读前小思考:
“我有一半的广告费都浪费掉了”——你知道自己的费用浪费在什么地方吗?那又应该如何让广告费有效使用?
本文就从四个角度出发,怪兽先森给你分享让推广消费得到更有效利用的方法。
你的推广费用花了100块钱,最后却达不到100元以上的营销效果——这是很多人会遇到的问题。即,营销推广费用并没有充分利用好或根本就是乱投广告,让有限的资金打了水漂。尤其对没有大量资金的企业来说,对于投入产出比更是重视——本来就这么点钱,如果被浪费了就几乎等于破产了。
怪兽先森发现,特别是一些企业负责人来说,很多投放与推广策略都是模仿常见的做法——找大明星、在大平台投广告等做法。但钱烧完了,品牌却依然没有什么进度,产品也没卖出几个。
可能有人会说,vivo和oppo手机不就是找了大量明星打出了品牌和卖了高销量吗?脑白金当年不就是大量投央视等大平台做出如今的知名度吗?
这就是大部分推广费被浪费掉的一个主要原因——盲目模仿所谓成功品牌做法,却没有考虑自身产品情况和资金条件等原因。不管VIVO,OPPO或脑白金也好,这些品牌都是拥有了一定资金条件和自身品牌战略等实际情况而做出的推广策略。
如果没有大量资金,我们该怎样高效地做营销推广?
其实,对于缺少大量资金和品牌知名度的产品来说,提高营销推广费用效果的方法很多。怪兽先森本文给你从四个角度出发,谈谈被验证有效的建议或思路。这些建议与思路看起来简单,但尤其适用于新产品的推广或想提高产品销量方面。
1. 全面媒体化
(这个方法之前文章提过,但照样适用提高推广效果方面。)
全面媒体化就是把你的产品包装、产品文案、货架等都变成一个媒体。什么意思?比如你是做茶饮类品牌的,就要让你的茶杯设计、店铺装修、茶杯文案(印在杯身)、甚至纸巾等都要弄上你的品牌logo或其他有关你品牌的宣传信息。我看到很多酒店的纸巾、日用品什么的都有印上自己的logo。
这样的做法并不会增加你多少成本,但对增加你产品或品牌曝光度与提高复购率效果却帮助很大。因为在影响用户购买决策的因素中,很重要的一个就是熟悉感——很多人在购买一件产品时,经常会选择自己听过、看过等熟悉的品牌。
而如果你全面媒体化你所有的产品有关的东西,就会增大用户对你产品的熟悉强度。那么,在用户选择哪个产品时,你的产品就更容易被他辨识——有熟悉感,就更能增加用户选择你产品的机会,增加营销推广效果。
“我该买海飞丝洗发水还是袋鼠牌洗发水呢?”
“算了,还是海飞丝吧,袋鼠牌好像没怎么听过。
全面媒体化对引流也有帮助——比如你握着印有某饮料logo的杯子在你朋友面前喝,这也是为你产品进行了二次宣传。
另外,如果你产品本身卖点独特或包装设计很特别,将会大大地触发他们的关注与主动传播。比如在网上买衣服,一般包装都是用袋子装着(少部分用盒子装)。而如果你是用类似披萨的三角盒子装的,而且还在盒子上写上一句有趣走心的文案——打破了用户的固有认知,就会感到新奇有趣,促使用户想要分享给朋友或晒朋友圈的行为(当然盒子上一定要印上你的logo)。
(图片来源网络,图样仅供参考)
所以,有独特、有明显差异化的全面媒体化,可以增加消费者的主动转发与曝光率,自然会容易带来更好的销量。
2. 寻找关键影响用户
很多品牌邀请明星名人代言,也许对增强品牌形象方面会有一定作用,但是很难保证能让你在短期带来直接的销量提升。如果你请不起明星名人或者权威专家,更好的做法是去寻找对其他用户有关键影响的种子用户(比请大明星便宜)。
这些关键用户的特点是,能够发现价值,且能带动传播。
举三个栗子:
比如,小米手机当年的第一批核心用户,是精心挑选的刷机达人或者找专门做手机评测达人,比如王自如。
有家做甜品美食,首先请一批公认的吃货免费试吃体验,然后让他们发朋友圈。这些专业吃货们推荐的东西,营销效果比一般人好(可能还免去你部分的推广费)。
做旅游产品推广,找旅游圈中资深驴友队长,邀请他们体验评价。
这些关键用户怎么找到?找朋友推荐或者网上或者某些社群都有办法找得到,相信你的寻找方法比我更多。
