外卖代运营分析数据的主要维度-外卖代运营分析数据的主要维度包括


Time:2024-11-27 17:44:16

关于外卖代运营分析数据的主要维度的问题,我们总结了以下几点,给你解答:

外卖代运营分析数据的主要维度


外卖代运营分析数据的主要维度

外卖代运营的趋势和重要性

讨论外卖代运营是不是真的靠谱这个事儿之前,我想我们可以讨论一下餐饮品牌设计、餐饮空间设计、餐饮培训是不是靠谱。看到这个话题的时候我估计大部分会说这些都还挺靠谱的,为啥会靠谱?因为这些东西的交付与外卖代运营的交付有着大部分商家心目中不一样的标准,设计类交付的是图片或者图纸,培训类交付的是过程与体验,外卖代运营交付的却是”钱(营业额)“。

设计类与培训类在交付的过程中,掌控了主导爆单外卖代运营|合肥专业外卖代运营公司,马鞍山专业外卖代运营公司影响因数的其实是在乙方的手里。原先我们分析外卖的本质是啥的时候,提到“外卖的本质就是为用户提供满足其需求的产品,并从中赚取合理利润”,在这个逻辑中主导影响因数其实是回到了甲方的手里。如果甲方在这些基本因数都比较好的情况下,代运营要做的就是通过其技巧点燃导火索即可,如果这些基本因数都没做得好,再牛逼的代运营都无力回天。

是不是真的靠谱是一个相对的概念,首先我们应该以目的论,找代运营的目的是什么?我遇到过的商户一般有如下几种需求:

外卖代运营商家困惑点剖析

一、单量的增长(做数据展示点,然后你懂的);

二、做毛利额的增长(这个是目前我较为鼓励的,在固定成本相对不增加的情况下,获取更多的毛利额);

三、做人力的外包(自己招人运营涉及到招聘、培养、管理、劳务等显性和沉默成本,有时候不如外包划算)。这几类中第一、二类做增长的需求最为旺盛,这里也是最为容易出现不靠谱的事儿的,不靠谱其实就是甲方所支付的成本远高于乙方为其所创造的价值。所以这个跟乙方的收费模式、运营水平、甲方的基础条件都有莫大的关系。当然我不否认,行业中充斥了很多“炸鸡(行业黑话,意为冠冕堂皇地小套路一把)”的服务商,例如每月收取几千的费用,承诺多久之后给你多少订单,如果没达到后续服务就不收费。

一般来说目前有三种模式最为流行:纯提点、纯收服务费、基础服务费+提点。提供纯提点模式的服务商较少,一般来说服务连锁型大商户会采用该类模式,该种模式对于商户来说是风险最小的一种,因为是纯粹的按效果付费,对于代运营公司来说做出效果比新签更重要。纯收服务费(相对来说较高的价格),该种模式对于商户来说是风险最大的一种,因为不管效果如何都收一样的费用,对于代运营公司来说续费与新签效果一样。基础服务费(相对来说较低的价格)+提点,该种模式对于商户与代运营公司是相对较好地权衡各自利益的方式,因为最终的效果是商户与代运营共同叠加的结果。商户支付的基础服务费用以保障代运营团队做完正常的服务流程,不管结果好坏都能够支付基础成本,而更多的收入则来自于实际产生的效果。

外卖运营行业痛点

二、外卖代运营是否有更大的未来?

天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往,外卖代运营行业也不例外,不断有听闻终止业务的团队,也不断听闻有新的团队出来。这个行业也成了餐饮行业一样,不断的开店不断的关店,在这一开一关中,也算是解决了许多就业问题。

上千家公司疯狂涌入,外卖代运营到底是不是一门好生意?

