今天,我要讲一个黑色卫生纸的故事。
如果要你说出世界上最无趣的商品,卫生纸恐怕得名列其中。除了包装不同,各大厂商生产的卫生纸几乎一样,白白一卷,同质化十分严重。但它同时又是个庞大的产业,根据产业信息网的数据,2019年我国纸巾商销市场规模达44亿元左右。
为了在其中多分一杯羹,厂家们绞尽脑汁想创新:今天你出个4层超厚款,明天我出个保湿护肤款,后天他出个超大卷。然而,没有谁的方案能在市场激起大水花。消费者的选择很简单,超市里哪个折扣高就选谁。2005年曾有人在欧洲进行过一场市场调研,问消费者最看重卫生纸什么特征,结果60%的人说是价格,30%说是品质,只有8%的人选择了品牌。由此看来,卫生纸很难跳出同质化竞争,卖出高价。然后有一个葡萄牙品牌却做到了。
Renova在葡萄牙算是大品牌了,市场占有率约为34%,然而在整个欧洲却默默无闻,只有不到1%。市场被日化巨头们把持着,宝洁,联合利华气势汹汹,还有家乐福这样的大连锁也重推着自有品牌。论用生产规模摊薄利润,论广告轰炸提升名气,Renova都不是对手,但它生生靠着营销创意出奇制胜,把专卖店开到了卢浮宫。
2005年Renova推出了与众不同的黑色卫生纸。面对将信将疑的市场,Renova从高端酒店下手:把奢华武装到卫生纸的格调下,一卷廉价的白色卷纸似乎难当重任;这时一卷与黑金风格装修融为一体的黑卷纸就显得不凡了。两者一拍即合,于是Renova成为高端酒店的卫生纸供应商。然而,它的野心可不止这些:越来越多的客人觉得有趣,纷纷问起前台可否买一两卷作纪念,社交媒体上也有了声量。Revona趁胜追击,开始上市销售,还推出了更多缤纷的颜色。市场的好奇心起来了。
由此就要大批量卖进超市了吗?不!为了拉高品牌的格调,要作为精品来卖。于是,Revona不仅开起了专卖店,还在里斯本机场搭起了精致的卫生纸展台。更不可思议的是,Renova还成为首个在卢浮宫开设专卖店的卫生纸品牌。选一款你最喜欢的颜色的卫生纸,然后愉快地如厕吧,这可是世界上最性感的厕所!Revona在古朴的石拱门上拉起横幅,无厘头中又有着高格调,话题度自然蹭蹭上涨。
明星最是在潮流前线的,Revona正好给了他们显得与众不同的机会。据说美国著名歌手碧昂斯最爱红色的Revona卫生纸,就连开世界巡回演唱会时都要求主办方精确准备。这种名人轶事最能掀起媒体热度,Renova的品牌价值也在一次次的热度中水涨船高。
高价值自然带来高溢价,据其官网售价,礼盒装3卷9.8欧元,折合人民币75元。相比之下普通卫生纸在欧洲的市价普遍在每卷0.1至0.7欧元之间。如果按均价0.4欧来算,Revona与它们的差价可达8倍之巨。是的,你没有看错,如今卫生纸也可以当礼物送了。这几乎可以算是营销壮举了。因为黑色卫生纸的成本与白色卫生纸相差无几,甚至把纸浆染成黑色的成本甚至更低,因为它不需要像白色卫生纸一样加入大量相对昂贵的漂白剂。而且从漂白剂用量来看,黑色卫生纸比白色卫生纸更为环保。
有了黑色卫生纸作为先锋产品,Renova大众产品的销量也被带了起来。2009年销售额达到了1.23亿欧元(合人民币9.44亿元),四年来增长近20%,这在平静的卫生纸行业是史无前例的。Renova也一跃成为世界知名品牌,自称the sexiest paper on earth (地球上最性感的卫生纸),把噱头拉满,无人能及。
当然,也许会有人说,这些都是智商税。但是从营销角度来看,这无疑是一场高明的战役。
感谢阅读!我是蓝水溶,学习文学出身的我正在美国攻读市场营销硕士。我想在这间自习室里记录下自己的所学、所思、所悟。知识嘛,过眼为虚,落笔有实,常谈常新,实践为王。我是Marketing新人,理解难免粗浅,如果你有疑议,请不吝赐教;如果你有所收获,实吾之荣幸。
