外贸独立站概述
外贸独立站是指一家外贸企业或个体经营者为了开拓国际市场而搭建的独特的网站平台,与国际客户进行交流沟通甚至交易。这些站点通常包括企业的产品信息、公司介绍、联系方式等,旨在面向国际客户提供直接购买或了解企业产品的平台。独立站的说法主要是基于区别第三方电商平台的区别辨识,外贸独立站有更大的自主权和品牌空间,具有更久的持续性。
搭建外贸独立站的意义
1、建立和提升品牌形象:独立站是企业在线展示自身品牌、产品和服务的窗口,有助于形成专业的、可信赖的品牌形象。
2、国际市场拓展:独立站提供了一个直接面向国际市场的平台,能够吸引全球客户,拓展海外业务。
3、更好的控制权:独立站让企业完全掌控网站内容、设计和功能,相比在第三方平台上运营,拥有更大的自主权。
4、提高竞争力:有独立站的企业更容易在搜索发动机中消耗,提高在行业中的竞争力。
5、数据统计和分析:独立站集成了各种分析工具,可以追踪用户行为,了解用户兴趣,帮助企业做出更明智的业务决策。
搭建独立站的技巧
1、合适的域名:选择易记、简洁、与企业相关的最好是品牌名字相同的域名,有利于选择品牌宣传和推广。
2、优化用户体验:设计绘图、动画的界面保证,用户能够轻松找到自己需要的信息和产品。
3、响应式设计:确保网站能够在不同设备上正常运行,包括PC、平板和手机,提供一致的用户体验。
4、搜索引擎优化(SEO):使用合适的关键词,创建高质量的内容,确保网站在搜索引擎中排名靠前。
5、多语言支持:如果企业目标市场涉及多语言,考虑提供多语言支持,以增加网站的国际化程度。
6、安全性保障:使用SSL证书保证数据传输的安全性,保护客户信息和交易安全。
7、快速加载速度:优化网站以提高好的加载速度,用户体验网站能够减少跳失率。
8、优质内容和多媒体展示:提供详细、吸引人的产品信息,结合图片、视频等多媒体形式展示产品特点。
外贸独立站的运维
1、定期更新内容:提供最新的产品信息、企业动态等,保持网站内容的新鲜和威胁。
2、备份数据:定期备份网站数据,以防止数据丢失或遭受网络攻击。
3、监测性能:使用性能监测工具,追踪网站性能,及时发现并解决潜在问题。
4、安全检查:定期进行安全性检查,确保网站潜在的网络威胁。
5、客户服务支持:提供多渠道的客户服务支持,及时响应用户反馈和问题。
6、更新技术:定期升级网站技术,保持与最新技术的兼容。
7、社交媒体整合:持续整合社交媒体,与用户互动,分享企业动态,增强用户黏性。
8、数据分析和优化:使用分析工具对网站数据进行分析,优化网站性能和用户体验。
9、市场推广:持续进行在线和离线的市场推广活动,提升网站的品牌知名度。
10、持续改进:根据数据分析结果和用户反馈,持续改进网站功能、界面和用户体验。
搭建、优化和运维外贸独立站是一个综合性的任务,需要企业保持专业性和敏锐性,根据市场变化和用户反馈进行调整。不断提升网站的质量和用户体验,有助于企业更好地利用在线渠道拓展国际市场。
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可以聊聊,我们目前做是很不错
最近看了个有个公众号认识新世界里面有教程,也有独立站细节分析,可以看一下
时下,搭建独来自立站,几乎是所有做跨境出口外贸企业都将会选择的销售模式,通过独立站来开展在线业务袜启宴,销售自己的产品。不过关于独立站不少外贸人在吐槽说,独立站是有钱人玩的,很烧钱,真正玩得起来的并不多,运营独立站很鸡肋。了解后发现,其实是有一些误解的!我们今天就来聊聊对于想做独立站或者已经在做独立站的外贸人,一起来总两罗那海推续结下独立站的误区!一、网站用模板担心雷同太多独立站现在大部分成熟的建站工具,都会提供免费的网站模板主题,如果一个模板很多人用,是不是对你的网站有影响,其实有这个想法并没错,但是当你要去找到真正用跟你一样的网站模板的网站,是非常困难的。首选是如果你在Google去搜,肯定是难,同样表的模板网站不可能都排名在据美义保一起,因为即使模板限便治轻知国轴周有一样的网站,网站的内容也不可能出现重复的,当然完全是COPY的数据一模一样还有可能。