今年,农夫山泉推出茶饮料茶π之后,其市场表现一直在行业内备受关注。时至今日,有不少经销商反应,在某些区域内,茶π的表现令人称赞,销量一路飙升,甚至展现出随时要超越爆品小茗同学的强劲趋势。茶π为什么“一不小心”就火了呢?
精准定位,瞄准主流消费群
茶π作为农夫山泉专为90后、00后设计的一款轻茶饮料,光听名字就显得有点独具一格。为了迎合年轻消费群的口味需求,农夫山泉在茶π中添加果汁成分,让整个产品的口感变得更加清新爽利,十分符合年现在轻人的腔调。目前共有柚子绿茶、西柚茉莉花茶、蜜桃乌龙茶、柠檬红茶四种口味。特色漫画涂鸦式的包装,显得俏皮清新、缤纷多彩,让整个包装显得大气而美。“包装真好看,一看这个插画风格的包装,就知道准是农夫山泉出的。”有消费者向记者表示。
一位不愿意透露姓名的某超市销售员告诉记者:“茶π在我们这儿每天的销售量可能有十几箱,算这个夏天最好卖的饮料了。”谈及原因,该超市的饮料项目负责人解释说:“茶π很精准地定位了90、00后为主要消费群体,主打年轻的风格,它的广告宣传标语很符合潮流。再者,在口味上结合水果和茶,适合各个年龄段的消费群体。”
而作为消费者的黄先生则向记者表示:“作为饮料狂热者,我觉得这款饮料真的很好喝。茶味很浓,水果味很香甜,特别是冷藏以后冰爽的感觉很适合夏日饮用。个人认为完全秒杀其他品牌果味茶饮品。”
茶π首先在京东进行了网络首发,并提供了多达10万瓶免费赠饮,此举不仅大大节省了时间成本和沟通成本,营销和推广成本也大大降低。除此之外,农夫山泉还专门签约韩国超人气组合BIGBANG成为茶π形象代言人,并携手BIGBANG进行了全方面的推广,将明星代言为企业带来的效益实现了最大化,为茶π培育了一大批忠实的新生代消费者。
一位成都的经销商向记者表示:“茶π请了BIGBANG代言后,对产品的销量提升带来的变化还是比较明显的,偶像的粉丝效应不容忽视。”而网友“orange盈莹”则在网上发帖表示“我这种平时不怎么喝饮料的人其实就是冲着Bigbang代言买的。喝了以后觉得不是很甜,闻起来也好,就是销量太好了,经常都买不齐四种口味。”
渠道强大,让热卖自然发生
“茶π”铺市后,农夫山泉则优先选取现代渠道和校园渠道铺货,进行新品推广,第一时间向年轻消费群体发力,凭借其独有的优势迅速打开局面。茶π依托农夫山泉在全国强劲的渠道优势,采取面向经销商预约订单,先到先得的模式,迅速向全国范围推广。农夫山泉还专程派驻企业销售人员,配合各地终端负责分销、铺货、陈列、促销等方面的工作。同时,为了充分满足经销商的铺货需求,茶π除了单口味的1×15/箱的规格外,还专门推出4×6/箱的缤纷装,此举也获得经销商和消费者的一致好评。
在选择合作伙伴的同时,农夫山泉不单单是从体量规模资金层面来考量,而更加注重考量经销商是否具备在区域内能够按照企业的标准化管理要求,以服务小经销商、有效开发并运营当地资源的经营实力。正式这样严苛的考量标准,让农夫山泉的合作伙伴在经营过程中更加用心的来推进茶π在市场上的运作,这也为茶π的热卖起着至关重要的作用。
在采访时,记者也了解到,茶π的利润空间比农夫山泉其他产品更为可观,在10%左右,每件能提7-8元,这也在一定程度了刺激了经销商的积极性。
产品竞争力,经销商为之动心
说到竞争对手,自然不得不提统一的小茗同学和“缇拉图”、康师傅升级冰红茶、立顿推出英式果茶等大牌产品,尤其是小茗同学,一直以傲人的趋势霸占各大饮料货柜最显眼的位置。有业内人士向记者爆料称:“由于统一推新过于频繁,但新品销售贡献小,成长乏力,加上消费者口味正在快速变化,统一依旧还在依靠小茗同学在挑起整个饮料品类的大梁。”