3. 寻找关键影响的渠道场景
很多人投放广告或者做营销活动,方法对了,但是渠道却选错,导致营销推广费用的浪费。
比如你是做家具类产品,发现很多产品在抖音的引流推广都不错,你也用同样方式做抖音,但效果却有天壤之别。原因是什么?(假设粉丝量等前提条件都差不多)
很可能的原因是你的产品类别不适合抖音平台。抖音平台更多偏向快消、娱乐性的产品。当然,你能把家具和抖音平台风格结合,也是一种能力。但是用同样的营销费用和精力,也许百度推广等渠道更有效果。
因为场景与渠道不同,对应的用户群体和类别也不一样。在投放渠道前,先进行评估渠道特点或者测试效果后再进行大规模投放,这样更能把有限的推广资金利用好。
有哪些渠道?线上常见的有微信朋友圈、微信公众号、淘宝直通车、百度推广、抖音、微博、论坛、今日头条信息流、网络视频等。线下有电梯广告、路边广告牌、公交站牌,地铁等。传统的还有电视、报纸等(中老年人群体还会经常在家看电视)。然后分析不同渠道特点,根据自己产品与资金情况进行筛选。
4. 推广时间的选择
同样的渠道,不同的时间点,流量也会有很大差异。这种差异带来的直接体现就是转化率等营销推广效果的不一样。
比如同一条小吃街上,中午和晚上的人流量就明显不一样。
根据自己目标用户的行为习惯,选择合适的时间进行营销推广。
比如你是做母婴类产品,如果选择某微信公众号进行推广投放,那么在推送文案软文的时间段尽量选择妈妈群体的空闲时间,如晚上九点后等时间段(孩子睡着后,很多妈妈可能才有空认真看完一篇文章软文)。
当然,有些渠道是没有固定的时间可选,或者即使不同时间段的广告费也不一样。比如电梯广告的上下班时间段肯定会比平时更高价格。但是尽量在时间可控的前提下,选择能让你的营销推广效果得到最大化的发挥的时间点。比如你夏天来了,在大街上卖冰镇饮料,可能中午比早上更能打动人下单。
最后总结一下
如果你觉得自己营销推广资金并不支持你像oppo、vivo那样花费,可以从产品的全面媒体化、寻找关键影响的用户、关键的渠道场景和推广时间这四个角度去思考自己的有限资金如何有效利用,而不是盲目投放。
备注:本文只是从利用有限的推广费用和如何提高产品销量的角度分享几个思路,和品牌建设不同,需要根据自身实际情况来参考。
#专栏作家#
怪兽先森,微信公众号:怪兽先森(ID:Mister-shou)。人人都是产品经理专栏作家。关注互联网营销,擅长写产品文案和品牌营销咨询。以人为本,剖析问题本质,致力于让营销更简单和实用的营销人。
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自 Pexels,基于 CC0 协议
这与宝洁的品牌特点有关,宝洁一向是采用多品牌战略的,而推出不同的功能是为了满足不同客户需求。
这个问题可以用多品牌战略来解释:
所谓多品牌战略是指一个企业发展到一定程度后,利用自己创建起来的一个知名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划,并且多个品牌相互独立,而又存在一定的关联,而不是毫不相干,相互脱离的。
多品牌战略的实施有两个特点:一是不同的品牌针对不同的目标市场。飘柔、潘婷、海飞丝的区别就在于:飘柔强调使“头发更飘、更柔”;潘婷则突出“拥有健康,当然亮泽”;海飞丝则是“头屑去无踪,秀发更出众”。
二是品牌的经营具有相对的独立性。在宝洁内部,飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖,他们之间相互独立、相互竞争。
战略效果:
实施多品牌战略可以最大限度地占有市场,对消费者实施交叉覆盖,且降低企业经营的风险,即使一个品牌失败,对其它的品牌也没有多大的影响,比如在价格战中为捍卫主要品牌,把那些次要品牌作为小股部队,对发动价格战的竞争者品牌以迅速的打击,有助于将竞争者置于死地,与此同时,主力品牌的领导地位则可毫发无损。事实上,很多消费者根本就不知道汰渍、碧浪、舒肤佳是同一个企业的。