其次模板只是一个布局框架,需要你自行去失编辑图片、文字、导航等等信息,即使你偶然发现有人跟你网站很像,其实也不用担心,这并不会对你网吗犯皮望过站造成竞争,各走各的路,毫不相干。二、网站找第三方担心数据告银不安全不少外贸人说,找了建站公司建网站,网站数据都是放在他们的服务器上,被捆绑了一样,网站数据没有自主权。其实这个想法比较偏激,就好像花钱租了房子,还总是担心,房东哪天把你房间的东西偷偷搬走。想想在亚马逊、在淘宝开店,同样也是租别人的服务,给你提供销售的平台此象使,难道阿里还会吃你的订单啊。相反,建站服务商,是可以签署合作协议的,其实按女也是在帮你承担风险,他们会在网站安全上给你提供保驾护航,比你自己租一个网站服务器上更有保障。Tips:当然有实力的企业,自己有建站具语敌是适医为团队,自己租一台服务器,请专业技术管理,重要办公室装监控啥的,数据安全性自己公司可以随时监控得到。三、推广独立站是有钱人玩的经好杂陆书记往服立衣下常在看到社交软件上看到有人在讨论独立站推广方面的话题,不少人海格春(吃太饱)会在群里晒出自己Facebo件ok广告后台,今天投入每次成果的成本、花费金额等等,有的确实预算很高,看似花了不少钱,但是成效好像一般。看蒸再然父盾已层把讨到这些数据,有人会觉得,做广告需要花好多钱啊,而且效果不好,难免会觉得做独立站好难,好花钱呀。其实千万不要被这些数据给迷惑了,不管你看到屋块离盟挥理的是别人效果不好,还是效果很好,那也是别人的,最多给你提供一些参考。效果不好的,有可能只是人家在测试产品;效果很好的,有可能人家前期已经花了很多预算测出了笑官史优担效果,选择的这种转化好广告组。推广独立站你要与力化具队课仅作述制定好引流计划,市场调查,你的受众,你的产品人群数量覆盖率。要敢于试错,前期可以花少量的预算去尝试,效果不好及时止损,效果好加大投入。四、独立站大势所趋,盲目跟风跳听说独立站会爆发,这句话在耳边已经停了好几年,2020年还是一样真的会爆发吗?我们先来看看会做独立站外贸人一般分为几种:1、企业型,独立站是公司的一个重点项目也是长远的规划,企业会比较重视建站公司旁蚂的实力,基本上是会安排业务员去网上找第三方的建站公司,然后去对比,每家的建站系统的价格、功能、售后、企业资质,然后提交审批最终再做出选择,后续做大自建团队。2、个人soho型,他们或许会去先找网上搜索下看看有没免费的建站系统,然后也会去搜索一些建站公司进行对比,往往预算比较有限,比较看重的是性价比,价格要在自己的预算范围,然后才是关注售后服务方面。3、关注独立站动态型,这类外贸人或者企业往往已经安排人员扎根在各大社交圈,能够通过圈子的影响力,了解到当前什么网站比较多人用,什么系统比较好,从而为他们提供了有力的参考。比如当前流行的建站系统Shopify,Shopyy等等。4、传统贸易,传统贸易型企业由于订单碎片化,走参展和B2B平台为主,针对的是批发商和询盘为主,产品可溢价,利润空间比较小,依靠大单维系。想尝试做独立站,往往没什么经验,对建站工具也不了解,一般是通过介绍或者百度搜索,建站追求比较快,没效果可能就不做了。那么无论是哪种类型的,如果是真正向往独立站方向去发展,千万不能盲目,在网上听到什么系统用的多就用什么系统,听说什么价格便宜月租的想试试,一定要合理的提前做好独立站的相关准备,比如域名注册、建站系统的选择、支付方式账户申请、物流的方案、引流计划等等
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跨境电商这么多年的时间,独立站也有很多前辈在不断地完善和改进,相比独立站在以往的卖家获取流量的单一模式,先行者们在不断的摸索,增添了很多不同的可参考方法,如何在获取流量的同时提高转化仍是重中之重。
三个数学关系解析独立站关键因素