来自新疆乌鲁木齐的经销商胡晓文一直在从事饮料的经营,在他看来,茶π虽然也是果味茶,和其他大公司出的一些新品有很多共同点,如统一的小铭同学、提拉图等,但这些产品的包装只对学生或者90后的小姑娘有吸引力,缺乏更广阔的消费空间,这类产品只适合做短线。与之不同的是,茶π在包装风格上则显得比较大气,任何人群都可以接受,会受到更多不同年龄层次的消费者亲睐。加上产品的利润空间与同类产品都差不多,但产品的生命线会比其他同类产品长。
“农夫山泉厂家信誉度高,做产品推广比较用心,出新品周期长,在做新品上市工作比较细。娃哈哈、康师傅、统一在出新品速度上则显得节奏很快,有的新产品出来不到一年,厂家没有对某个新品坚持做几年的推广,很快就选择放弃继续推广其他新品了。而农夫山泉则不同,比如东方树叶,在最早推出的时候很费劲,但是农夫山泉坚持了下来,现在体量同样不小。任何产品出来到把市场推开是需要一定的时间的,农夫山泉推产品从上市开始挨家挨户拜访终端,首先保证了这个产品让店家老板知道,而且坚持每周一次拜访的频率,工作做的非常细致”,胡晓文向记者介绍。作为经销商来将,厂家信誉是经销商考量是否经营一个产品的重要指标,比如当年娃哈哈的启力,当初退市很多售后没人管,现在再推出来市场没办法继续接受它,因为现在大家肯定是心有疑虑的。
他同时表示,五六月份的时候,茶π每个月分到新疆的货比较少,每个月一万五千件左右,有点饥饿营销的意思,导致产品有点脱销的节奏,但现在到货量要多一些了,但销量也还在蹭蹭往上涨。因此,不少经销商都希望能与农夫山泉合作。
在农夫山泉17.5°NFC果汁的产品宣传中,我特别注意到了产品的宣传语:17.5°,早上喝果汁,晚上喝牛奶。这一方面为产品界定了更加清晰的消费场景,另一方面也足见农夫山泉的市场魄力,以此判断,此次农夫山泉推出100%果汁,意在推动该品类的做大做强!
商场如战场, 新产品推广的成败就像一场战争一样,需要周密的策划。小马识途营销顾问观察,企业新品上市还停留在铺货的思达计包岁绍后牛督由维上,并没有上升到推广的思维上。在原有的渠道上铺货这个相对容易,而让潜在的消费者认可并够买新产品,并向其他朋友推荐新产品就难了优尽十日功封乎翻养。
新产品研发成功行离有州纪月误回阶图草之后,经过用户体验满意后再推向市场,这个时候要启动新品牌上市推广的计划,新品上市一般按照如下步骤执时识宣进行。
一、确定新产品怀神略究天座见的定价及渠道选择
1.零售业态的变化
中国的零售业态越来越多。随着市场的发展,零售业态的变化会导致渠道的多样化。 以前饮料的销售主力是食杂店,后原格液来逐渐依次出现了便利店、超市、卖场,接着出脚视并保战阻真现了仓储式的会员中心,如沃尔玛的山姆店、麦德龙等。
仓储式的会员中心与卖场、超市的销售方法不一样。超市销售产品往往是单瓶单件地卖,而仓储式的会员中心出售的是连包的商品,比如饮料可能是3瓶或者5瓶一个连包。
随着货人们需求的变化,百货商场应运而生,随后又出现了专卖店、专业店,如策4S店、李宁店、国美、苏宁等,线上产生了京东、天猫、拼多多等电商巨头,抖商、微商、直播带货等新型业态。
购物中心好断可作为一种更新的业态,发展非常快。一般说,购物中心的面积在10万平方米以上,里面有购物专卖店、电影院、游泳池、溜冰场、餐饮等,提供一站式的购物。
