APP推广有三大渠道:官方渠道、免费的外部渠道以及付费渠道,不同渠道的操作方法以及价值空间各有不同。
随着行业马太效应的加深,APP流量的获取愈发艰难,酒香也怕巷子深,再好的产品,没有优质的推广渠道加持也很难实现有效传播。下面我整理了一些目前相对有效的推广渠道和实用经验进行分享,总有一些是你需要的。
一、官方渠道优先铺满官方资源显然是成本最低、可控性最高的推广渠道,利用官方渠道推广是可以长期坚持的引流方法。
1. 官网引流官方网站的站内访问量是一块不小的流量来源,尤其是内容输出平台,如果引流得当,将pc端用户转移到移动端,就能做垂直领域的个性化推送和更多的广告变现。对用户而言,阅读可支配时间也逐渐转移到了手机上,如果内容平台愿意为他们设置手机阅读场所(APP),相信也有不少用户愿意下载迁移。
包括简书、人人都是产品经理、CSDN等内容网站都在首页设置了APP下载二维码入口,通常放置在banner 或者首页右下角、上方菜单栏中,建议可以作为网站必备功能长久放置。
除了首页外,通常在内容页右下角或文章内容底部也要放置相关引导,当用户通过百度等搜索引擎绕过首页直接进入内部页面时,依然可以看到网站的APP下载宣传。
除此之外,站内消息通知(私信)也是一个可以利用的功能,但不建议太频繁使用。当APP有重大版本更新、用户刚刚注册账户或者APP福利活动上线时进行私信。
更激进的做法是把部分功能移植到APP端,用户想进一步操作或查看更多内容,除非下载APP,这是资讯类APP在页面上的惯用做法。
2. 邮箱、短信推广通常用户注册或者参与活动时都会留下电子邮箱或者手机号码,我们可以确定好主题和内容,通过电子邮件或短信发送给精准用户。这种方法通常不能多次使用,一两次后就失去营销价值了,但非常适合作为用户召回的手段。
电子邮件方面,QQ邮箱是最适合的渠道,通常只要电脑登录QQ,邮件到达后右下角会有弹窗,微信上也会显示未读消息提示。
如果找不到目标用户,又想做更大范围的推广,可以在QQ群的搜索中找到相关社群,加群后导出群成员的QQ账号。由于QQ邮箱与QQ账号的数字是相互绑定的,这样做就能精准锁定目标用户的QQ邮箱进行投放。
短信推广的话,要注意文案会限制在70个字符以内,也要注意不要被手机厂商识别为拦截短信,发布前多拿不同的手机型号和运营商类型进行测试。内容可以参考美团、饿了么、探探、金融类APP的形式,在短信里加入外链,利用福利或信息差来吸引用户下载APP。
当然这种推广方式非常考验文案功底,近些年由于垃圾邮件和垃圾短信的泛滥,大多数人一看到邮件和短信就想关闭,能否在用户看到消息的三秒内抓住眼球,让人产生要一探究竟的心理,就要看策划的能力了。
3. 官方媒体推广互联网发展到今天,媒体运营门槛已经很低了,官方微信、微博、抖音、贴吧等资源都能作为引流手段。
官方微信的常规推广手段就包括关注后的欢迎语、下方菜单栏、每篇文章首图、尾图、图文推送、服务号接入相关功能等。
每次APP的重大版本更新或者活动推广,都可以通过微信公众号图文转发或评论等形式参与抽奖,利用朋友圈、微信群等资源宣传造势。关键在于创意和福利,前者鼓励用户转发,后者激励用户参与。
官方微博首页banner 可以作为长久的广告位,添加链接到相关APP下载或活动页面即可。通常来说如果信息比较多可以放置两张图轮流滚动播放,也可以考虑像天猫的做法——只放一张图,图片不滚动,让用户的精力集中到单页的内容上。
企业官方微博通常可以申请蓝V认证,也能创建相关话题,像天猫时不时来个 #社会话题营销# 和 @明星转发抽奖,对品牌推广和产品宣传也有很大价值。微博推广主要是粉丝效应明显,特点是受众年轻化,关注明星和KOL的群体比较多。
官方抖音同样能够玩出花样。早在2017年8月,抖音曾先后推出与Airbnb、哈啤和雪佛兰合作的三支品牌视频广告。对抖音平台和用户来说,优质的内容才是第一位,哪怕是广告,只要你够潮够新鲜、好玩有新意的话,官方账号随时可以做广告营销和品牌推广。
二、免费渠道多多益善免费的外部渠道自然是越多越好,发现一个算一个,组合式推广策略最需要多点曝光。
1. 应用商店推广应用商店是目前APP最主要的下载渠道,除了ASO外,还有很多免费资源可以利用。安卓市场汇集着大大小小几十家应用商店,但大部分可以免费上架,主要发布到小米、华为、百度、魅族、oppo、豌豆荚、应用宝、360等主流平台即可;如果有精力的话,一些手机软件平台也可以去发布。iOS 的话主要上架APP store就可以了。