从去年下半年开始热起来的外卖代运营,有业界资源不错迅速拿到融资的团队,有从平台辞职出来拉了几个小伙伴就开始干的团队,有原先从事电商代运营的团队,有品牌公司独立出来的团队。我前段时间拿到过一份名单,上面基本都是全国或者地方上相对知名的团队,算下来有大几百家,再算上其余大大小小的团队,全国目前起码有上千家做外卖代运营相关业务的公司。

这么炙手可热的市场爆单外卖代运营|合肥专业外卖代运营公司,马鞍山专业外卖代运营公司,去年有几家频繁传递出来融资的消息,但今年这个市场好像突然冷却了下来,不再听到很多的爆炸性消息。是这个市场本身就是个伪命题还是有其他的原因呢?

首先我们看这个市场能够做多大,拿国内外同行或者同类做个对比。做外卖代运营有很多人用宝尊(纳斯达克上市电商代运营公司)来做对比。在代运营这个事儿上咋一看确实还是个同类公司,都是做代运营业务,但是仔细分析下发现其实不然。餐饮代运营和电商代运营最大的不同我认为是服务的行业不同,餐饮是一个本地化的服务型生意,电商更多的是全球化的标准化产品生意,这两者的差别就像其分别所在的生态公司淘宝和美团饿了么一样。

如果不能拿一个上市公司来做对比的话,意味着我们在创造一种新的业态,在新的业态中创业得先做两个验证,才能去想象未来的空间。第一个验证是价值验证,价值验证简单的来说就是有没有客户愿意付费购买服务。从这个角度来说我对其是持肯定态度的,因为有大把的公司成功验证了这个事情。第二个验证是增长验证,我认为目前所有的代运营公司基本上都是卡在了这个上面,如果无法做增长模型的验证的话,意味着这个生意本就该是一个小而美的生意。当然从事餐饮品牌策划、设计、培训的上市公司好像很少很少或者根本就没有。

为什么说外卖代运营公司卡在了增长模型上面?我们来看外卖代运营公司的主营业务:“外卖代运营”产品,这个产品是通过为商户提供代为运营而获得收益,而这个代为运营的主体是人,最为关键的是这还不是一个像工厂一样流水线上的人。要复制一个综合性运营人才是非常难的,一个人的能力就算再强也是有极限的,一天的时间只有那么长,要做的事情不会减少,就意味着总的价值创造是有限的(这个限度在不同的公司不一样)。换句话来说外卖代运营公司的增长本质上是人的增长,通过投放一倍的人,获得一倍的增长,是一种线性增长。但是可惜的是,搞定了人的增长还没能解决掉业务的增长。在开头的时候我们说到外卖代运营能不能获得效果,主导权没在代运营公司手上而是在商户手上。

我认为外卖代运营需达到如下几点的契合才会走得更远:

1、能够持续提供大于商户支付成本的价值;

2、完善且健康的人才培训与训练体系(虽然培训这个词可以拆为培养与训练,但是我想把它理解为理论传授体系与实战演练体系);

3、通过每月复合留存率来检验这个体系是否真的在持续为商户提供价值;

4、通过科技手段提升服务的效率,例如目前我们的“餐见老板”系统能够提供智能竞价服务,原先是通过人工经验控制竞价投放,现在我们可以根据历史数据及商圈情况,可以实现算法自动计算调整竞价,从而大量减少人工盯竞价导致的竞价花不出、花太快、出价不合理等问题。当然还有很多的公司在积极的做周边业态的延展,例如供应链、金融、SaaS系统、联合发展经营品牌、培训等餐饮相关的业务。

三、总结

外卖代运营作为外卖生态中的一个板块,如同众多的餐饮品牌设计公司、培训公司等公司一样,会在整个几万亿大盘下依附存在着,没有巨头可以全部通吃。

同时随着外卖代运营公司经营的越来越纵深,各种维度的经营数据(外卖天生的数据完整性带来的用户身份ID、用户地址等信息为未来精准地服务用户带来极大的想象空间)积累得越来越多,未来能够插上大数据、人工智能的超级引擎说不定能够给餐饮带来更多的创新。爆单外卖代运营全国统一980/月,不用咨询直接做外卖,无效退