奥古特国际机构的品牌营销咨询专家就中国市场的生活用纸行业及品牌发展状况与业内的企业家们共同探讨交流?br>目前,我国生活用纸的主流消费市场正处于第三阶段。
由于技术的不断成熟,产品的同质化加强,不同品牌的商品间很难在质量、性能等方面拥有竞争优势。这时消费者所看重的已不是商品的数量和质量,而是最能体现自己个性与价值的商品,是消费的个性化阶段。消费者购买和使用商品在很多情况下是为了追求一种情感上的满足,或自我形象的展现。
我国生活用纸企业在品牌传播的过程中,普遍采用情感诉求的手法来增加品牌的附加价值。下面透过心相印、清风、五月花、妮飘的电视广告来看看各自品牌诉特点。
一、心相印的品牌诉求:
1.爱情诉求:
心相印在寻求差异化竞争的过程中,对消费者者进行了调查,结果显示:消费者更愿意在进行品牌消费时,联想到一种美好的情感,比如爱情、亲情、友情等等,而不仅仅是纸巾本身。
打喷嚏时一定会用纸巾,而在民间又流传着这样一个说法,打喷嚏就意味着有人想你,“喷嚏”不正是连接着爱情,思念与纸巾的桥梁吗?通过这样的思路,心相印的广告创意诞生了,“爱情就像打喷嚏”这则广告巧妙地把爱情、纸巾、思念、心有灵犀联在一起,出奇制胜,引起共鸣。
2.功能诉求与情感诉求二者结合
心相印BB柔湿巾的广告中,采用可爱的婴儿、年轻的爸爸妈妈作为主人公。画面里,由于使用不好的湿巾,婴儿的屁股变成了“粘屁股”粘住了爸爸的脸。而用了心相印BB柔湿巾就不会有这种情况发生。“纵横双向网织布,锁住牛奶精华,有心相印,粘皮股,拜拜!” 广告片既传达了心相印产品的优良工艺和品质,也塑造了一个活泼、温馨、充满爱的幸福家庭。
二、清风的品牌诉求
1.美感诉求
“心有清风,纸有清风” 这句广告语富有诗意和韵味、能使人产生丰富的联想。它很好地抓住了中国人的审美心理,广告语一出马上赢得了惴旱钠放迫贤校嵘似放聘郊蛹壑怠?lt;p>
2.爱情与关爱
清风邀请SHE做品牌代言人,广告片中,风景如画的场景里的有浪漫爱情,美丽的海滩上女主角用清风纸为小男孩擦拭伤口。使清风同爱情、关爱建立起品牌关联。
三、五月花的品牌诉求
产品差异化诉求
五月花用放大镜看卫生纸,正面看,反面看,看出了个诉求点。且看五月花的广告文案:
“就算你以为柔软的卫生纸,也可能一面粗一面细,我们把问题放大了来看,运气好用到这一面;运气不好,光想,屁股就痛。看看五月如何把粗的变不见,聪明吧!”
“五月花卫生纸,双倍用心,给您双面细致。”
如此说来,用五月花卫生纸算是走运气了!广告带点幽默,与爱情、关爱等主题到是有了差异化,不过把五月花与屁股联系得如此紧密,那用起五月花餐巾纸心呢,光想就……
四、妮飘的品牌诉求时尚
妮飘的广告片以办公室恋爱为题材,他们是年轻而时尚的白领,颇有大都市的小资情调。彩虹乐队的twinkle,twinkle节奏欢快,片面的色彩鲜艳亮丽,情节浪漫而富有现代感。这些元素在妮飘纸的设计和包装上也得到了很好的体现。妮飘高端品牌定位,自然价格也相对较高,市场业绩虽然不是最好的,但是她个性十足,粉丝也不少。
话说回来,“妮飘”可是来自日本最大的造纸集团王子制纸株式会社。在日本妮飘是“当家花旦”,来到中国也绝对是不可小觑的“纸老虎”!
后记
中国民族品牌的纸为什么不可以卖得更贵一点?凭什么外国的品牌一进来就定个高价再拍个广告片就是个高端品牌形象?我们自己在本土做了这么多年,就做不出点高端来?
看看2008,中国倒闭了多少工厂?可口可乐、百事、NIKE、ADIDAS、麦当劳、肯德基会倒吗?
