社区产品软文营销-社区内容产品
Time:2024-04-13 00:56:15
关于社区产品软文营销的问题，我们总结了以下几点，给你解答：
社区产品软文营销
作者：袁来
因为疫情，着实让社区团购又火了一把。
消费者无法出门，无接触配送成为生活主流，为了完成年前既定的销售目标，同时也是挽回市场损失，品牌商们纷纷看上了社区团购，有的自己做，有的借助社区团购平台做。
不管做得如何，但经此一疫，社区团购的重要性，我想在快消厂商心目中的地位提升了一大截。从之前漠视，到如今积极推动，甚至考虑在社区团购平台上，将新品作为入市的首站，重点推广。
当前，快消厂商虽然已经入了社区团购的“局”，但具体如何卖，怎么卖得更多，这些事往往没有想得太清楚。
为此，新经销邀请了本土社区团购平台，河北顿洁蝌蝌精选的联合创始人李彬先生，与我们分享在看不见的社区团购平台“内部”，社区团购是怎么卖快消品的？哪些商品卖得多，什么规格卖得好，怎么做活动推广，吸引消费者购买。
1. 哪些商品在平台上销量靠前？
2. 商品选什么规格，订什么价？
3. 大牌新品，小牌优品分别怎么卖？
-01-哪些商品在平台上销量靠前？哪些商品好卖，首先应该关注的是背后消费群体是谁，消费场景是什么？
李彬告诉我，社区团购背后服务的70%以上都是女性消费者，年龄段在35-49岁之间。关于消费场景，核心是围绕着家庭的起居生活饮食等方方面面。
围绕这两个关键点，并圈定快消品领域，我们再来看看社区团购平台上的商品结构，以及销量排名情况：冻品生鲜类目、酒水饮料方便面、主食调料类目、生活纸品日化类目。
1. 冻品生鲜类目
冻品生鲜类目，相对更契合家庭日常饮食和女性购物者的消费类目，属于高频消费。商品结构中排名首位为肉类，细分商品：冷鲜肉、牛排、羊肉片等；
第二类为海产/水产类，细分商品：带鱼段、虾类、巴沙鱼、花蛤等；第三类为烘焙类，细分商品：蛋挞皮、蛋挞液、披萨皮、面包胚；第四类为速食类，细分商品：水饺、米汤圆、馄饨、馅饼、早餐类。
冻品生鲜类目，除了常规肉类，其他类目相对有区域性差异，与地方饮食习惯有关。
2.酒水饮料方便面
在酒水饮料方便面类目中，方便面占比最高，其次是白酒、果汁、啤酒以及红酒。上表可以看出，方便面类主要销售规格是三联包、五联包，以及部分线上的网红爆款商品，比如韩国火鸡面。
在饮料类目中，可口可乐、雪碧等线下的常规畅销品，为避免与门店的直接冲突，一般不碰。考虑到家庭消费，首选规格是1L/1.5L大规格装产品。还有露露、六个核桃，虽然产品利润偏薄，但消费认知度高，销量也不错。
在白酒方面，一线白酒区域管理比较严格，本地的社区团购主要以小众白酒或二三线品牌居多。在红酒方面，一般节假日销售量会突出，尤其是新年期间。啤酒类目为避免冲突，主要是以听装类、网红类或跨境类为主。
3.主食调料副食
主食调料副食销量排名分别为：蚝油、生抽、料酒、黄豆酱、挂面、调和油等，销售此类商品，一般通过关联销售的形式开展，比如今日上线“猪蹄”，其关联性比较强的是蚝油、生抽。
4.生活纸品日化
生活纸品日化方面，牙膏占比最高近48%，其次分别为洗衣液、卫生巾和洗洁精。当然，部分一些日化网红爆品，单次销售非常可观，比如瘦腰神器、刮毛神器等。以刮毛神器为例，一天销量可达上万个，转化率20%-30%左右。
生活纸品日化的销售，主要分为两类：第一类，常规必需品，以日常补货、囤货需求为主；第二类，网红爆品，小而美的新奇特商品，日常小痛点，冲动性购买为主。
以上为整体本地社区团购平台的商品结构情况，虽然可能与其他社区团购略有出入，或因快消厂商合作原因，能规格、价格等因素导致差异性，但总体期望能够给到快消从业者整体感知，哪些商品在社区团购上能够走量。
-02-商品选什么规格，订什么价？从目前的社区团购平台看，主流的平均客单价在20-30元左右。考虑到背后以女性消费群体为主，可以考虑通过降低规格数量，调低价格，以满足消费者获得“便宜的感觉”。
