亚马逊订单发货主要分FBM 和FBA :
FBM流程:亚马逊后台操作订单——包装寄货——投递包裹——客户收货
FBA流程:卖家备货寄送至亚马逊仓库——操作订单——亚马逊寄货——配送客户
下面是详细的后台操作流程:
一、亚马逊订单寄货流程
1、点选Orders–Manage Orders (管理订单)
进入介面后你可以看到所有的订单资讯,你可以在左上角的框框里透过各种条件筛选订单
如果前面的方法不能找到,那么可以点Advanced Order Search ,根据订单寄货的日期、订单的状态、寄送资讯、订单交易的站点来选择订单
2、在订单资讯页面,有订单未发货的话系统会有提示,如图:
【未发货订单】
● print packing slip 列印发货订单,这个买家有要求或者你觉得有必要再印,不一定非要印出来
● confirm shipment 确认订单
● buy shipping 基于美国本土卖家的服务,选择当地的第三方快递服务
● cancel order 取消订单,三十分钟之内买家可以取消订单,超过三十分钟之后买家想取消订单,需要向卖家提出申请。如果超过三十分钟之后,卖家收到买家取消订单申请,建议选择取消订单原因为buyer cancel 这样对我们的卖家影响是最小的。
【已发货订单】
● print packing slip 同上
● edit shipment 对前期发货不完善的地方进行编辑,建议不要在这里编辑
● refund order 退款
3、对订单进行发货操作
点选「confirm shipment」进入
点开「carrier」可以选择各种国内快递
填写「Tracking ID」,即订单号。
然后点击「confirm shipment」就完成了亚马逊订单order 发货。
二、怎么在亚马逊后台多笔上传单号
1.进入AMAZON后台主页找到Orders按钮然后选择Upload Order Related Files
会看到一个Download Template 按钮点选进入新页面会出现Shipping Confirmation,下载这个表格,如下图:
2.在刚才下载的EXCEL表格里的第二个工作表【 ShippingConfirmation 】填写需要的资讯。
属性解读:
● order-id: 订单号
● order-item-id: 订单物品号
● quantity: 数量
● ship-date: 发货时间,格式为yyyy-mm-dd(太平洋时间), 例如2012-07-19
● carrier-code: 物流商代码仅支持Blue Package, USPS, UPS, UPSMI, FedEx, DHL, DHL Global Mail, Fastway, UPS Mail,Innovations,Lasership, Royal Mail, FedEx SmartPost, OSM, OnTrac, Streamlite, Newgistics, Canada Post, ity Link, GLS, GO!, ermes Logistik Gruppe, Parcelforce, TNT, Target, SagawaExpress, NipponExpress,YamatoTransport. 如果不属于上述物流则选择Other.
● carrier-name: 物流商名称,当上述carrier code 是Other 的时候此选项才填写。
● tracking-number: 单号
● ship-method: 如:first class等等
3. 填写好表格后将EXCEL 另存为制表分隔符-TXT文档,然后把此档上传至亚马逊后台即可,上传失败会有提示,按照提示修改之后再重新上传。
4. 在此提醒大家:第一次多笔上传单号操作建议大家用3-5 个订单先试一试把流程先试一次,如果在不熟悉的情况下太多订单操作难免会出错!