应用商店首发能够带来大量的流量,通常要准备icon、市场截图、附带渠道名的包、新版本说明等各种资质,还要申请软件著作权证书,不申请的话即使通过审核也不能申请首发。
小米开放平台上能找到相关的汇总信息,有些因为年代久远已经失效了,可以作为参考。
传送门:
各应用市场信息大全:https://dev.mi.com/docs/APPsmarket/operation_docs/other_markets/
各应用市场首发说明:https://dev.mi.com/doc/p=4670/index.html
此外,应用市场专题一般看重APP和专题的契合度,新品自荐也多多尝试,一次申请不上的话可以多次尝试,这些都是免费资源,有精力就要去争取。当然,产品质量才是根本,小米、oppo等应用商店也会定期筛选一批优质APP上首页或精品应用推荐栏目。
2. 论坛、社区推广优质高流量的论坛可以重点投入,推广形式可以是跟帖、发帖、回答问题等,包括知乎、贴吧、虎扑、天涯、豆瓣,这些综合性论坛也设立了分类频道、话题广场等,可以选择相应的频道进行推广。
此外,垂直论坛和社区更是精准用户的聚集地,但这些用户和平台对广告也更加敏感,比较适合做测评或者经验分享贴类型的软推广,还能通过直接交流接触,随时了解到行业重度用户的新需求。
hao123导航、360导航都能找到对应的行业垂直论坛和社区。
hao123导航:https://www.hao123.com/
360导航:https://hao.360.com/
两者都提供详细的社区搜索和分类服务,可以在这里找到本地优质社区。
hao123社区:http://www.hao123.com/shequ
360社区:http://hao.360.cn/sub/shequ_website_nav.html
QQ群、豆瓣群、微信群也可以简单的做产品宣传,最好是以聊天的形式植入。QQ同样可以直接搜索到垂直行业的QQ群。
3. 自媒体矩阵推广目前国内各大流量平台都建立了专属的内容分发平台,用户集中在移动客户端方面,主要平台包括:百家号、搜狐号、头条号、网易号、企鹅号、大风号、大鱼号等。
如果嫌一篇文章多平台发布太麻烦,也可以用简媒的一键发布功能,一次性全平台分发。
传送门:http://www.ejianmedia.com/#/
在这方面的推广形式主要是日常账号的运营维护,当然也可以写一些软文发布,平台一般会对相关标签的用户做个性化推送,文章内容越好,推荐率会越高。
另一方面,平台也会有相关资源的扶助,比如百度、搜狐的网站页面有可能会收录到自媒体文章,尤其是百家号和搜狐号,这对SEO也是有帮助的。
4. 基础品牌推广主要通过在搜索引擎上建立词条、问答、资讯等行为树立品牌形象,当潜在用户对产品感兴趣并搜索相关信息时,更容易实现转化。
百度百科、搜狗百科、360百科、互动百科等都可以免费建立词条,同时在百度知道、搜搜问答、新浪爱问、知乎等问答平台也可以进行问答,提升品牌的讨论热度。这些都是最基本的品牌形象广告,免费且可持续,只要人们的搜索习惯不变,就能长期协助转化。
三、付费渠道筛选投放考虑到目前推广成本水涨船高,付费渠道还是要多平衡成本和收益,渠道再多也要做好效果监测和试错筛选。最适合自己的,才是最有效的。
1. 信息流广告鉴于目前流量入口都被几大头部平台掌握,投放信息流广告也是目前效益不错的一个渠道。信息流广告的特点是算法推荐、原生体验,可以通过投放人群的年龄、地域、职业、收入、终端设备等标签进行定向投放,根据自己的需求定制化推广APP。
主要的信息流广告平台(成本也较高):
百度信息流
投放包括手机百度、百度贴吧、百度浏览器等平台,由于百度是做搜索引擎和竞价广告出身的,广告推荐算法主要基于用户搜索内容,因此做百度信息流也适合同时做竞价广告。
腾讯广告(原广点通)
主要覆盖腾讯视频、腾讯新闻、QQ、QQ空间及浏览器、微信原生、微信公众号、天天快报等平台。腾讯产品的特点是社交面广,覆盖大部分互联网用户,缺点是只要是和社交沾边的产品基本都不给上广告。
今日头条
广告投放的产品包括今日头条、西瓜视频、火山小视频、抖音。特点是算法成熟,用户主要集中在二三线城市,支持oCPM广告模式,比较适合APP广告投放。
微博粉丝通
主要推向微博粉丝和潜在粉丝,微博广告也具有普通微博的转发、评论、收藏、点赞等功能,创意够好的话甚至能实现广告的二次传播,广告形式灵活,包括博文、应用、视频、图文、九宫格等,微博的用户群体以年轻女性偏多,娱乐化的成分也更多。