李彬先生举了例子：前段时间，某快消企业想与我们合作，推苏打水。我们给出的建议是降低规格，常规是1*15，1*24的，在平台上销售1*6，与永辉超市做同样的促销，7.99元一包/6瓶。通过差异化的规格，降低直接价格，销量明显。
再如，面膜类商品，我们甚至可以做到了单片销售，充分站在女性消费者的角度，降低试错成本，首次尝试觉得不错再增加购买频次。社区团购的优势是没有快递费，多品购买，一次到社区店拿取。
另外，小规格便于单人决策，容易获得低值拆零体验；大规格商品，与家人商量，容易造成订单流失。定价方面，建议是以4.9/9.9/19.9/29.9为主，视觉认知上，尾部为9，容易与促销优惠产生关联。
除了产品本身外，颜值是第一位。因为消费者摸不到、体验不到商品，图片是唯一的方式，包装设计的美观与否决定了消费者的停留时间。
-03-大牌新品，小牌优品分别怎么卖？相信不少快消厂商，一想到社区团购，就想到是特价促销，低价是唯一手段，但事实并非如此，对经营初期的社区团购，低价的目的是为了获取用户，是不得已为之。但真正进入成熟期的社区团购平台，特价促销是相对的，不完全是低价。
社区团购商品的经营，实际上是将大卖场中的堆头陈列促销活动，搬到了平台上。用线上的方式做销售，因此关于特价，期望快消厂商有一个清晰的认识。
具体商品如何运营呢？李彬先生给了3个案例：大牌新品，小牌优品以及常规商品，分别在平台上如何销售的。
1. 大牌新品，以奥利奥白桃乌龙为例
1）厂家协调经销商，提前入平台仓库内；团长利润范围：12%-15%。
2）活动前：前1周商品上线宣传海报及视频，门店老板微信社群内及朋友圈宣传点赞，比如集赞200个得一份商品。门店老板提前获得试吃体验，甚至协调建议上架陈列。
3）活动中：门店团长做业绩PK，上线当日门店下单顾客数量最多的前3名得奖。
4）活动后：好评晒图，消费者收到商品后，通过图片、文字、视频在社群内反馈好评得奖，触达其他更多消费者。
2. 小牌优品，以某品牌洗衣凝珠为例
1）厂家提前到仓；团长利润：15%。
2）活动前：门店老板见面会推荐，赠送小规格门店老板试用，现场制作视频反馈在群内。上线前一天，门店老板注意朋友圈积攒、专属海报、软文和视频等一系列动作不能忘。
3）活动中：上线销量排名（活动限购1人/2份），第一名赠送同品三袋，第二名赠送两袋，第三名赠送一袋。
4）活动后：消费者好评有礼（限额），文字+图片+视频，送7粒装一份。
3. 常规商品，以统一阿萨姆奶茶为例
1）厂家协调经销商当日到仓；团长利润：5%。
2）活动前：厂家海报、朋友圈、微信社群预热。
3）活动中：销售排名获礼品。
4）活动后：消费者晒单获礼品。
注意：根据厂家要求设置限购。
在这里，可能会有快消厂商或经销商会有疑惑，常规商品会不会门店内的商品有冲突？该如何避免？
但事实上，门店老板不是关心是不是商品冲突，而是利润。即使同一款商品，门店店主通过线上销售，虽然价格较低，但一次性销量大，老板更在意的是能挣到多少钱。比如统一阿萨姆奶茶，只有5%的利润，但一天可卖出几十件甚至上百件，门店老板自己会算。
回过头再看，社区团购抢的生意，它不是社区门店的生意，准确地说是周边卖场的生意。社区团购是在帮助门店通过线上触达更多的消费者，本质是增量的生意，而不是存量的抢夺。
过去门店的生意很多时候是被动销售，主要是看自然客流，而现在通过与社区团购的合作，门店店主可以在线上做主动销售，即使消费者不进店，仍然能有生意可做！
社区内容产品
做养老方面的，社区居家养老之类的就不错
