tiktok营销-tiktok营销策略


Time:2023-11-19 23:42:06

关于tiktok营销的问题,我们总结了以下几点,给你解答:

tiktok营销


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11月的最后一个星期五,也就是“黑色星期五”购物节,这一天往往是美国人一年中购物最疯狂、大量囤货的日子。由“黑五”促销日衍生而来的,又形成了一个从10月底延伸到12月初的大促购物季。

与之相呼应的,在东南亚地区,“Mega Sales”则成为了当地以及跨境卖家们炮火最猛烈的战场,其重要程度不亚于“中国的双11”、“美国的黑色星期五”等关键的促销节日。

当地消费者的购物热情会在双9、双10、双11、双12这四个节点达到高点,这四个节点被统称为Mega Sales(超级大促),品牌和商家也会选择在这期间展开一年中力度最大、最有诚意的促销活动。

Mega Sales是一种最早起源于线上商城,如今已经发展成为东南亚地区的关键购物季。据Digicon Asia的一项数据显示,有94%的受访者在去年的Mega Sales期间购买了新品牌;TikTok Internal data的调研数据同样显示,有81%的TikTok用户表示在Mega Sales期间有网购意愿,而在去年Mega Sales期间,TikTok的内容热度更是在阶段性大促当天出现了相应的四个峰值。

这些动作说明,对想要出海东南亚的跨境卖家们而言,需要足够重视Mega Sales节点营销的重要性,并在大促来临和期间,做好充分的准备,以求抓住机会,在下半年获得足够的品牌声量和销量。

01抓住Mega Sales的黄金节点打造品牌声量+销量的双丰收

多位东南亚的跨境创业者向亿邦动力表示,在东南亚,以Mega Sales的节点营销为例,大促虽然主要形式是折扣,但其实并不只限于此。一方面,东南亚的消费者希望在大促期间获得更大的优惠力度、更有“性价比”的商品,跨境卖家们可以在此期间创造短期的销售高峰;另一方面,对品牌来说,大型促销日也是尝试“创新营销策略”的机会,是一个吸引消费者、建立品牌资产、培养消费习惯,帮助其提升长期市场份额的关键时机。

“尤其对于年轻的东南亚消费者来说,大型促销节日更像一场‘体验活动’,过去的大型促销日主要是交易性的,而现在,仅仅推出优惠和折扣并不能解决问题——绝大部分的千禧一代的购物者更希望参与到一些有趣的互动游戏中,成为丰富的体验活动的一部分。”东南亚跨境卖家Alan指出。

印尼一站式医药零售巨头Cool-Vita在Mega Sales大促期间的一场活动,就是最好的鲜活案例。

亿邦动力了解到,在上半年的6.6大促期间,Cool-Vita首次参与了短视频平台TikTok的站内投流,以直播间为主阵地,通过使用LIVE Shopping Ads(直播购物广告)功能来缩短广告的转化链路,将直播间的流量直接引向站内店铺,对Cool-Vita的消费者而言,他们就可以感受到从观看到下单的一气呵成的购物体验。

另一方面,Cool-Vita又通过Video Shopping Ads(短视频购物广告)创造了有趣的爆款素材和达人视频,并向企业号进行导流,从而将被优质内容吸引而来的粉丝用户留存下来,最终实现了品牌、效果的双丰收。这些举措不仅帮助Cool-Vita扩大了品牌影响力,还带来了超过3倍的广告支出回报。

02全链路升级跨境卖家究竟需要怎样的大促方案?

