近日,亚马逊广告规则有新变化的话题在卖家群和卖家论坛中引起了广泛的讨论。
有卖家反馈,亚马逊SP广告的Broad(广泛)匹配逻辑发生了变化,会出现一些毫不相关的买家搜索词,一旦不注意,就有可能让Acos爆表。具体是怎么样的呢?
这位卖家提到,比如之前的一个投放词的结构是A+B,按以往亚马逊的规则是无论买家如何搜索,匹配的买家搜索词都会包含A和B两个词根,但现在却出现了A+C或者B+C的单独的形式。这位卖家还举了一个例子,说自己投放的词是“不含乳胶的一次性手套”,但却匹配出了“一次性手套”和“乳胶手套”这种非常不相关的词。
不仅出现了同义词替换,还出现了词义变得更为宽泛的情况。一旦广告将产品曝光给搜索了“乳胶手套”的买家,那对卖家来说,这些都将是不精准的流量,对产品的转化也没有任何意义,Acos爆表的情况也会随之而来。
部分卖家也发现了自己的广告活动也的确出现了这样的情况:
我之前还以为是我弄混数据了,因为有一个广泛组跑出了没有包含的词根。
我说最近广告怎么明显变差了,还发现很多以前不出现的词
我前段时间倒是没在SP广告中发现,而是在视频投放的广泛匹配中发现了这个问题,明明只投放的了几个关键词,但是却出现了很多完全不相关的词汇,例如投放无线鼠标,搜索结果是罗技鼠标之类的。本身产品的竞争力就不强,看来以后更要在广泛匹配中降低预算和竞价了。
经了解,亚马逊对手动投放匹配类型的规则描述,的确发生了变化。具体就是,以往的广告匹配模式支持匹配用户搜索词的拼写错误,词序调换,在前中后加入词语,客户搜索词中包含不论顺序的广告投放关键词。
而更新后的规则显示为,购物搜索词可以包含任意顺序的关键字词。它可能包括单数、复数、变体、同义词和相关字词,具体取决于关键词的含义和推广的商品的上下文。关键词本身可能不包含在顾客购物搜索词中。
广告后台—支持中心—优化广告活动—定位—匹配类型
如关键词“运动鞋sneakers"可能与顾客的购物搜索词相匹配,例如"帆布运动鞋(canvas sneakers)""球鞋(sneaker)"、"篮球鞋(basketball shoes)""田径运动鞋(athletic shoes)"、"防滑鞋(cleats)"、"训练鞋 (trainers)"或"记忆棉跑鞋 (foam runners)"
根据新的匹配规则,广泛广告的流量波动范围变得比以往更大,流量精准性变得更差。从例子中就可以看到,运动鞋会匹配到“防滑鞋”等买家搜索词,虽然流量多了,但是对转化和订单并没有实质作用。
这里还提到,在品牌推广活动中,您可以添加广泛匹配修饰词,用于指明顾客的购物搜索词中必须出现哪些词才会展示您的广告。添加广泛匹配修饰词的方式是在关键词前添加加号"+"。例如,如果您选择广泛匹配并使用关键词“+男鞋(+men shoes)”,那么广告将仅与包含"男(men”字的搜索内容进行匹配。
也有卖家在评论区建议,可以试下无论是什么匹配都会在词的前后加“+”,这样匹配出来的词相关性会更好。但也有人对此咨询了客服,客服对此的回答是目前修饰符只有SB广告才有效,SP无效。”
不过,也有卖家反馈目前还没有发现相关问题,假设后续出现了,只能增加优化广告和否词频率。对此,小匠也建议卖家们,后续对这种广告匹配模式下的使用,一定要注意,不然有时大量广告费就给白白浪费了。
同时,也需要卖家在运营上更加精细化,对listing文案的要求更高,并提前做好否词。
如写文案之前,先做好肯定词的分类和否定词的归纳,根据产品的属性和用户画像、人群定位进行对肯定词的属性标签分类,以便Listing文案做好肯定词布局,让重要的精准属性被亚马逊正确收录,A9算法正确识别产品。否定词生成词根频率后进行归纳,出现高的频率词根排除在文案里出现,以及广告打自动或手动词组/广泛时用词组否定这些不相关词根,“一刀切”排除不精准流量,从而提高了广告点击率和与转化率,降低Acos,节省更多无效广告成本。
