我们每天看到的商业广告,数量成千上百。
如果把带销售性质的内容都算进去,比如抖音的带
货视频、公众号的软文、朋友圈的卖货,数量更是多到
无法统计了。
在这样的传播环境下,文案能力确实很重要。
归根到底,无非是关于:你有多了解自己的潜在客
户?
你会不会根据潜在客户的特点,使用沟通效率最好
的表达方式?
教你写好文案的书和课,多如牛毛。
等你看完理解完、再练到上手,黄花菜都凉了。
我们直达本质,从人脑特点入手抓,让你快速上
手。
即使不看书,也能先在观念上,对表达技巧有新的
理解。
能够勾住潜在客户注意力的文案,能提供熟悉感。
唤起他过去工作、生活的体验回忆。
说白了,看了你的文字/视频,能在脑子里产生一个
具体的画面。
让人惊呼“过于真实”、“这就是我”、“我怀疑你在
偷窥我”。就成功了。
操作上,注意3个关键:
1.谨慎使用抽象的关键词。
2.平时多留心客观事实的不同表达方式。
3.注意隐藏的主语。
一谨慎使用抽象的关键词
深刻、有用、好看、美丽、有干货......
这些都是主观的形容词。 表达出的是说话人的个人
情感。
(1)主观形容的最大问题,就是没办法在听话人的
脑子里,创造出一个明确的形象。
举例说明.
我对你说:“这门课干货满满,很有深度”。你会如
何反应?
潜意识里你会想:你说的“有深度”,和我认为的“有
深度”,是一个意思吗?
结果是,我想表达的“有深度”,没办法在你的头脑
里,营造出一个具体的画面。
(2)抽象的形容词还有一个缺陷: 容易抬高期望,
导致付费客户的满意度降低。
同样用上面的例子。
作为卖家,你在推广文案里说,“这门课干货满
满”.
看到的人,心里想的“有干货”,和作为卖家的你所
想的,很可能不一样。 比如,你认为:干货满满=课
程里有1000个实操案例供参考。
潜在客户认为:
干货满满=有个说明书(严不严谨不重要),我自
立马按步骤上手,先做出一点结果。
对同一个抽象词的不同诠释,会直接导致,购买过
课程的一部分客户,会对课程质量感到不满。
除了形容词,副词的情况也类似。
如果不刻意留心,这一类词用起来太顺手,所以要
特别警惕。
在个人介绍、产品推广文案、朋友圈海报这些地
方,不要过度使用抽象词汇。
如果一定要形容,怎么办?
用你的潜在客户熟悉的词汇去形容。 再提一次,锁
定你的核心用户、了解用户画像,非常重要。
举个例子。
什么产品形容起来比较困难?口红。 谁做得好?李
佳琦.
看看人家怎么形容口红色号:如果你是跳舞的女
生,穿黑色裙子,这支口红一定要买,让你气质提升到
100分。
你穿风衣的时候,一定要这种颜色。
这就是女明星的嘴巴。
正红,很新鲜的那种小樱桃的颜色。
一咬下去会爆浆的橡皮糖的感觉。
这个颜色外面是紫葡萄里面是蛇果。
在阳光底下你的嘴唇会像宝石般发光。
High fashion的颜色。
新鲜番茄酱的颜色。
爱马仕在你嘴巴上。
让男人欲罢不能,让女生嫉妒。
吃火锅都不会掉的唇釉。
滋润的水晶唇的感觉。
万人迷陈好的颜色。
《明日之子》海选的最后一个选手、欧美girl那个
Veegee的颜色.
每一个词,都是他的受众熟悉、有感觉、能在脑子
里产生联想、形成画面的字眼。
二、平时多留心客观事实的不同表达方式
比起主观的形容,我更推荐,用客观事实来表现。
(1)使用数字,是最常用的客观表现方式之一
已运营968天、有7600条主题、有17000名成
员......
用数字表达,能在绝大多数人脑海里,形成一个相
似的印象。
不要用“快速上手”。
用“小白只要3分钟就能学会”
不要用“大咖云集”。
用“100多位来自一线互联网公司的高管”.
不要用“广受好评”。
用“调查了1000名程序员,满意度超过90%”.
试着能不能用数字,来表现客观事实。
(2)但是,数字不是万能的
两种情况下,数字会失灵:顾客已经看了太多类似
的数字,已经产生审美疲倦了。比如:只要99元。
数字后跟随的单位,不是顾客口语中常用的词汇,
很难让人产生自我投射心理。 比如:如果你的受众是普
通人,毫克、帧、千米、K、G就不是很好理解的单
位。
可以替换成: 顾客熟悉的名词+数字。
比如:他年收入可达300万。
他6个月的收入,相当于一个阿里P8工程师的年收
入。
一瓶水溶C100富含100毫克维生素C.
