来,讨论一下:
如果你是一家公司负责软文营销的人员,领导让你写一篇软文,你会如何安排接下来的工作?
(1)领导安排的事,我得立即把软文写出来;
(2)问清楚软文的目的,然后开始写作;
(3)明确目的→市场调研→软文写作→软文投放→效果评估。
大部分软文写作新手拿到工作任务会直接写作,而忽略兼顾软文写作的整体思路,如:询问本次软文目的、了解软文投放渠道等。软文营销不同于软文推广,只要写出软文投放出去即可,而应有一个完整的营销策划流程,含5步骤:明确目的→市场调研→软文写作→软文投放→效果评估。
1. 明确目的——理清楚本次软文写作目的
企业在各种情况下均需采用软文营销,如新产品上市,大型活动,甚至遭遇公关危机等,利用软文营销可达到相关目的。一般软文目的有三方面:
(1)宣传品牌,扩大品牌知名度美誉度(含危机公关);
(2)宣传产品,拉动产品销售;
(3)宣传活动,扩大活动影响力;
目的不同,软文的写作方向也会有所不同。如目的为品牌推广,软文写作内容中则会突出展示品牌故事、创始人经历、品牌价值观等,而目的为宣传产品时,则考虑在软文中突出产品卖点或相关体验,宣传活动则侧重在活动卖点的挖掘和延展上。
2. 市场调研——收集相关信息
确定软文写作目的后,还应做相关市场调研,了解清楚企业自身值得写作的点,目标人群可能会关注的点,并且还可借鉴竞争对手的做法,以评估此次软文的选题,内容方面需要重点强调的点。
一般而言,可从三个方向做市场调研:
(1)企业品牌自身:熟悉企业自身是软文营销的基础功课。写软文前先彻底熟悉企业品牌自身,可通过企业内部人员一对一沟通或会议沟通,快速熟悉品牌自身特色、历史、产品特色等,也可通过现有客户了解目前品牌的印象。
(2)目标人群:了解目标人群特征是软文营销调研阶段的重要工作内容。如熟悉目标人群的年龄、职业、生活状态及关注点等,这决定了未来软文投放渠道的类型,也决定了后期软文写作的选题。
(3)竞争对手:
了解竞争对手推出的软文内容,写作方法、投放渠道,做到知己知彼,主要用来借鉴。如vivo新出手机X9s需做软文营销,了解竞争随手则会把国产同价位手机列出,结果会是:OPPO R11、华为nova2、一加手机5,小米手机6等,然后分别按照这些手机型号关键词在搜索引擎上进行搜索,也可在品牌官方微博、微信公众号进行查看,看看同类竞品重点体现手机哪些特性,并且分析搜索到相关软文的侧重点及写作方法,将有利于拓展软文写作思路。
动动脑,练习一下:
如果需要寻找收集竞争对手的软文,你会通过怎样的方式去寻找?
(1)百度搜索品牌关键词进行搜索;
(2)官方网站、微博、微信公众号等进行搜索查找;
(3)各大媒体上进行搜集;
(4)其他方式。
3. 软文写作——着手具体内容框架搭建
当了解软文写作目的,并且进行了市场调研,掌握了企业自身资料,目标人群特点,以及竞争对手的做法,则可进行软文选题,搭建内容框架,确认标题。如写作者拿不定主意可召开讨论会共同确定。但开会前写作者也应将之前的调研做一次整理,并列出自己的具体思路。围绕着一个主题,将不同的写作角度列出,在会议上进行讨论和选择。
确认选题后,可做具体软文大纲,包含:标题、内容结构、结尾如何写作以及具体的金句提炼,并且根据情况充分考虑软文的故事性、传播性。确认后即可开始进行具体软文写作。
4. 软文投放——进行媒体组合及投放把控
软文写作完成后,即进入下一环节:软文投放。不同的媒体渠道、风格也可能直接决定了软文内容的写作。如情感类自媒体及行业干货类自媒体风格不同,软文内容则不能用同一个软文来进行投放。
因此,在做软文投放时,应根据目标人群,选择合适的媒体渠道进行投放,并且在投放时间和媒体组合上需要进行一定的规划,做到软文符合媒体调性,有节奏的进行推广。
5. 效果评估——对软文营销效果的评定
根据软文目的不同,对软文投放的效果进行评估。如活动目的为品牌传播,则评估软文阅读量、转发率等,以评价软文整体效果,对未来软文营销工作会有更有效的目标预设及评估。