折扣店是一种另类的终端模式。奥特莱斯农前由并很委肉屋丰呼果是最典型的折扣店,而1元店、10元店是规模更小的折扣店,是折扣店在发展过程中演变出来的。
厂家的直销中心也是一种零售业态。直销方式虽然通路最短,但运营成本高、 效率低,因此不建议对消费品做直销。
前两年邮购比较流行,随着电商的发展,邮购这种零售业态已经在萎缩。
闪购手七兰是比网店更方便的一种购物执井应刻这曲告田高听方式,发展速度很快。所谓闪购,就是在流动中购物,比如师妒滑满肥继张胞视须在地铁站看到某个商毛害喜财免品的广告,只要用智能手机扫描商品条码就可完成购物,比较符合现在的社会发展潮流。
自动售货亭已经在很多大城市普及,其最大的优点是不用售货员,难液负表浓般真盾久治控省下了人工的费用。 团购,按照传统不应该列为零售的一种方式。但如果是政府采购、集团消费,那么针对大型企业来说,也是一种终端。
2.终端的定价
零售业态不管怎样变,都是终端。终端的多样化决定了价格的多样化。
要合理制定价格,就要对终端进行渠道结构的分类。
厂家通过经销商到二批商再到终端,是凯参格三级结构。经销商直接做餐饮、做卖场等,是二级结构。厂家直接开专营店是一级结构。
通路的结构层次不一样,给经销商、二批商、零售终端的供货价格就必须不一样。一般来说,给超市、卖场的供货价格不能比二批商的价格低;给网店、旗舰店的供货价格不能比经销商的价格低;给零售终端的供货价格可在区域范围里调控,但不能超过上一级的价格。
3.渠道的选择
【案例】
家电行业报表亏损的原因
电商发展起来之前,我国家电行业的销售通路在一、二线市场非常单一,不是国美就是苏宁。国美和苏宁连锁发展让很多企业认为其销售能力非常强。海尔率先将自己与国美绑定,所有的销售通路都押在了国美,而国美不会只卖海尔,还要卖格力、美的等很多品牌,因此形成巨大的通路矛盾。
海尔带头后,很多家电企业将很多经销商砍掉,把自己的一、二线市场的销售都交给国美,造成现在很多生产厂家报表亏损。
同为家电行业的格力却完全没有海尔这条路。格力带领三、四线市场的经销商走传统通路。由于其受的盘剥最小,格力在中国虽然销售不是第一,但利润已连续几年排名第一位。
而据调查,国美和苏宁每年都以超过百分之四五十的速度增长,很大原因是其盘剥了很多家电企业的利润。从案例可以看出,企业要健康发展就不能将销售交给唯一通路。如今,以京东为首的家电电商渠道崛起,重塑了家电渠道格局,国美垄断品牌通路的事情可能不会再有。
二、选择新产品上市的时机
总的来说,企业进行新产品推广的时机主要有两个。
1.选择推广时机
从产品生命周期出发
从产品的周期来说,企业应在产品的增长期开始储备新品,增长期的后期导入新产品。这样,产品进入成熟期后就不会有太大压力,更加容易延长其生命周期。
从淡旺季出发
很多产品都有淡旺季。对于新品来说,其切入市场的时机应在淡季。
新品在淡季切入市场的好处有两个:
第一,消费者对铺货和拉动有一个接受的过程,过程结束正好进入旺季,产品就能快速地进入增长期。
第二,淡季的竞争不会太激烈,而到了旺季,很多厂家都会抢终端、做促销、导购、跟进、广告轰炸,竞争非常激烈,如果在此时导入新品会面临很多问题。
【案例】
娃哈哈新品推广的失败经验
娃哈哈第一年推广茶饮料是在8月。8月正好是饮料的旺季,产品的铺货很容易,很快就铺进车站码头等消费网点,没有配套的宣传推广。网点对利润追求比较高,发现娃哈哈茶饮料比很多近品更能赚钱,于是全力推广。