来自shopyy的负责人陈远明巧妙地用数学关系,向卖家们分析了独立站领域中影响销售额的各个因素:“销售额=新客交易额+复购交易额,简而言之便是拉新复购,所有的销售额来源便是建立在这两个的基础上;而同时销售额=访客数*全店转化率*客单价,从其中任何一个维度入手都能极大地提高销售额。那么影响转化率的因素有那些呢?转化率=交易次数/访问数,要提高转化率就必须两手抓,提高流量的同时,促成交易。“
他表示,从流量方面,需要考虑到以下几个问题:
第一是流量天花板。任何事情都需要掌握一个度,卖家要对流量天花板有一个清晰的认识,避免做无用功。
第二是流量价格。根据产品特性,测算流量价格,计算每个渠道的获客成本控制ROI。
第三是渠道。为产品找准相应的推广渠道,比如服饰类便不适合在谷歌推广,在Facebook或者利用网红得到的收益就会大大提高;相反的,割草机之类的在Facebook上的转化率不高,但是通过谷歌,就会有意外收获。
第四是流量风险。卖家对于流量的持续性和稳定性要有所把控,并以此来调整在SEO中的投入。
第五是周期。不同的推广方式周期不一样,SEO可能长达三个月或者一年,而网红营销可短至几天半个月,Facebook上的时间甚至只要一个晚上,了解这些流量周期的特点,方便提高推广效率。
技术维度15个细节超全讲解
了解了销售的基本属性,以及从流量维度去提高转化率的方法之后,则需要从技术端去打好基础,做好网页的维护并提高买家的复购率。陈远明提供了15项技术维度的讲解,覆盖独立站的方方面面,从最显而易见的域名,再到邮件跟踪,帮助卖家提高整体转化率。
1、域名
域名需要尽可能的短,最好是“.COM”为主的。如果域名太长,买家无法一下子记住,在第一时间就弱化了店铺影响力,基本上丧失了客户直接通过域名进来的可能性,在有限的条件下,六个英文是比较好的入口,对于做长期运营有品牌规划必须重视。
2、页面速度
最好能够做到在200毫秒内就能打开,利用带宽提高下载速度,同时必须做好日志检测,确保网站无误。
3、移动端的适应性
越来越多的流量开始基于移动端,所以网站必须适配智能手机、针对移动端操作体验功能完整性做突破,做到界面简洁、突出重点。
4、可信度
避免浏览器显示网站不安全,如果网站不安全,会直接影响转化率。
5、页面结构
页面导航需结构清晰、分类划分合理、不宜超过3级、不使用FLASH。也可请国外的朋友反馈情况,避免文化差异。
6、搜索
当SKU有几万个之后,对于买家的搜索是一大难题,所以在搜索推荐、热门搜索、搜索拦截等方面需做好优化。
7、购物体验
如果可以的话为购物车提供云购物服务,买家只要登录就可以显示以前加入的购物车产品。最好可以社登录交平台,缩短整个注册的过程,令下单流程清晰简单明了。
8、展示维度
展示内容需丰富,提供多角度图、视频、文字描述、卖点描述、评论展示。
9、像数集成
使用facebook、google像素集成,方便营销团队进行优化。
10、本土化
针对不同地区,多货币,多种支付,多语言的本土化运营。
11、新用户放弃
一个用户注册了购物车也有商品,却迟迟下单。大部分卖家可能就此放弃,其实用户是可以追回来的。他在30分钟没有下单就可以发一封邮件,根据购物车的总值去追单。
12、邮件通知
在交易的多个步骤,都通过邮件跟踪,能够提高网站的在买家眼里的认知度。
13、活动模块
配合多种运营技巧,挑取不同时间段做各种各样的活动,或利用折扣网分发优惠券。
14、社交媒体
网站最好支持支持网站与instagram、facebook、youtube等内容的引入。
15、数据分析
对流量、销售、营收等进行数据分析,从数据中了解用户每天的访问量,商品每天的销量排名,并以此改进,做一些相应的促销活动。
出口跨境电商行业发展至今,主要有两种方式,一种是在亚马逊等第三方平台进行销售,另一种则是自身构建独立站点运营。这两种模式均为跨境出口电商创建了不同的发展方向。跨境电商独立站鉴于近来年流量成本、各国政策变动、同行竞争压力,独立站苦于垂直品类以及引流困难,但独立站的瓶颈可以通过调整和优化来突破。独立站目前主要是流量和支付通道两个问题。因此要想突破重围,广告以及资金方面需要重点下手,同时找到网站核心定位,不断完善网站的各个方面。