买衣服与店员的对话软文营销-买衣服与店员的对话软文营销怎么写
Time:2024-03-17 06:28:16
关于买衣服与店员的对话软文营销的问题，我们总结了以下几点，给你解答：
买衣服与店员的对话软文营销
#电商运营# #新零售#
引子：
在零售电商中要有生意就要有流量。随着流量成本的逐年增高，流量被不断的打散，私域及公域流量又成为大家热议的话题。
1，人与线上线下的流量
流量，我们用线下的店铺来打比方，就是在店铺门前经过的人，或者说进店的人。而对于网络世界来说，没有所谓的天然的人流，所有的流量都是要主动引入的。即使是客户的主动搜索行为，也可能被带到别处。
在线下，当一个人在这里，受到地域的约束，是无法马上离开的。即使离开，在这个时点上，也只能说在附近。而网上的流量是虚无的，潮起潮落，来来去去，点点鼠标就跳失了，不见所踪。当然，传统的线下市场，人来人往，我们很难跟踪其轨迹，而线上的流量，一旦被数据化，就有一些数据可以进行追踪和分析。
在网上，流量并不是“人”。当“人”变为流量，流量就变成了一个可以运作的工具。但要找到适合你产品的人，愿意去购买你产品的人却很难。
公域可以说是流量，而私域的核心还是人。
新时期，对于流量，我们已经不能用传统的方法来运作，打造线上和线下的流量闭环，让“人”随时可触达，是我们新时期客户运营的起点。
2，互动营销，持续种草的价值
要改变人的认知是一件很难的事情，要形成信任是更难的一件事情。
网络的世界，转换的成本如此之低，点点鼠标就到了别处。所以，要被人发现、找到、看中并达成销售，让人愿意拿出真金白金来买单，是很大的不易。
要让客户了解、信任，最能想到的就是用时间来换空间。种草就是让客户可以找到并发现我们，为商品打造一个场景，让客户感同身受，身临其境。
种草三部曲：
1，要找到一块好的土壤，也就是要找到你的目标客户经常出没的地方。
2，构筑一个好的场景。这个“场景”可以是一篇软文，一张图片，一个视频。。。“植入”这个动作是自然发生的。
3，种草一定要形成互动。互动的本质就是客户觉得有价值，愿意躬身入局。
3，人：你&我&他
在新时期，当我们讲零售的“人”时，有三层含义。
他---客户：找到客户，并让爱你的人成为你的传播者
流量和客户运营是一个很好的话题，我们将在运营篇深入展开。
“他”，在这里指代客户。利“他”主义，尽管有点反人性，但却是我们做零售最需要考虑的问题。
前几天听MOT的课程（体验的关键时刻）中讲到，我们在打造峰值体验的时候，要找到爱你的人，喜欢你的人和不喜欢你的人。爱你的人，就是持续购买你产品的人，是你的粉丝。找到他们，更好的服务于他们，并让他们成为我们的传播者，形成老带新的流量增量。
给爱你的客户一个购买的理由，一个传播的理由，这个理由不是钱，不是利益，而是让他们觉得荣耀。客户讲述的其实不是你的产品，而是他的生活方式和他的价值主张。
我---品牌：让创始人成为关键的KOL
产品是一种“连接”。很多时候，人的想象力是匮乏的，抽象的事物一般不会被人记住。我们把“利他主义”变成了一种产品，但有型的产品依然是身外之物。
产品除了功能和使用价值之外，更高层级的应该是一种精神存在。产品作为一种“连接”，背后更多的是寻找一种价值认同。所以，作为产品的设计方、制造方或者品牌方，创始人、设计者自然就是最好的KOL（关键意见领袖）。只有这样才能与粉丝之间形成一种价值联盟。
你---全员：让你的团队，你的店员、客服或者经销商成为你的小b
在公司内的人，特别是店员、客服这些天然的销售岗，或者你的经销商，都可以形成利益联盟。一个人的背后至少有250个人，有时候品牌商很难俯下身来满足客户对于服务的贴身需求，因为资源有限，也可以说是力不从心。那么，我们要发展的外围第一个圈的人，就是你的店员、客服、销售，你的经销商。
S2b2c中的b为什么是小b？可以简单的理解为个体。不要忽略个体的价值。
要发挥个体的价值，从经济学的角度来讲，最简单的就是用“钱”说话。所以，要运营好这些人，要在内部建立一套体系和机制，做好利益共享和分配的文章。当然内容及素材的准备及培训也是必不可少的步骤。
@心在遥远思行志 2020.12.27
作者简介：一个每天与数据与逻辑打交道的传统企业IT从业者；一个数字化转型实践者；一个有时尚品牌电商10年运营经验的操盘手；一个阅读爱好者
买衣服与售货员的对话中文
你：这个衣服怎么卖的多少钱？有我能穿的码么？
售货员：这个现在打5折，标签上价格的半价，你看的那件尺码就可以穿的。你可以去试衣间试试。
你：好的
售货员：怎么样可以么，看上去很合身。
你：感觉还不错，直接买了，我就穿着不脱了，麻烦把价签给我撕了。
saleswoman: hello, may i help you?
lucy: yes, i want to buy a red t- shirt. do you have one?
saleswoman: of course. it's very popular this year. what is your size?
lucy: my size is medium. what is the price?
saleswoman: it's 100 rmb.
lucy: ok. i'll buy one. thank you for your help.
saleswoman: you are welcome.
lucy: bye bye.
saleswoman: bye bye.
