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什么是客服,什么是客服密码,什么是客服管家
展开全部1楼、什么是客服工作:而对一个客服来说,出于自身的原因不能给自己的客户提供卓越的服务支持,是一件极其不负责任的事作为一个优秀的客服人员,你
2楼、客服工作:客服工作虽然琐碎普通,却又举足轻重2010年1月1日,漱玉平民大药房客服部成立,当时只有两名员工现在,其队伍已经发展壮
3楼、客服机器人:打字快 面试之前,会安排打字测速 以上的回复速度,是会被pass的 但是鉴于是双11的数据接待人数实在太多,所以例外聊天 就像你跟你朋友那样说话就行了 曾经带过的男客服转化率很低,聊天方式很僵硬 他问我:我该怎么做? 我说:卖萌就对了心态的转变 其实售前工作相较来说,难度不是很大,只要活跃一些,对产品熟悉,打字快真的就够了当然要一直保持较高的转化是比较难的