亚马逊平台发布通知,自2021年7月1日起,凡在亚马逊平台销售带有“CE”标志的商品没有提供欧代信息则视为非法销售行为。此信息发布以后有客户前来咨询办理欧代,但是却对于亚马逊欧代办理流程不清楚,因此世通检测将通过本文为大家介绍亚马逊欧代办理流程。
欧代:全称为欧盟授权代表(European Authorised Representative)是指由位于欧洲经济区EEA(包括EU与EFTA)境外的制造商明确指定的一个自然人或法人。该自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责。
当欧盟境外出口商的产品在清关中遇到任何问题时,欧代会帮助出口商与海关沟通并解决问题,海关通常也会要求求与出口商的欧代进行沟通。当出口商的产品在欧盟地区销售过程中出现任何问题时,也是欧代协助来解决问题。因此,欧代是承担一定风险的,出口商出口的产品风险越高,欧代所承担的风险也越高。
亚马逊要求境外出口商提供欧代信息,一方面是为了保障产品的质量和出口商的信誉,另一方面是方便后续产品问题的沟通。
亚马逊欧代办理流程:
1.客户提交申请表
2.签订合同
3.与欧盟授权代表签订代理协议
4.为客户提供欧代信息(地址电话等)
5.后续服务确认(比如提供DOC文件等,需增加检测费用)
欧盟代理人有效期:
一般看代理机构办理,有一年,三年,五年有效期,也可快到期再续上。
亚马逊欧代办理注意事项:
对于欧代的选择,一定要选择优质的,避免给自己带来不必要的麻烦:
1.选择有资质,有能力的专业第三方欧盟授权代表公司。
欧盟境内注册的合法公司/拥有专业的技术人员,熟悉欧盟相关法规,能帮助制造方解决争端,
代理商以及展会服务商。以上几点可通过查询其欧盟注册证书,拨打其欧盟境内的电话看是否为电话录音等途径进行确认。
2.签订有效的欧盟授权代表协议或合同。
合同/协议的甲乙双方的名称和地址必须和将来加贴CE标志的产品的包装/标签上的制造商和欧盟授权代表的名称和地址完全一致。
3.应注意以下事项:
欧盟授权代表合同条款应是欧盟的主要官方语言版本,一般为欧代所在国家的官方语言。
避免选择在欧盟境内无固定办公地点和固定联络电话的欧盟授权代表。
避免以经销商兼任欧盟授权代表。
避免以欧洲留学的亲戚朋友兼任欧盟授权代表。
FBA——包括美国FBA英国FBA法国FBA德国FBA日本FBA
FBA(英文全名为:Fulfillment by Amazon,是亚马逊提供的代发货业务)
操作发FBA有3种流程;
快递流程: 快递一般用DHL UPS TNT.不论是什么快递,只要货代在国外有清关公司,能负责清关,能缴税,都可以用来运输。
空运流程:发货——起飞——中转——洛杉矶机场——清关——派送——签收——上架。
海运流程:发货——装船——开船——海上漂——到港——清关——派送——签收——上架。
第一
打开卖家后台,鼠标移到inventory,
点击managefbainventory进入库存管理界面。
第二
顶部可以看到商品发货属性介绍。
allinventoryview总库存页面
inventoryamazonfulfillsfba库存管理页面
shippingqueue发货管理页面
第三
单个listing转换发货属性,在action下点击changetofulfilledbyamazon
第四
多个listing转换发货属性,在action下点击changetofulfilledbyamazon
第五
示例单个商品转换到fba发货
第六
选择并确认:
acceptlabelservice(同意标签服务)或declinelabelservice(不同意标签服务),
选择并确认:
acceptstickerlesscommingledinventory(接受stickerless混并库存)或declinestickerlesscommingledinventory(不接受stickerless混并库存),然后点击convertonly确认转换。
第七
转换后fba库存页面介绍
第八
在applytoiselecteditem下拉菜单选择合适操作
第九
(1)includearchiveditems:显示被隐藏fba商品
(2)showasin/fnsku:显示asin/fnsku
第十
发货到fba第一步
选择send/replenishinventory,勾选将要发货的商品。
第十一
发货到fba第二步
(1)默认选择createanewshippingplan(创建新发货)
(2)发货地址自动生成,改填发货地址点击shipfromanotheraddress
(3)产品打包方式选择individualproducts(单独打包)或case-packeditems(装箱打包)
(4)点击continuetoshippingplan继续
(5)发货地址填写,带“*”为必填项目,填完点击shipfromthisaddress
第十二
发货到fba第三步:发货到亚马逊仓库。
(1)首先填写setquantity,填写需要发货到亚马逊仓库商品数量以及商品长宽高,点击save保存,填写商品数量,点击continue
(2)来到页面prepareproducts,直接点击continue,在applytoall下拉开菜单选择产品类目,点击continue
(3)转到页面labelproducts,选择seller(商家)或amazon(亚马逊)打印标签和选择标签打印方式,点击continue
如果选择亚马逊打印标签,选择iagreetothetermsofservice(我同意亚马逊服务条款),点击save保存。
选择亚马逊后,您会发现自行打印标签不可用。
(4)转到页面reviewshipment,预览确认发货后,点击approveshipment同意发货。点击workonshipment操作发货。
(5)转到页面prepareshipment
a.deliveryservice选择spd自己发货到亚马逊
b.deliverylabel打印箱子标签,贴在邮寄到亚马逊仓库的包裹箱外面。完成后点击completeshipment
(6)转到页面summary,添加跟踪单号
亚马逊卖家需维护四类知识产权:版权(Copyright)、商标权(Trademark)、发明专利权(Utility Patent)和设计专利权(Design Patent)。及时上述,采取万完级以下措施。
可以采取的应有们画对措施有:
1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后,卖家要积极应对。
2、浏览内容指南和防伪政策。
3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。
4、联系知识产权所有人,直接与他们对话,通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人,就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。
5、提不扬坐又盟材础稳供供应商名单,及法的完核根视与其合同条款。
6、请求知识产权所有打己史绝人或代理人撤销投诉。
7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复,那就联系律师帮探段吃忙。
8、如果卖家能够时收预答龙图几承担得起账号被停的成本,可以等到与产权慢抓激构统分煤款所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA)。
9、写一份行动计划,包括产权所有人同意撤销投诉。
10、如果投诉未撤销,那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单,表明卖家和自己的律测某船呼师采取哪些措施规避未来侵权行为,或证明投诉的不合理性。
11、检查境括江流却督而质量管理措施,对员工进行培训,让他们识别易侵权产品和listing类型。
12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。
扩展资料:
亚马逊退货政策:
亚马逊承诺除部分特殊商品外,自商品送达时间起30日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同,退货政策具体实施细则存在差异,请参照商品的退换货政策。
以下情况不予办理退货:
1、任何非由亚马逊出售或配送的商品;
2、任何有质量问题的商品,但已使用过的除外或山乡日府独打载友;
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
参考资料来源:百度百科-亚马逊