软文营销与运营-软文营销与运营的区别
Time:2024-06-21 21:36:15
关于软文营销与运营的问题，我们总结了以下几点，给你解答：
软文营销与运营
软文营销是生命力最强的一种广告形式，也是很有技巧性的广告形式。
软文是相对于硬广而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似棉里藏针，收而不露，克敌于无形。
等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。
如果说硬广告是外家的少林工夫;那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。
软文营销的优越性和特殊性
软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话;绵绵道来，一字一句都是为消费者的利益着想。
相对于广告而言，软文具有无可比拟的优越性和特殊性。
本质是广告——追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。伪装形式是新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源——使受众“眼软”(无处不在，只有眼光驻留了，徘徊了，才有机会)宗旨是制造信任——使受众“心软”（只有相信你了，才会付诸行动）关键要求是把产品卖点说得明白透彻——使受众“脑软”（有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的）着力点是兴趣和利益——使受众“嘴软”（拿人家的手软，吃人家的嘴软，勾起兴趣和欲望那更是到了更高的境界。）重要特性是的口碑传播性——使受众“耳软”（朋友推荐的，更愿意倾听，同时，能非常有效树立品牌）软文营销的重要性及转化
软文在PR中的重要性到底体现在哪儿？
其实很多人认为：软文没有用，软文不就是发到网上，然后能被看见吗？我们也不知道能不能达到什么样的转化率。
但其实软文不是提高转化率的，软文是能够提高你的品牌识别度和影响力的。没有这一步的话，何谈你的转化率？
软文和我们产品的品牌、企业的整体走向是相互配合的，并是不软文起到了什么样的决定性作用，但实际上软文是绝对能给我们带来流量的，它相当于一个广告的位置。
另外，潜在客户流量的导入，转化率不能直接形成转换率，但是它可以导流量，这跟我们基础的SEO有关系。
比如：网站刚上线的时候，我们肯定要围绕网站做一些SEO的工作，SEO就包含了软文，公司的产品、新产品、新模式到底是什么，体现在什么样的方式上。如果在初期就这样做的话，会有稳定的流量来源。
软文还有一个作用就是降低企业的营销成本，最大的作用在于潜移默化的营销，让消费者最终形成购买力。
但是这跟软文的隐蔽性也有很大的关系，当你阅读一篇软文的时候，其实你已经被这篇软文广告影响了，或者说你相信了这个软文广告要宣传产品的这种优势。这就是软文广告潜移默化的作用，因此我们在写软文的时候，一定要把潜移默化的内容、形式表达出来。
对于很多创业公司尤其是创业初期阶段而言，软文是一个非常好的宣传方式，成本低、传播广，同时软文也是一个危机公关的好帮手。
一个企业在成长的过程中，难免会存在一些负面的信息，特别在互联网信息这么发达、膨胀的时代下，网络传播的高速性可以无限复制，对于一个企业品牌的维护而言，埋下了很多隐患。软文其实就是在网络的危机公关当中发挥了比较大的作用。
软文，一定能够体现企业的社会公信力和市场的影响力，增加企业的可信度。这种软文我们一定要写成跟行业、用户、消费者、社会有关，一定要写成这种模式。
重点不在于介绍产品，而是产品能够给用户带来什么，能够实现什么样的变革，能够改变什么。
软文营销该怎么做？
软文营销并不是简单的将文章写出来并发出去就结束了，而是要从前期准备到软文撰写再到效果评估的综合运营管理过程。
第一步：目标清楚
目标，指的是目标用户，搞清楚目标用户是哪一类人群，从而根据用户群体画像进行软文准备。
第二步：要培养习惯
发软文、写软文一定是循序渐进的过程，软文肯定不可能像硬广那样，简单的粗暴。