以上五点是企业软文营销常见5步骤。为便于记录软文及自行检查,可参考软文策划表进行填写,如表9-1。
软文营销策划表
工作项目
具体内容
备注
软文目的
通常有:品牌传播、产品推广、活动推广,选其一即可。
软文目标
量化的数据指标,如:阅读量10万以上,销售量3万等。
目标人群特点
年龄:
性别:
职业:
常去地方:
A、线下:
B、线上:
选题方向
找到企业与目标人群的可沟通点,比如:洗发水可让目标人群头发更柔顺。
内容框架
如,用总分总式、并列式等不同内容框架。
软文投放渠道及时间
如投放渠道单一,则直接填写在此表,如涉及大量投放平台及长期时间规划,此项可额外列表,作为附表填写在此。
费用预算
将软文投放具体费用填写进来。
软文评估
此处填写软文投放后具体数据表现效果。
表9-1:软文营销策划表
常见的软文三段式 我们分析很多软文,一般有一个很通用的结构,就是描述情景--提出矛盾--(软广告)-解决矛盾。首先是讲述一个背景故事,首先会有一个让人很可信的人物,一个简单的背景和环境,重点是让人觉得真实,就在身边,然后是制造矛盾,最常见的如父母生病让人寝食难安,发胖导致恋爱失败,太穷没钱吃饭流落街头等等,总之是某个问题产生了,现在亟待解决,然后就是广告的插入,这里是我们的产品,是真实的广告内容-------然后是问题的解决,心得体会等等。这类套路看似老套,但实际上却是软文最典型的写法,如果你不知道软文怎么写,不妨就从这种最传统的套路入手。
对于站长来说,何谓软文?软文实际上就是一种比较高明做广告的方法或技巧,因为广告在宣传的时候做的藏而不露,等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。能把自己的网站宣传出去,并且给浏览者技巧和灵感,这才是站长写软文的最终目的!如果软文写的极为精彩,它将会给自己的网站带来很大的价值。因为你传授给别人你的经验和技巧,别人通过你的软文来浏览你的站用户会因此牢牢记住你的网站。在网上发表软文是一种我们常见的商业交换行为。而且由于你的传授,浏览者有很大的比率会再次回访!
如何取材:站长写软文如何取材?很简单,写自己经营网站的技巧和心得即可。实际上站长取材的范围很广的,除了经营网站的技巧和心得外,站长周边的广告联盟技巧、网站设计技巧、代码技巧、图片技巧等都可以。可以说,只要涉及到站长的都可以当作软文的写作资料。如图1:看!他把站长的失恋都写出来了!呵呵。需要注意的是:你要大概估计下你的软文有多少人浏览!当然,这些除了内容和标题,还有其他因素,如:你把你的软文发表在什么地方,人气大的站长论坛(im286.com)还是站长行业站上(admin5.com或chinaz.com)、你的软文标题是否加粗加红(加粗加红的标题有利于搜索引擎的收录和吸引站长的注意力)、你是否考虑到将有哪些水平不同的站长会浏览你发表的媒体网站(假设你在admin5.com发表的是提高站长php编程技巧文章,那对于asp为主站长来说基本上没有多大用处)。 .
撰写软文时,可以查阅一下有相关性的名人名言、俗语、典故、案例等,放在软文来自开头,更容易留住受众,形成一种作者涉猎广泛、学识涵养高的印象,潜意识和由师衡镇变告本比之中增加对文章的信任感,点明主旨的同时显得意蕴深厚。
对各类修辞手法娴熟运用是文案工作者的基本能力,一个得体的修辞,断台响欢代如比喻、借代、拟人、夸张等手法运用下衍生的开头,能为文章增色不少。
人类从不抗少材用宁真训顶路击接那拒幽默和诙谐,这是最讨板校备农制肥笔席巧的一把敲门砖,改编的也好,照搬的也好,以段子开篇,能迅速奠定全文的阅读基调和中心思想,极大地吸引读者的注意力,让阅读变成一件愉悦的事情。
在一些产品发布、新已政益校复部务评案裂高品推出、新店开业、展会开幕等软文中,会在开头进行气氛渲染,隐性地烘托出现场人流不息、群众众多、气氛高涨、往九化最了身介万众期待、引发抢购等盛况,能让读者感受到产品、品牌、活动的火爆程度。
软文撰写