齐鲁晚报记者 任磊磊
近日,蚂蚁搬家山东分公司宣布品牌升级焕新计划。据悉,经过三年的艰难期,搬家产业举步维艰。蚂蚁搬家山东分公司迎来了一次全新的升级改革,并且更换了新的办公场所,从济南西部搬到了东部的虞山附近。蚂蚁搬家山东分公司负责人李鑫表示,未来蚂蚁搬家将一如既往服务全省市民,同时发起了搬家行业的诚信倡议。
以下为倡议书原文:
“3·15国际消费者权益日”刚刚过去,在“提振消费信心”的主题下,政府希望引导从业者依法经营,履行社会责任,保护消费者的权益不受侵害,维护消费者的利益,呼吁更多人诚信经营,让消费更放心。蚂蚁搬家向所有搬家从业者发出如下倡议:
1、严格遵守法律法规,做自觉守法的经营者。
认真贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规规章,落实“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任”的法律规定,增强消费者权益保护意识,提高维护消费者合法权益的自觉性和主动性;
2、以“诚信经营、提振消费”作为行为准则。
不作虚假诱导宣传,不搞低价销售陷阱,不以“霸王条款”加重消费者负担,不为追求经济利润损害消费者利益。公平对待每一位消费者,切实保护老年人、未成年人、残疾人等特殊群体消费权益,不断提振居民消费信心。
3、自觉遵循公平、公正、公开竞争原则。
主动抵制行业垄断,坚决反对消费欺诈和恶意降价、恶性竞争,坚持依法合规正当经营,全力维护市场良好秩序。
4、积极参与并开展放心消费创建活动。
严格按照法律、法规规定承担“三包”等售后服务责任。完善服务方式,完备服务设施,建立服务安全突发事故快速应急处理机制,开展向消费者提供无偿延保服务,最大限度地为消费者提供满意、高效的服务,不断打造安全放心的消费环境。
5、重视消费者权益,妥善处理消费纠纷。
尊重消费者意见,健全消费纠纷内部解决机制,畅通消费者投诉渠道,及时回应消费者诉求。积极与政府有关部门、消费者协会建立消费纠纷协调机制和消费维权服务站,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业。
6、主动承担社会责任,自觉接受社会监督。
将消费者对服务质量的满意度作为衡量企业的重要标准,促进企业健康良性发展。积极配合行政监管和消费者组织工作,自觉接受社会各界和广大消费者监督。
诚实守信是每一位经营者应尽的义务,更是经营者安身立命之本。让我们共同维护公平有序的市场环境,以优质的产品服务和诚信经营赢得消费者的信赖,提升品牌形象和信誉度,增强广大消费者的安全感、幸福感、获得感,把温暖、安全、便利、实惠带给消费者。不断提振人民群众消费信心,为经济社会发展贡献我们的力量!
蚂蚁搬家 2023年3月18日
公司搬迁通知
尊敬的客户、新老朋友:您好!
上海英华无损检测设备有限公司在您的大力支持与配合下,公司业务蒸蒸日上。在此,感谢您长期以来给予我们的关注,并正式向您通告我公司已于2007年5月8日迁入新办公大楼。地址:上海市漕宝路509号新漕河泾大厦0518室。从即时起我公司将在新址办公。
由于公司搬迁给您带来的不便,我们深表歉意,并希望您继续给予我们关注和支持。
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