用微信、微博、抖音等平台展示美容院的环境、项目、效果等,吸引关注。
5. 举办促销活动:如开业优惠、节日折扣、会员特权等。
6. 异业合作:与周边商家、健身馆、服装店等合作,互相引流。
7. 客户转介绍:通过优惠政策鼓励老客户介绍新客户。
8. 开展免费体验活动:让潜在客户感受服务,增加转化机会。
9. 参加美业展会:展示美容院优势,提升知名度。
10. 优化店铺环境:营造温馨、整洁、时尚的环境氛围。
11. 提供个性化方案:根据客户需求和特点定制美容方案。
12. 定期回访客户:了解客户满意度,增强客户粘性。
13. 举办美容讲座:分享美容知识和技巧,吸引潜在客户。
14. 投放广告:在合适的渠道进行广告宣传,如线下传单、电梯广告等。
一种是拓客一种是预约客户进店进行成交。那成交这方面我们以前讲过,她是有个系统的,包括体验项目的设计,价格,手法,技术,与效果,还有话术,以及成交卡种的设计,全程服务的调整,包括前台一咨和销售七步曲等工具的训练,这些方面都是需要训练的,训练好之后成交率才会有保障。.
新店最缺的就是客户了,这个时候需要的是快速拓客,可以先把地推做起来,首先这跟美容院的选址有关,门店周边3-5公里的目标人群应该先调研清楚,知道大概有多少人能成为目标客户,分析这些人的特点喜好之后,再去寻找她们,把项目介绍给他们,让她们关注公众号。
这样推广5天之后,可以初步积累一些潜在客户的信息,通过朋友圈、公众号等宣传,吸引她们到店。但是地推的方式,因为打扰到人就难免会被嫌弃,这样导致拓客的效果打折扣。
入驻新美大本地生活平台,通过持续运营,把门店做到排名靠前,这样用户搜索相关项目的时候,我们就会被优先看到,增加线上网络上的曝光。
新媒体推广,搭建自己的新媒体渠道资源,除了像上面提到的公众号,还有小红书、新氧等平台,通过类似电商种草的方式,吸引客户。
还有一个是我们主推的一个拓客策划活动,需要一定的忠诚客户基础,在这基础之上,用线上拼团的方式,通过一个老客户,带来1-2个新客,实现激活老客,拓来新客的目的。
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内容来自用户:张祥
美容院市场拓客方案
一、活动目的:
旧店转型为新店,面临着一个严重的问题就是:之前积累的顾客可能会因此而流失,从而又要重头开始。这是多么令人惋惜的事情!但事实并非如此,如能有一个好的拓客方案,老的顾客不但不会流失,还会额外的为我们带来更多的顾客。试问这不是个一举两得的好事。所以,我设计的方案是拓客会+新店志庆终端会。这样不但可以在拓客会的基础上更加的完善我们的会员。届时,终端会我们可以和保险公司或银行等有高消费客源的单位合作。条件是:我们可以共享对方的客户资源。这样做的好处有:1、可以获得更加好、优质的客源。2、也能很好的获得较好的宣传。3、也借此机会好好感谢顾客对我们的支持。4、能在会场上卖得到适当的卡项。
届时,利用新店志庆的时期来对本店进行极力的推广,这样对本店的名气和宣传起一定的作用。在推广期间我们便可以完成我们的拓客计划,这样可以在不惊动顾客的情况下,不会引起顾客的反感。
在优惠券方面要做的有足够的吸引力,用以吸引顾客过来投我们美容师的票,但这只针对我们的新顾客。老顾客我们可以通过带新顾客来而可以参加我们的抽奖活动。这样可以满足她们内心不平衡的心态,进而不会伤害到他们与美容师间的关系。b6、
导入拓客系统,做好活动方案
美容行业 一般以SEM 搜索引擎方式去推广,
设置关键词 潜在客户通过关键词 来找到公司网站 从而货的询盘。
SEM 分为 PPC SEO两种方式,PPC 竞价广告俗称百度推广 SEO 自然排名