亚马逊开店招商话术怎么说-亚马逊开店招商话术怎么说的
Time:2024-11-02 14:24:14
关于亚马逊开店招商话术怎么说的问题，我们总结了以下几点，给你解答：
亚马逊开店招商话术怎么说
本期分享主题：
站内索评→亚马逊100问｜产品没评论，卖不动货？我来教你如何获取评论！
继续评价获取之路，今天的主题时如何站内索评。
当前站内索评方式主要是点击“请求评论(Request a Review)”功能和通过站内信联系买家索评。
1、点击“请求评论”功能
(1)什么是“请求评论”功能
在每笔交易完成后，亚马逊官方会向买家发送一篇邀请评价邮件，这是最基础的亚马逊请求评论邮件，每个交易都会有，但大部分时间，这个邀评邮件都会被当做垃圾邮件。除了系统自动发的邀评邮件，亚马逊在19年还推出了“请求评论”功能，在订单商品送达日期后的5-30天内可以通过点击“请求评论”按钮邀请买家评论，每个订单可发送一次。
因为请求评论发送的邮件都是亚马逊官方的标准模板和话术，安全性上没有问题，但是无法控制邀来的好评还是差评，所以产品质量要足够好才行。
(2)如何使用“请求评论”功能
Step1：订单-订单管理，进入订单列表
Step2：点击订单编号，进入订单详情
Step3：点击“请求评论”
Step4：点击“是”即可完成
如果超过规定的30天，会出现“您不能使用此功能请求在订单送达日期后5-30天范围之外的评论”的提示语。请不要对产生退货或者换货的订单点击“请求评论”，否则很可能是差评哦。
如果觉得一个个的单独点击，如果单太多的话，费时费力，有没有批量操作的方法？有软件服务商提供功能的，请自己搜索一下，我这里不做推荐。
2、站内信消息索评
在“请求评论”功能推出以前，站内信是主要的站内索评方式，在使用站内信索评之时，需要时刻谨记《沟通指南》所划定的红线！下面来看看具体是操作红线。
允许的消息不包含以下任何消息类型：
订单或发货确认仅显示“谢谢”字样，或当买家有任何问题时，您将随时提供帮助的消息营销或促销信息，包括优惠券奖励或说服买家提交正面商品评论或卖家反馈的消息，包括提供补偿、金钱奖励、礼品卡、免费或打折商品、退款、返点或赔偿、未来的优惠要求删除或更改现有商品评论的消息要求买家仅在对商品拥有良好体验时才对商品做出评论的消息重复请求（每个订单的）商品评论或卖家反馈允许的消息不得包含以下任何内容：
外部链接，除非它们是完成订单所必需的安全链接（https 而不是 http）或亚马逊链接附件，但不包括解决买家问题所需的附件（例如，货件标签、发票、定制设计）包含或显示您的网站链接的标志选择不接收消息的链接图片或文本中的敏感内容（例如暴露、暴力、血腥、成人或冒犯性用语）追踪像素或图片电子邮件地址电话号码，但与保修、配送提供商、制造商有关的电话号码除外所购商品的图片，亚马逊已代表您包含此类图片与您的品牌或公司无关的图片允许的消息风格不得包含以下任何内容：
无说明文字（例如，点击此处获取保修信息）的链接或无关键词的图片或图形的可访问性问题表情图标，包括表情符号动画 GIF消息边距超过最大宽度的 20%图像或图形尺寸大于最大宽度的 80%对亚马逊默认行高、字体或字体颜色的调整字号大小超过三种消息正文居中显示或更改默认文本对齐设置一行中超过两个换行符（段落之间的间距）不安全的图片（http 而非 https）异常拼写错误或语法问题因为亚马逊不允许卖家买家直接联系，禁止直接要求买家好评，所以上述标红条款需要特别注意！内容里更不要出现positive review、5 star等敏感字眼！
站内索评邮件如何写？
我们现在都是软件自动发索评邮件，很久没有发送手动索评邮件了，因此到网上找了篇还算可以的文章贴过来。以下内容来自于知乎账号“跨境派”，侵立删。
1. 标题
最好直接在标题中体现写这封邮件目的。
（1）对于一般的订单，标题可以这样写：
Thank you for choosing our product, you may reply this email if meet any problem.