一瓶水溶C100,相当于5个半柠檬。
只要这样,你就可以把想要传达的信息,和看到的
人脑子里的形象联系起来。
三、注意隐藏的主语
下面的话,有什么特点?
2019年最火的日历,没有之一!
每天翻一页,每天向“钱”靠近一点。
5000多人的社群,500多万字的精华沉淀。
你的每个日子,都很值钱。
我来把主语补上。
(我的商品是)2019年最火的日历,没有之一!
(你)每天翻一页,每天向“钱”靠近一点。
(我的社群是)5000多人的社群,500多万字的精
华沉淀。
(你)你的每个日子,都很值钱。
如果主语是“顾客”,读的人就更容易代入自己。
读读这句话:每天翻一页,每天向“钱”靠近一点。
你会不自觉的把自己代入情景,想象着自己正在翻
页、正在看内容、好像正在往发财多靠近一步......
尽量站在顾客的视角,让表达的主语,是顾客眼中
的“自己”
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总结:
把潜在客户时时刻刻放在心上,站在他们的视角,
去读自己写的每一句话。
多反复读读自己写的东西,读出声来。
想想关键词能不能勾起顾客的联想?
想想关键词是不是顾客熟悉的?能不能让他们有代
入感、有共鸣?
所有勾人的文案,归根到底,无非就这些个道理。
软文如何推广?软文营销并不是一次写完一篇软文就能带来很大的收益,既包含前期策划、中期实时、后期维护的营销策略,也包含长期持续有效的营销宣传,才能提升品牌知名度,建立客户信任感,进而在营销市场上体现最终价值。从软文的写作到推广,这里面有着一系列的技巧与手法。
1. 话题策划:每家利用软文营销推广的企业都希望自己的每一篇软文带来的转化率是最大化的,但常常是愿以事违,那么我们如何才 能策划出优质的、点击率高、转化率高的软文呢?当然需要策划者在进行话题策划时以用户的身份进行分析,用户需要什么、不需要什么、需要的方法、需要的渠道等等,只要软文在策划的时候可以把这些方面解决了,那么一篇优质的软文就出来了。所以在这一阶段,软王科技认为应该深入挖掘所宣传企业或者产品的亮 点,准确把握用户群的特点,并根据营销的导向性来确定推广方向、定位推广内容市场价值,策划话题的时候要重注用户信任的建立。
2. 撰写软文:策划确定推广计划,移交文案编辑推广软文,文案编辑有策划选定推广软文,移交审核。如果没有相关的策划人员,或者是对软文要求比较高的企业,可以借力市场策划公司或广告公司的文案人员 来负责撰写比较专业的软文。
3. 发布软文:审核通过后将软文移交策划,策划确定采用哪种平台进行宣传。在选择平台时,建议要讲究行业对口、目标群 体对口、地域对口等,我们必须把握借助合理的平台以及媒介进行有效宣传,尤其是社交网站、论坛、博客等网站都是具有一定的受众人群,通过不断的数据统计整 理以及对比分析,掌握哪些平台,平台的哪些板块比较有利,受众人群的主要数量以及分布都需要有所了解,这样才能够能够的加以利用软文,按照确定的时间,确定的栏目、确定的内容准确发布。
4. 软文维护:一篇软文的效果是否带来源源不断的转化效果,自然跟后续维护是不可分割的。软文维护既需要有组织的进行规模性群 体软文宣传、炒作,加大投入力度,持续完善品牌形象塑造,同时也要和各大媒体保持良好的沟通,一旦有负面舆论出现,应及时妥善解决。定期维护各大网站上相 关评论信息,随时把握话题动向、新闻时事,以及竞争对手动态,了解客户需求的变化,寻找事件营销切入点制造热门话题,策划二次事件营销,总的说来,二次营销是市场竞争异常激烈时的一种营销观念或者思路,几乎所有优秀的软文都有二次开发与利用。
5. 效果总结:软文实施后,置首率如何?点击率如何?转发率如何?回帖数如何?导入流量如何?搜索引擎有没有收录这篇文章?或者说这篇软文在不同的平台上被搜索引擎收录了多少?搜索软文的关键字是否可以找到此软文?这些都是我们有必要了解的,我们平时也可以多多结交一些媒体的编辑和记者,这样有利于向他们推荐自己的软文,从而有利于软文被推荐。将软文发布效果总结,然后移交推广需求方,好进行下一步营销。
总之,如果采取软文的方式来达到营销的目的,必需既重视软文的选题写作,又注重软文的运营推广,这样才能效果最大化。
软文推广讲的是自然而然的营销推广,如果一味的以你自己的角度硬塞给消费者,你自己想想,你自己也接受不了,是不是呀。