编辑整理:整理来源:百度知道,浏览量:75,时间:2022-08-28 23:07:02
隐性成本包括哪些,隐性成本的定义,隐性成本包括哪些成本
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你招了一名业务员,底薪4000元,进公司一个月没有给公司带来直接贡献,也没有客户成交,一个月他觉得不适合辞职了,但是你这4000元底薪还是要给他,就算他什么贡献都没做。
如果你4000块钱买一台电脑,用了一个月还能卖出去,卖个2000 -3000很正常,但是一个人付了4000块钱,他什么都没有给公司提供,你还花了人力物力去培养他,他一离职这4000块钱就没有了,这个叫沉默成本。
沉没成本的概念就是,你投入了以后没有回报或回报非常低,可以忽略不计,这叫沉没成本,人力成本是最大的沉没成本,我们讲原材料,你把材料买回来之后,如果你没有生产,那材料还有应有的价值在里面的,包括做销售广告,虽然没有成交很多客户,但是销售广告至少会带来品牌效益,除非你做得很烂,如果不是很烂,依然是有一定价值的,但是人不一样,很多人的成本都是沉没成本。
尽量减少沉默成本,我觉得有3点,分别是:选对人,做对机制、提升人效。
我说人力成本可能是最大的沉没成本,在这种情况之下,很多企业都想管控,怎么管控?我觉得有两个状态,一个叫主动,一个叫被动。
现在很多企业有一个被动的概念,第一、员工炒老板的鱿鱼,说得直观一点赚不到钱,或者得不到尊重,没有事业认同感,他就把老板炒了,老员工辞职,虽然你被动的降低了成本,但实际上本身也会受到影响,还有就是通过裁员和减薪,在疫情之下最常见的两种状态,很多公务员减薪30%,还有很多大厂都出现一定的裁员,但这个是被动的。
被动的结果是什么?就是企业会受到伤害,比如没有老板想裁员的,裁员都是因为企业经营不景气,或者项目业绩不好,经营销售额下降等等,企业觉得压力大,然后进行裁员或是减薪,说明企业是被市场所压迫而做的动作。
主动管控人力是什么概念?首先主动并不是绝对的概念,主动是致力提高人效,比如我有计划、规划,也有分配机制,规划体系,通过机制促进员工提升他的业绩,产出他的价值,如果产不出价值也会被我淘汰,好的员工会给他更多的成长机会跟空间。
被动管控人力成本,就一定要说裁员潮,裁员是目前疫情之下最常见的状态,看到很多大厂裁员,裁员可能是很多企业的问题,尤其是规模大的企业,因为规模大人特别多,然后专业化分工,一个萝卜一个坑。
中小微企业会好一些,人效浪费不是特别多,大企业专业化分工很厉害,会带来很多问题,最近刘强东把快递小哥都喊兄弟,你看我们兄弟们毕业了,其实就是裁员了,百度那边说淘汰小资要提升人效,华为说一手储备一手淘汰,当然华为是很成功的,我非常认可。
前几天看到华为的财务总监也就是任正非的女儿孟晚舟,做华为的年度报告,华为的年度销售额下降了28.6%,但是利润增长75.9%,这个太强大了,如果这个数据是真实的,说明华为整个运营状态非常的健康,因为绝大部分的企业利润下降的幅度,远远超过营业额下降幅度,比如营业额下降20%,利润肯定下降30~50%,我想大部分企业都这样。
华为刚好逆势,营业额下降了,利润反而增长了,这说明他的整个瘦身运动做得非常到位,这个是值得我们学习的,所以裁员瘦身是现在通行的做法,因为市场环境确实不好。
大家思考一个问题,一个员工每月工资1万元,一年下来12万,事实上企业为这个员工担负的成本是多少?有的企业年底还有双薪就是13万,我们发现在中国拿1万块钱月薪的人,一年下来不止是12~13万,应该是达到20~30万,还有社保福利,活动费用,保险各种加起来,实际上企业承担的成本有可能在20~30万这个部分,而美国更高大概在30~40万,是月薪的3~4倍。
所以看起来一个月的工资是1万,实际上一年下来是二三十万,未来我们假如成为发达国家,社保体系更健全,可能也会拿到30~40万的,所以人力成本不仅仅看他的工资部分。
那么人力成本到底有多高?
我说除了生产销售成本之外,其他的费用几乎都跟人有关,还有营销成本,比如广告费,其他的成本几乎都跟人有关。
管理费用,公司培训、社保福利、办公用品,工位劳保,现在很多企业防疫成本也高了,服装员工活动,工资底薪,奖金提成,差旅费,招待费,交通费,公关费等等,这些都跟人有关。
我跟很多人讲,界定成本和费用很大的区别就是,费用基本上都跟人有关,不是说全部,但绝大部分的费用都跟人有关系,所以人越多费用越高。
很多企业经营不好,第一时间想到的是裁员,减少人手就能减少很多费用。
说到人力成本,主要是为企业配置岗位和人手而支付的所有费用,人力成本是宽泛的概念,人力成本当中最大的费用就是工资,其次可能就是其他的费用,包括社保、办公室卡位费,人才培训费用,像飞行员培训费很高,不同的岗位有区别,但工资永远是最大的费用。
我把人力成本分成三种费用;
分别是:直接费用、间接费用、隐性费用;
直接包括:工资福利保险;
间接包括:招聘费用,工作费用,劳动工具,办公费用,外派培训,劳动风险,解除合同,劳动纠纷;
隐性包括正常的培训费用,一般性的培训费用,不是外派培训,外派培训公司要真金掏钱的,内部培训是隐性支出,还有管理成本,另外就是人才流失而带来的损失。
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什么是隐形成本?