“世界工厂”不是什么可庆幸的称号,那只不过代表“品牌病夫”。呼唤本土企业的品牌意识彻底觉醒!也但愿生活用纸的民族品牌不为外国品牌做“嫁衣裳”,有几个汇源可以卖?国外品牌时刻在想:中国把民族品牌卖光光,一个不剩才好!
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网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客厚需杨领朝歌何服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联深单养技真呢网为主要手段进行的,为达到一定营来自销目的的营销活动。
网络品牌策略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。
网络营销策略网页策略
中小企服每宗包治坐备宪间业节省很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来雨改测太办凯说比广告效果要好。
网络营销策略产品策略
在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:
1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性尽附代李早南验脸没帮,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。
2、有形产品层次。对于物质产品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。
3、期望产品层次。在网络营销中,顾依庆效直李吧所县京限周客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可攻既尼开适能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必汪圆码须满足顾客这种个性化的消费需求。
4、延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
5、潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。
网络营销策略价格坚条长斤声策略
1、定制定价策略
定制定价火革龙银业解足值元苗策略的核心是价格会变动,根据矛航消费者的需求进行针对性的序创定价。要实行定制定价策略,需要进行资料的搜集,建立数据库,将每一个客户都当成是一个独立的个体。定制定价策略常适用于服务类,如品牌传播服务、网站优化推广、网站关键字推广等,需要根据客户的需求进行详细的分析,确定其难度,从而定制出一个合理的价格。
2、低价定价策略
低价定价策略可以说是一种耳熟能详的定价策略,低价定价策略的核心是薄利多销和抢占市场。薄利多销的前提是产品的需求量大,生产的效率高,就如日常的生活用品纸巾、洗发水等。而抢占市场适用于一个新产处客茶品的发布,为了提高市场的知名度,为了树立消费者的认知,新产品的低价定价策略是一个不错的选择。
3、拍卖定价策略
拍卖定价策略是一种较为新颖的定价策略,物品起始的价格非常低,甚至为零,但是经过一番消费者的争夺后,其价格便会无限制的上涨。甚至其竞拍的价格会高于货品一般的价格。如一些数量稀少难以确定价格的货品都可设置拍卖定价策略。拍卖定价策略的前提是稀少、市场需求大。
4、捆绑价格策略
捆钢病笑风厂而部绑定价策略是现代最为普遍的一种定价策略。捆绑定价策略多运用于配套的产品或服务,也可运用于类似的产品销售。但是捆绑定价策略不可令消费者产生负面的印象,需要令消费者满意。
5、品牌定价策略
在现代的产品销售中,定价除了考虑产品的成本和质量外,还需要考虑产品的品牌性,而现代消费者消费也具有品牌针对性。当消费者认准了一个品饭导风脱友复数牌后,未来的消费都会倾向于该品牌。品牌的知名度是建立在不断的推广维护上的,所以在进行网络营销时需腔坦要考虑产品的品牌性,如著名的世界品牌,其定价便需要定高些,这样才能显示其品牌价值。
6、尾数定价
尾数定价,又称奇数定价,或者零头定价,是利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格,使消费者产困哪生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。
7、差别定价
差别定价又称“弹性定价”,是一种“以来顾客支付意愿”而制定不同价格的定价法,其目的在易阻于建立基本需求、缓和需求的波动和刺激消费。当一种产品对不同的消费者,或而证村实的势存在不同的市场上的定价与它的成本不成比例时,就产生差别定价。
网络营销策略促销策略
网络促销是利用互联网来进行的促销活动,也就是利用现代化的网络技术向庆引植钟千画随创虚拟市场传递有关的服务信息,以引发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。网络促销形式有四种,分别是网络广告、站点推广、销售促进和关系营销。
网络广告主要是借助网上知名站点(ISP或ICP)、免费电子邮件和一些免费公开的交互站点(如新闻组、公告栏)发布企业的产品信息,对企业和产品进行宣传推广。