行业的区别:
还有一点值得我们关注,那就是行业的区别。采用多品牌战略的多为快速消费品行业,如日化业的宝洁、联合利华,饮料业的可口可乐、百事可乐,白酒业的五粮液,各烟草企业。在全球实施多品牌战略最成功的企业当数宝洁公司,它旗下的独立品牌多达八十多种,这些品牌与品牌及宝洁彼此之间都没有太多的联系。在洗发护发用品领域,就包括了海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等品牌;在清洁剂领域,有汰渍、碧浪、波得、依若、起而、利纳等品牌。
局限性
但是,多品牌战略有其重要的局限性。那就是:
(一)成本高,需要足够的高质量的品牌管理人才;
(二)要有完善的跨部门管理协调体制;
(三)要有一定规模的品牌建设资源。从这个角度来说,多品牌战略只适用那些具一定实力的企业。
多品牌战略最典型的实例:
个人觉得这最为成功的多品牌运作案例要算宝洁公司,它旗下的许多品牌相信大家也不陌生,由海飞丝、飘柔到舒服佳、伊奈美;由佳洁士到汰渍再到吉列系列等等。它的每个品牌都是一个单独的品牌形象,而又全是家居生活方面的必须品,没有脱离家居生活用品这一块而单独开发其它领域的品牌。
飘柔、潘婷、海飞丝的区别就在于:飘柔强调使“头发更飘、更柔”;潘婷则突出“拥有健康,当然亮泽”;海飞丝则是“头屑去无踪,秀发更出众”,即飘柔强调的是发质的柔顺,海飞丝专注于去屑,潘婷突出的是营养,而沙宣给人的印象是专业,走美容院路线。
真晕,不要太高去评估保洁是市场营销,这也是一种市场炒作,营销!晕掉了!
其实地产策划从地产类别上可分为:商业地产策划、工业地产策划、住宅地产策划等。
从内容上分为:营销推广、公关活动策划、销售策划、广告策划等等。
系统比较多复杂,随着地产目越宽找千浓固企粉行业的飞速发展,还会涌现很多新生领域,也需要策划。
房地产策划包括那些内容?
一、项目策划也就是房地产开发项目的可行性研究。
可高短马似省行性研究的内容
可行性研掌免议者万雷究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化,减帝修房工升继逐我少或避免投资决策的失误,提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。
可行性研究的主要内容有:(1)项目概况;(2)开发项目用地的现场调氧穿混查及动迁安置;(3)市场分析和建设规模的确定; (4)规划设计影响和环境保护;(5)资源供给;(6)环境影响和环境保护;(7)项目开发组织机构、管理费用的研究;(8)开发建设计划;(9)项目经济及社会效益分析;(10)结论及建议。
可行性研究的工作阶段
投资机会研巴告伟秋费意往究。该阶段的主要任务是对投资项目或投资方向提出建议,即在一定的地区和部门内,以自然界里王喜矿资源和市场的调查预测曾官为基础,寻找最有利的投资机会。
投资机会研究相当粗略,主要依靠笼统的估计而不板仅策斗今一求这胡是依靠详细的分析。该阶原施技厚代段投资估算的精确度为±30%,研究费用一般占总投资的0.2%~0.8%。如果编热序均都机会研究认为可行的,就可以进行庆怎观获古科下一阶段的工作。
初步可行性研究,亦称“预可行性研究”。在机会研究的基础上,进一步对论破始底旧策其粒待味项目建设的可能性与潜在效益进行论证分析。初步可行性研究阶段投资估算精度可达±20%,所需费用约占总投资的0.25%~1.5%。
详细可行性研究,即通常所说的可行性研究。详细可行性研究是开发建设项目 投资决策的基则拉板营顺伤它没续础,是在分析项目在技术讲考罪上、财务上、经济上的可行性后作出投资与否决策的关键步骤。
这一阶段对建设投资估算的精度在±10%,所需费用,小型项目约占投资的1.0%~3.0%,大型复杂的工程约占0.2%~1.0%.
