组织传播 组织传播与人际传播的同一性在于
编辑整理：整理来源：悟空问答，浏览量：49，时间：2022-11-18 08:28:02
组织传播，组织传播的功能，组织传播和群体传播的区别和联系
1、组织传播
从组织工作的含义及具体内容来看，组织工作职能具有以下一特点：1。
组织工作是一个过程。设计、建立并维持一种科学的、合理的组织构，是为成功地实现组织目标而采取行动的一个连续的过程，这个过程由系列的逻辑步骤所组成：
（1）确定组织目标；
（2）对目标进行分解，拟定派生目标；
（3）明确为了实现目标所必需的各项业务工作或活动，并加以分类；
（4）根据可利用的人力、物力以及利用它们的最佳途径来划分各类业工作或活动；
（5）授予执行有关各项业务工作或活动的各类人员以职权
（6）通过职权关系和信息系统，把各层次、各部门联结成为一个有机整体。
这个过程的前两步实际上是组织工作的依据，有了这个依据，组织工才有必要和可能进行，其后几步才真正是组织工作的实质内容。一般地，织工作实务同这个过程是相吻合的。主管人员通过这一过程来消除混乱，除人们在工作或职责方面的矛盾和冲突，建立起一种适合组织成员互相默配合的组织结构。
组织工作过程的结束，其最终表现或最终成果就是一系列的组织系统和职务说明书。组织系统图描述的是一个组织内部的各种机构（包括层次部门），以及其中相应的职位和相互关系。而职务说明书则是详细规定了个职务的职权和职责以及与其相关的上下左右的关系。
2。组织工作是动态的。通过组织工作建立起来的组织结构不是一成不的，而是随着组织内外部要素的变化而变化的。由于任何组织都是社会系中的一个子系统，它在不断地与外部环境进行能量、信息、材料等的输入输出，而这种输入和输出一般地都会影响到组织目标。随着时间的推移，来的目标由于环境变化，可能不太适宜了，那么这时依据计划工作中的改航道原理，必须根据环境条件的变化，不断地修正目标。目标的变化自然会影响到随同目标而产生的组织结构，为使组织结构能切实起到促进组织标实现的作用，就必须对组织结构作出适应性的调整。此外，即使组织的内外要素的变化对组织目标影响不大，但随着社会的进步，科学技术的发展，原有的组织结构已不能高效地适应实现目标的要求时，也需要进行组织结的调整和变革。所以，我们说组织工作具有动态的特点。根据这一特点，具体从事组织结构的调整时，前述的组织工作过程的逻辑步骤基本上是适的。但其中应加上对现有组织结构进行分析这一步骤。
3。组织工作应重视非正式组织。由霍桑试验以及巴纳德等人的研究成可知，组织有正式组织和非正式组织之分。在组织工作职能的实施过程中随着组织结构的建立，一个正式组织就形成了。但是任何正式组织中都必伴随着非正式组织。非正式组织是在组织成员之间感情相投的基础上，由现实观点、爱好、兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的结伙关系。关于正式组织为什么能够存在以及怎么样存在等问题的研究是属于社会心理学究范围的，但了解一些非正式群体的特点，对主管人员来说则是非常重要的。
在组织工作中，应着重考虑非正式组织的这样两个特点：
（1）非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上，比正式组更有优越性。所以应发挥非正式组织比正式组织具有更强的凝聚力的作用。
（2）非正式组织形式灵活，稳定性弱，覆盖面广，几乎所有的正式组织的员都介入某种类型的非正式组织。根据这两个特点，主管人员在组织工作应有意识、有计划地促进某些具有较多积极意义的非正式组织的形成和展，例如技术钻研、学习、业余娱乐等，使其成为正式组织的辅助。时机成熟和条件许可的情况下，也可将其中一些转化为正式组织，使其成组织工作所设计和保持的组织结构的有机组成部分。
2、组织传播的特点
A
3、组织传播和群体传播的区别和联系
公共关系沟通和公共关系传播没有联系，公共关系沟通是组织与其关系单位之间的沟通活动。而公共关系传播是一种有组织、有计划、有一定规模的信息交流活动。1. 公共关系沟通的原则：
（1）互动原则。 公共关系沟通是一项信息传递、反馈、再传递、再反馈，如此循环且螺旋上升的交流活动。沟通的目的主要是增进彼此认识和了解，促进双方达成共识，建立信任、合作、支持的互利互惠关系。
（2）共感原则 .公共关系沟通的融洽和顺畅主要不取决于关系双方的认识和交往程度，而是取决于双方沟通信息内容的共感程度，即共同的兴趣、信仰。
（3）整合原则 公共关系相对于组织而言是一个群体关系，是组织利益点的集合。针对不同公众，组织应选择不同的信息载体，推行多种沟通方式，使沟通能形成立体的整合效应。同时，要善于将分散的信息进行汇总，采用垂直、横向的沟通渠道，使各公众之间的资源实现共享。