站点推广是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引上网者访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。
销售促进,就是企业利用可以直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式,宣传和推广产品。
关系营销是借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高企业收益率。
网络营销策略渠道策略
网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。
网络营销策略顾客服务策略
可以根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,可以看一下中麒网络 的五大营销策略,避免了原有营销模式的老套单一化。
网络营销策略营销策略
一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
五、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
网络营销策略SNS营销策略
作为最火的SNS社交网站,人人网和开心网一鸣惊人,这两年发展迅速。SNS营销也迅速发展,成为了网络营销新贵。SNS营销都有哪些方式?又有多大的价值?今天,我们就来看看SNS营销。 众所周知,全民偷菜让大众都知道了人人网和开心网,这两个社交网站在学生和年轻白领中间拥有庞大的用户群,而随着诸如开心农场之类的游戏应用的被追捧,人们发现了社交网站的网络营销新契机。其中,SNS营销主要有以下几种方式:
一、植入游戏。
目前有多家公司将他们的产品和广告植入到App游戏中,像伊利牛奶成功的把营养舒化奶植入到了人人餐厅小游戏里,王老吉更是开发出了“王老吉庄园”,“纯果乐”则是植入到了阳光牧场里,通过“纯果乐果园”让用户深入了解其生产过程,推广其多种口味的产品,让用户在玩游戏的过程中,一步一步去了解其产品,这种营销推广比传统营销更加精准有效。还有因特尔、中粮集团等多家企业瞄准了社交网站小游戏这个非常好的营销推广平台,先后开发了与自身产品和服务相关的游戏。
二、打造公共主页。
自从人人网开发出了公共主页之后,有众多的名人和媒体、企业加入到其中,用户可以成为其粉丝和好友,关注其动态。这就是在培养深度的用户群体,一方面扩大自身的影响力,另一方面可以通过用户之间的口碑传播,吸引更多的用户,加深用户黏度。像诺基亚、惠普等知名企业都开通了自己的公共主页。
三、横幅广告。
由于在人人网和开心网上活跃的都是大学生和年轻白领,这是电子产品和网上商店的最重要客户,所以为企业提供了最精准的营销目标。凡客诚品等企业都在上面投放了广告。
四、组织冠名活动。
还有就是在人人网组织冠名各种活动,一般都是公益性的活动,这样可以聚集大量的人气。SNS营销还有其他多种方式。
SNS营销具有一下几个优势:1.精准的目标用户。因为SNS网站的用户群相对比较固定,而且可以掌握详细的用户资料,可以最大程度的有效到达目标用户,无论是广告投放还是推广都可以最大限度的达到目标。
2.庞大的用户群、浏览量和黏度。经过这两年的发展,SNS网站,尤其是人人网和开心网在中国拥有了庞大的用户群,而且黏度特别高,活跃用户非常多,这是一笔庞大的资源。用户群是展开营销的基础,SNS营销的基础就很好很强大。
3.强大的口碑营销,传播的速度快,效率高。以朋友、同学关系为基础的社交圈,可以形成巨大的口碑营销场所,消息传播的速度快,使得营销效果更加容易达到。
五、设计与网络购物的深度对接
在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。 设计与网络购物的深度对接一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销售过程,例如社交团购网站Groupon.。还有就是社交网店:平台法国的Zlio、中国的辣椒网Lajoy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。
基础分析编辑
1、消费者策略
进行网络营销,首先应找到目标消费者在哪里。毫无疑问,对于综合性网站和专业网站,其消费者的定义是不同的。然后,需要进一步接近和了解消费者,并学会和他们一样进行思考,进而找到有效的、互动的沟通和传播途径。
2、成本策略
人们在进行营销策略的传播过程中,不断地琢磨出新的营销怪招:价格的定位术、消费者行为理论、市场定位术、传播的一致性、非正式价值策略等。然而同时发现:消费者有时并不注重价格,甚至忽略成本,“实惠”有时并不是消费者唯一的要求。
3、方便性策略
方便性策略指的是不强调固定的分销渠道,而重视消费者购买商品和享受服务的方便性。一切以消费者的方便与否为中心开展网络营销工作。方便性是网络企业竞争力的又一关键点,是网络营销传播在品牌忠诚力经济下诠释消费者就是企业上帝的又一基本表现。
4、沟通策略
网络企业一次又一次的尝试多种营销手段时,经常发现不完全奏效。消费者往往一“点”而过,一“击”不回。这是为什么?到底是传播的方式不对,还是互动手法存在问题?所以,最后应提出沟通策略,这是营销传播的更高层次,其实际就是双向传播。
综上所述,网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。