另外:外卖代运营不会有哪个公司有100%的成功率,敢这么宣传的直接可以判定为骗子,如果没有准备好用些小钱试错的商户,最好自己多努力学习,可以多看看筷玩思维,自我学习最大的成本只有时间成本和脑力成本,钱的成本较小,钱的成本较小的情况下不会那么肉痛。

我以上说的可能都是错的,仅仅提供一个我的思考角度,希望大家辩证的来看待!爆单外卖代运营|合肥专业外卖代运营公司,马鞍山专业外卖代运营公司

外卖代运营分析数据的主要维度有哪些


外卖代运营分析数据的主要维度有哪些

从基本的统计数据指标比较:
1、CNZZ各个不同的报告提供的指标有一定差异,有针对性,不过比较混乱,体系不够清晰。
2、百度统计各个报告的指标设立的较有章法,各个最细的报告上都提供了完整的网站流量和质量评价指标,但有点过于严谨,不过数据也算完整齐全。
3、在PV,UV,IP这些基本的统计指标上,百度统计和CNZZ没什么明显差异,而在流量质量评价方面,百度统计采用了基于Session的统计方法,这点是比较科学的。

从数据统计的维度比较:
1、CNZZ数据维度简单,提供的地区×网络接入商比较实用,但比较难做深入的分析。
2、百度统计提供的数据维度非常丰富,特别是时间×来源×地域的组合,可以定位到某一个外链分小时的流量变化,帮助很大,当然,系统上手难一点。

从实时网站流量统计比较:
1、百度统计的访客访问记录,帮我把用户的访问过程都排列好了,而不像CNZZ是按照IP找,大家都知道一个网吧里出来的都是一个IP,查出来的访问记录那叫一个乱;
2、百度统计没有cnzz那个最近15分钟的数据, 不过它的最近30分钟的Flash会自动刷新,这点还算方便。

从易用性和可用性比较:
1、CNZZ要挣钱,肯定得有广告,不过这都还好,关键是偶尔出点问题这一点还是挺让人抓狂的。
2、百度毕竟有很多服务器,带宽也大,所以易用性和可用性方面,百度统计胜出。