项目的评估和决策,按照国家有关规定,对于大中型和限额以上的项目及重要的小型项目,必须经有权审批单位委托有资格的咨询评估单位就项目可行性研究报告进行评估论证。未经评估的建设项目,任何单位不准审批,更不准组织建设。
可行性研究步骤
可行性研究按5个步骤进行:(1)接受委托;(2)调查研究;(3)方案选择与优化; (4)财务评价和国民经济评价;(5)编制可行性研究报告。
二、房地产营销策划内容
营销策划内容:
A、定价策略
1、根据市场情况,合理分布各销售阶段,并制定平均销售价格表;
2、实施后,在销售过程中视实际情况调整销售价格;
3、推出特价房的时机及数量建议;
4、楼层、朝向、景观差价;
5、付款方式建议;
6、售价调整与销售率及工程进度的关系
B、销售费用及资金流量调控建议
1、营销全过程中各阶段销售费用(包括广告设计、制作及发布,售楼处及样板房装修,销售人员奖金,名类促销活动等费用)的数额建议;
2、销售资金回笼与工程进度关系建议
C、开盘时间及销售阶段的划分
1、开盘时机建议(根据市场、项目、竞争对手状况综合起来考虑);
2、销售阶段的划分及周期
D、销售控制
1、推盘手法建议;
2、各销售阶段及销售人员职级的成交折扣建议;
3、价格调控与促销手段建议;
4、签署认购书与合同的注意事项
E、人员培训
1、发展商简介;
2、房地产特性与房地产价值;
3、项目环境资料说明;
4、项目规划介绍;
5、公共设施介绍;
6、整体理念介绍表表达;
7、营销理念;
8、营销技巧;
9、逼定技巧;
10、案名表达;
11、广告定位;
12、广告表现;
13、市场客源定位;
14、业务计划介绍;
15、买方心理障碍排除;
16、现场接待流程及规定;
17、守价技巧;
18、准客户资料收集及分类方法;
19、电话拜访与演练;
20、DM寄发及促销活动计划说明;
21、自我促销及组合促销介绍;
22、现场买气制造;
23、认购书、售价与付款办法介绍;
24、相关法务及税务介绍;
25、仪态、仪表与商业礼仪;
26、答客问演练与课程验收
三、 随着房地产业的理性化发展与房地产市场竞争的日趋激烈,房地产营销策划逐渐得到业界的广泛关注与相当程度的认可。房地产营销策划虽然开始从注重表面转向追求内涵,从杂乱无章趋向规范有序,但纵观目前许多策划行为,很多地方仍值得深思。不少开发商对房地产营销策划的认识仍停留于肤浅的表层,甚至由于理解的偏颇,而在实际运作中使营销策划走向误区。
●误区之一
目标客户定位不准
打开任何一份策划报告,其中对消费者的描述必然充斥“20—40岁之间”、“中高等收入的成功人士”、“注重生活品质”、“以男性为主”、“自住和投资兼有”这样千人一面的套话。售价超过30万元的房产对消费者的研究,居然还比不上售价不超过3元的饮料(如可口可乐)对消费者研究的态度和深度,岂非咄咄怪事!
事实上,由于高额的消费支出、购买结果的不确定性,房地产消费是一种高涉入度的购买行为,其购买决策的环节、影响因素和时间都复杂得多,变化的可能性也大得多,非采用专业消费者调研不可。然而,几乎所有的房地产策划者都认为,“市场是引导出来的”、“我们比消费者更专业”、“消费者只要能掏得出票子,我自有办法能让他上钩”。至于他是谁、他有什么想法都无足轻重。于是乎,房地产的“上帝”在短短的两三张A4纸的篇幅内被心不在焉地打发掉了,行业泡沫和风险随之而来。
●误区之二
无视差异化竞争
与普遍忽视消费者研究相反,房地产策划者如同病态般地执著于对竞争者的研究,常常不惜花上半年的时间(值得留意的是,房地产开发的前置时间往往不超过9个月),动员全公司的力量,发动地毯式的搜索,从本区域到跨区域,甚至全国的假想敌都无不囊括,从环境、房型、配套到装修细节等竞争者优势都关心备至。任何一份策划报告有关竞争者的内容绝不会少于50张A4纸,任何一个竞争者的描述都不会少于10个条目。然而,这样“劳师动众”、“精益求精”有什么意义呢?得出了什么结论呢?能指导我们干什么呢?
