软文推广是上述环节中比较前置的一环,这篇我单独把软文推广拎出来,给大家详细讲解下软文推广的玩法和套路,也许会和你之前认为的软文推广不太一样。
只会一个技能在当今这个时代,越来越难混下去了。要像我一样,筛的了渠道,玩的转社群,做的了海报,看的了数据,写的出软文,搞的了裂变,会全链路运营,俗称全网营销,是一个新时代运营推广人员的标配。
我是从运营往营销推广去转的,其实现在很多公司运营和推广的工作越来越重合,想想新媒体运营是不是也背着涨粉和曝光量的KPI呢?以我近10年的运营推广经验,对全网营销的理解是这样的:全网营销是为服务用户与产品交集的每个环节而存在的。
比如如何让用户知道自家的品牌,如何转化为消费者,如何与用户维系关系,以及用户流失后如何召回等等,用户与产品接触的每个环节,都会催生出我们的工作内容。如卖点提炼、软文推广、信息流广告投放、客服咨询、社群运营等等。
软文推广是上述环节中比较前置的一环,这篇我单独把软文推广拎出来,给大家详细讲解下软文推广的玩法和套路,也许会和你之前认为的软文推广不太一样。
做软文推广的目的如何判断软文推广的效果如何投放软文一、做软文推广的目的记住我们做的任何事情都是围绕着用户与产品交集而来的。通俗解释是用户与产品打交道的每个环节都是运营的重点。理解了这一点,才能够理解软文推广的目的。
有一个朋友,他们是做花茶的,用了半年时间研发出来个新品,内部评测口感还算可以。产品面世后,立马安排上了淘宝、京东,然后开启了一轮信息流CPC广告投放,还投放了贴片广告。怎么说呢,效果很差,没有什么转化,是制作的素材不吸引人吗?还是产品价格定的高了?都不是。
产品拿过来,我一看就知道问题出在哪里了。一个新品出来,大家对这个牌子没有任何概念,突然之间看到产品的广告,怎么可能会有转化。细问之下,发现他们在产品上线之前有项很重要的工作没有做:即软文推广,软文推广的目的是为品牌做铺垫和背书。
为什么要做软文推广,这就需要从用户转化为消费者的流程来说了,一个用户购买一个产品的流程是这样的,看到广告——搜索产品信息——对比产品信息——内心博弈——付款购买——使用后对产品产生认知——是否推荐给别人,看到中间“搜索产品信息”和“对比产品信息”这2个环节了吗?
现在很多做推广的人总以为用户看到广告,被吸引到会直接进入到付款购买环节,比如麦当劳、可口可乐、华为手机,的确是这样的环节。那是因为人家软文推广的环节八百年前就做完了,我们没看到,就错误的认为不需要这个环节,那结果自然是大错特错了。
当用户第一次看到某个牌子时,接下来一个环节,一定是找寻这个牌子的信息,不管是通过百度还是问朋友,这个验证的环节必不可少,软文推广恰恰是为这个环节设计的。在全网做软文投放,当用户去了解该品牌时,看到了产品的正面信息,对产品有了认可,觉得可以试试,付费转化就产生了。不做软文推广,就像那个花茶例子一样,硬杠CPC广告,没成交是正常的,有成交才不正常。
二、如何判断软文推广的效果软文推广是个长期持续的过程,效果不像信息流广告立马能看到结果,不过也是有办法来判断出软文投放效果的。
看软文的收录情况。SEO大家知道什么意思吧,关键词排名优化。一提起这个,大家想的是百度,其实每个平台都有做SEO的需求。今日头条、微信搜一搜、小红书、微博等等,这些平台关键词搜索的思路和百度SEO是一致的。我们在全媒体发布的软文,都要在平台上去搜索下,看能否搜出来,如果能搜出来,意思是被收录了,能被有需求的用户搜索到,软文推广就没白干。
看软文的曝光量。软文推广一方面是为了收录,还有一方面是通过自然曝光量来直接形成转化,比如种草。拿小红书达人来说,都是发小红书日记,目的是完全不同的。素人发日记就是为了收录而存在的,而头部发日记只有一个目的,看到的用户快快来买,最大化曝光量是唯一的追求了。每个公司都有自媒体运营,自媒体考核的是阅读量,像百家号,内容写得好也是能有几十万阅读量的。
我日常在写软文之前,都会确定这篇软文的目的是为了收录还是为了阅读量。目的不同,写作的方向会有区别。
为了收录的,文中会尽量多的铺关键词,至少2个。为了阅读量的,文章会以实用的知识分享为主,让文章有价值,阅读量自然会上去。
有没有既能增加收录又能提高阅读量的软文呢?我的经验告诉我,比较难,鱼和熊掌很难兼得。
三、如何投放软文在自媒体上发布软文,对公司的品牌曝光只能起到一部分作用。像人民网、新浪、搜狐、中华网、凤凰网这些如果想去发文,只能走付费推广的路了。
我在日常软文推广中是这样安排的,分两条线,一条是自媒体(免费),一条是付费媒体,同一篇新闻,两条线同时投放,有点双保险的意思。因为自媒体也是有被收录的可能的,而付费媒体我选的是100%收录,这个就比较拉风了,老板再也不用担心我们的广告费打水漂了。
之前我在软文推广时也踩过坑,几千块钱投下去,百度搜都搜不到。后来进入Tob业务,软文推广的权重拔高不少(Tob对软文的背书依赖性很大),逼的自己必须花更少的钱带来效果,当时试投了至少5家软文投放平台,那段暗无天日的花钱投放岁月,可真的是一言难尽。
天天盯着百度搜索框,搜关键词看有没有被收录,然后打点记录下来。还好,其中一家比较靠谱,这个靠谱指的是100%收录,如果不被收录,可以免费再发,直到收录为止。公众号投放里面要是能保效果,有这样硬气的乙方,那做投放的同学得省心不少。