软文就是一个性价比非常高的一个广告形式，通过文字潜移默化地影响目标人群的思想。通过长期的这种循序渐进的宣传，慢慢地实现从量变到质变的一个效果。
第三步：标题有噱头
标题为什么要有噱头呢？所谓人靠衣装、佛靠金装，软文的标题就相当于我们做包装，相当于给企业设计一个特别好看的LOGO，它决定了用户是否会点击这篇软文。
标题一定要实在，一定要有内容，同时也要注意融入到上个步骤所说的关键词，然后加上具有吸引力的词语。
第四步：内容要有料
标题好、内容烂，这叫金玉其外败絮其中，它会遭到用户的抛弃。软文就是一种软性的形式，它追求的感觉是如流水一样的、春风化雨、润物细无声的效果，从而让用户深深地陷入我们的圈套。可是群众的眼睛是雪亮的，只有在植入广告的同时不引起用户的反感，这才是真正的软文高手。
第五步：选择好的媒体方
如何选择好的媒体平台是至关重要的一步了，如果选择不当，那么前面做的准备基本就付之东流了。
软文发布平台包括：门户网站、论坛、微博、微信等，但是首选渠道百度新闻源或者网站转载率高的、权重比较高的渠道，同时要辅助于现在一些比较流行的垂直论坛，以及博客、微博、微信等形式，确保软文能达到一个比较好的传播效果。
本文由 @悠然一指 原创发布于人人都是产品经理 ，未经许可，禁止转载。
题图来自unsplash，基于CC0协议
软文营销与运营的区别
在企业推广过程中很多时候我们往往将新闻营销和软文营销混淆，虽然说他们借助的主体都是新闻媒体但本质上还是有些区别的，这里为大家做以下分享，希望诸位能有所得。
服务的目的不同
软文营销的最终目的是进行客户转化，渲染客户的主观印象。新闻营销的最终目的是扩大公司和品牌的影响力，树立正面的企业品牌形象。
围绕主题的不同
软文营销始终都是围绕产品进行的，新闻营销则是针对某一事件活动、会议展开。一般来说大型的新闻营销是由统筹策划、预热、正式发布、收尾余热等一系列步骤组成的，不能像那样软文随便的。
软文就是针对我们自己的网站品牌建设或产品品牌营销推广的篇居有说服力或使别人了解产品的文章，要求的写作水平非常高。网站的权重，从而提升网站的排名。 查看原帖>>
软文营销与运营案例
微信超级大号咪蒙，人送外号“毒鸡汤”的“软文女王”曾经术旧末之果价路给写过一篇文章《如果可以回到十年前，你想改变什么》，从标题上来看，文章应该是延续了咪蒙“心灵鸡汤女王”一贯的鸡汤路线，但是开篇就是坦言自己很后悔以前没有抓紧时间乱搞，利用污点吸引读者。
国人对于男女题材方面的卓越想象力，可以用鲁迅先生的一句话来形容“一见短袖子，立刻想到白臂膊，立刻想到全裸体”。
咪蒙懂得读者喜欢看甲搞甚打候职延失突剧宜什么，中国的社会传统不支持，不提倡坦率地谈论男女交球应玉关系，于是国人对关于这件事情的隐喻与暗示有种较强的期待。
利之例前示初毫输宜异压称用污点开篇，挑起兴奋点，紧接着画风一转，资保何固拿难止谈货抛出十个让自己不留遗憾的人生大道理。虽然咪蒙很擅长讲人生大道理，这些人生大标主方机燃斯道理很正确，但是过去的事情联输并无法挽回，时间是正附庆核状总十爱行治没办法倒流的，于是在这个时候，咪蒙一个峰回路转，带出本文主角“咸鱼AP整怀如措婷P”，名正言顺推出咸鱼的优惠历换体验券，美其名曰“第二人生体验券”。
咪蒙此次的“污”鸡汤投放，使闲鱼APP直接从App Sto则统王何孙富化算因行波re的几十名冲到总榜的第7名，闲鱼还给客户发了一面“萌萌哒”的锦旗。
软文营销追求的是“软”，但是在该有商业色彩的时候就应该大笔着色，比如咪蒙的《不能买买买的人生，不值得一提》儿货苏南弦士香帮所再经。
通过深刻的合理化“买纪印范煤买买”的重要意义，然后推出小红书的APP，并且大方地随手放了一张小红书的66元购物红包，利用优惠券法则吸引用户下载小红书APP，并且完成购物的转化过程。
案例二、故事类软文：伟大的安妮
大部分故事类的软文，都不会直接推销产品，而是通过表达作者的价值观，让读者认同的不经意瞬间推销产品。
《伟大的安妮》文章开头就用破碎的梦想吸引读者，让读者自动带入主角的感受，引发受众的共鸣。在文章中间部分，述说主角被人看轻梦想的黑暗阶段，就像每一个被人看轻的于始主苗时雷味统吧年轻人，都经历过不理解，自己从小到大的梦想被人鄙视的迷惑阶段。