事实上,房地产与普通消费品不同,即便地段不同也不会有任何两个项目会同质化;既然不会有同质化,那就绝不会面临像普通消费品那样广泛的竞争。既然如此,这种“风声鹤唳、草木皆兵”的做法,除了浪费精力、误导注意力又有何益处?
●误区之三
空洞的品牌战略
眼下,房地产业最时髦的说法就是“打造强势品牌”、“提升品牌的核心竞争力”。有了万科好榜样的巨大示范效应(据说同样条件,万科凭借品牌领先就能造就每平方米1000元的溢价),有了中体奥园快速切入品牌经营的成长轨迹(据说奥林匹克花园已经顺利开始了全国范围内的特许连锁),于是乎,便雄心勃勃地要成为“领导品牌”,豪情万丈地要做“白领品牌”,别出心裁地要做“时尚品牌”,你方唱罢我登场,却没有人去冷静地想想,等到曲终人散以后还会剩下什么。
事实上,房地产的一个项目总共不过几百上千套房子,卖完了也就完了,不像普通消费品几乎可以无限制、无限量地卖下去。特定项目的所有房子卖完之后如果没有持续的项目出现,弄个“强势品牌”难道就能画饼充饥吗?
只有那些有能力、有意愿持续专注进行房地产经营的企业才需要定战略、建品牌。一般的今天做做明天就不一定想做了或不一定能做了的公司(这样的公司至少占八成以上),最好把自己的注意力放在产品上,而不要去搞什么品牌建设、战略规划,对他们而言,品牌运作一是用不上(规模太小),二是用不起(投入太高),三是用不动(管理太差)。●误区之四
产品理解浅薄
与普通消费品不同,不仅每一个项目是不同的,甚至连一个房地产项目中的每一套房子都是绝不相同的,无论是面积、楼层、景观,还是面对的消费群都存在着与生俱来的差异性。你可以说每一瓶可口可乐都是相同的,但你绝不能说任何两套房子对你而言价值一样。这本来是极好的策划切入点,然而,我们的房地产策划者却没有这种精度的视野,只是粗浅地按房型分分类,简单地根据一个总均价加点儿系数来定价,充其量不过是搞点儿“自立一房”、“温馨两房”、“雀巢三房”之类的噱头。
房地产策划者们真应该好好学学“琉璃工坊”。君不见人家“琉璃工坊”是如何珍视自己的每一个作品,如何刻意地使其绝不相同,定价也根本看不出是根据什么均价定的,而我们的房地产策划者却在可以大做文章的地方偏偏不做文章。
事实上,应该根据顾客的不同而不是房型的不同来细分定义我们的产品,对每一类产品而不是仅对整个项目进行周密的包装,定价也不能简单地用总均价加成,而应该用类别均价加成的方法。
●误区之五
用大炮打蚊子
仗着财大气粗,房地产策划者经常强调猛烈的广告攻势,偏爱采用发行量大的大众媒体进行宣传。本着打“大决战”的动因,有人曾经把《解放日报》某一天的广告版面完全包了下来,如果不是有政策约束的话,连报纸的冠名权都恨不得拿下。
其实,一个项目充其量不过几百上千个顾客,用上百万份发行量的媒体还不是大海捞针、用大炮打蚊子?有效的每千人成本还不高得惊人?况且,随着媒体干扰的增大(这是广告主们不可避免的“感伤”),媒体的边际传播收益正在直线下滑,与其如此,为什么不采用“小众传播”的方式以求更为精准实效呢?一贯十分注重大众传播的P&G,其产品海飞丝在宣传推广时就拍了7个版本的广告,分别针对7个不同的目标群体。
当然,由于要针对小而多的目标群体,复杂而多变的整合运作,小众传播难度确实要大得多,但如果不难的话,何以证明你“深厚的策划功力”?