买衣服与店员的对话软文营销怎么写
销售情景1 导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是不肯采纳导购建议
错误应对
1.喜来自欢的话，可以试穿。
2.这是我们的新款，欢迎试穿。
3.这件也不错，试一下刑片冲毛款文留额来须吧。
问题诊断
“喜欢的话，可以试穿”和“这是我们的新款，欢迎试穿”这两句给态土随决问划话几乎成了中国服饰店铺销售中老生常谈的经典用语。有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸衣服就这么大声招呼，让顾客听得耳朵都起老茧，但其实说的都是废话，因为顾客买衣服肯定要试穿。“这件也不错，试剂握孙影局一下吧”，则是由于导购自己缺乏专业知识，未能向顾脱关过四思预客推荐适合的款式府散神给思，只要看到顾客看哪件衣服就说那件不错，导致顾客不信任导购的推荐，可以说是我们导购自己的表现让顾客不把我们的建议当一回事。
导购策略
服饰门店销售应该有创新意识，不能总是用一成不变的语言与思维去应对顾客不断变化的需求和越来越挑剔的要求。要想在竞争激烈的服饰市场争夺更大的市场占有率，就必须在非令处既修回飞班很多细节上做得与你的竞争对手不一样，这其中就包括沟通中与顾客的语言应对。
就本案而言，导购要求顾客试穿的时候，首先，要把握机会，不可以过早提看出试穿建议；其次，建议试穿一定要有信心，这种信心可以通过语言与肢体的力量表述造决获院现出来；再次，建议试穿时不要轻易放弃，如果对方拒绝，应该事先想好再度要求对方试穿的充分理由，并让顾客感觉合情合理，但建议试穿不要超过三次，否易则就会让顾客有反感情绪；最后，在顾客面前树立林虽石自己专业的顾问形象并取得顾客的信慢员向希宁歌造帮展样建任，对于导购推荐具有积极的推动作用。
语言模板
导购：小姐，您真是非常有眼光。这件衣服是我们这个礼拜卖得最火的一款，每天都要卖出五六件呢。以您的身材，我相信您穿上后效果一定不错！来，这边有试衣间，请跟我来试穿一下，看看效果怎么样……（不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间，尤其适用于犹豫不决的顾客）
（如果对客保还边斯或先吗评底煤方还不动）小姐，其实衣妒烧机批神阶服每个人穿的效果都不一样，就算我说得再好，如果您不穿在身上也看不出效果。您买不买真的没有关系，来，我先帮您把衣服的扣子解开吧。（再次拿起衣服主动引导试衣）
导购：小姐，您真有眼光。这款衣服是我们的新款，卖得非常好！来，我给您介绍一下，这款衣服采用××工艺和面料，导入××风格与款式，非常受像您这样的白领女性欢迎。以您的气质与身材，我认为您穿这件衣服效果一定不错。损越少来，小姐，光我说好看还不行这边有试衣间，您可以自己穿上看看效果，这边请……（提着衣服引导顾客去试衣间）
（如果对方还不动）小姐，我发现您似乎不大愿意去试试。其实，您今天买不买这件衣服真的没有什么关系，不过我确实是想为您服好务。请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是您根本不喜欢这个款式呢？为了我能为您提供更好的服务，您可以告诉我吗？谢谢您！（如果顾客说不喜欢这个款式，则转入询问推荐阶段）
抛弃根深蒂固的散货观念，服饰门店销售需要不断创新的意识
危机就是危险中的机会，拒绝就是“不要”，去掉“不”就是“要”
门店无大事，做的都是细节，门店无小事，细节做不好就是大事 。
鞋子穿在自己脚上，舒不舒服站罪模即方错足只有自己最清楚，
您说是吗没有一无是处的校整法很产品，只有不会寻找产品卖服有质操卷现植够件七么点的导购。山不过来，我过去；不要认死理，要灵活应万矛每交奏晚调阻细治对顾客需求。
犹豫不决就是缺乏信心，导购应善于为顾客参谋并推动顾客前进。 给事实但不给观点，以免以后给自己制造更大的麻烦。 如果我们不被尊重，那是因为我们根本不值得尊重
这只是一部分，具体你可以参照
http://tieba.baidu.com/f?z=518909133&ct=335544320&lm=0&sc=0&rn=30&tn=baiduPostBrowser&word=%C0%EE%C3%CE%D1%F4&pn=0