然而,尽管产品在一些消费网点周转很快,但实际上消费者并没有被普遍拉动。很快,进入淡季,经销商发现娃哈哈饮料立即就销不动了。直到第二年的4月,前一年的发货才被消化完毕。这给娃哈哈茶饮料的推广带来了很大的问题。
由上面案例可知,新产品如果在旺季上市,没有提前铺垫宣传推广,就会缺少消费者拉动,后期会出现很多问题,给产品生命周期造成伤害。
2.减少推广的风险
推广期,经销商的进货量和销售速度之间容易存在矛盾。如果不能将进货快速下分,就可能进入三四个月的滞销阶段,导致产品推广失败。很多产品推广失败,并不是因为产品不好,而是因为推广方法有问题。
要减少经销商的风险,就要尽快消化经销商的库存。如果有分销商,就去做分销商的推广;如果没有分销商,就开订货会;如果即无法开订货会也没有分销商,就应该组织大量铺货,铺到终端,让有购买欲望的消费者能快速买到产品。关键提前有媒体造势,让消费者先有认知,他们才会买账。
3.选择推广方式
很多企业不只生产一个产品,在推出第二个产品时,往往会沿着第一个产品的推广方式去推广,这一推广方式主要包括两种:一是伴随推广;二是寄生性推广。而事实上,如果一个产品寄生于另外一个产品,推广成功率会非常低。
【案例】
可口可乐
可口可乐的渠道非常强大,在中国终端控制也非常强。为干扰娃哈哈、乐百氏、农夫山泉的市场份额,可口可乐曾推出一款叫水森活的瓶装水,并采用寄生的推广方式,即所有终端购进10箱可乐就可免费得到5箱水。
这种不定价的白送让很多终端不知如何给“水森活”定价。当时娃哈哈、农夫山泉市场价格为1.5元,一些小店给“水森活”的定价是0.7元。0.7元的价格让经销商、二批商、终端都没有太大利差,10年过去了,“水森活”并没有推广起来,而且可口可乐通过可乐赚到的大量利润都让其吞噬了。最终可口可乐非但没有让娃哈哈、农夫山泉的瓶装水走向灭亡,反而给自己带来了很大的麻烦。
后来,可口可乐重新成立公司推广“冰露”,彻底摆脱了寄生性推广的方式,冰露市场开始逐步扩大。
在上面案例中,寄生产品在可口可乐这样大的公司都难以推广成功,小的企业就更无法成功了。所以在推广新产品的过程中,一定不能采用寄生的方式。
企业可以随着老品的发货政策,向渠道借力,但一定要单独定价、单独操作。寄生于老产品,不仅会影响老产品的生存空间,而且产品推广的成功率也会非常低。
三、做好网络口碑与媒体推广
目前是互联网时代,网络的品牌推广占比很大。随着智能手机的普及,人们有什么问题都会通过互联网进行解决,所以,推广一个品牌,网络的推广必不可少。网络推广的作用不仅是为推广企业的产品品牌,还可以为企业或者市场部门进行精准客户的引流,解决企业的流量问题。
网络推广第一站:网络口碑建设
小马识途顾问认为,品牌传播,必做的一个推广,就是搜索引擎营销。因为现在人们都习惯有问题找百度,如果我们的新产品上市之后,别人在百度上一搜,没有任何信息,那就有可能认为你们产品并不出名。而我们的产品,别人通过搜索,找到很多关于品牌的相关信息,那么,客户就有可能认为比较可靠,是大品牌,起码大部分人是这么认为的。这样就会加强客户对我们产品的信任,也为提高成交率做了很好的铺垫。
试想下,如果你说你的产品有多么多么厉害,有多么多么好,而客户在网上搜索一下,一点信息都没有,那你的说服力有多大? 而如果把的自己的相关联系方式都做上去的话,是不是在宣传品牌的情况下,又达到很多的引流作用?做什么产品,都需要客源,百度上推广的信息,看到你的网民,也就是产品的潜在用户,那你想想,是不是达到了引流精准客户的效果呢?
