作者:田巧云 | 编辑:葛伟炜
“中国企业跨境出海新图鉴。”
2020年9月8日下午2点,《商业评论》杂志社编辑部里不时传来激烈的争论声。原来,2020年度“管理行动力大会”的议题还未确定,与会者们坚持己见,互不相让。
不过,大家有了一个共识:当“黑天鹅”和“灰犀牛”成为后疫情时代的新常态,企业必须思考如何在这样的竞争环境下持续增长。
经过投票表决,“韧性增长”在十多个备选议题中最终胜出。只是当时没有人会料到,这个话题的热度竟然能持续至今。
春江水暖鸭先知,专注研究企业管理模式的《商业评论》当然不可能比企业家们更具洞察力,我们有的,只是对社会发展的观察和对商业本质的理解。
事实上,人类自农耕社会走向工业文明,再到信息时代,挑战一直如影随形。然而,全球范围内仍然有很多企业以极强的韧性穿越了经济周期。
前不久,零售君在浙江走访了3家在亚马逊细分品类上非常有特色的企业,其中有2家企业还亮相了刚刚闭幕的杭州亚运会。他们正在各自的行业里,用自己的实践和经验,绘就了一幅中国企业“韧性增长”的新图鉴……
图鉴一:浙江宇树科技发展有限公司2021牛年春晚,有一个节目至今令人印象深刻。一群名叫“犇犇”的机器狗,站在舞台上和刘德华、王一博、关晓彤等明星一起表演。他们穿着喜庆的年服,时而前进,时而后退,时而后空翻,时而俯卧撑,卖萌耍酷,一个不落。
春晚过后,这群机器狗背后的宇树科技才为人所知。
今年杭州亚运会上,不少人在田径赛场上也看到了机器狗的身影,他们来来回回地运送铁饼和标枪,显得非常忙碌。原来,宇树科技今年为赛事提供了50台消费级四足机器狗Go1和Go2,以及5台工业级四足机器狗B1和Aliengo。
在机器人行业,“波士顿动力”(Boston Dynamics)是当之无愧的行业老大。不过,在宇树科技创始人王兴兴看来,年轻的宇树也意味着有更多的可能。
和波士顿早期机器人使用的液压式动力不同,王兴兴向零售君表示:“四足机器人的商业化未来,一定属于电驱动。”这是因为商业化应用的一个重要条件就是价格要让消费者可接受,而液压式机器人对机器的精密度要求很高,所以成本不低。电力驱动则不一样,规模化生产的特点使得它的成本可持续下降。
除了驱动方式上的创新,宇树最新一代四足机器狗GO2头上的摄像头也少了好几个。原来,摄像头是精密仪器,不仅成本较高,而且容易损坏,维修成本也会比较高。
为了进一步降低成本,宇树自主研发了3D激光雷达,并应用在了GO2上。这一新技术不仅让GO2在性能上有所提升,更重要的是将售价降到了万元人民币以下。
“我们的产品最大的特色是性能和价格有很大的优势。”目前,宇树科技已在126个国家/地区申请了79件专利,其中,发明专利占20.25%。王兴兴表示。
去年4月,宇树在全球发布了首个基于自研电机模块的健身产品——PUMP。前不久,宇树又对外发布了首款人形机器人。
王兴兴坦承,目前全球范围内机器人离C端还比较远,绝大多数仍主要应用于科研和工业领域。虽然在海外已经有一部分消费者开始“带狗”出行,并在社交媒体上引发了不小的关注,但在国内的消费环境里,四足机器人想要进入寻常百姓家,还有很长的一段路要走。
于是,为了让普通消费者更多了解机器人,宇树在机器人之外,又基于自主研发的若干专利技术推出了激光雷达、健身泵、机械臂等面向不同群体的细分产品。
尤其是面向C端的健身泵,这个以电机为主要驱动模式的新型健身设备,在健身行业开创了一个新品类。它的目标是“打造口袋里的健身房”,在海外众筹时就曾引发不少关注。更令人意外的是,今年3月PUMB在亚马逊平台正式销售后,每个月都有几十万美元的销售收入。
谈到未来的产品布局,王兴兴表示公司的研发重点仍然是机器人,“虽然理论上每款健身器材都可以被重新做一遍,但新品类的推出必须考虑成本和时机,否则一不小心就会成为先烈。”
图鉴二:浙江三星羽绒股份有限公司9月13日上午9点,舟山,杭州亚运会火炬传递正在进行。浙江三星羽绒股份有限公司董事长朱志良,担任了此次火炬传递任务的第97棒火炬手。
不仅如此,朱志良创办的三星羽绒又是此次亚运会的官方供应商。据了解,三星羽绒成立于1988年,如今正值而立。
如果以一个人的成长来看,大约会在30多岁的年龄迎来诸如娶妻生子之类的人生转折点,对一个企业而言,转型升级也是必然的命题。
和大多数同时代的企业一样,乘着改革开放的东风,三星羽绒起步走的也是外贸之路,这条路一走就是20年。目前,全球很多五星级酒店以及国内知名的床品品牌,都是三星羽绒的战略合作伙伴。
2008年,一场波及全球的金融危机席卷而来,敏感的朱志良觉察到“一条腿”走路的风险。
于是,企业创立之初就深埋于心的要做品牌的念头再度萌发,他决定将三星羽绒打造成原料行业里的品牌,“就像拉链行业的YKK,我希望在羽绒行业,三星羽绒四个字是一个品牌,朱志良三个字也是品牌,三星羽绒的每个员工走出去都代表品牌形象。”
