对于企业,提高销售转化率和员工管理效率一直都是我们追求的目标。而渠获客助手作为企业微信推出的最新获客手段,可以帮助我们快速获得潜在客户,提高销售转化率,同时也可以实现员工管理的自动化和智能化。
一、什么是获客助手?
获客助手是一种“短链加粉”工具,原理类似于带参渠道码,粉丝点击链接即可快速跳转到添加员工企微页面。
通过在获客助手的链接后添加一些参数来标识不同的渠道来源,我们可以清晰地知道用户的来源,并针对不同的来源进行不同的营销策略。
二、渠道码在不同场景的应用?
1、短信营销
在短信营销中,企业在群发短信时,可以在短信内容中包含获客链接,用户点击后即可快速添加员工企业微信。
相较于传统的“短信加外链”的方式,获客助手安全性、稳定性更高,不用担心外链被封。
同时,通过追踪用户来源,企业可以更好地了解用户点击哪些短信广告进来的,了解用户偏好,优化营销策略。
2、企业官网
在企业移动端官网中,我们可以挂载获客链接,用户点击产品咨询、产品介绍时,直接打开微信添加员工企业微信。
这样可以让用户更加方便地咨询产品和服务,有机会提高销售机会转化效率。
3、电商场景
在电商中,我们可以通过为获客链接设置自定义参数,客户在添加员工的同时,系统自动获取该用户的会员号,员工可以第一时间了解该用户相关的订单信息。
这样可以让我们更好地了解客户需求,提供个性化的产品和服务,提高销售转化率。
另外,当用户确认收货后,我们还可以发送包含获客链接的信息给用户,让用户添加员工,领取好评返现奖励。不仅可以提高客户满意度,还可以提高店铺评分。
4、表单加好友
在地产中,我们可以先让用户填写表单,表单内容包括用户手机号、购房意向等问题,填完表单后再通过获客链接添加员工企微,实现高意向购房客户的有效锁客。
这样可以让员工及时跟进客户需求,提高销售转化率,同时也可以减少员工的手动添加好友的工作量。
三、员工异常告警
在投放广告过程中,如果员工添加过多客户可能会导致被限制添加好友,因此我们需要及时发送通知到指定员工,避免客户无法添加员工发起咨询。
这样可以及时修改获客链接配置的员工,避免因企微风控导致的客户流失。
企业微信群如果误删了,可以考虑以下两种恢复方式:
1、找回历史聊天记录:企业微信支持找回历史聊天记录功能,可以尝试在“我-聊没黄威体哪报资团天记录”中寻找被误删除的群聊记录。如果能找到被删除的聊天记录,那么就可以从中提取出误删除的群组信息。
2、联系企业微信客服:如果已经确定群组被误删除,但是历史聊天记录中也找不到对应的记录,可以联系企业微信的客服人员。企业微信客服人员可以协助恢复误删除的群组信息,需要向他们提供相关的喜持真房经高汉内女群组信息、成员名单和群组创建时间等有效信息。
此外,建议企业微信管理员添加好友,妥善管理企业微信账号和群组,并定期备份数据,以防止数据丢失。