“大促不能不做,但担心的是,不管怎么降价,我们都只能陪跑。所以干脆有卖家不愿意备太多的货,怕影响现金流。”这是不少跨境卖家面对节点营销的真实困境。

无疑,随着流量环境变化和传统电商平台的激烈竞争,在如今,简单粗暴的“低价促销”策略正在面临失灵的困境,想要缓解跨境卖家与海外用户无法双向奔赴的疲惫感,无论是中小卖家还是成熟品牌,回归营销的本质,通过高质量的内容、积极亲密的互动,或许才能与消费者们真正建立紧密的关系。

因此,跨境卖家们除了借助本地达人的内容创造力、粉丝号召力在TikTok等短视频平台上,以轻松有趣高互动的玩法带动用户购买之外。还可以通过参与平台大事件如“品销大事件(平台级全链路年度狂欢大事件)”和“打通大小屏(联动东南亚地区的热门综艺Nego King)”等活动来进一步扩大品牌影响力并提升用户消费体验。

亿邦动力还了解到,一站式“无缝的购物体验”也会直接影响到消费者在大促期间的购买决策。根据Salesforce的一份全球报告,有超过75%的购买者认为商家提供的体验与其产品和服务同样重要。

事实上,跨境卖家需要的是“全域电商场景的覆盖”——一种能够带来优质内容+电商的组合营销方式。

在Mega Sales大促期间,印尼护肤品牌Whitelab使用了内容+电商的“全漏斗广告策略”。在TikTok上投放以品牌和产品曝光为目标的信息流广告铺位,且在投放的过程中,不断测试不同类型的创意内容,来提高最终的投放效率。此外,Whitelab还设置了创意视频以及直播视频上方的“产品卡”,以促使被内容吸引而来的粉丝用户可以在TikTok Shop上“无缝下单”,实现一种丝滑、流畅的的购物体验。

03从筹备到收尾商家如何打好一场有节奏的硬仗?

对跨境卖家而言,想要在Mega Sales这样的关键营销节点以更低的代价获得自己的预期目标,就必须学会在“钢丝上跑步”——在整体营销节奏的操盘上,综合考虑到平台流量变化、东南亚用户的消费心理和习惯等多重因素,最终提前制定出一份“分阶段运营”的黄金策略。

在TikTok for Business分享的大促营销方法论中,将品牌的投放分为了筹备期、预热器、爆发期、沉淀期四个阶段,卖家们可以据此把握每个月的节点节奏,并分阶段的落地相应的策略。

例如在筹备期,跨境卖家可以提前准备多种不同的组货策略,来提升最终的销量,像是相同商品的单品组合捆绑售卖、替代商品的组合、互补商品的组合、成熟爆品+新品组合等等不一的组货策略。

再譬如在爆发期内,品牌可以多点突破来强势破圈:

1利用TikTok的“TopView”功能:通过这个功能,品牌可以在节日的黄金时间和版位展示自己的产品,从而获得高曝光和高关注度。这可以帮助品牌占领市场上的声量高地,提高知名度和影响力。

2做好达人种草:通过与有影响力的达人合作,品牌可以借助他们的影响力和粉丝基础来推广产品。通过商品展示和开箱视频等形式,可以展现产品的利益点,促进用户产生购买欲望并最终下单。

3做好直播间运营:在爆发期间,品牌需要充分利用直播间来与消费者互动。通过大促“人货场”的全面升级,可以提升直播间的吸引力和热度,从而承接节日期间的激增流量。这有助于提高销售量和品牌影响力。

4利用TikTok Shop商城:作为另一大辅助力量,TikTok Shop可以帮助品牌提供一站式、无缝的购物体验,从而促进在TikTok上直接完成购买的意愿。品牌可以在商城中提供优惠促销和购物指南等吸引用户购买,并借助商城的推广和营销工具来扩大销售规模和增加收益。

Cool-Vita创始人王俊杰也分享了品牌在Mega Sales大促期间于不同阶段的准备经验。“卖家需要在前期的1-3周时间内,就开始筹备货物、设置主推和次推产品、布局TikTok达人种草。”王俊杰分享道,品牌在此前7月7日大促节点上主推的商品胶原蛋白泡腾片套装,实际在大促前的1-3周内,已经开始积极地合作本地达人种草推广,进行产品的曝光、实现一站式的购买体验。