2018年,三星羽绒成立30周年之际,朱志良已经不满足于只做一个原料品牌了,这一次他想做一个寝具品牌。2019年6月27号,自主品牌之船正式启航——线上渠道叫“格兰贝恩”,线下叫“兰帛”,在海外则叫GLOBON。
只是,中国人一直强调“天时、地利、人和”,偏偏三星羽绒的品牌之船缺少了天时——刚刚诞生几个月,就遇到了对全球影响深远的新冠疫情。
不过现在回过头来看,疫情是一次挑战,也是一种机遇。它让朱志良开始冷静思考,品牌的船未来要驶向何方。直到他遇到REST品牌联合创始人周涌,发展方向才渐渐明晰。
不到三年时间,在周涌的带领下,三星羽绒旗下的新品牌Rest崭露头角。周涌转换思路,不再盯着羽绒做文章,而是在历时8个月的调研后推出一款凉被,一举成为海外市场细分品类里的网红爆品。
有数据显示,这款售价高达200多美金的凉被,在亚马逊的“Best Seller”销售排行榜上基本名列前十。
作为耐用消费品,这款凉被不仅销售增速不错,复购率甚至达到了月均25%~30%,“不少人自己购买了以后觉得不错,又买来送亲戚和朋友。”周涌介绍。
周涌表示,Rest不会只做一款产品,在广阔的全球市场,还有太多未被发现的睡眠需求等待Rest去发掘和满足。比如当前日渐庞大的焦虑症群体,还有过敏体质人群,他们对被子的需求完全不同,“相对于服装行业的多样化和个性化,寢具的发展实在太落后了。”
相比30多年的外贸业务史,创立才三年多的Rest只能算是刚起步。目前,三星羽绒的业务占比仍以外贸为主,但在朱志良的规划里,三星羽绒今后不仅要B2B和B2C两条腿走路,还要让DTC这“第三条腿”也能走路。
图鉴三:浙江哈尔斯真空器皿股份有限公司提到保温杯,人们很容易会想到“师虎象”(膳魔师、虎牌、象印),然而在中国浙江,藏着一家低调却很有实力的杯壶上市企业——哈尔斯。
如果你对这个企业不太了解,那么卖杯子卖出名的星巴克以及因极简风深受中产喜爱的MUJI(无印良品)你一定不陌生,哈尔斯正是这些品牌的代工厂之一。
作为国内“杯壶第一股”,哈尔斯起家的故事并不算传奇。
哈尔斯创始人吕强1985年开始创业,2000年,哈尔斯决定进入杯壶行业的生产和制造端。后来又经过10多年的发展,哈尔斯成长为国内杯壶行业的头部企业,在全球杯壶行业,也成为一个不可忽视的存在。
2011年9月,哈尔斯在深交所挂牌上市,成为国内首个上市的保温杯企业。有了资本的助力,吕强为哈尔斯制定了一个“三百战略”,即“百亿、百强、百年”。为了有效推进这个宏大的战略目标,他认为一直以外贸代工为主营业务的哈尔斯,还要走一条发展自主品牌的道路。
2013年,哈尔斯旗下的首个法国设计师品牌Santeco诞生,品牌定位为源于法国设计的中高端健康化品牌,更加偏向城市户外产品以及钛材质产品。
2015年,定位于原创设计的潮牌水杯NONOO正式起步,这个品牌理解年轻人对生活的态度,更希望通过颜值和设计来传递品牌调性。基于国内的国潮风气,NONOO瞄准的是国内消费者,并且通过联名和跨界的方式实现破圈。
2016年,哈尔斯全资收购了瑞士百年杯壶品牌SIGG。这一户外高端杯壶品牌,不仅在行业内有着非常独特的地位,在瑞士也是家喻户晓的国民品牌,其目标群体为欧洲德语系地区的消费者。
无论是产品定位还是目标消费群,可以看出,至此,哈尔斯已经基本完成了自有品牌矩阵的布局。
代工业务和自有品牌其实是两条截然不同的路径,哈尔斯目前的代工业务占总收入的八成左右。
哈尔斯总裁吴子富在接受零售君采访时表示:“公司要在保持OEM业务合理增长的同时,迅速提升国内自主品牌业务。在未来3~5年时间内,实现国际业务收入和国内业务收入五五开,也就是双轮驱动。”
想用区区几百字讲清楚三家企业的成长史,显然不太现实。但是,零售君认为,企业的发展如同人的成长——既有个性特点,也有共性规律。
在零售君粗浅的走访和观察中,确实在这三家企业身上看到了一些共同点,这或许也是他们无论在怎样的外部环境中仍然能够不断前行的秘诀:
创始人既有开放务实的能力又有居安思危的眼界;不满足于单一市场或单一品类所带来的短期收益;具有强烈的自主品牌意识以及全球化发展的格局。另一方面,我们也清醒地看到,相比传统外贸业务的按单生产,企业即便是拥有完全自主的供应链体系,但自主品牌这条路仍然不好走。
在采访中,企业们并不回避自有品牌在发展中遇到的各种挑战:既有思维上的固守,也有研发上的难题,更有运营中的困顿。
但我们坚信,路虽远行则将至,事虽难做则必成。
今日话题:谁是你心中“韧性增长”的企业?
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要说就说下杭州比较有名的米客科技,剩下乱来自七八糟的小公司我闷型就不提了,这家公司其实严格来说不是只做亚马逊运营的,准确来说是集跨境电嫌禅商咨询服务、亚马逊代运营服务、亚马逊实操培训服务和国际推广服务为一体的公司,约夫谓秋笔若钱帮大有很蚂者猜多与跨境电商相关的服务内容,亚马逊代运营是他们的主项目,在杭州做得一直很好,用户反馈也不错。