责任分配矩阵 责任分配矩阵图

编辑整理:整理来源:优酷,浏览量:71,时间:2023-01-02 00:00:02

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早上好,我是老原。总有一些朋友觉得项目管理很难,尤其是要汇报起来,就更麻烦。但其实在我看来,项目管理其实很简单,简单到一页纸就能搞定...假设一个场景,现在是上午10:00,突然,领导告诉你,下午2点需要你跟投资人汇报一下你的项目,时间约15分钟,要包含以下内容:

1、哪些方面按时完成,哪些提前、哪些滞后

2、项目每个主要任务的负责人3、项目预算的执行情况4、项目目标的达成情况;5、项目中遇到的主要难题;6、项目目前的总体进展,以及对未来2个月项目情况的预测

这种情况,你要怎么做?这时候,你需要提供简单的一页纸项目管理文件

接下来,你需要快速完成这页纸,所有需要的项目信息都用直观的图形汇总在这页纸上,在15分钟内完成汇报。即使是最繁忙的高级管理者也可以很快理解。

一、什么是一页纸管理

一页纸项目管理(One page project management,OPPM)是由美国项目管理专家克拉克·坎贝尔提出的一种项目沟通工具,把项目的负责人、各任务进展、风险绩效等所有关键信息,全部浓缩在一张A4纸上。

▍其中根据项目的五个基本部分形成了五要素:任务:怎么做。目标:是什么和为什么。时间线:何时。成本:是多少。所有者:是谁。

几个要素相互结合来填写内容,通过是否可以实现目标筛选出关键任务,任务确定后,在一页纸上面设置时间线,展示成本和负责人。

责任分配矩阵是

▍创建一页纸项目管理有12个步骤:

责任分配矩阵图

责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项

那这些要怎么填,怎么才能填好,这些知识技能都从哪里可以学?我可以告诉你,只要搞定一本书就够,全部来源于《PMBOK》。

这边我也建了个PMP项目管理交流群,不定期分享模板干货,有需要的朋友可以加我。

二、一页纸的正确用法

今天主要想分享一下几个重要部分以及各个部分的组合打法。

毕竟,要利用这些组合,怎么去实现直观表达和项目汇报,这才是你们比较关心的问题吧?

01表头

啥也不用管,先把最简单的基本信息全都填上。而这一部分对应《PMBOK》的第一章,项目章程。

责任分配矩阵具有以下作用

02 矩阵——文件的根基

接下来是核心部分,在文件的中心位置,通过一个中央矩阵让项目中的各个关键信息都出现在表格中,并与四周信息(任务、时间、成本、目标、概述&预测)一一对应。

这一步,可以把让你对整个项目有一个宏观的把握和认知。

责任分配矩阵是明确项目团队

03 项目目标

这一步是细分项目目标,把整体目标分解成子目标。

目标应该满足Smart:

具体而非笼统。不过度复杂。具备可测量性,切实性,可验证性。程度适当,有挑战性。现实可行。资源范围内。与有效资源或预测资源一致。与组织规划、方针及程序一致。

需注意的是:在最右侧的目标矩阵对应中,我们可以罗列3-4个项目的子目标,这和WBS工作分解结构是一致的。

请注意下图,顶部项目目标是工作分解结构的第一层,左侧目标矩阵对应的3-4个子目标是工作分解结构的第二层,而中间各项任务则是WBS的第三层(底层),在OPPM中,这一层已经无法再分解。

04主要项目任务——WBS

位于中央的是项目的任务,所谓任务就是指完成项目所必须做的事,是一页纸项目管理的所有组成元素中最重要的。

也就是你对项目目标进行拆解至可执行的重要阶段。相当于高层次的WBS。

关于WBS的使用,之前我也有很详细的分享过推荐阅读:越高级的项目经理,越害怕自己没做好这件事

为了保证子项目的正常运行,有几个原则需要遵守:

任务必须所有参与者接收。任务进展是可以衡量的。每个报告周期平均2-3个。主要任务最多只能填写20项,如果过多,则需要拆成不同的项目或子项目去执行。RACI责任分配矩阵