在大促前一周的预热期,Cool-Vita开始投放带有大促信息的视频内容,为官方账号积累粉丝;在大促当周的订单爆发期,Cool-Vita一方面加大竞价广告、直播间和短视频投流的投放力度,同时也投放了TopView的品牌广告,另一方面也优化了直播间场景、主播达人的排班配合,以使得直播间能更好地承接涌入的流量;而当大促进入沉淀期,Cool-Vita则会将此前直播的高光素材二次剪辑,在下一次大促或重要的时间节点上循环使用。

“如此充分的准备之下,我们在7.7大促的GMV较平时有了4-6倍的提升。”Cool-Vita利用了TikTok于Mega Sales期间的内容热度,再配合上一系列的玩法和节奏,将大促的能量推升到了顶峰。

事实上,节点营销在准备阶段就已经开始了。在计划的准备阶段,商家需要先对市场趋势、消费者需求、竞争情况等信息进行深入了解和分析,然后制定相应的营销策略。此外,对于一些重要节日或特殊活动,商家也需要提前做好准备,例如在大促活动前提前发布预售信息、在社交媒体上宣传活动内容等。

至于TikTok for Business面向黑五、圣诞的节点营销内容也已经上线,商家可以持续关注。在节点营销期间,TikTok for Business会提供一系列营销工具和活动帮助商家吸引用户关注、提高品牌知名度、促进销售。例如,商家可以在TikTok上发布相关的话题挑战、直播销售、折扣券等吸引消费者参与,同时也可以通过广告投放来提高品牌曝光度。

在接踵而至的大促期来临前,跨境卖家结合平台流量变化、消费者心理和习惯等多重因素,制定一份“分阶段运营”的黄金策略,以精准把握营销节奏和灵活运用各种策略,可以为跨境卖家在类似关键营销节点上取得成功,提供强有力的支持。

tiktok营销策略分析


tiktok营销策略分析

市场营销策略有:

1关系营销:构成“忠诚”关系营销

2深度营销:关注消费者的隐性需求

3绿色营销:强调人与自然和蔼统一营销模式

4文化营销:与消费者进行深层次交流


tiktok营销策略


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要让TikTok小店更省心,个人总结可以注意以下几个方面:

1. 精选优质的产品:选择具有市场竞争力、品质可靠的产品来自,销售起来会更加顺利,并任现展破言怎粉害多减少商品售后维护的烦恼。
2. 调整优化营销策略:基于TikTok数据分析,可以用第三方工具,例如:***.live(选品、发现热点工具),不断调整优化营销策略,了解目标用户的消费习惯和需求,为其推荐更有价值的商品,进行更有趣的创意设计等,让购物变得有趣而轻松。
3. 简化运营流程:对于一些简死学停妈甲皮必征烧于伟单的业务流程,可以考虑借助第三方软件或服务来简化管理。例如,使用自动化的库存管理渣陆系统,可以节省大量手七东六带留绝爱回一可配动处理订单的时间。
4. 优化客户服务体验:提供优质的客户服务,例如及时回应顾客提问急使临先搞了富振师刻和反馈,并采购维护顾客的满意城活度。采用定制化包装和短信如梁漏通知等方式,可以区了增强客户的购物体验。
5. 利用社交媒体宣传:利用TikTok的短视频制作功能和热门话题,宣传店铺和产品,增加流量和曝光度业渐上。同时借助其他社南待帮管玉群止裂小上苦交媒体平台提高店铺曝光度。
综合来看,TikTok小店的运营需要始终站在用户的角度出发,关注用户购物流程的每适乙响低能证该处味去冷一个细节,注重精细化化服务体渣烂验的打造和流督程优化,用心维护好商品和服言书室社特规节免祖始吃务,积极培育自己的粉丝群井包铁结安面需属击半体,充分利用数据分析、数据工具(如:***.live)不断调优,以不断提升用户购物体验和品牌美誉度为目标,才能更省心地运营好TikTok小店。

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