从高级分析和增值功能比较:
1、百度是站长无法忽视的重要流量入口,百度统计一旦利用起这一点优势,将非常可怕;
2、百度统计的收录量查询、热力图都是非常值得期待的功能;
3、广告分析方面,百度统计把来路广告和去向广告都整合了在一起,而CNZZ则分布在好几个系统中,所以百度统计这方面的用户体验较好;
4、百度统计子目录的分析非常灵活,CNZZ没有类似功能,这一点我的朋友们反映挺多的;
5、CNZZ有短信预警这种功能,这个挺不错的,百度的系统稳定速度快却没有这个功能,还是要好好改进下的。
基本的统计数据指标数据指标是一切数据的基础,反映了流量分析的广度:一、cnzz各个报告的指标,如下:1.时段分析:pv,独立访客,ip,人均浏览次数、新独立访客、人均浏览次数2.搜索引擎、搜索词:搜索次数、关键词个数、独立访客、ip、人均搜索次数3.来路页面、域名:来访次数、独立访客、ip、新独立访客、新访客浏览次数、站内总浏览次数4.受访域名、页面:浏览次数、独立访客、ip、人均浏览次数、平均停留时间、跳出率、进入次数、离开次数5.地域、浏览器等:浏览次数、独立访客、ip、人均浏览次数、平均停留时间二、百度统计各个报告的指标,如下:1.趋势分析(时段分析)、来源类型、搜索引擎、搜索词、推介网站、地域、浏览器等系统环境报告:浏览量、访问次数、访客数、新访客数、ip数、跳出率、平均访问时长、平均访问页数、转化次数、转化率2.最常访问、入口页面、退出页面报告:浏览量、入口页次数、退出页次数、平均停留时长、退出率3.还有一类专门针对百度推广的,指标除了1)所列的指标以外,还包括:点击、消费、平均点击价格、平均转化成本、收益、利润、投资回报率总结1、cnzz各个不同的报告提供的指标有一定差异,CNZZ的选择来源功能,热点图功能很有针对性,操作简单,但比较难做深入的分析。
目前来说,如果你做百度推广的话,建议使用百度的产品,现在百度统计功能大大的增强了,而且可以提供快速收录,数据分析。CNZZ,相对于来说,已经是古老的传说了,仅代表个人建议。
基本的统计数据指标数据指标是一切数据的基础,反映了流量分析的广度:一、cnzz各个报告的指标,如下:1.时段分析:pv,独立访客,ip,人均浏览次数、新独立访客、人均浏览次数2.搜索引擎、搜索词:搜索次数、关键词个数、独立访客、ip、人均搜索次数3.来路页面、域名:来访次数、独立访客、ip、新独立访客、新访客浏览次数、站内总浏览次数4.受访域名、页面:浏览次数、独立访客、ip、人均浏览次数、平均停留时间、跳出率、进入次数、离开次数5.地域、浏览器等:浏览次数、独立访客、ip、人均浏览次数、平均停留时间二、百度统计各个报告的指标,如下:1.趋势分析(时段分析)、来源类型、搜索引擎、搜索词、推介网站、地域、浏览器等系统环境报告:浏览量、访问次数、访客数、新访客数、ip数、跳出率、平均访问时长、平均访问页数、转化次数、转化率2.最常访问、入口页面、退出页面报告:浏览量、入口页次数、退出页次数、平均停留时长、退出率3.还有一类专门针对百度推广的,指标除了1)所列的指标以外,还包括:点击、消费、平均点击价格、平均转化成本、收益、利润、投资回报率总结1、cnzz各个不同的报告提供的指标有一定差异,CNZZ的选择来源功能,热点图功能很有针对性,操作简单,但比较难做深入的分析。
CNZZ为第三方统计数据
百度统计百度公司出品的,其数据与百度收录相关,数据更为精确。
一、cnzz各个报告的指标,如下:
1.时段分析:pv,独立访客,ip,人均浏览次数、新独立访客、人均浏览次数
2.搜索引擎、搜索词:搜索次数、关键词个数、独立访客、ip、人均搜索次数
3.来路页面、域名:来访次数、独立访客、ip、新独立访客、新访客浏览次数、站内总浏览次数
4.受访域名、页面:浏览次数、独立访客、ip、人均浏览次数、平均停留时间、跳出率、进入次数、离开次数
5.地域、浏览器等:浏览次数、独立访客、ip、人均浏览次数、平均停留时间

二、百度统计各个报告的指标,如下:
1.趋势分析(时段分析)、来源类型、搜索引擎、搜索词、推介网站、地域、浏览器等系统环境报告:浏览量、访问次数、访客数、新访客数、ip数、跳出率、平均访问时长、平均访问页数、转化次数、转化率
2.最常访问、入口页面、退出页面报告:浏览量、入口页次数、退出页次数、平均停留时长、退出率
3.还有一类专门针对百度推广的,指标除了1)所列的指标以外,还包括:点击、消费、平均点击价格、平均转化成本、收益、利润、投资回报率

总结
1、cnzz各个不同的报告提供的指标有一定差异,CNZZ的选择来源功能,热点图功能很有针对性,操作简单,但比较难做深入的分析。
2、百度统计热力图、页面诊断、访问入口等功能非常好,对百度方面过来的流量比较偏重,与百度竞价推广、SEO结合效果更好。
3、在pv,uv,ip这些基本的统计指标上,百度统计和cnzz会有15-20%左右的正常误差,没什么明显差异,而在流量质量评价方面,百度统计采用了基于session的统计方法,这点是比较科学的。

外卖代运营分析数据的主要维度包括


外卖代运营分析数据的主要维度包括

A,C,D

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