而后主角开始注除练效时呀优弦岁了逆袭之旅，从刚来大城市的交不起房租，十几个人经常沉默地挤在一起吃泡面，到给母亲常找稳志买演营善承诺自己一定会赚够一栋大房子的钱，到最后逆袭完成，作者的漫画开始有成千上万的转发，粉丝数量也开始上涨，终于在2013年拥有了几百万的粉丝。
在主角的追梦过程中将挫折、亲情、泪点揉进点陆文章的感情点中，紧接着，在最关键的时刻以作者的口吻植入商品，介绍产品的价值观：“我们应该做一个好玩的App！名字就叫做快看漫义育危财局画吧！它并不是海量但乱七八糟的内容，而是我推荐的，少而精的，各种类型最好看的手机漫画”。
文章结尾开始进行价值观输入，温情营销，进一步强化梦想的力量。文章结尾的卖点是主角跟迷茫的年轻人有着大致相同的命运，但是文中的主角却没有放弃。此篇文章推崇的价值观是，有梦想就应该追寻，虽然不一定会成功，但是过程远比结果重要。
故事类软文写作有一个写作方法就是明确自己的受众，在塑造的人物身上找出读者看了可能会感同身受的情感，在确定受众的情感已经同步之后，这时文章就可以搬出产品，着重说清楚产品的价值观。
故事类或者是科普类软文的好处就是可以引导甲方去尝试用更伟大的创意来创造“四两拨千斤”的新媒体传播大法，但是要注意巨大流量和营销数据之间的转化。
长久看来，故事类的文章不可以作为一种长久的软文营销套路，因为故事在一篇文章里讲完了，下一次同样的故事套路就不可以用了，这也是故事类软文的最大缺点。
案例三、干货类软文：李老鼠说车
干货类文章首先要明确自己的受众，了解清楚受众、潜在消费者需要什么样的分享文章。在文章分享当中，作者要表明自己的专业素养，因为受众一开始就是被文章的干货属性所吸引的，受众就是奔着干货去的，所以作者一定要表现出足够的专业水准，增加受众的信任感。
干货类的文章相比于新闻式或者是促销类的软文，更具趣味或者是情节跌宕起伏，也正因为如此，科普式的软文更受到读者的欢迎，也更容易在当今泛娱乐化的社会中进行传播，争夺流量先声。
在《李老鼠说车》文章开篇，作者就开始分享各种二手车交易中的猫腻和潜规则，在分享当中植入广告，比如描述一款车型在成为“事故车”之后的二手市场走值，紧接着是干货时间，通过科普，给受众分享一个非常专业和全面的车知识。
《李老鼠说车》这类软文，其实是分享方法类软文，分享方法类文章，追求的是干货、科普，作者通过分享自己熟悉领域中的专业知识，从而让目标受众了解硬知识，加以对该专业领域的一些分析，增加受众的信任感。
案例四、搞笑类软文：天才小熊猫TERA游戏
搞笑类文章的核心要素是如何有趣地写一个产品，特点是用户覆盖广、用户精准度低、文章要生动有趣，最好能结合时事热点说段子。
搞笑类软文，注重的就是搞笑，要让读者看完不会觉得无聊，同时文章还要注重产品的传播属性，一定要与产品本身有关，但是不能过多提到产品，主要还是段子，产品在文章中的出现时间和节点也是需要深思熟虑的，不是说随便一个地方出现产品信息读者都会接受。
游戏类软文一定要配上游戏的图片，这样才更有说服力，在文章开头就说出产品的名字，开门见山，首先在读者的心中形成产品烙印。
“最近在玩韩国那个叫做TERA的游戏，传说中最性感的网游，说实话我一开始并不知道哪里性感了...”文章开头作者就直言并不懂这个游戏的魅力，吸引读者往下读，到底是什么样的一款游戏呢。这样的开头很容易吸引读者往下读，悬念式的开头往往可以引人入胜。
在中国的传统相声中，有个绝活就做抖包袱，就是把最具代表意义的关键词中的一个点说出来，之后层层铺垫，慢慢解开悬念。在悬念的解开过程中，是十分有趣吸引人的，因为越来越多的想不到的料会被发现，可以说就像一个探索的过程，读者的预设在作者的一次次幽默搞笑中认知落空。
这样的探索过程同样适用于软文写作中，这种形式的文章称为“悬念式”。悬念式的软文写作一定要有吸引力，要在开头就设置悬念式的提问，这样才能吸引读者的注意力。
悬念式的文章传播效果丝毫不亚于新闻式的营销软文，只要拿捏得当，一样可以吸引大批流量。
文章中间描述了各种游戏中的奇幻经历，甚至让人有点捧腹，从而引出了“王校长”，并且文章中间再度提到“性感”一词。文章结尾为整个段子抖完了最后一个包袱，这时可以适当重申产品以及产品卖点。