营销心理学-营销心理学论文
原创,时间:2022-12-10 05:00:08
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1、营销心理学
必须是《销售中的心理学》了,销售并不复杂和深奥,只要你抓住人性的成分,满足他们内心最想要的,你就能够把握他们的需求。他们为什么会讨价还价,他们为什么会买,为什么会不买。什么驱动他们买,什么驱动他们喜欢你,什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因,理解抵抗的理由,能体会到其怀疑的意识,也就能把握他们思考的方式,无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决这个问题的。
必须是《影响力》了,是近十年来营销领域最重要的一本书,一本了不起的营销心理学书籍,人人都可以读懂,与其说它是为市场营销工作者而写,不如说它是为所有人——每个和协调、购买打交道的人。
《世界上最伟大的推销员》吧,被拒绝,压力大,缺乏自信这是销售人员经常要遇到的两个劲敌。所以如何调整好心态,让自己像打了鸡血一样,有激情,敢于去面对这些挑战和困难。此书会让你有这样的力量。
《成交高于一切》,没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。在销售活动中,如何卖出去,卖上价。本书运用四维成交法,展开大客户销售十八招,招招紧扣成交,招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。
2、营销心理学与客户的沟通技巧
销售中的心理学可以简单地浓缩
成一句话:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望
宜乙何过西鱼物消防,你的产品是GPS卫星定位导航仪或者是别的什么并来自不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的
满足。
销售员提问技
巧:通过提问发掘并扩大潜在客户的痛苦,而自己的产品
能够更好地帮助他解决这个痛苦,满足潜在顾客的欲望。
建议读一本书:《行为心理学》(
学苑出版社,2003年)。
3、营销心理学论文
消费心理与广告研究
摘要:在经济社会中,广告的作用是不言自明的,但是,广告要想发挥预期的作用就必须研究消费心理。因为消费需求是广告产生的直接原因,广告是满足消费需求的重要途径。广告活动中的消费心理主要表现在:广告定位的立足点是消费心理、广告策略要建立在对消费心理的研究基础上、广告创意与表现形式是针对特定消费群的消费心理来实施的。
关键词:消费心理 广告 经济社会
Expense psychology and advertisement research
Abstract: In the economic society, the advertisement function is obviously, but, the advertisement must want to play the anticipated role to have to study the expense psychology.Because the expense demand is the immediate cause which the advertisement produces, the advertisement is meets the expense need the important way. In the ad campaign expense psychology mainly displays in: The advertisement localization standpoint is expends the psychology, the advertisement strategy must establish in to expends psychological in the research foundation, the advertisement creativity and the manifestation is aims at the specific expense group the expense psychology to implement.
Key word: Expense psychology advertisement economic society
随着市场经济的发展,市场竞争的日趋激烈,商品信息也变是羞杂繁多。产品质量和有效传播是关系到一个企业能否在市场中生存与发展下去的决定性因素。因而,企业不仅要准确地把握市场的动态要求,有针对性地开发适销对路的产品,更重要的是要有效地把商品信息传达给消费者,提高商品的知名度,促进销售。既然是传播商品信息,就必然要进行商业宣传,即做广告(这里的广告,如无特别说明,一般是指商业广告)。广告的最终目的,是要诱发消费者的购买欲望,进而促成购买行为,因此,广告活动能够从不同角度影响或“击中”消费者心理;相应的,消费者心理也不同程度地左右着广告的决策和实施。
一、概念的界定
(一)广告
何谓广告,就是广而告之。商品广告,就是向社会消费者宣传某一商品的性质、特点、功能作用。其目的是刺激和诱发消费者的购物心理,增强消费者的购买欲和购买行为。在现代社会中广告是商品促销的主要形式,因此,它的对象是消费者,人的心理活动直接支配着消费者的购买行为,那么我们的设计师在广告策划及制作时,首先应当充分了解消费者、乃至各个类型、各个层次的消费者,在消费者心理上做文章,以投其所好和竭诚的优质服务,尽可能满足消费者的心理需求。所谓“知己知彼,百战不殆”就是这个道理。
(二)消费心理
消费心理是指人们在购买行为发生前、发生过程中以及之后的心理活动。人的情感与人的需要有着直接的关系,需要是情感和情绪产生的基础。需要是人的生理、生存和社会的客观需求在人脑中的反映。与动物相比,人的需要具有本质上的区别,受到一定的社会制约。从大体上分,人的需要可分为物质的、精神的和社会的需要。商业广告就是以多种形式和手段诱发和调动消费者的情绪和情感,激发消费者的购物欲和购买行动。
二、消费心理与广告的关系
(一)消费需求是广告产生的直接原因
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