此外还有UC头条广告、快手、哔哩哔哩、知乎、美柚、陌陌等信息流广告平台,它们的用户标签会相对明显,比如:快手用户主要来自三四线城市、哔哩哔哩用户主要是24岁以下二次元青少年、知乎主要是受教育程度较高的用户。可以根据产品调性去选择广告投放渠道。
2. KOL营销KOL指行业内比较有话语权的关键意见领袖,他们往往有一群认同其价值观的粉丝追随,KOL的推荐一般都会被粉丝重视,甚至点赞转发。可以通过投稿或合作等方式,让KOL为品牌推荐、发声。
KOL推广一般分为两种:
一种是影响力型的,比如明星、微博大V、网红等,他们的一言一行都能制造上百万的关注、微博话题、媒体指数收录,这种类型的推广意味着流量关注和品牌影响力。
另一种是专业型的,比如垂直领域的专家、重度用户,他们的见解和评价往往更专业更客观,也能对用户产生一定的影响,但这种方法更多的价值在于积累口碑。
往往现象级的刷屏案例都是两者的结合,一次成功的KOL营销会对产品产生影响力和口碑的双重收益。当然,选什么样的KOL,主要看KOL的粉丝群体是否符合产品的目标用户特征,其次要看产品风格与KOL的契合度,合作内容也要有创意,如果是植入式的广告,要尽量隐晦些。
3. 裂变式推广“以老带新”是目前成本较低的APP用户增长方式,通过邀请好友参与活动,激励APP现有存量带动增量,最终形成裂变效应。这种让利型推广主要奖励形式包括物质或精神奖励,比如红包、VIP、优惠券、积分等,这些奖励运用得好还能刺激用户实现二次消费。
具体形式主要分为两种:
一种是以福利活动为名进行的短期推广,这种活动一般奖励力度大,借助微博、微信等社交平台,以及短信、广告等同步推广,以打造现象级爆款为推广目的,王者荣耀、拼多多、趣头条、饿了么等APP都曾用裂变推广的形式疯狂扩张。
另一种是在APP中长期内置的邀请奖励功能。像支付宝、滴滴出行、瑞幸咖啡、神州专车等APP都长期设有专门的入口,这个功能页面曾为神州专车带来70%的新增用户。这是几乎大部分APP都会设立的获客入口,建议APP都可以开发一个邀请有礼的常置功能页面。
通常来说,裂变活动容易造成用户流失的环节主要是“填写邀请码、手机号码”方面,可以使用openinstall 的免填邀请码安装功能辅助推广,减去用户邀请过程中“填写邀请码、手机号码”等环节,优化裂变活动中的用户体验和操作流程。
传送门:https://www.openinstall.io/
4. 线下推广主要分为地推以及线下广告投放,线下推广非常适合O2O类需要学习成本的APP推广,在如今线上流量成本越来越高、真实性难以保障的情况下,线下推广不失为一个合理的选项。
地推对项目落地的执行力有比较高的要求,如果只是阶段性的短期尝试,自己做也可以,相对而言成本不会太高。但如果是像饿了么、美团、滴滴等O2O产品,把地推当成长期的核心竞争力,那还是建议和第三方地推公司合作,他们会比较专业、有规划性。
线下广告投放场景主要集中在人流量大的地区,比如地铁、公交、电梯、高铁等,如果产品偏文艺或者是阅读类APP,也可以在传统纸媒上打广告,比如垂直领域的杂志、报纸等。
5. 百度推广百度的产品维度很全,尤其是百度搜索,由于抓住用户信息获取入口,百度搜索展示的信息结果排名是比较有参考价值的。在SEO的关键词优化基础上,主动进行百度竞价,将品牌多做广告曝光也是一种必要的推广措施。百度广告一般展示是免费的,用户点击广告才需要付费,注意最好要设置预算上限,以防恶意刷量。
此外,百度也和许多垂直论坛等平台有合作,可以将广告展示到众多行业的头部平台。广告创意是重点,潜在用户往往不知道自己的需求,帮用户提前想到并展示出来,也是十分重要的一点。
百度推广传送门:http://e.baidu.com/product/sousuo
四、总结APP推广的投放策略主要围绕以上三个方面:官方渠道优先铺满、免费渠道多多益善、付费渠道筛选投放。
我这里只讲了比较主流和基础的一些渠道,其中包括相关的实用方法,但真正实践中可挖掘的推广渠道是相当多的。无论是免费渠道还是付费渠道,我们付出的除了预算外,还有大量的人工和时间成本。
那么,如何判断哪些是最有效、最适合自身APP定位的推广渠道就成为一个必须解决的问题,如今采用免打包的渠道统计方法就能对多个渠道做数据统计,评估推广效果。
通过对渠道的调研和效果回溯来快速试错、改进推广方案,这是APP推广中相对有效的另一个策略。相信运用好这两种策略,一定能让你的APP推广事半功倍。
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