所以,网上推广必做的是网络信息的铺垫,也就是上文说的网络口碑建设。
当然也不仅仅是百度的信息,其它搜索引擎如:360,搜狗,也都需要,但是百度作为网民使用最多的工具,所以主要是做是百度就可以了。新媒体平台如抖音小红书在消费品方面也不可忽视。
那如何去铺垫产品信息呢?
1、百度系
百度百科、百度经验、百度知道、百度文库、百度贴吧、百度地图、等等,这些都是百度自家的产品,都是比较好的获得排名的,但是这些里面,有的需要好的技术,不是每个人都能把信息做得上去。
2、新闻软文类
小马识途营销认为,新闻稿营销是网络推广的重要一环,是产品建立信任度的关键,它不同于一般的网络信息,它是权威媒体的第三方信息,在信任度和品牌形象提升方面没有可替代性。
3、第三方平台
就是其它论坛、博客、自媒体等平台去推广。这些平台比较多,大家有兴趣可以自己去了解下。做这些平台,需要有耐心和执行力,付出当然是少不了的了,而且,推广人员也要有一些的推广技术,不然,也没达到快速推广产品的目的。
4、广告整合推广
产品推广因产品而异,有些商品需要广告轰炸一起配合,在产品上市之前到上市初期有广告配合,消费者看到商品都已经有铺垫了,更容易接受而产生购买,体验良好好又会产生口碑传播,影响身边的其他人。
5、找专业的推广机构
专业的事,交给专业的人,能把你的事做得更好。做老板要有老板思维,不要什么事情都想着自己做,把自己不懂的事情,去交给专业的人,就可以快速达到自己的目的。小马识途营销机构十年专注网络营销,拥有丰富的实战经验和媒体资源,可为企业推广新产品提供全方位解决方案。在网络推广需要有精准的客户,有了精准的客户,就可以实现轻松的转化,从而给企业或个人提升业绩。
四、做好渠道衔接与把控
1.选择销售渠道
在中国,各种零售业态的终端总共有1600万个。如何对这1600万个终端里进行选择,使销售的效率在最短时间内最大化,就需要权衡。要使销售的效率最大化,就要充分考虑渠道的长度和宽度。
很多企业在销售过程中过度依赖商超渠道或专卖店渠道,将销售渠道扁平化为直销渠道。其实直销渠道存在着很多的问题。建立客户直销,平台管理的难度会非常大,大到很多企业无法承受,使销售效率下降。因此,做消费品的销售,适合采用传统渠道。
2.建立分销结构
在推广的初期,一个经销商要投多少个分销商,怎样建立稳定的分销商结构,都是需要考虑的问题。在建立分销结构的过程中,可以首先用订货会的方式吸引批发商,然后进行铺货。
铺货很重要。如果没有一定的铺货率,产品就很难到达消费者手中。铺货率对快速消费品行业尤为重要。快速消费品替代性非常强,如果没有一定的铺货率,很多销售机会就会丧失。
3.把握渠道促销原则
现在一些企业在做拉动消费者时进入了误区。有一些促销方法是很好,但不可反复使用,没有百试不爽的促销办法,调整促销策略至关重要。
所谓渠道促销原则,就是在做渠道促销时让渠道发力,用最小的代价换回最大的市场份额。在渠道促销过程中,促销的比例应非常低,只有用最小的代价换来最大的渠道扩容,才能够改变市场占有率。
值得注意的是,促销会造成价格的衰减,如果销量没有增长,就会影响产品的生命周期。因此在促销过程中,一定要用最小的代价换出渠道空间。
4.设定订货会目标
订货会必须设定目标,明确使用力度和目标销量。如果没有达到目标,那么一定要找出原因。如果每次开订货会都没有效果,而且价格一直走低,那么推广就可能会面临危机。
新产品上市是否能够成功,决定的因素有很多,有的产品在研发时候就有定位错误,是怎么做都会失败的,有的产品定位你准,市场需求把握不错,渠道和推广方面有决策错误也是会失败的,总之新产品上市需要详细谋划,逐步实施。