来,讨论一下:
如果你是一家公司负责软文营销的人员,领导让你写一篇软文,你会如何安排接下来的工作?
(1)领导安排的事,我得立即把软文写出来;
(2)问清楚软文的目的,然后开始写作;
(3)明确目的→市场调研→软文写作→软文投放→效果评估。
大部分软文写作新手拿到工作任务会直接写作,而忽略兼顾软文写作的整体思路,如:询问本次软文目的、了解软文投放渠道等。软文营销不同于软文推广,只要写出软文投放出去即可,而应有一个完整的营销策划流程,含5步骤:明确目的→市场调研→软文写作→软文投放→效果评估。
1. 明确目的——理清楚本次软文写作目的
企业在各种情况下均需采用软文营销,如新产品上市,大型活动,甚至遭遇公关危机等,利用软文营销可达到相关目的。一般软文目的有三方面:
(1)宣传品牌,扩大品牌知名度美誉度(含危机公关);
(2)宣传产品,拉动产品销售;
(3)宣传活动,扩大活动影响力;
目的不同,软文的写作方向也会有所不同。如目的为品牌推广,软文写作内容中则会突出展示品牌故事、创始人经历、品牌价值观等,而目的为宣传产品时,则考虑在软文中突出产品卖点或相关体验,宣传活动则侧重在活动卖点的挖掘和延展上。
2. 市场调研——收集相关信息
确定软文写作目的后,还应做相关市场调研,了解清楚企业自身值得写作的点,目标人群可能会关注的点,并且还可借鉴竞争对手的做法,以评估此次软文的选题,内容方面需要重点强调的点。
一般而言,可从三个方向做市场调研:
(1)企业品牌自身:熟悉企业自身是软文营销的基础功课。写软文前先彻底熟悉企业品牌自身,可通过企业内部人员一对一沟通或会议沟通,快速熟悉品牌自身特色、历史、产品特色等,也可通过现有客户了解目前品牌的印象。
(2)目标人群:了解目标人群特征是软文营销调研阶段的重要工作内容。如熟悉目标人群的年龄、职业、生活状态及关注点等,这决定了未来软文投放渠道的类型,也决定了后期软文写作的选题。
(3)竞争对手:
了解竞争对手推出的软文内容,写作方法、投放渠道,做到知己知彼,主要用来借鉴。如vivo新出手机X9s需做软文营销,了解竞争随手则会把国产同价位手机列出,结果会是:OPPO R11、华为nova2、一加手机5,小米手机6等,然后分别按照这些手机型号关键词在搜索引擎上进行搜索,也可在品牌官方微博、微信公众号进行查看,看看同类竞品重点体现手机哪些特性,并且分析搜索到相关软文的侧重点及写作方法,将有利于拓展软文写作思路。
动动脑,练习一下:
如果需要寻找收集竞争对手的软文,你会通过怎样的方式去寻找?
(1)百度搜索品牌关键词进行搜索;
(2)官方网站、微博、微信公众号等进行搜索查找;
(3)各大媒体上进行搜集;
(4)其他方式。
3. 软文写作——着手具体内容框架搭建
当了解软文写作目的,并且进行了市场调研,掌握了企业自身资料,目标人群特点,以及竞争对手的做法,则可进行软文选题,搭建内容框架,确认标题。如写作者拿不定主意可召开讨论会共同确定。但开会前写作者也应将之前的调研做一次整理,并列出自己的具体思路。围绕着一个主题,将不同的写作角度列出,在会议上进行讨论和选择。
确认选题后,可做具体软文大纲,包含:标题、内容结构、结尾如何写作以及具体的金句提炼,并且根据情况充分考虑软文的故事性、传播性。确认后即可开始进行具体软文写作。
4. 软文投放——进行媒体组合及投放把控
软文写作完成后,即进入下一环节:软文投放。不同的媒体渠道、风格也可能直接决定了软文内容的写作。如情感类自媒体及行业干货类自媒体风格不同,软文内容则不能用同一个软文来进行投放。
因此,在做软文投放时,应根据目标人群,选择合适的媒体渠道进行投放,并且在投放时间和媒体组合上需要进行一定的规划,做到软文符合媒体调性,有节奏的进行推广。
5. 效果评估——对软文营销效果的评定
根据软文目的不同,对软文投放的效果进行评估。如活动目的为品牌传播,则评估软文阅读量、转发率等,以评价软文整体效果,对未来软文营销工作会有更有效的目标预设及评估。
以上五点是企业软文营销常见5步骤。为便于记录软文及自行检查,可参考软文策划表进行填写,如表9-1。
软文营销策划表
工作项目
具体内容
备注
软文目的
通常有:品牌传播、产品推广、活动推广,选其一即可。
软文目标
量化的数据指标,如:阅读量10万以上,销售量3万等。
目标人群特点
年龄:
性别:
职业:
常去地方:
A、线下:
B、线上:
选题方向
找到企业与目标人群的可沟通点,比如:洗发水可让目标人群头发更柔顺。
内容框架
如,用总分总式、并列式等不同内容框架。
软文投放渠道及时间
如投放渠道单一,则直接填写在此表,如涉及大量投放平台及长期时间规划,此项可额外列表,作为附表填写在此。
费用预算
将软文投放具体费用填写进来。
软文评估
此处填写软文投放后具体数据表现效果。
表9-1:软文营销策划表
哈哈,这你找对人了
我听过深圳采纳淘智的贺黎湘老师讲过软文营销
非常专业,也给我们不少实用实战的案例
你可以在百度搜一下他的名字,或是搜"软文之家"就可以找到他的博客
里面有上百篇案例,你也可以向他取经....
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软文形式与主题讲故事(如在校大学生买奥迪Q7,居然不是啃老!向日葵团队的人应该知道我说的是谁吧,就是美涛哦房讨资鲜般小告,你们可以讲讲自己身边的客户使用后的变化等)说新闻(如布丁面话矛二技刚比膜上湖南卫视天天向上了,等,与热点联系,吸引流量)传知识(如超实用化妆技巧,妹子们收藏起来。以传播知识来吸引流量,这也是微空求第吸抗贵宽孔侵雷商建立个人专业度的投但笑越组免鱼短重要途径哦。代理晶雷再扩混木场为什么找你,因为你足够专业。大家可以写护肤保养知识、微商营销知识等)大揭秘(揭秘型是比较吸引眼球的。如:大揭秘:网上盛传可以吃的面膜,真有其事?揭开布丁面膜50天换颜的神秘面纱 )自问自答(什么面膜补水效果好?是撕拉式面膜好还是涂抹的好?布丁面膜怎么样?……)傍大款(傍上消费者熟悉的品牌。某某明星也在用……,你不可不知的十大面膜品牌……)
怎么写对于微商新手,要原创一篇软文还是很有难度。那对于新手怎么做?伪原创有问题找百度,先百度相关主题的文章,然后进行修改。大家先从修改、模仿做起。慢慢就会得心应手。具体而言:最低层:修改法——去掉一头一尾,加点自己的观点次低层:拼凑法——把几篇文章拼凑成一篇次高层:总结法——先理解,然后用自己的话或者结合自己的背景总结出几个条条框风胶妒夜修局收触屋企框来最高层:原创——如介绍自己客户案例