戴尔公司 戴尔公司的电子商务模式
编辑整理:整理来源:油管,浏览量:95,时间:2022-09-24 05:28:01
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关于戴尔公司内容导航:
1、戴尔公司
主要生产处理器和品牌电脑
就是DELL公司
2、戴尔公司简介
www.dell.com.cn
3、戴尔公司的电子商务模式
实施官网产品直销电子商务,努力实现零库存,直销与渠道销售并行,提供售前、售中、售后电子平台服务,快捷便利,并能直接快速响应客户,服务用户
随着nasdaq股票市场上互联网企业股价的大幅缩水,人们对电子商务的热情也大打节扣。在许多人心中,神话破灭,电子商务已由一个高居云端的天使,变成一个只会像祥林嫂那样唠叨“以后我会赚钱”的怨妇。风险基金对电子商务态度谨慎,网站的倒闭、裁员成风。一切都似乎告诉人们,电子商务的冬天已经来临。
然而,全球著名的计算机直线订购厂商戴尔(dell)公司对此却有截然不同的看法。到去年10月底,通过电子商务实现的网上当年销售已达160亿美元,比上年增加了40亿美元之多。该公司华东区董事总经理朱兆深先生久前在说,人们总认为互联网是泡沫,有很多悲观论调,但实际上,戴尔的实践表明,互联网和电子商务的春天才刚刚到来。
dell公司是1996年在其网站www.dell.com上推出电子商务功能的,通过网络接受客户的计算机安装要求,接受订货,然后迅速向客户直接发货。这个网站是目前世界规模最大的电子商务网站,它在包括中国在内的78个国家的设立站点,每个季度有4000万人次前来浏览。此外,dell公司为每台销售的服务器、台式机、笔记本贴上独一无二的标签编号,当客户需要技术服务时,通过网站报上标签编号,技术人员就能快速提取产品资料,提供服务。dell全球一半的技术支持和服务是通过互联网实现的。
对dell公司来说,电子商务的特征与其推行的一对一个别定制、直接对客户负责、没有中间商的直销模式不谋而合,电子商务是这一模式的自然延伸,是继邮寄、电话之后的经营手段的革新。互联网和电子商务以其快、准、高效、低成本的优点,显著地提高了dell公司的竞争力,不仅增加了产品销售,更了解到客户的真正需要。因此,dell的产品总能做到适合各种需要,性价比高,外观新潮,能让越来越多的人乐于掏钱购买。
因此我们说,dell电子商务的成功是其直销这一经营模式的成功的一部分。以赢利论英雄,纵观目前成功的电子商务网站,dell 也好,思科(cisco)也好,或者的一些成功的专业网站也好,无不把电子商务当作一种新的经营手段和工具,而不是经营对象。电子商务卖什么并不像有些人所宣称的那样不重要,相反,企业进行电子商务时首先要问自己的就是:我的产品,我的经营模式适合电子商务吗?不解决这个问题,认为有了电子商务,卖什么东西都行,为电子商务而电子商务,那么即使产品有极大的市场空间,卖书也好,卖矿泉水也好,卖软件也好,或者什么都卖也好,都不免陷入“中看不中用”的泥潭。这些名声显赫的电子商务网站现在听说都快撑不下去了。
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