营运经理需要定期组织开展 市场调查 ,获取竞争对手营销资料,分析市场状况,及时调整经营策略。以下是我精心收集整理的营运经理工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
营运经理工作职责1
1.熟悉团膳企业日常运作,对现场、后勤、人事、采购、业务部门管理熟悉;
2.对公司各分部的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工招聘及发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
3.对公司所制定的各项 规章制度 和服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;
4.定期进行访店,发现问题并制定改善计划;同时监督其执行情况;
5.对各岗位职能划分、培训及考核,善于提拔培养管理人员;月度会议主持;
6.负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障门店的正常运转。
营运经理工作职责2
1、协调商户进场、催图审图、交接铺、装修进度控制与开业验收等,必备跟进品牌入场、撤场相关工作;
2、熟悉商业运营管理工作流程,熟悉行业动态及营运发展趋势,有商业运营敏感度。
营运经理工作职责3
1、根据公司下达的年度工作目标,制定营运工作分解计划和实施 措施 ,确保完成公司下达的各项业绩指标;
2、负责梳理完善公司营运管理制度流程,建立专业体系标准文件,负责组织营运部门员工岗位培训、绩效考核并有效实施;
3、负责营运部门工作的日常计划统筹安排、监督检查部门工作进度,提出解决方案,及时向营运总监汇报工作结果;
4、负责及时沟通协调业主单位、物业部门等,并能与商家保持良好的合作关系。
营运经理工作职责4
1、研究商圈,调查竞争品牌动态,市场动态,能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
2、严格执行公司的加盟政策,完成区域加盟业务目标;
3、制定本部门 工作计划 ,分解部门业绩指标,并督促区域客户完成计划;
4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;
5、定期与加盟客户沟通,实时了解客户的需求,分析其市场环境、营业状况,形成营运 报告 ;
6、负责组织加盟商培训与销售指导工作,如店面运营与管理等,协助客户提高业绩。
营运经理工作职责5
1、协助影院经理管理影院日常的营运及各岗位管理;
2、负责影院员工的培训、排班、处理日常营运文件;
3、解决、协调营业时间影城内发生的经常性及突发性事件,了解顾客的需求及处理顾客投诉。
营运经理工作职责6
1、负责建材家居业态经营管理及日常经营管理工作。
2、建立、健全现场管理和商户管理方面的规章制度,完善商品、服务及环境的质量管理工作;
3、 按照公司总体工作安排,制定本部门工作计划,并统筹安排,组织实施;
4、 合理调配人员,积极配合企划部开展的营销企划活动;
5、 研究市场动态,对部门部的现场管理、员工管理、服务管理、销售管理做出全面分析,并听取顾客和商户意见,采取有效措施,不断改进工作质量;
6、 监督商铺(专柜)合同执行情况,提出商户引进、清退、调整建议;
7、 处理疑难投诉;
8、 负责商场的消防安全。
营运经理工作职责7
1、负责所辖楼层区域的经营管理工作;
2、负责协助经理达成楼层年度、月度经营计划各项指标,并做好所辖区域分析 总结 工作;
3、对商场各类商用设施的使用状态、营业环境进行巡视管理,并配合相关责任部门限时调整,保障商场正常的经营秩序;
4、协助经理负责导购员考勤、仪容仪表、卖场服务、行为规范等日常工作的管理和考核;
5、负责所辖楼层商户日常活动策划、跟进、联动。
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