可以做智慧社区啊。智慧社区，它充分借助物联网、传感网等网络通信技术，将物业管理、安防、通信等系统集成在一起，为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代化、智能化生活环境。智慧社区是信息化、智能化的社会管理和服务为基础的新型社区管理形式，具有广阔的发展前景和巨大的市场潜力。
轻元衣洗品牌以创新引领行业发展，推出智能洗衣洗鞋柜，外形与外卖柜相似，智能洗衣洗鞋柜主要是衣物存取、状态查询等功能，用户只需将衣物放入柜体，无需任何操作。专业配送人员会从柜体接收衣物，将其送至后端洗衣工厂进行清洗。清洗完毕后，配送人员再将衣物送回柜体，用户可以随时查询衣物状态并取回。该项目的目标是通过将洗衣和洗鞋服务搬到离消费者更近的地方，如医院、学校、居民楼、养老院等，为消费者提供更加便捷、高效、个性化的服务，旨在满足现代人们对高质量生活和个性化消费的需求。现如今，为了快速占领市场，轻元衣洗智能洗衣洗鞋柜面向全国（主招郑州）招募志同道合的伙伴，共同推广此事业！
社区创业可以看一下粉丝生活-社区助理项目：
一、社区新零售：在社区开通线上便利店，线上菜场，线上水果店等，把线下门店搬到线上，打造社区新零售，10分钟送货上门。就像淘宝一样人人都可以在网上卖货。咱们是人人都可以在小区卖货。
二、社区新服务：就是把家政保洁、维修、代扔垃圾等等日常民生需求的业务拓展到线上管家式服务。就像快递放在驿站或快递柜，可以线上下单让社区助理帮拿，一站式呼叫主动式响应，让业主可以做到饭来张口，衣来伸手享受明星土豪般的生活。
三、社区新互动：我们通过平台系统打造邻里间的新互动，让社区更温暖更温馨。
大白话来说，就是住户有什么需求，社区服务人员帮着解决
还有其他很多住户提出新需求，功能持续开放中。。。
不是配置不行，按给出的笔记本硬件，运行PS是绝对没问题的。 出现卡顿，可以从这几个方面来排查： 1，硬盘有问题，可以用dg软件检测硬盘是否有坏道，如果有坏道，肯定会造成卡顿的 2，中了病毒木马，打开杀毒软件，开启全盘杀毒，如果扫不出来，也可以用系统急救箱全盘扫一扫 3，操作系统不行，这个问题可以直接重新安装操作系统来解决 4，安装软件过多，尤其是杀毒软件，安装两个以上，容易造成卡顿现象，卸载功能重复的软件，杀毒软件只能保留一个 5，硬件老化，时间长了电脑的硬件就会老化，性能就会下降 建议你先检测硬盘，没问题的话，可以重装系统，装完系统后，可以把PS装在固态硬盘里
社区创业的内容我觉得有很多方面，如社区超市，社区书店，社区打印，社区家政等等，都可以做成O2O的形式。
社区产品软文营销策划方案
对于软文营销来说，
一是要有好误的策划，要根据企业商家的产品特点，结合软文广告的特征做好相关策划，如确定主题，找到切入点，以便达到软文宣传的最佳效果;
二是要有一支素质优良的软文写作队伍，能领会企业商家的需求，并迅速完成能达到要求的稿件;三是要有好的媒体发布平台，只有发布在主流、具有权威性、拥有广泛读者的媒体才能迅速地在大范围内让软文发挥作用，为企业商家个人起到宣传效果。
大家都在写软文，那软文究竟该怎么写？尤其是好的软文，又究竟是怎么样的？
泉诺软文广告平台分析认为,首先要告诉大家写软文不容易。你要想想你学生时代的作文得过几分，也就是功底如何，还要注意一些写作技巧。
软文的写作技巧有以下几点：
1、选好切入点，就是要好好研究一下，怎么把需要宣传的电子商玉京务网站、产品、服务等信息嵌入到文章内容中去，并且是完美的切入，这尔察频点很重要，好的切入点能让整篇软文看起来浑然天成，把软性广告做到极致。
2、设计好文章结构，和大学时写论文一样，打个草稿，列个提纲，定一个方向，选好一个醒目的，吸引人的标题。
3、完善整体文字，按框架逐个丰富内容，润色具体内容。
4、反复沟通和完善。
软文的作用软文对于中小企业网络营销推广作用