三、manage returns 退货处理
首先退货申请(Return Request) 的入口在后台的这个位置,看下图:
我们进入退货申请(Return Request) 介面后,可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些状态,我们可以筛选想要状态的退货申请(Return Request) 如下图就是一个新的退货等待我们处理:
Contact Buyer 和Issue Refund 具体的介面操作我就不在这里教导了,这两项跟其他就比较简单和非Return Request遇到的情况操作是一模一样的。
Close Request 的操作:
首先点击Close Request 的按钮,就会跳入到如下的页面:
选择一个关闭退货申请的理由
Authorize Request 的操作:
首先点击Authorize Request 的按钮,就会跳入到如下的页面,
直接选择勾选的两项,亚马逊会发一份关于退货的邮件给客户,客户退回货物的时候需要把邮件中的Label 印出来然后塞到退货的包裹里面,这两项大家直接按照下图的固定选择即可。
1、百度搜索美国亚马逊官网,找到官方网站后点击打开该网站。
2、打开进入美国亚马逊网站以后,点击左上角的地球标志,选择简体中文(方便浏览)。
3、点击右侧的立即登录按钮。
4、页面跳转以后,选择需要购买的商品点击进入。
5、进入购买页面后可以看到该商品是由美国亚马逊直接发货的,点击现在购买。
6、进入输入发货地址页面,此时输入需要寄送的收货地址(需要填写英文或者汉语拼音),输入完成以后点击配送至此地址。
7、页面跳转进入选择付款方式界面,如输入银行卡相关信息后点击添加此信用卡。
8、然后点击信用卡后面的继续按钮。
9、进入付款页面以后,点击提交订单。
10、此时页面跳转提示下单已经成功,即完成了在美国亚马逊购物了。
那肯定是有相关的要求的,以及各方面的条件导致的,所以建议是看你自己的决定以及各方面资料。
不少于5年的海淘经验,从购买商品到包裹回国我给你梳理下。
自己海淘完全可以,并且我还支持您,因为自己消费。价格和质量清清楚楚。你现在需要解决的就是支付问题和物流问题。
1. 支付问题:
现在人民币在国外就不是那么好使了,不过现在马爸爸忒厉害。很多商家都支持支付宝支付了。
不过最稳妥的方法去申请一个VISA/MASTER信用卡。
还有一种可能就是paypal支付(类似于支付宝支付和微信支付),然后再去绑定国内的信用卡。不过不好的是需要对汇率有很大影响,现在人民币跌破了6.9,所以对你还是不划算的,并且还需要支付手续费。
2. 物流问题
3. 直邮:你可以选择用过内地址:建议 用拼音。我当初就是这样的,不过基本我买的都是大件的货物,基本单单被税,所以我都是找转运公司:
转运:什么是转运呢,就是找一家物流公司,把货物填写它们的海外仓地址,然后他们帮你转运回来。优势就是合理帮你避税。被税的概率就小很多了。
打个比方:我如果在美国亚马逊下单之前,我联系百通物流这家公司。获得他们的海外仓地址(美国)然后购物下单时候填写它们给的地址、姓名、电话邮编等,只需要复制+粘贴就行了,这个就方便多了,然后让他们给我转运回来,这样确实运费和税费省了不少,
希望这样回答对你有帮助!
1,你可以去任何银行申请visa或者mastercard。你只要和银行工作人员说申请visa双币信用卡就可以。
2,在亚马逊创建账户,输入你的银行卡号码。地址我建议你用拼音,方便国内邮递员看,我就是用拼音。
3,买完东西他会给你发电子邮件,这之后24h内会自动扣款,不需要你输入密码什么的。
4,大概2-3周游到你家,是由国内邮局邮递的。运费为5美元基础,每件单加5美元。
5,你的银行卡是visa或mastercard就可以 每个银行都是可以办理visa的!
6,地址写拼音就可以。邮编要写准 写在post code里
只要有银行的双币信用卡就可以用美金支付的,在amazon用你的邮箱注册一个帐户,就可以买东西,有些产品支持国际快递,可以从美国直发到中国你的地址,但是有些个人卖家或者一些厂家,是不支持国际快递的,选择的时候看好了,一般在你提交地址之后会给你提醒,shipping address就填你的收货地址(英文没有的话,拼音拼出来也可以),Billing address就写你双币信用卡的账单地址就好,amazon比较权威,VISA,Master Card这些最基本的信用卡支付都可以的。很方便。以上是我购物的经验,希望可以帮到你。
是指在中国购买美国amazon上面的东西,因为美国的amazon不寄国际包裹,最好找一个代购,买完东西寄到美国的地址,只寄美国国内。
如果你想要买上面的东西?那是买不了的
你是想要发快递吗,可以去任意一家快递点都可以下单,网上下单可以来自下载菜鸟裹裹进行下单。