05 进度管理-甘特图模块

把任务对应到具体的时间,在任务边上的格子里画上和时间对应的空圈,每完成一个任务就把空圈变成实圈。

任务和时间这两个模块,就相当于一个简易的甘特图。用来直观展现项目的实际进度。

关于甘特图,也是项目经理离不开的一个可视化图表,大家要是感兴趣的话,老原后续再出一篇详细的分享。

项目责任分配矩阵

06 将任务分配到人- RAM

RAM(Responsibility Assignment Matrix)责任分配矩阵。在分配任务时,要让团队成员知道自己在项目任务中的职责。

而在做汇报时,同样需要让你的领导,看到每个环节的责任人是谁。

在这一步中,我们把任务分配给负责人,并且在一项任务有多个负责人的情况下,做出主次顺序的区分。

通常会有一个主要的负责人,会被标记为A,次要负责人是B,第三负责人是C,切记每个任务必须有且只有一个主要负责人。

责任分配矩阵是什么?有何用途?

07 概述和预测

除了任务和目标以外,领导喜欢看的当然是你的风险和接下来的计划。于是风险+预测两个部分,也就组合成了你的绩效报告。是不是很easy?

中央矩阵的最下方,写入本期OPPM的摘要和下一步行动计划或项目发展预测。

同样的,你必须少说一些才能用一页纸表达清楚。通过以上进度,预计什么时候可以完工,有哪些主观绩效的部分出问题了,可能造成什么样的项目影响等等。

责任分配矩阵是明确其角色

08 成本/预算

预算是被孤立地放在那里的,与时间线、目标和负责人都没有关系,它的目的只是让管理者能够迅速了解特定时间里的预算是多少。

这是《PMBOK》中,成本管理的内容。

责任分配矩阵确定

以上是「一页纸」中最重要的几个模块,从我的个人经验来说,也是你的上级最想看到的几个部分。

然而,一页纸只是一个直观表达的工具,一页纸项目管理上的全部内容想要填好,填的有水平,是建立在你自身需要有一定的体系化储备的。

把我们的大脑看作一个空间,「一页纸」是这个空间里的一个点,但你想用好它,会牵扯到各个线和面,这些点、线、面就是系统化体系。

而体系不是技术的专有名词,项目管理同样也有。

三、由点及面,系统化建立项目管理体系

看到这你要问了,这么多内容,得看多少书?其实以上的所有内容,均源自PMP认证的教材《PMBOK》中。比如表头,就取自第一章-项目章程。接下来的几个部分,也都来源于十大知识领域的成本管理、风险管理、进度管理、整合管理等等。

想要拓展你的项目管理能力,只需要搞懂《PMBOK》就够了。

01 那什么是PMBOK呢?

在写这篇之前,我一直在想,要怎么向你们表达《PMBOK》的魅力。粗略的总结了几点:

这本书的作用是建立框架,帮你理清每个过程之间的关系,从底层,改变你对一些问题的看法。

学完这套理论,你会知道,我应该做什么事,可以用什么方法,应该得到什么结果。

相当于是打地基。

但至于怎么才能做的好,就是师傅领进门,修行看个人。需要大量的实践和总结去完善这个框架,才能一步步从小白成长为大佬。

02 学习《PMBOK》

这本书700多页,一般人靠自己啃下来还是有点难度的,所以大家都选择用“以考促学“的方式,通过PMP的考试来倒逼自己学习,系统跟班,集中突破。

想学好,老原就一个忠告:

不要用碎片化的时间学习碎片化的知识,你可以用碎片化时间学系统知识

整块时间学习系统知识。

“树干”有了,接下来自然是长出枝叶和果实。你要做的,只是多实践、多总结而已,不断补充新的知识和养分,持续拓展实际应用。

成为PM大佬是迟早的事情,这条路要走多久,取决于你的决心和吸收内化的速度。

一起共勉。

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我是老原,欢迎关注我的公众号【项目经理老原】,每天都会有项目管理案例干货分享。

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