微信及自媒体获客-微信自媒体营销
Time:2024-06-19 13:04:14
关于微信及自媒体获客的问题，我们总结了以下几点，给你解答：
微信及自媒体获客
SaaS 微信生态获客系列文章第一篇，先从 KOL 开始
下图为 KOL 招募的全流程图，由于这一过程涉及的环节及细节众多，主要选取了其中最重要的四个部分展开。
全文累计4千字，大约需要阅读：8 min
1，企业级 SaaS 招募 KOL 的作用在哪里？
2，如何低成本招募到近百位 KOL？
3，为 KOL 设计一套具有仪式感的全流程
4，六个维度的评分体系助力 KOL 持续运营
5，罗公籽的总结与思考
企业级 SaaS 招募 KOL 的作用在哪里？
01
根据 SaaS 微信生态获客图中， KOL 的位置，我们可以看到，在整个体系中，除了成为线下活动的讲师储备库，KOL 的作用还主要有以下 3 个：
1，提供优质内容
对于企业级服务来说，要么深耕于某一业务（像CRM、财税管理、OA 协同等），要么深耕于某一行业（像零售行业、电商行业、餐饮行业等）。这就需要内容运营人员具备一定的行业和业务沉淀，才能写出有价值的内容。
有些行业可能还好，但像金蝶旗下这款产品所在的财务领域，要指望一个工作小几年的运营写出关于财务领域方面的深度文章，几乎是不可能的...
所以高质量内容的难产也是 B2B 行业普遍存在情况。如何借助外部的力量，生产有深度、有价值、有吸引力的内容，KOL 就能发挥很大的作用。
2，提供可信背书
我们在做新项目启动、活动（特别是裂变活动）的时候，KOL 背书是很重要的一个部分。
像我们做的财会黑卡裂变（之后的系列文章会写），一个 KOL 就能带来上千的量，对于我们裂变活动的传播来说是非常重要的。
另外，之前我写过的一篇《0成本2天裂变50个群的8条大白话经验总结》里也有提到，KOL 也是做为裂变海报必备的八要素之一。而裂变海报将影响你整场裂变的 80% 甚至以上！
3，成为强有力的产品推荐人
不管是财务领域的 KOL，还是其他领域，其共同领域的好友肯定都不在少数。甚者有的 KOL 还有自己的公众号等自媒体号，拥有一大帮粉丝。
对于财务这种专业性的软件来说，购买之前询问相关 KOL 或者朋友，是必不可少的获取信息途径之一。KOL 在被询问的同时，推荐好的产品，同时还能拿到部分收益，何乐而不为呢？
但前提是我们有一套收益公开透明，能做到实时跟进提醒，并且具有游戏化思维的推荐系统。
如何低成本招募到近百位 KOL？
02
2.1 明确 KOL 需求，转化为「可提供权益」
关于招募 KOL，我们需要从 KOL 的角度出发，他们的需求是什么，我们给出怎样的权益才能吸引到他们。
不像吴晓波那样的超级财经 KOL，我们招募的 KOL 是亟待提升自我品牌，希望实现更多自我价值的小 KOL。
在通过与我们现有的两位财务专家沟通，及线上访问了50+中级以上的财会人员后。我们将总结出的需求转化为可提供的权益，形成了我们的招募海报。并且结合会计的历史，我们把这些 KOL 称为「大当家」。
Tips
不仅是各行各业 KOL 的需求不尽相同，同一行业 KOL 的需求也都不尽相同。这就需要我们通过调研或者访谈去了解 KOL 想要的到底是什么，与之给出对应的后续运营方案。
我们在调研和 KOL 的正式运营中会发现，有些是想要借助平台扩大个人品牌的影响力、有些是单纯的想赚钱、还有一些真的就仅仅是单纯享受分享带来的乐趣......