再分享一些软文软文投放的小技巧,大新闻要大预算,小新闻要小预算。这个小预算能有多小呢?200块钱!没错,我当时测试投放平台时,第一个月的投放预算是200元,还投了4家媒体,是不是有点可怕。
在大媒体面前,200元连塞牙缝都不够,这里还能投4家。更让人吃惊的是,这四家投放后,百度都能搜索到,关键词搜索时,四条新闻在百度首页上,看起来倍儿有面子,你说大媒体气人不,花了钱,不一定能办好事。这就是一个做推广的人的内心独白,找对路了,软文推广花钱这块,做到四两拨千斤是很有可能的。
最后软文推广的价值一直被低估,如果公司老板非营销出身,是不可能理解软文推广的真实用处的,在制定KPI时就会产生偏差,比如考核以涨粉为主,粉丝虽然涨了,但是产品销量还是老样子。
如果理解不了软文推广,那么理解用户购买产品的流程也是可以的,想想自己在用户购买流程上,哪个环节没有做或是没有做好的,补全这一环,产品的销量就会蹭蹭蹭的上涨。胖东来就是这样干的,把用户接触产品的每个环节都做到完美,用户自然对你不离不弃。
#专栏作家#作者:老虎,微信公众号:老虎讲运营,人人都是产品经理专栏作家。五十万字运营推广干货知识输出,千万流水项目操盘手,专注产品运营与推广,精通运营的各个模块,将运营推广玩转于手掌中。
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
什么叫软文,通俗的讲就是根据企业自身相关需求写一篇软文稿,植入公司的产品或信息,最终通过各大媒体传播出去,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的,锦随推提供软文、代写代发、自助发稿服务。
软文推广是网络营销中较常见的一种营销方式,它之所以备受推崇,主要是因为硬广告的效果下降、以及电视媒体的费用上涨,再加上目前媒体的软文收费比硬广告低。
因此很多企业在资金不足的条件下,更加愿意选择软文推广的方式,锦随推整理一些营销软文的常见类型:
1、知识型软文
顾名思义,知识型软文主要偏向于知识科普类的文章,在知识分享的同时植入所要表达的内容。
比如我们在写某一企业发展史的时候,可以带上技术架构和开放过程中一些比较有优势的技术语言。
但是切记语言生涩难懂,小编建议多看看相关新闻增加知识储备,这样下笔就不怕写不出来了。
2、经验型软文
这种类型的文章主要是通过给读者介绍某件事的经过。
一般为“我是如何从xx到XX的”,可以从某一位在某行业有代表性的人物入手,通过描写该人物创业成长的过程,传授某些相关经验,在文章中适当融入产品信息,这样的广告方式不会让人反感,相反这会让人觉得自己发现了什么秘密。
3、娱乐型软文
娱乐型的文章可以多参考各种笑话百科,或是一些比较火的段子,可以从中提取一些不错的要素,与自身的产品结合起来,这样的软文更加让人乐意接受。
4、争议型软文
往往带有争议的话题最能吸引用户的注意,比如“90后现在买的起房吗?”“富二代才能住的别墅”等,此类文章得到的曝光率和关注度是都非常高的。
所以在写软文时,可以尝试下此类型的文章,学会加入一些争议性的话题,增加关注度。
5、情感型软文
情感直是广告的一个重要媒介,软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强,当然更可以叫人心灵相通。
情感最大的特色就是容易打动人,容易走进消费者的内心,在文章适当的植入广告也不会这么突兀,相反还会让读者产生某一种特定的情愫。
6、故事型软文
人们都喜欢听故事,“故事”这个“情结”永远都为人们所热衷。
这种类型文章可以描写真实发生的事情,或是看起来真实发生的故事,带入想要表达的主题,在文章中很随意又不明显地推广某产品,读者不注意是不会发现的。
这种软文可读性会比较高,接受度也会更容易。
总之,不同的软文类型要根据自身的情况而定,信息植入一定要讲究方式方法,学会对用户进行引导,从而达到我们预期的目的和效果。
所以软文一定要具有可读性,使用户产生浓厚兴趣,这样才是成功的,最后当然要找一家合作伙伴,可选择锦随推,写稿、发稿、自助发稿均可。
软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不丁的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修。软文营销才是最有力的营销手段。
我们所说的“软文”,是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字(图片)模式。
软文的定义有两种:一种是狭义的,另一种是广义的。
软广和硬广是相对的,不是直白的广告表达方式都可以成为软广。
软文:文字形式的软广,即为软文。
1、狭义的定义:指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字广告。
2、广义的定义:指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。
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