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任何一个单子谈成靠的是一家公司的综合实力,而不是某个业务员单独能完成的!因为装修公司做单不是卖西瓜,业主点头你就可以卖了。这中间还要有设计师参与,施工质量,公司信誉。因此,接单技巧很重要。
装修公司接单之培养业务员的综合能力,对于业务员的管理要有一套系统的培训。心态决定一切,在这方面要让业务员做好充足的准备,积极的面对一切问题,用心去做一件事,并且坚持下去。另外作为业务员,就要有业务员的自觉,身为业务员,第一点就是要做到主动,说白点就是要脸皮厚,当你厚到一定程度时候就没有脸皮了,那会就不叫厚脸皮了叫感动了。你凭什么让人一下子就找你装修呢?从一个角度来说也可以说是打动或者说是感动吧!
装修公司接单之对于公司整体专业水平的打造,公司的员工,对于自己所在公司的景况不熟悉! 这是一个很低级的失误!比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价!管理费收多少?如果刚好碰到客户来跟问你这些,你一问三不知,这会让客户对于公司的看法整体下降,甚至直接出现不信任公司,转头就走的状况。此外,是公司对外装修做的一个质量,装修是一件很严肃的问题,如果客户装修房子是为了自主的话,那就关系到客户未来几十年的一个居住环境如何,安全问题,质量问题,舒适问题全都提现在装修上,所以对于质量的把控一定要严格。
装修公司接单之掌握客户资源的来源上!面对新时代的发展,在装修获客过程中,方法已经有很多种。这些渠道业主不可能完全不知道。就目前业主对于装修公司来源最主要的第一是听别人说,第二是报纸,第三是网站。身为业务人员在消息的获取面上一定要比业主广,你对信息的猎取要远远大于业主!所以,做业务人员对于情报收集也很重要的!很多装修公司已经开始和装修平台合作,装修公司直接在装修平台上进行接单,比叫热门的就是家友趣装修平台,她们的线上店铺能够实现与业主一对一精准互动,线索具有独立性,在装修获客上具有极大的优势。
找对方法就能事半功倍,对于装修公司来说,掌握接单技巧就是掌握了销售能力。