2.2 设计一场赏金瓜分，借助同行吸引同行
我们本次 KOL 的招募，总营销费用不到一千元。通过自有渠道（官网、产品内、微信公众号等）和一场赏金瓜分活动，带来了上千的总报名和一百多优质报名。
虽然我们官网、产品的流量都很大，但是由于产品线众多不能准确定位会计群体，而且产品内的运营位也不显眼，导致自有渠道的报名量占比不足 20%。而通过赏金瓜分活动带来的量占比超过 80%，而且大部分都比较优质。
关于赏金瓜分活动
- 活动参与者
财会裂变群中招募的一批「财会赏金猎人」，本次活动为第一期，也是作为以后每次分销性质活动的启动人群
- 活动规则
活动参与者，通过公众号的任务中心，生成自己的专属文章，传播人数 >=20 人，即可瓜分总额 1000 元赏金。
为了让参与者有更多瓜分奖金池的机会，本次活动设置为二级传播，也就是说通过活动参与者传播出去的文章，朋友点击进入的数据算活动参与者的，如果某朋友顺便转发活动参与者的文章，这个朋友带来的传播数据也是活动参与者的
- 活动时间进度条
4月8日晚7点30介绍活动规则答疑时间4月8日晚8点赏金活动正式开始全程保持每天早中晚最少一次群内播报排行榜（营造紧张氛围，带动更多参与者）4月10日晚9点活动结束次日晚9点前发放所有赏金（赏金结算及时，为下次活动赢得良好口碑）- 奖金瓜分规则
l 按传播人数Top 10：梯度瓜分赏金的70%，每人得到的赏金=700*传播人数/Top 10总传播人数（元）
l 剩余参与者：平分赏金的30%，每人得到赏金=300/剩余参与者数（元）
- 借助工具
致趣百川的会员中心，每一位活动参与者都可以通过公众号，生成自己的专属微信文章，发布出去，后台可以实时看到每一位活动参与者的传播数据
为 KOL 设计一套具有仪式感的全流程
03
仪式感的赋予，应该要贯穿 KOL 项目自开始的每一个环节，毕竟我们招募的是某行业/领域深耕多年的大咖。一来显示我们对 KOL 的重视，二来让 KOL 有参与其中的自豪感。
这里选取整个流程中最重要的三个环节展开：
3.1 极其严肃的谈判流程
根据《影响力》一书中的，承诺一致原理。事前进行谈判，让 KOL 做出某种承诺，对于我们事后开展工作都会无形中顺利很多。
谈判前，根据我们自身的需求，事先准备好一套谈判话术及流程，与 KOL 一对一对，线上或者语音进行都可以（语音的效果会更好）。
对于谈判未通过的 KOL，我们会表示遗憾，并且会告诉他还会有机会，作为我们的备选 KOL；对于谈判通过的 KOL，我们会恭喜他从 xxxx 名竞选者中脱颖而出，并且进行接下来的合同流程。
部分谈判话术示例
3.2 具有法律效应的签约合同
对于谈判通过的 KOL，我们会进行合同的签约。该合同会通过法务部的审核，很清楚的罗列出甲方、乙方的各项权益及承担的相应职责。
通过具有法律效应的合同，一是 KOL 对我们提供的权益吃了一颗定心丸；二是能排除一部分抱着试试看心态的 KOL，三是能有效减少意外情况、失信事件带来的损失。
3.3 统一进行的开营仪式
KOL 签约完毕后，我们会给每一位 KOL 发送一份写有专属名字的邀请函，邀请 KOL 在特定时间参加我们的开营仪式。
在开营仪式中，我们会先发一个大红包，提前让各位KOL 准备好自我介绍，群内互相认识，互捧一波。（我们招募的 KOL 有很多都是资深财务，拥有CPA、ACCA等证书）
然后语音系统的介绍整个项目，并且发送参项的实操手册，然后再就是答疑时间。群内大咖多，各位 KOL 自然也就越高兴，再次得到参项的自豪感。
部分实操手册示例
六个维度的评分体系助力 KOL 持续运营
04
招募过来已经正式运营的 KOL，享受了相应的权益，当然也要对应相应的奖惩机制，才能够更好的维持该项目的运营。
我们会通过相应的权益，从六个维度去评分，每个月会出一张 KOL 的排行榜海报，来进行相应的激励与淘汰和重新选拔。
关于评分体系
- 知名度
指大当家产出的内容（课程、文章、线下活动等）全渠道推广当月/季/年曝光量
占分：15 分
计算方式：实际曝光量/10 万(每月)x15备注：总曝光一次 2 万
- 魅力值
指大当家产出的内容（课程、文章、线下活动等）全渠道推广当月/季/年报名人数
占分：15 分
计算方式：实际报名人数/3000(每月)x15备注：每节课月平均报名数 3000 左右
- 粉丝数
指大当家所分配微信社群的粉丝数
占分：20 分
