据预计2022年,欧洲跨境交易总额将超过150万亿美元,复合年增长率约超10%。欧洲一直是跨境电商卖家主攻的市场之一,因为欧洲电商市场规模庞大,有线上消费的习惯,同时欧洲的电商基础设施也较为完善。
因为欧美消费者有从搜索引擎,搜索关键词购物的习惯,所以独立站在欧美地区是有较大发展空间的。这跟海外搜索引擎以及社交媒体平台开放协作的共识有关,他们允许网站链接的放置,给独立站引流创造了良好的条件。
那么独立站卖家在开拓欧洲市场时,有哪些需要注意的地方吗?跟着Ueeshop一起来看一看吧!
消费者习惯
欧洲大多数国家的消费者,对产品的质量和后续服务要求较高,这也是欧洲地区退货率居高不下的原因,所以卖家需要格外注重产品的质量。
在价格方面,欧洲地区会存在一个差异性,东欧的消费者对价格低的产品会更有热情,而在西欧只依靠价格来取胜是基本上走不通的。
欧洲因为国家众多,不同国家的消费者之间存在共性,但也存在较大差异。卖家有两种选择,第一种是采取普适性原则,即针对整个欧洲的共性出发,精准度可能会比较低,但受众范围大。
第二种则是可以选择主攻一两个国家,针对性地开展运营,精准度较高,但受众范围会相对较小。不过Ueeshop认为,除非在一些截然相反的习惯上,卖家需要做出取舍,在其他方面还是可以两种选择并行的。
支付
欧洲地区国家众多,所以除了PayPal、信用卡等全欧洲流行的支付方式。各个国家还存在自己本地特色的支付方式,比如说德国的Giropay、波兰的Przelewy24、奥地利的 Paysafecard等等。如果卖家能够对接本地支付方式,会更加具有竞争力。
Ueeshop独立站对接了全球50+支付方式,不仅包括PayPal、信用卡等在各国通用的支付方式。还对接了欧洲本地支付方式,满足针对不同地区的卖家需求,同时方便消费者付款下单。
物流
欧洲地区物流的选择还是比较多的,包括国际快递、邮政小包、欧洲专线等,欧洲专线又包括海运专线、空运专线、铁运专线。卖家需要根据产品、消费者需求以及物流方式的优缺点,来综合进行选择。
Ueeshop小贴士:欧洲消费者希望卖家能够提供快速灵活配送服务,虽然他们会更喜欢免邮费,但为了更快或更专业的服务,欧洲消费者也愿意额外支付更多费用。建议卖家可以考虑提供多个选项给消费者,这样会更加符合消费者的期待。
因为欧洲跨境电商市场是大多数中国卖家的首选,所以竞争也非常激烈。卖家要打造自己的竞争优势,而非依靠低价竞争,低价竞争是无底线的,低价竞争所带来的也只会是利润越来越低,并非长久之策。
“一带一路”沿线的国家(64个):
一、东南亚十一国
印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、文莱、越南、老挝、缅甸、柬埔寨、东帝汶
二、南亚七国
尼泊尔、不丹、印度、巴基斯坦、孟加拉国、斯里兰卡、马尔代夫
三、中亚六国
哈萨克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗
四、西亚十八国
伊朗、伊拉克、格鲁吉亚、亚美尼亚、阿塞拜疆、土耳其、叙利亚、约旦、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、巴林、卡塔尔、也门、阿曼、阿拉伯联合酋长国、科威特、黎巴嫩
五、中东欧十六国
阿尔巴尼亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、保加利亚、克罗地亚、捷克、爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛、马其顿、黑山、罗马尼亚、波兰、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚
六、独联体四国
俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰、摩尔多瓦
七、蒙古、埃及
(注:亚洲43国,中东欧16国,独联体4国,非洲1国,共64国)
参考答案:
1.要求教育经费独立,提出政府应拨固定教育专款,不得移作他用;
2.要求教育行政独立,各省须设专管教育的行政司,不得再将其附属于政务所之下,教育行政长官必须是具有教育素养的人担任,教育总长不可随政局的变动而频繁更换;
3.要求教育思想、内容独立,执行一定的教育方针,不受政党与宗教的干涉,反对基督教育