2020年正式涉足新房业务,受疫情影响,春节期间开始线上卖房。近日,上海锐家地产经纪人吴斌线上复工仅两周,就成交了一套上海宝山罗泾林屿墅别墅项目,锁定佣金足足15万。线上卖房,他做对了什么?
29岁的吴斌看起来年纪不大,却已在房产经纪行业摸爬滚打近10年之久。10年足以见证吴斌成为一名成熟的经纪人,具备情商高、有亲和力、擅长沟通、有耐心、有自己独特的理论体系等专业素养。
2020年的新年,受新型肺疫情影响,全中国人都宅家过年。随着“宅家”时间的不断延长,让依赖线下服务的房产经纪人吴斌也开始忧虑起来,常年专注二手房生意的吴斌心里明白:“非常时期,无法带客户线下看房,二手房业务必然受到严重影响。”
很快整个房地产行业都开始寻求线上化破局,一时之间品牌房企纷纷上线线上售楼处,VR带看、直播卖房等新玩法席卷而来。吴斌所在的锐家地产,一边观望线上售楼处进展,一边寻找高效的线上作业工具。判断短时间内线下带看几乎没有可能,锐家地产将业务重心从二手房调整为新房,同时全店开始借助房多多SaaS平台的线上售楼处,全面开启线上复工。
吴斌敏锐察觉到,线上售楼将是疫情期间行业的大势所趋,也借宅在家里的机会将线上卖房的互联网作业工具研究一番。线上复工第一周,伙伴们每天忙于电话call客,吴斌略显清闲。而一周后,就在其他同事毫无进展时,吴斌却不断接到客户的主动咨询。更神奇的是,不到两周的时间里,吴斌没有线下带看过一次,就出售了一套上海宝山罗泾的别墅,足足收佣15万元。这才知道之前一周,他没有像其他同事一样急于打客户电话,是因为他知道,此时给客户盲打电话,就像大海捞针,即找不到准确的客户,也无法确认客户的真实需求。抱着试试的心态,吴斌将时间花在维护房多多平台的房源,同时通过多多卖房APP中的获客通产品不断给客户发红包,进行蓄客准备。
而这次房多多推出的线上售楼处,不仅有超1000个百强开发商的项目在平台上线,同时平台还携手经纪商户为客户送出最高可达5000元的补贴。坚持一周后,吴斌累计发出89个补贴红包,在线积分慢慢增加,在房多多平台房源下的展示位也越来越靠前,接到客户IM咨询的信息多起来了。最高的一次,有一个项目为他带来了12位客户。正是这样一次小小尝试,吴斌很快收获了线上第一单。回忆这次交易,吴斌用了“难以置信”来形容,一方面觉得自己很幸运,另一方面也对小小红包的锁客威力非常认可:“我的客户其实在多个平台找房,但只有房多多才能领红包,这让客户更愿意选择找我看房。”相较以往线下繁复而低效的作业方式,利用在线化的科技产品让吴斌的工作效率发生质的飞跃,开展新房业务不到一个月的时间,通过房多多平台吴斌已在同时维护5个意向客户。
在房多多平台像吴斌一样的经纪人不在少数。疫情发生后,房多多第一时间推出线上售楼处,与全国百强房企合作,上线超1000个优质项目,推出近万套特惠房源,引发房多多线上购房潮。上线至今,房多多线上售楼处小订成交已突破1000套,客户线上看新房转小订周期平均2.2天。而吴斌成交的最大利器“获客通”则是房多多携手商户对客户进行购房返利以激活流量池,精准锁定老客、获取新客提升成交效率的全新产品。除现金补贴券分享外,还将根据客户实时找房轨迹生成数据画像,通过大数据BI助力经纪人分析、决策和管理,管理效能得到大幅提升。
专为新房交易场景设计的房多多获客通,区别于其他获客工具,它具备几大优势:
1、实现从获客到成交的全流程管理;
2、客户需要经过搜房、找房、点取红包的层层过滤,最终进入蓄客池,所以获客通产品带来的客源具有精准、高意向的特点;
3、获客通不仅支持房多多平台红包现金券推送,同时还支持在微信等私域空间一对一私发客户,或进行朋友圈分享,一旦客户领取现金券,即时反馈产品使用经纪人跟进,锁客效率大幅提升;
4、最后,这款产品为效果付费,不占现金,不需要提前支付任何费用。只有真实成交后,才直接从佣金中分摊小额的产品成本费用,费用最高不超过佣金10%。
平台数据统计,通过现金券激活意向客户的成功率比推广普通楼盘高2.5倍,锁客的成功率高达80%,其中激活现金券的客户成交率比普通客户要高出10倍。目前,在吴斌的带动下,锐家地产全店经纪人将房多多获客通产品运营作为线上获客的主要渠道。
来源: 房讯网
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