请前往大众点评官网进行下载,进入大众点评首页右上角的“商家中心”-“商户中心”就可以进入引导页面啦!
获得点评管家账号可以通过以下两个途径:
认领门店:
欢迎店长前往大众点评网认领此门店,提供姓名、手机、身份证及营业执照即可认领成功,认领成功之后将获得该门店对应的账号密码。
认领门店有两个途径:一是下载点评管家,通过申请账号获得;二是登录大众点评网,找到所属门店的商户页,查找商户认领链接即可开始认领过程。
与大众点评进行业务合作:
与大众点评进行团购、预订、外卖、推广等业务合作后,在业务产品上线日左右,系统将自动发放一个大众点评网商家中心账号给预留手机,通过该账号可以登录点评管家。
点评管家是大众点评网于2013年11月19日推出的一款帮助商户进行营销和运营的工具型手机软件。点评管家为商户提供点评回应和同业排名两类工具。
点评管家是大众点评网于2013年11月19日推出的一款帮助商户进行营销和运营的工具型手机软件。点评管家为商户提供点评回应和同业排名两类工具。
点评管家支持Wi-Fi无线局域网、2G,3G和4G移动数据网络,iOS版,Android版。
大众点评商家app下载方法:
1.打开苹果手机,找到appstore图标,点击进入。
2.进入appstore后,会看到下方有一个搜索菜单。
3.在搜索框输入大众点评 ,并点击输入法右下角的搜索键。
4.于是就搜索出大众点评,点击“获取”按钮,会显示免费,点击下载。
5.待下载安装完成后,即可回到界面发现有了大众点评图标。
目前托育和培训中心比较有效果的线上推广渠道有两个:大众点评/美团+抖音。
抖音因为双减后18岁以下的推广被一刀切不能做培训中心的推广了,剩下的比较好的渠道就是大众点评。
首先给大家看一下,我从2019年开始做的一家托育中心的大众点评客户留名单的后台。
这是该店铺近30天的咨询量,总共12个,正常情况下,应该是要更多一些的(近期因为我们市从2月14日开始停课至今),一般托育线上的成交率可以做到50%以上,甚至更高一些,所以线上推广的效果是杠杠的。建议老板们要重视起来。
那么如何做好大众点评的店铺维护呢?
因为很多老板就算是花了一年几千上万的开店费用,但是也不懂其中的逻辑,公司下面的人也没有做过深入的研究,以为开好点评,装修好就行了,等着客户上门。
为了让大家能更加深入的了解一下,也能够让自己的投资有更大的效果和收益,所以这里给大家详细的讲解一下老板们需要注意的点有哪些。
首先,就是店铺的装修,以下这些展示信息一个都不能少,包括:
1、Banner展示(图片+视频),就是店铺进去手机端顶上显示的画面
2、到店礼
3、团购(数量要达标,一般6个以上)
4、课程介绍(数量要求6个以上)
5、师资团队(4个以上)
6、品牌介绍
7、最后是精选点评
各个培训中心的老板可以打开自己的店铺的点评界面,对照一下,你们大众点评店铺这些信息是否都有,没有的话,赶紧让下面的人去补上。
大众点评是有非常多的推荐和曝光的机制的,你的评分越高,质量约好,享受到流量的扶持也就更高一些。
大众点评点评的评分机构分为4个维度:
1、信息丰富度15分
包含认证老师数(4分)、店铺入口主图(1分)、商家视频数(2分)……如下图片
2、商铺丰富度35分
包含团购数量折扣……如下图
3、服务能力25分
包含当月新增好评数(满分10分)……如下
4、商家经营25分
根据这4个维度的得分,给你的店铺做金、银、铜牌点评的标示。
摸清楚了评分规则之后,就要去做好点评店铺的维护工作流程,盯店铺负责的员工达到要求的标准。
按照要求做好点评的装修之后,接下来日常的工作就是让学员帮助去做点评下面的点评了。大量优质的点评,将会给点评带来丰富的流量。
优质点评的标准一般需要包含2个版块儿的内容:
文字120字以上+图片3张以上
千万不能让自己的员工什么的去点评,一定要是真实的家长点评才行。
目前大数据下,每个人在网上都是裸奔的,大众点评公司的算法一般都能算出来你就是员工,所以千万不要有侥幸心理,一定要是真实的体验点评才行。
以下为我做的店铺里面的一个示例标准,各个机构的老板可以做要求参考:
后台进行商家回复的时候,许多点评都是统一的标准回复,显得太不专业了,我做回复,都是依据家长评价的内容做点评延生或者感谢的。
当然,还有许多可以做好的地方,欢迎留言讨论。