计算方式：粉丝数/300x20
- 活跃值
指社群在线天数；包括小当家（关于大当家、小当家属于社群金字塔体系内，会在接下来的文章内详述）
占分：25分
计算方式：在线天数/30(每月)x25
- 帮帮值
指当月/季/年问答小程序回答数
占分：15分
计算方式：回答数/30(每月)x15
- 变现力
指当月/季/年大当家所得收入
占分：10分
计算方式：变现值/500（每月）x10备注：初期盈利点不足，所以分数比重较低
罗公籽的总结与思考
05
整个 KOL 项目下来，前期做了巨大的准备工作的，包括各个环节与细节的把控。
目前国内的 To B 公司，办线下活动、线上课程等，很多地方都需要 KOL 站台，我们做的只不过是把 KOL 当成了一个项目去做，花了精力去持续性的运营。来保证我们自己可以有计划、有节奏的进行一些事情。
通过这个项目，也得到了一些经验：
KOL 内也要进行分层有些文笔好、有些演讲能力好、有些喜欢在社群内活跃。针对不同的KOL，后续也要给到相对应的运营方案。不能让 KOL 面面俱到整个项目 KOL 们的核心指标应该只有一个，这也和确定北极星指标一样。由于我们的评分体系各个指标权重几乎一致，导致 KOL 们其实不太清楚自己的工作重点。KOL 招募推文可以更标题党我们 KOL 的招募推文是“财会人竟然也能当网红？”，如果写成“如何成为副业年入百万的会计？”之类的标题，或许会更具有吸引力。做到实时给 KOL 反馈一个月一次的排行榜影响不是太够。虽说每次 KOL 产出内容其他 KOL 在群内都会点赞，但针对每一次 KOL 产出内容得到的效果，我们其实可以及时的在群内告知情况，以带动更多的 KOL 产出内容。微信平台自媒体内容营销模式探究
1、重视朋友圈。大部分微信自媒体运营者应该深有体会，公众号的引流渠道多数来源于朋友圈，因此，在写一篇文章或者营销文案时，应研究它的认可度，如果一篇文字自己看到都不愿意分享出去，可想别人就更不可能去分享了。朋友圈可以吸引公众号粉丝，同样可以将公众号粉丝转化为朋友圈好友，可以更加直接的与用户进行互动。
2、文章技巧。不管是原创还是转发，都要围绕着用户做好一篇有价值的文章，譬如说，转发文章，那么可以用互动式的文章作为主要转发类型，吸引用户点赞和评论，这种形式的文章即便没有用户互动，自己可以也可以直接在分享文章下面进行评论，这样所有的用户都可以看到，就会让用户不禁猜想，是什么样的文章那么多人欣赏，引起用户的好奇心，自然点击的人就会多了。
3、文案细节。其包括标题和内容的细节，尤其是标题，只要不是过于夸张的标题写法，那么做一回标题党也无妨。另外，微信的文案拒绝长篇大论的文字描述，最好掺插着图片进行描述，如果找不到完全匹配的图片，那么也要配上具有欣赏价值的图片，例如美图，风景图等等，不至于文案显得枯燥乏味。
4、思考效果。在发布一篇文章之前，要既定自己的目标，明确自己发布这篇文章要达到什么样的效果。发布之后，观察文章是否与自己的预期的效果相符，如果有出入，那么就要思考问题所在，并想办法与自己的预期目标靠近。
5、避免单一。朋友圈一般运用会更加灵活，而对于公众号来说，有一个大的主题的限制，很容易误导营销者将内容做得太局限，因此营销者应注意，运营微信公众号时，围绕大主题的同时，要避免内容过于单一的现象，例如：奇亿网络是专营网站建设业务的企业，但每天都在谈网站建设，久而久之，大家就会厌倦，毫无新鲜感，由此，可将范围扩大成互联网范畴的内容分享，互联网信息时刻在变化，新鲜东西自然就多了，用户体验效果会更佳。
6、懂得维护。不管是维护微信号还是公众号，重点是懂得维护用户，包括账号的个性签名，添加好友验证信息等等，都是影响用户对账号影响的因素，需用心填写。对于用户在账号上的互动，要积极回复和应答，能够增强与用户之间的粘度。另外，还可主动推送用户感兴趣的话题内容，让用户得到被在乎的感觉，有利于稳定用户。
我做过新媒体，简单来说就是能说会道，其他的基本知道就好。
微信自媒体营销
微信来自营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。
是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信负元不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。