任何售后问题都可以通过该邮件通知我，以便为您提供最及时的售后服务。
这个标题传递给买家的信息是：我们的产品不是卖出去就不管了，同时我们也是有良好的售后服务的，让客户对售后保障非常放心。
（2）对于需要提供特殊信息支撑的产品，标题可以这样写：
This is Special Product Information for Your Amazon Order
您购买的这个产品，我们为您提供了一个额外的帮助信息，目的是为了让您更方便的使用。
这个标题则在提醒买家：一旦买家遇到了使用上的相关困惑，看到这个邮件，就会感觉这个信息来的很及时，很贴心。
（3）对于重复购买或批量购买的客户，标题可以这样写：
Thank You for Your Repeat Order
Thank You for the Bulk Purchase
我们能够明确识别出您是重复购买或批量购买我们产品的客户。
这个标题传递出：让客户获得特别受尊重的感觉，提升再次购买的几率。
另外，不建议耍小聪明，比如:带上“Re:”或”Fw“等字样，这样可能带来更多的邮件打开率，但买家会有一种上当的感觉，引起反感。
2. 内容
（1）称呼
不能千人一面的写：Dear Customer/Hi Customer，要准确的叫出买家的名字：Dear×××，不要让客户觉得你不尊重他。
（2）准确致谢购买的什么产品
准确说出客户购买的哪个产品，包括订单号、产品名字，最好有产品图片。
这两个部分这样写，让客户感觉到你这封邮件是针对他个人认真写的，不是千篇一律的广播。
（3）声明万一有不满，请先联系我们
向客户说出我们的售后服务目标：保证让客户满意，假如遇到任何问题和不满，请向我们提出来。保证立刻给予解决，再次让客户放心，并暗示：若有不满先不要留差评，直接回邮件告诉我们，我们立刻给予解决。
这部分的目的就是为了减少差评，有问题，先联系我们。
（4）委婉索取好评
劝说客户，若此次购买或我们的产品给您带来快乐，独乐乐不如众乐乐，何不通过留Review的方式写出来呢，可以让其他买家一起分享你的快乐，也可以给其他买家一些购买参考。并在下方附上方便留Review或FeedBack的链接，客户一点链接就可以留评了。
注意：不要硬邦邦的要求客户给留个5行好评。
3. 结尾
你可以这样写：
Have a nice day!
Yours,
×××from×××Customer Service Team
最后最好附上自己店铺的Logo图片
小结：
1. 标题明确说明邮件目的
2.正文个性化编写，不能千人一面
3.声明自己有良好的售后服务保障，有问题，先别留差评，邮件直接回复即可解决问题
4.索评要委婉
5.结尾个性化
市面上常见的索评邮件fu务ruan件有船长、比酷尔、helium10等等，软件里面有很多预置的模板、还可以定制发送的时间，在单量较多时，相比于人手一个个的发，会节约很多时间。
我的目的：让小白少走弯路
下期分享：讲如何用社交媒体索评？
亚马逊开店招商话术怎么说好听
1、在抵达亚马逊仓库之前发FBA的Listing是不可用的。
在等待过程中为了不影响整体销量或者Listing的流量，我们可以先自己跟卖，如果有出单直接从国内发货就可以啦~
直接点击Sell on amazon就可以跟卖了，是不是so easy!
2、做FBA之前，这条Listing就有投入站内广告（点击付费）。
目前因为状态是不可售，所以站内广告失效（表示老罗已哭晕）实际上广告也是之前比较抵触的销售模式，因为怕效果不大还花钱。
鉴于此次教训，建议新朋友们注意了，如果是直接打算发FBA的Listing，还是先等到入库后再设置站内推广吧（除非钱多不介意--笑cry）
3、及时在后台添加跟踪号有助于更新物流信息。
操作方法Manage FBA Shipments-Track Shipment-Enter tracking number-点击save就欧了
4、联系卖家支持帮忙催促有助于FBA快速入仓。
5、优化Listing，从产品属性的补充，标题，关键词，价格，图片，review入手，确保入仓后能尽快出单，降低FBA仓库费用。
亚马逊开店招商话术怎么说的
倡导“诚信招商”和“理性招商”，全力打造“重诺守信”的宣城形象，以自身良好的言行营造“亲商、安商、和商”的招商引资环境。来帮助我们吸引外资的是恩人，来投资我们的客商是亲人，能打开招商引资局面的干部是能人，影响投资环境的人是罪人。招商引资要发扬五千五万的精神，走千山万茶普东导水，吃千辛万苦，说千言万语，想千方百计，引千万外资。计划经济讲级别，市场经济讲实力，招商引资讲服务。女人是招商千永修局并余神青罪破县银行，男人是建设银行。全民招商，亲情招商，建设家乡。以诚待人，以情感人，以信招商。本商场的招商原则是 先来后到。改微和庆境扬善投资环境，扩大招商引资。招商人员最珍贵的秉性是敏感！学习先进经验，拓宽招商视野。元力保健酒系列产品隆重招商！招商，首先内高斗理写细认生赵结就要会包装自己。抓招段补完音终使异显商引资，就是谋求发展。铭记招商也存在二误所味程记风坐言妈八法则。招商行业不同情弱者。