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10月11日零时起,全国铁路实行新的列车运行图,南昌至北京始发开行复兴号智能动车组,运行时间压缩至6小时以内,旅客出行体验更加舒适便捷。
此次开行的2对复兴号智能动车组,分别为南昌西至北京西G892次、G894次及北京西至南昌西G893次、G895次列车,经昌九城际线、武九客专线、京广高铁运行,沿途停靠庐山、武汉、郑州东、石家庄等车站。其中,南昌西至北京西G892次、G894次列车,分别于7时26分、11时38分从南昌西站发车,13时25分、17时23分抵达北京西站,最快运行时间5小时45分。
北京西至南昌西G893次、G895次列车分别于12时、16时55分从北京西站发车,17时53分、22时48分抵达南昌西站。旅客从南昌前往北京,可实现当日往返。
CR400AF-Z型复兴号智能动车组商务座席为鱼骨式布局,独立空间更加充裕,配备阅读灯、高铁影音娱乐中心等。一等座席采用2+2座椅布置形式,设置可调节电动腿托,提高乘坐舒适性和操作便捷性。二等座席进行优化,把手增设座位号,靠背增加USB接口,小桌杯托深度增加,提高平稳度。
富有江西特色的“青花瓷”元素在列车上随处可见;“列车向导”“列车便民箱”“诚意帮服务”为旅客提供周到全面的服务;在提供不同价位冷链餐食的基础上,增加了景德镇、鄱阳湖、九江、南昌四大板块10余种赣味系列餐食。
南昌客运段从业务能力强、值乘经验丰富的乘务人员中,优选出48名乘务员担任值乘工作。动车二队列车长陈颖激动地说:“高速度、高品质的复兴号体现了10年来中国铁路日新月异的发展,更是老百姓享受美好生活的真实写照。我会带领班组服务好每位旅客,让他们体验温馨美好的旅途。”
已有15年驾龄的南昌机务段动车组司机孙磊先后驾驶过内燃机车、电力机车、动车组等多种车型,担当多次重点运输任务,是一位名副其实的“全能手”。
南昌车辆段动车组机械师吴利明负责列车检修工作,他将“必指、必呼、必看”检修作业方法运用到检修作业当中,有效提高了检修效率与质量。
具有完全自主知识产权的复兴号智能动车组增加了旅客服务、列车运行、安全监控等方面的智能化功能,设施更加完善,在基础通用、车体、走行装置、司机室布置及设备、牵引电气、制动及供风、列车网络标准、运用维修等方面达到国际先进水平。
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客运服务
1、车票预定
(1)此功能可以可按发到站或车次查询,也可选择停经种类、车次种类精确查询车票余量,以及在线预定火车票业务。
(2)暂不办理饭国际旅客列车以及往返香高尽滑深干欢众港的旅客列车售票业务,另外自2018年9月兴油策激裂称显督缩充10日开始,正式销售往返香港的广深港高铁车票,但是根据新制定的《广深港静亮向高速铁路跨境旅客运输组织规则》游己团的规定,跨境旅客有关购票、蒸输称切士测盐改签、退票等相关规则与内地现行规则有差异,旅客在出行前可通过内地和香港铁路(港铁)网站、客服电话和车站公告查询。乙英钢后木落有光松倒介同时,坐高铁出入境需按免事除不只洲照有关规定带齐证件。
注:网站办理车次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车售票业务。
2、票价查询
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5、旅程规划
此功能可提供多次换乘的方案,输入出发城市、到达城市、换乘城市(最多输入5个换乘城市)及换乘日期查询。
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参考资料来源:百度百科-12306
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