后续再根据“四准两多”测试文案的精准度。判断亚马逊抓取到我们listing的信息准不准确,被收录的关键词多不多。链接上线之后,产品的关键词收录词汇量,关键词的自然排名词汇量,还有自然订单就会好得多。
学员评价
1、确定PPC广告活动的目标首先要明确创建Amazon PPC广告系列是为了将我们的广告展示放在首位,增加曝光量。运行PPC广告的两个主要目标是:获得最大的利润(需要计算ACoS目标);获得最大的销售(需要计算ACoS盈亏平衡)2、定义目标ACoS,维持产品盈利何为ACoS?ACoS(广告销售成本)是用来衡量PPC广告效果的关键指标。ACoS是广告支出与销售额的比率,计算公式如下:ACoS% =广告支出/销售额如果产品的销售额为100美元,广告费用为25美元,则ACoS将为25÷100 = 25%。换句话说,卖家在广告每花费0.25美元就能挣1美元。假设卖家的PPC广告目标是保持产品盈利能力,那么卖家就需要确定盈亏平衡时的ACoS和自己设定的目标ACoS。这将让卖家更紧密地检查广告支出,并确保产品始终有盈利能力。*注意:运行PPC广告的另一个典型用途是提高销售额,并提高新产品的BSR排名。在这种情况下,卖家可能会想故意增加ACoS,并可能需要用短期的利润损失来实现销售额或BSR排名增长。盈亏平衡时的ACoS是指卖家考虑广告支出之前的利润率。只要卖家的广告支出低于利润率,就不会造成损失。利润率是卖家销售额扣除所有费用(亚马逊平台销售费用、FBA费用、运费等),得到的金额。3、长尾关键词出价随着今年亚马逊所有品类的CPC出价都会增加,对能给产品创造高销量的“主要”关键词出价将变得越来越困难,而且费用越来越高。长尾关键词通常包含三个及以上关键单词,并能突出展示客户更具体的搜索意图。这意味着卖家可以将客户进一步定位到转化渠道上,而且由于亚马逊上产品长尾关键词的竞争较少,因此CPC费用通常也会较低。那么卖家要如何找到长尾关键词?首先卖家要浏览自己的STR搜索字词报告,找出转化率高但曝光度低的搜索关键词,并将这些关键词添加到Manual Campaign(手动设定关键词广告)中。然而,因为卖家需要一个广泛的长尾关键词列表,因此梳理STR来获得搜索长尾关键字远远不够。这也是一个相当乏味的过程,只会产生大约20个相关的关键词。使用亚马逊免费关键词搜索工具”紫鸟数据魔方”可以快速扩展长尾关键词列表。卖家只需输入与产品相关的关键词,从结果中选择最相关的关键词即可。4、尽快移除的否定关键词关于否定关键词 ,建议卖家积极并快速移除一些否定关键词,因为卖家可能会在无利润的关键词上浪费更多广告费用。而使用否定关键词的目标是删除那些有生成点击但没有转化、表现不佳的关键词。避免卖家将广告支出用在永远不会转化的关键词上。但请记住,卖家使用的否定关键词越多,特定产品的搜索量限制就越大。在PPC自动广告中使用STR搜索字词报告来确定自己的否定关键字列表。卖家要删除点击率高(CTR)但转换率低(CR)的关键词,因为这些关键字只会产生点击率,但不会产生任何销售额。5、分析优化PPC广告效果亚马逊站内广告的付费广告报表是我们必须重视的,因为分析亚马逊PPC广告的效果,我们才能从问题找原因,从原因入手更好的优化广告投放技巧。因此,很多卖家会去研究亚马逊给出的广告报表(亚马逊的AD report)这边建议大家可以使用【酷鸟卖家助手 PPC广告管理】:PPC广告授权后并开启广告同步后,系统将为您同步PPC广告数据,让您更方便的在酷鸟上查看PPC广告的总体概况及活动、广告组、产品和关词的各项数据。比起广告报表,【酷鸟多维度的展现广告数据】让你更直观的分析广告投放的效果,有助于卖家更正面的对自己的PPC广告效果进行评估、改良。
只有手动广告才能设置否定关键词。点进你的广告组,找到否定关键词这里添加你想否定的词语就可以了