（4）实效原则 公共关系建立在相互利益基础之上，沟通需要围绕一定的目的，通过不断提高效率来增强有效度。
2. 公共关系传播的特征：
（1）公共关系传播的主体是组织，不是专门的信息传播机构。
（2）公共关系传播的客体由两部分组成，一部分是组织内部公众，另一部分是组织外部公众。
（3）公共关系传播以大众传播媒介作为主要手段，以人际传播作为辅助手段。
公共关系沟通通常是指组织与其关系单位之间的沟通活动。通过公共关系活动，创造和维持认同感，并通过增强组织对于环境的预测力，提高组织效能。[
公共关系传播 是组织通过报纸、广播、电视等大众传播媒介，辅之以人际传播的手段，向其内部及外部公众传递有关组织各方面信息的过程，是一种有组织、有计划、有一定规模的信息交流活动。它的目的是沟通传播者与公众之间的信息联系，使组织在公众中树立良好的形象。
公共关系沟通的原则 沟通在公共关系中起着增进了解、实现信息互换、协调误解和矛盾、加强协作等积极作用，进行公共关系沟通应遵循以下原则
1、互动原则公共关系沟通是一项信息传递、反馈、再传递、再反馈，如此循环且螺旋上升的交流活动。沟通的目的主要是增进彼此认识和了解，促进双方达成共识，建立信任、合作、支持的互利互惠关系。为此，组织在沟通的过程中，应积极收集公众的反馈信息，全面了解、掌握公众对信息的认知度、共鸣度，并通过分析反馈的信息及时调整组织信息，最大限度的消除沟通障碍，提高沟通质量，确保沟通活动连续、顺畅。
2、共感原则公共关系沟通的融洽和顺畅主要不取决于关系双方的认识和交往程度，而是取决于双方沟通信息内容的共感程度，即共同的兴趣、信仰。一旦关系一方的观念、意见引起另一方的争议或抵触，就会破坏双方的情感，产生紧张和误会，影响关系的紧密。为此，针对沟通中不协调的信息，组织应采取慎重的处理方式，一方面可以通过演讲发表主张，或采用座谈交流等方式给予引导，以便让公众转变不恰当的观点和评价标准，促进彼此达成共识；另一方面要分清沟通的矛盾焦点，分析改变公众意见、态度的可行性程度，对不可调和的分歧，应适当作出让步，寻求最合适的解决途径，通过求证共感区域，满足公众利益，消除紧张，使关系实现平衡与和谐。
3、整合原则公共关系相对于组织而言是一个群体关系，是组织利益点的集合。针对不同公众，组织应选择不同的信息载体，推行多种沟通方式，使沟通能形成立体的整合效应。同时，要善于将分散的信息进行汇总，采用垂直、横向的沟通渠道，使各公众之间的资源实现共享。
4、实效原则公共关系建立在相互利益基础之上，沟通需要围绕一定的目的，通过不断提高效率来增强有效度。沟通效率是指依据利益点，选择适当的时间、方式、手段，快捷、准确、及时传递信息产生的实效性和节奏感；有效度是指沟通对信息接受者影响的效果与程度。
沟通对信息接受者的影响效果主要分为正向效果与逆向效果。正向效果是指沟通使关系双方的情感、志趣、认知、价值观等共性因数产生共鸣，通过群策群力、紧密合作而形成的积极效应。共性因素的共鸣程度越高，正向效果值越大；逆向效果是指沟通无法吸引公众兴趣、热情、共识，甚至导致抵触、偏见、反感与敌对情绪而形成的消极效应。抵触、敌对情绪越大，逆向效果值越大。针对正向效果，组织应不断改进沟通方式，通过贴近公众情感，强化共性因素。针对逆向效果，组织应调整沟通方式，转变沟通态度，通过尊重公众情感，弥补共性差异，努力实现“逆向转化”。
公共关系传播是组织运用传播手段向公众传递信息的过程，它经历了由传播者到受传者的全过程，因此，也应当包含传播过程的五个要素-----公共关系传播者、公共关系传播内容、公共关系传播渠道、目标公众以及公共关系传播效果。
公共关系传播内容是指传播者发出的有关组织的所有信息。它大体上可以分为如下两类：
一类是告知性内容，即向公众介绍有关组织的情况：它的目标、宗旨、方针、经营思想、产品和服务质量等等。在信息传播过程中，告知性内容往往以动态消息或是专题报道的形式出现。
另一类是劝导性的内容，即号召公众响应一项决议，呼吁公众参与一项社会公益活动，或者劝说人们购买某一种牌子的商品。
公共关系传播渠道
人们通常把用于传播的工具统称为传播媒介，而把公共关系活动中使用的传播媒介，称之为公共关系媒介，可供公共人员利用的传播媒介有两种：一种是大众传播媒介，一种是人际传播手段。我们也可以把公共关系媒介分为基本媒介和综合媒介两种。所谓基本媒介，主要包括人与人之间的传播、广播、电视、印刷品、摄影作品、电影等；综合媒介则包括与新闻界的联络、特别节目、展览、会议等。显然，所谓综合媒介是各种基本媒介的集大成。