1、软文的必要条件就是引起关注，不能是让人一双鲁始加数扫便过的标题。然后在其中穿插大量推广内容，这样就可以很快使你的电子商务网站被读者关注，在电子商务网站建立初期，这是非常必要的，可以吸引一批初期的关注者或者潜在客户。
2、软文的第二个作用是流量导入，这个作用主要跟SEO搜索引擎优化类似，大家要知道企业网站的流量增长是很难异执给帝技绝统了低的，你通过软文，带了链接，那么就会有人点击，这样的点击行为，就为我十告调们的网站带来了流量。这样的流量可能不是商业流量或者有意图的流量，但还是对网站初期的发调么思合想展有所影响。懂seo的人都知道，如果网站在初期就一题医黑了院亲征只有一部分稳定的流量来源，网站结构和内容又设置比较合理，那么，相关关键词排名会慢慢的升上来，虽然不快。
3、软文的第三个作用是传播作者价值观。软文不是广告，软文很大程度上带有个人看法，扬定独吃操子去束止另比如前几天笔者写结排呼连南律铁路院的“论-对热门关键字的急时把握”，然后带上自己网站的链接，这个就属于自己的价值观的一种表达，而且文欢持露限兰委出通过这样的软文，不仅可以表达自己的观点，而且可以宣传网站，起到带来流量的作用。如果文笔够停总宪好，还可以吸引相同观点的朋友共同讨论进步。
4、软文的第四个作用是带上自己网站的链接，可以增加有效外链，引导搜索引擎爬到你的网站上，从而增加被搜索引擎收录的机率和排名。
软文的内容和选择发布软文的地方等相关性问题
软文撰写需要有一定的可读性，如果没有可读性，读者看了开头就会关掉页面，那么你的网站也就不会有读者点击进入，或者连点的欲望都没有，那这个冲就是失败的软文，失败原因原除了跟你的写作能力有关纸法燃统油粮在缺飞外，还有软文标题的撰写和软文发布地同样都很重要。
软文的标题要取的比较有吸引力，题目没有吸引力，很多人不会看你的文章，你的软文写的再好也没用。总体来说，新手写软文，努力憋内容，不如想个好点的标题。
软文的发布地选择与推广，要看问指短谈封费破困脸方软文内容再选择发布地。
1.软文如果是企业产品方面的文章，可以选择相关产品林清序去目管上特目脚一类的平台，这些平台有个优势，就是审核相对的方便，比较适合新手。
2.可以到和讯、新浪、网易、搜狐、凤凰、中国博客网等平台注册10个左右的博客，软文写好了，加上自己站的链接，发到这个博客里面，可以吸引搜索引擎的收录，这就是增加外链的方法，软文带上你的网站链接或产品链接，发上去，这样做主要是为了增加浏览量和点击链接流量。
3.再找将近20个与你的企业网站商品相关的专业类型的论坛，大型的b2b平台,也可以是新兴起的，有潜力的平台，可以和他们抢客户，或多或少会有一点作用，毕竟在那些地方你遇到的人，都可能会在将来成为客户。
软文的企业网站推广表现形式
软文是为了企业或产品广告宣传需求服务的，那么，电子商务网站站长在撰写软文宣传自己网站的时候，一定要注意插入自己的网址、产品网址或者要宣传的项目。
泉诺软文广告平台分析认为,在插入链接的时候，需要注意以下几点：
1、企业网站的网址链接或产品网址链接可以适当插入，如果是在相关产品类的平台，可以在文章最后插入小广告比较好，而在企业网站相关的专业类型论坛和的平台，可以选择适当地插入文章里适合的关键词中。
2、插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调润滑，不要太直白的插入网站链接。比如笔者在自己博客上的几篇软文，都想尽办法尽量多的，无懈可击的宣传自己的品牌。
总结：企业网站推广软文的撰写没有想象的那么难，但也不是很简单，希望各位中小企业可以多多撰写软文，因为软文也是电子商务网站推广与网络营销的一部分，能写点小文章毕竟也不是什么坏事。
点评：
软文的重要性已经不言而喻了，中小企业如何写好软文呢？泉诺软文发布平台针对中小企业做好软文的各方面给予了描述，中小企业可以努力地尝试写好企业的软万，从而利用软文更好地推广企业。